Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 908 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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E
Egzona S.
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, las cifras no estaban tan bien pixeladas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Egzona. Le pedimos sinceramente disculpas. Por favor, háganos saber más acerca de este problema a través de correo electrónico y vamos a tratar de encontrar una solución.
D
Davide C.
Nota: 4 de 5
Excelentes como siempre y los utilizo desde hace años. La única observación es que en la última entrega no estaban muy bien troquelados, así que un hueso duro de roer.
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F
Federica
Nota: 4 de 5
Las etiquetas están bien hechas y son muy bonitas en cuanto a gráficos y diseño, tardan un poco en llegar pero sólo hay que calcular bien el tiempo en función de cuándo las necesites
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P
PAOLA F.
Nota: 4 de 5
PEDIDO ONLINE Y ENVÍO EXCELENTE
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B
Barbara B.
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que utilizo este producto y me ha parecido muy bueno. El único inconveniente es que una etiqueta de la ropa se despegó después de lavarla en la lavadora. Creo que es normal. Lo intentaré de nuevo con otra etiqueta.
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L
LuxHei
Nota: 4 de 5
Bonito diseño y la calidad está bien. Es una pena que ya no se incluya la bolsa de hielo, como ocurría hace 2 años.
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S
Selina
Nota: 4 de 5
Lo único criticable es el largo plazo de entrega
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A
Alessandra
Nota: 4 de 5
Producto de muy buena calidad, impresión precisa, muchas variaciones gráficas disponibles. Hago pedidos a menudo y siempre he quedado satisfecho. Quizás debería mejorar el servicio de envío, con entrega rápida en Italia tardó algo más de 5 días laborables.
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A
Alessia A.
Nota: 3 de 5
Lamentablemente recibí mi pedido después de 21 días y numerosos correos electrónicos
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessia, Sentimos este retraso por parte de los servicios postales, no es normal. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día ? Alessio
N
N.N.
Nota: 3 de 5
Algunas pegatinas son muy difíciles de despegar de la hoja.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola N.N, ¡lo sentimos mucho! Esto no debería ocurrir. Le enviaremos el recambio y necesitamos más información por correo electrónico, por favor.
A
Anna C.
Nota: 3 de 5
Etiquetas muy bonitas pero se despegan con el agua
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, no es normal que se despeguen las etiquetas si se han seguido correctamente las instrucciones: https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
K
Katharina M.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son estupendas. Por desgracia, el envío tardó relativamente mucho. Como no se podía hacer un seguimiento del envío, no sabíamos si las etiquetas llegarían ni cuándo. Pero, por lo demás, todo fue estupendo.
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M
Manuela B.
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y respuesta rápida. Hubiera preferido una entrega más rápida. Definitivamente haré más pedidos
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H
Hatice Z.
Nota: 4 de 5
Todo es estupendo, tal y como se pidió. Como sólo llevamos 3 semanas utilizándolo, aún no puedo decir nada sobre el producto. Sólo que hemos tardado más de 48 horas en recibirlo.
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M
Marta Z.
Nota: 3 de 5
En comparación con mi experiencia anterior no estoy plenamente satisfecho. Envío rápido y todo bien. Producto, sin embargo, no en línea con lo que esperaba: - etiquetas de objetos: lápices de colores lacados despegar - etiquetas termoadhesivas: no resistente a la secadora.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, no es normal que se despeguen las etiquetas si se han seguido correctamente las instrucciones: https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
L
Laura
Nota: 4 de 5
Bonitas y prácticas etiquetas para la guardería. También se adhieren a los baberos de rizo.
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I
Isa
Nota: 4 de 5
Muy fácil y cómodo de aplicar. En el primer lavado ya se despegaron varios y los lavé a 30 grados ?
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L
Lili
Nota: 4 de 5
Muy buenas etiquetas y fácil de usar lo recomiendo
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S
Stefania B.
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y resistentes, impresión de calidad Excelente servicio de atención al cliente El único inconveniente, el embalaje de las etiquetas no estaba bien hecho y las distintas hojas se caían del paquete
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J
JAMILA
Nota: 4 de 5
Encantado con mi pedido, producto de calidad. Conocí esta web a través de instagram. Los padres que conozco en la guardería también han hecho pedidos a este sitio para personalizar la ropa de biberón de sus hijos. Las etiquetas se mantienen en su sitio después de varios lavados.
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C
Cass.
Nota: 3 de 5
Pedido por segunda vez, enviado muy rápido así que genial. Sin embargo, tuve un pequeño problema con el nombre en la botella isotérmica. Envié un mensaje al servicio de atención al cliente pero nunca recibí respuesta... una pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que el artículo no haya cumplido sus expectativas. Lamentablemente parece que su correo electrónico no llegó a nuestros servicios. Le hemos enviado un mensaje para encontrar una solución lo antes posible. Que tenga un buen día Alessio
E
Elia
Nota: 4 de 5
Todo perfecto. Única nota: si hubiera sabido que la caja estaba pensada como juego no la hubiera roto para abrirla, por lo que recomendaría un cartel en el exterior sobre cómo abrirla o tener cuidado. Muchas gracias
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S
Shahnez Delici
Nota: 3 de 5
Práctico, bonito, entrega rápida, pero se despega con demasiada facilidad, sobre todo después de las máquinas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que el artículo no ha cumplido tus expectativas. Te hemos enviado un e-mail para intentar encontrar una solución lo antes posible. Que tenga un buen día Alessio
A
Allardcc
Nota: 3 de 5
Decepcionado por la calidad de las etiquetas, que no se despegan fácilmente y se pierden bastantes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento mucho que tengas problemas con tus etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Si el problema persiste, no dudes en ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible por encontrar una solución. Que tengas un buen día Alessio
G
Gabriele M.
Nota: 4 de 5
Excelente producto Se imprime bien.. El único defecto es que no se pega bien en los bordes..
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A
Anne B
Nota: 3 de 5
Yo estaba satisfecho con el servicio rápido, he estado ordenando de ellos desde 2020, pero en este momento no he recibido mi pedido y se ha tratado como terminado sin respuesta a mis correos electrónicos y llamadas desde 04 septiembre. Los tuve al teléfono después de mi comentario, el envío fue enviado de acuerdo a lo que me dijeron en prioridad, pero he aquí otra 1 semana sin haber recibido el producto...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana, te hemos dejado un mensaje de voz para asegurarte que tu pedido ha sido devuelto. Que tenga un buen día
V
Vanessa
Nota: 4 de 5
He comprado más etiquetas porque a veces no se lavan.
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S
Séverine
Nota: 3 de 5
Lo pedí el viernes por la noche y lo recibí el jueves de la semana siguiente, muy lejos del plazo de entrega de 48 horas anunciado en la página web. Tres estrellas sólo por eso... Las etiquetas son bonitas y justo lo que quería.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Séverine, lamentamos el retraso de tu pedido. Desgraciadamente, el servicio postal a veces puede alargar el plazo de entrega. Nos alegramos de que las etiquetas sean de su agrado. Que tenga un buen día
P
Prescilla Dupuis Bigey
Nota: 3 de 5
Es una pena que las etiquetas especiales de los zapatos no se peguen.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Prescilla, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico y envíanos una foto de las etiquetas en cuestión, para que podamos responderte lo antes posible con una solución.
S
Sabrina
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son visualmente bonitas y de gran calidad. Deduzco una estrella por el envío. El envío normal tardó muchísimo. Para el segundo pedido elegí el envío urgente (¡¡¡aproximadamente 10!!!) y aún así tuve que esperar mucho. El paquete no llegó a tiempo.
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C
Christine VERDOUX
Nota: 4 de 5
Estoy bastante contenta, pero creo que sería una buena idea ofrecer una mayor variedad de longitudes de etiquetas. Son demasiado largas cuando, como yo, una persona solo quiere un nombre corto y un pictograma.
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G
Giulia
Nota: 4 de 5
etiquetas perfectas
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J
Jennifer
Nota: 3 de 5
Hola, compré estas etiquetas (en paquetes de 10) (no planchables) para la ropa de mi hija (3 años). Cuando las recibí, descubrí que no se pegan eficazmente al tejido, sino que hay que pegarlas a las etiquetas de cuidado o a las etiquetas de la marca de la prenda, para que resistan los lavados. No había visto ni leído esta información antes de hacer el pedido. Lamentablemente, la mayoría de estas etiquetas de cuidado y de marca ya se han cortado o faltan porque la marca está escrita directamente en el tejido. Las etiquetas pegadas en las etiquetas de cuidado permanecen después de los distintos lavados. Las etiquetas pegadas en el tejido o en las etiquetas de marca se despegan con los lavados. Sin embargo, las etiquetas tienen un formato práctico y un diseño muy mono. Mi hija eligió la mariquita y le encantan estas coloridas etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennifer, te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día
I
Invité
Nota: 4 de 5
Hubo un pequeño retraso debido a un error de dirección, pero todo se solucionó y todo fue perfecto. Thank you
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G
Giusy
Nota: 4 de 5
Las etiquetas adhesivas y de plancha que suelo comprar son muy cómodas hubo un malentendido en la aplicación de una promoción pero lo solucionaron genial en poco tiempo. Muy satisfecha. Lo recomiendo
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A
Audrey.
Nota: 3 de 5
Muy buen sitio. Etiquetas de muy buena calidad. Sin embargo, me decepcionó un poco el aumento de precio. También me decepcionaron un poco las cajas de picnic porque el precio ha aumentado y ya no se suministra el helado. Por lo demás, los productos son de muy buena calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Audrey, le hemos enviado un correo electrónico en relación con su pedido :) Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Que tenga un buen día.
I
Invité
Nota: 4 de 5
Tan satisfecho como siempre
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E
Emilie Diarra
Nota: 3 de 5
Etiquetas autoadhesivas perfectas. Se pegan muy bien, tienen buen aspecto. Entrega rápida Etiqueta autoadhesiva un poco decepcionada. Se derrite un poco a pesar del papel sulfurizado y de que la plancha está bien ajustada. No se adapta bien a ciertos tejidos. He visto que acaban de salir las etiquetas adhesivas para la ropa. Estaría bien tener diseños para adolescentes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, lamentamos leer esto sobre la calidad de las etiquetas térmicas. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico, con fotos de las etiquetas en cuestión para que podamos ayudarte. ¡Que tenga un buen día!
J
Jeanne davis
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son atractivas y consistentes. El precio es interesante. Sin embargo, los plazos de entrega son mucho más largos de lo indicado y el servicio de atención al cliente es inexistente, ya que nunca recibí respuesta a pesar de dos correos electrónicos enviados con varios días de diferencia.
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho nuestra tardía respuesta. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ayudarle. Que tenga un buen día.
M
Maura B.
Nota: 4 de 5
Hice dos pedidos distintos de etiquetas de papelería personalizadas y de cuadernos/libretas. Realmente muy muy bonito, mi hija muy contenta. El primer pedido a finales de agosto, no sé por qué razón, llegó el 15/9, varios días después de la llegada del segundo pedido. algunas dificultades para despegar las pequeñas etiquetas para los lápices.
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