Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 912 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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E
Elvira Bootello
Nota: 3 de 5
Pague el envío express porque necesitaba las pegatinas lo más pronto posible y no se para que ya que tardaron igual que sino lo hubiese pagado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elvira, perdona por el retraso . Te acabamos de abonar los gastos de envio . Que tengas un buen dia
E
Esperanza García Abós
Nota: 4 de 5
Si bien tardaron un poquito en llegar (vienen desde Francia) ha merecido la pena la espera. Siguen igua lavado tras lavado. Especialmente me han llamado la atención lo bien que resultan las pegatinas que se pegan directamente, sin plancha.
P
Privat
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, las etiquetas para planchar no se sujetan bien y se caen con relativa rapidez. Las etiquetas adhesivas se adhieren bien a las etiquetas de la ropa, pero sólo ahí. Si no queda ninguna etiqueta, la etiqueta se cae como muy tarde durante el lavado. El envío a Alemania tardó mucho (aprox. 1 - 1,5 semanas).
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Isabelle, le pedimos disculpas por este inconveniente. Consulte nuestro correo electrónico con la solución.
A
Alice G.
Nota: 3 de 5
Los productos tienen buena pinta (aunque llevo poco tiempo probándolos) y estéticamente son mejores que los de otras empresas (que son más baratas). El envío, sin embargo, es muy lento: ¡depender del servicio postal tradicional y no de un servicio de mensajería significa esperar mucho tiempo!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alice, lamentamos este retraso en el envío. Gracias por su comprensión ¿ Que tenga un buen día ? Alessio
E
Eva García
Nota: 4 de 5
Fantástico,me parecen bonitas, fáciles de poner, hay muchas opciones. Son un poquito caras, me gustaría poder comprar más. Pero se me sale del presupuesto. En general estoy muy satisfecho
J
Julia
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, llegaron a tiempo. A ver si aguantan la prueba del lavado, de momento las etiquetas de los objetos están muy bien.
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I
Irene Pena roman
Nota: 4 de 5
Encantada , eche de menos alguna pegatina para la niña , en el otro pedido anterior le regalaban un montón
G
Gianluca
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que compramos este producto y tiene un precio razonable. En mi opinión, sin embargo, la entrega es mejorable, el servicio postal es desgraciadamente muy lento.
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C
Carmen
Nota: 4 de 5
Etiquetas duraderas. Colores vivos. Bien hechas
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S
Silvia
Nota: 4 de 5
Productos excelentes. Serían perfectos con tiempos de recepción más cortos gracias
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L
Lucía Serrano González
Nota: 3 de 5
Las pegatinas comienzan a despegarse a los pocos lavados (2-4), pese a seguir estrictamente las recomendaciones de uso.
Respuesta de Petit-Fernand
Lucia, te hemos contactado por email para poder darte una solucion con tus pegatinas.
M
Michela
Nota: 4 de 5
Todo está perfecto, las etiquetas aguantan hasta ahora. Todavía tengo que probar a lavar la ropa.. Lo único negativo, no me avisaron de la entrega (me dejaron el sobre en el buzón).
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F
Friederike
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son estupendas, por desgracia no se enviaron en las 48 horas prometidas, al cabo de 3 días recibimos un correo electrónico diciendo que la producción se había retrasado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Friederike. Tienes razón, ha habido retrasos en la producción y sentimos mucho haberte hecho esperar más de lo necesario. Por favor, acepta nuestras disculpas con el correo electrónico de descuento personalizado.
C
cliente
Nota: 3 de 5
Por desgracia, algunas etiquetas ya se han despegado a los pocos días, tanto de la ropa (tras el primer lavado) como de la mochila; una pena porque eran muy bonitas y cómodas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Daniela, siento mucho saber que ha tenido problemas con sus etiquetas. Es anormal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Que tenga un buen día. Alessio
C
Chiara
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas. Las termoadhesivas son fáciles de poner y de momento no se han estropeado con los lavados en lavadora. Las adhesivas para los artículos también están bien hechas y son de colores vivos. Recomiendo comprobar las dimensiones antes de hacer el pedido en función de dónde tengas que aplicarlos. En mi caso, tuve que recortarlos con tijeras porque en algunos casos eran demasiado largos (error mío).
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A
Alip
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y práctico, fácilmente ordenable. Precio justo.
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E
Elisa
Nota: 3 de 5
Bonitas etiquetas de ropa, el estampado colorido es de buena calidad. Un par de ellas se despegaron parcialmente de las camisetas después de lavarlas. También compré la botella de agua, pero tiene un tapón que es realmente difícil de abrir y cerrar, imposible hacer que un niño lo use de forma independiente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos saber que su pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución Alessio
V
Valentina C.
Nota: 4 de 5
Etiquetas personalizadas fáciles de hacer, sencillamente bonitas y muy prácticas, el único inconveniente es el plazo de entrega, algo largo, y la imposibilidad de hacer un seguimiento del paquete.
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M
Mary Danny Cabrera Hurtado
Nota: 4 de 5
Muy fácil la elección del producto, el pago, pero tardaron un poco de lo previsto,mande un mensaje y me ampliasteis el tiempo de entrega, llegaron a mi buzón y todo genial, ahora ando poniendo pegatinas a toda la ropa del niño.
E
Emanuela
Nota: 4 de 5
Etiquetas realmente bonitas, bien hechas y duraderas, la etiqueta del objeto que pegué a la botella de agua no se despega incluso después de varios lavados. Todavía no he probado la durabilidad de las termoadhesivas para tejidos. El único inconveniente es que el tiempo de envío es un poco largo y el coste en mi opinión es un poco elevado.
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J
Julie B.
Nota: 3 de 5
Hola fácil de pedir etiquetas de nombre precioso. Pero sólo llevamos 5 semanas de curso y 2 etiquetas se han despegado al lavarlas. Así que no estoy muy impresionado con este producto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Julie, te pedimos disculpas por esta situación. Nos gustaría ofrecerte algunas posibles soluciones a través del correo electrónico.
R
Ruth
Nota: 3 de 5
El diseño es bonito pero se despegan rápido con los lavados.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ruth, te invitamos a contactarnos en privado para ayudarte . No suele ser normal que pase esto . Buen dia
R
Rosario A.
Nota: 4 de 5
Todo fue como se esperaba con las etiquetas. Un poco largo el plazo de entrega.
Opinión traducida
F
Francesca
Nota: 4 de 5
Muy bonitas etiquetas. Tengo las termoadhesivas. Fáciles de pegar. El único inconveniente por el que no les doy 5 estrellas es el precio que no es tan barato.
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J
Javier
Nota: 4 de 5
Todo correcto
C
Carmen GB
Nota: 4 de 5
Ha sido una experiencia muy buena, excepto por que las pegatinas tardaron dos semanas en llegar a casa y esperaba un plazo de tiempo menor. Por lo demás, todo muy bien.
N
Noemí
Nota: 4 de 5
Tuvimos un problema con la entrega de un pedido pero lo solucionaron y me lo volvieron a mandar por otro medio. Han llegado hoy y son preciosas
V
Victoria y olivier
Nota: 3 de 5
Tardaron más de 10 días
Respuesta de Petit-Fernand
Te pedimos disculpas por el retraso de tu pedido.
C
Cristina
Nota: 4 de 5
Todo perfecto ... ¡Sólo el tiempo de entrega un poco largo ... pero creo que depende de la Oficina de Correos! Gracias Volveré a llevarlos el año que viene
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F
Francesca
Nota: 4 de 5
De momento después de un par de lavados aguantan bien. Fácil de usar
Opinión traducida
F
Francesca
Nota: 3 de 5
Por mi parte, los tiempos de espera son largos. el cartel de 48 horas de fabricación es engañoso y te hace pensar que es un plazo de entrega rápido. sólo después de la compra se especifica que aunque el producto se fabrica en 48 horas, no hay certeza sobre el plazo de entrega. esperé unas 2 semanas y muchas cosas para el colegio tuve que etiquetarlas manualmente, lo que supuso una pérdida de tiempo considerable y costes adicionales. los productos son buenos y los recomiendo. pero deberían solicitarse con bastante antelación.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Gracias por su comprensión y que tenga un buen día ? Alessio
A
Antonia C.
Nota: 4 de 5
La calidad de las pegatinas es muy buena, también porque están plastificadas y no se estropean. Eso sí, el envío tarda un poco.
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F
Federica P.
Nota: 3 de 5
Bonitas etiquetas. Fáciles de usar y no se despegan tras lavados frecuentes. Recomiendo a todo el mundo
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Federica, nos alegramos de que esté satisfecha con nuestros productos. Le damos las gracias y le deseamos un buen día. ? Alessio
N
Natascha Z.
Nota: 4 de 5
Producto tal como se describe, fácil de aplicar. Esperaba un plazo de entrega más rápido: he esperado casi 10 días.
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M
Manuela Z.
Nota: 4 de 5
El producto llegó con una parte que faltaba en el nombre y otra en el diseño. Dos días después de la reclamación, se disculparon por la mala calidad y en breve me enviarán el producto conforme.
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A
Alexandra Guillén Richter
Nota: 4 de 5
Faciles de pegar
A
Ana Madruga Rus
Nota: 3 de 5
La calidad del producto es muy buena, pero los plazos de de entrega son muy largos
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana, te pedimos disculpas por el retraso. Buen dia
F
Fulvio
Nota: 4 de 5
Excelentes productos, quizás un poco larga la espera para la entrega
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S
Silvia M.
Nota: 4 de 5
A día de hoy todavía no he recibido mi pedido
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D
Diana
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son geniales y de buena calidad. Sigo comprando estos y no en otros sitios porque puedes hacer tu propio "paquete" con diferentes tamaños y cantidades pequeñas o grandes dependiendo de tus necesidades. Lo que no me gusta es que no hay muchas opciones en tamaños o diseños, especialmente para pegatinas para zapatos. Otra cosa que no me gusta es que no hay una opción para conseguir tus pegatinas más rápido y uno sólo puede esperar que lleguen pronto.
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