La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Etiquetas muy bien hechas y muy buena personalización. Muy buen embalaje de entrega también. Tuve un pequeño problema con la entrega y el departamento de servicio me ayudó a resolverlo rápidamente.
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M
Martina
Nota: 5 de 5
Etiquetas sencillas, bonitas y funcionales. no se despegan (actualmente 2 semanas de uso en ropa y zapatos).
Opinión traducida
E
estefania
Nota: 5 de 5
Las etiquetas duran años, las llevo usando desde hace 4 y siguen en la ropa. Además la atención al cliente es de diez, siempre te responden rápido, solo una vez he tenido un problema, con correos, y ellos lo solucionaron rapidisimo.
M
Maria L.
Nota: 3 de 5
Los productos son muy buenos mientras que el envío tardó mucho más de lo esperado al hacer el pedido. Es un problema recurrente cada vez que les he comprado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria Letizia, gracias por tu comentario. Nos alegramos de que aprecies la calidad de nuestros productos y lamentamos el plazo de entrega de tu pedido. Si desea una entrega diferente a la estándar, puede optar por la entrega chronopost 48h. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
C
carla
Nota: 5 de 5
Los productos son deliciosos, gran relación calidad-precio, sitio web intuitivo y envío eficaz
Opinión traducida
S
Simona
Nota: 5 de 5
Muy bonitos y versátiles. Ya las había comprado para mi 1er hijo y repetí la compra para el bebé. Las etiquetas termoadhesivas son super resistentes y nunca se han despegado a pesar de muchos lavados (las tengo en mis sábanas desde hace 4 años), pero incluso las etiquetas adhesivas para ropa y objetos nunca se han despegado y los distintos tamaños facilitan su uso.
Opinión traducida
C
Carrasco Baños Gema
Nota: 3 de 5
Lavé las bolsas antes de usarlas siguiendo las instrucciones de lavado y creo que se encogieron un poco. Además han quedado muy arrugadas.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Te hemos enviado un email para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Che Cabeza Prolongo
Nota: 5 de 5
Mi experiencia fue muy buena, porque respondieron enseguida y solucionaron el problema de la pérdida de mi pedido, y me lo volvieron a mandar rápidamente.
E
Emilia Pérez García
Nota: 5 de 5
Todo conforme a lo esperado!!!
A
Alina Ahtamon
Nota: 5 de 5
Nos han gustado mucho las etiquetas. Las probamos con mi hija mayor y ahora las hemos vuelto a comprar con el pequeño.
E
Erica
Nota: 5 de 5
El servicio de atención al cliente fue muy receptivo y atento, y el producto es excelente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. ¡Estamos encantados de haber podido ayudarle! Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
B
Basma
Nota: 5 de 5
Muy recomendable
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y por su excelente comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
C
Celia
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con el servicio y las pegatinas me han dado muy buen resultado, son muy duraderas además de muy bonitas. He comprado ya varias veces y sin duda repetiré.
N
Nicoletta
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y hacen juego con las citas, un poco lenta la entrega
Opinión traducida
M
Manuel A
Nota: 3 de 5
Lo que es el pedido bien, pero tardo más del tiempo que nos dieron de entrega.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Manuel, gracias por dejar tu experiencia. En primer lugar, agradecerte por la confianza, esperamos que te gusten nuestros articulos, y en segundo lugar decirte que vamos a mejorar el servicio postal. Que tengas un buen dia, Sandra de Petit-Fernand
C
Cora F.
Nota: 5 de 5
Todo precioso! muy bonitas etiquetas de colores super gráficas con amplia ggammadi elección. Entrega puntual. 5 estrellas Voy a utilizar a menudo este sitio para personalizar artículos, ropa, etc para mis hijas.
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P
Pauline Righi
Nota: 5 de 5
Todos los años hago pedidos... incluso si hay algún problema siempre súper receptivos Muchas gracias.
Opinión traducida
R
Rossella
Nota: 3 de 5
No puedo evaluar los productos porque nunca llegaron, así que solicité la anulación del pedido, el servicio de atención al cliente fue educado pero hasta la fecha no he recibido el reembolso del pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Scarlett, Sentimos mucho que no haya recibido su pedido. En cuanto al reembolso, será visible en su cuenta en un plazo de 7 a 10 días laborables. Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
N
Nadege Wiggers
Nota: 5 de 5
¡Un servicio de primera! Tras un problema con bpost, el servicio reaccionó inmediatamente. ¡Muchas gracias! Las etiquetas son perfectas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadège, ¡estamos encantados de haber podido ayudarte! Estamos encantados de que le gusten nuestras etiquetas. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
D
Daniela Gomes de Azevedo
Nota: 5 de 5
Entonces, mi primero pedido creo que ha sido extraviado. Pero, pasando lo plazo de entrega, comunique la situación a la atención del cliente y me lo solucionaron rápidamente. Ya me llegó las etiquetas y estoy muy contenta. Agradezco la atención prestada. Muchas Gracias ?? Un saludo!
F
Francesca F.
Nota: 5 de 5
Top, etiquetas duraderas ... muy bonito diversas ilustraciones ... entrega rápida a tiempo. ¡Excelente calidad!
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E
Elisa Martinez
Nota: 5 de 5
Buena calidad a buen precio, y muy fácil de realizar por la página web!
M
Marcela montenegro
Nota: 5 de 5
Las etiquetas me han gustado mucho, un excelente producto, lo único malo q la compañía de transporte tardo mucho en entregar él producto.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marcela, te acabo de enviar un email para pedirte disculpas por el retraso. Esperamos que todo lo demas este a tu gusto. Saludos, Sandra de Petit-Fernand
Ú
Úrsula Rovira Arimany
Nota: 4 de 5
Hice mi primer pedido el año pasado y todo súper bien. De nuevo repetí este año y no me llegaron las etiquetas después de esperar varias semanas. Al final me puse en contacto con Petit-Fernand y me solucionaron el problema, enviandome las etiquetas de nuevo. En pocos días tuve en mi bústia el pedido. Por lo tanto súper bien de nuevo. Una atención perfecta y una respuesta al problema genial, con rápidez. Agradecida!
E
Esther Espinar Mena
Nota: 4 de 5
Todo llegó perfecto y tal como había pedido ,tuve problemas con el paquete y cuando reclamé rápidamente me atendieron. No es la primera vez que pido sus productos ,así que recomiendo 100x100.
L
Lavinia M.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho y los niños muy contentos. Hay pegatinas de colores muy lindos adjuntos
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V
Vitalii
Nota: 5 de 5
Las etiquetas autoadhesivas son de primera calidad. Muchas gracias.
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S
Séverine JUMEL
Nota: 5 de 5
Tal como se pidió, entrega rápida
Opinión traducida
S
Sarah
Nota: 5 de 5
Envío rápido y bonitas pegatinas
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su compra y su comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
C
Christine
Nota: 5 de 5
Muy rápido, producto de muy buena calidad
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S
Sonia soso
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Las etiquetas son de buena calidad. Los niños están muy contentos de poder elegir sus propias etiquetas.
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P
PM
Nota: 4 de 5
Hice mi pedido y lo recibí a tiempo.
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B
barbara C.
Nota: 5 de 5
Bonitas etiquetas Un pequeño retraso en la entrega Pero llegaron muy bien divididas en 2 contenedores según el nombre del niño Servicio de primera Gracias
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M
MARIAFRANCESCA A.
Nota: 3 de 5
Buen producto pero envío demasiado lento.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Maria Francesca, gracias por su comentario. Sentimos que el plazo de entrega en su caso haya sido largo, lamentablemente no podemos intervenir en los plazos de entrega postal. Sin embargo, nos alegramos de que haya apreciado el producto. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
L
Luciana B.
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bonitas y perfectamente adhesivas. Además, los chicos del centro de atención telefónica y del servicio de correo son muy amables y muy eficientes: habíamos cometido un pequeño error en el pedido y pudimos cambiarlo exactamente como queríamos gracias a su ayuda.
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M
Marjorie
Nota: 5 de 5
Excelente servicio de atención al cliente y etiquetas de primera calidad.
Opinión traducida
C
Caroline
Nota: 5 de 5
Segundo pedido, ¡siempre de primera calidad!
Opinión traducida
A
Anais Maini
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con la calidad del producto y del servicio. Pedí las etiquetas autoadhesivas y francamente incluso en la tela aguanta muy bien ya han pasado unas semanas e incluso en objetos también es niquel. Realmente lo recomiendo y el servicio de atención al cliente es de lo mejor?
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que te gusten nuestros productos? ¡Que tenga un buen día! Luce C-MonEtiquette
A
alizia Londot
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son perfectas, pero pagué por la entrega rápida (9 extra) y llegó a mi casa como si hubiera cogido la entrega estándar.
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S
Sopep's
Nota: 4 de 5
Mi pedido se vio afectado por una avería en el equipo de producción. El servicio de atención al cliente se puso inmediatamente en contacto conmigo por teléfono para informarme de lo que ocurría y discutir conmigo posibles soluciones. Si todo fuera tan sencillo, ¡el mundo funcionaría mejor! Desde entonces, ¡el pedido se ha recibido y corresponde exactamente a nuestras expectativas!
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario tan amable. Estamos encantados de haber podido ayudarle y haremos todo lo que esté en nuestras manos. ¡Todo nuestro equipo de atención al cliente le desea un muy buen día! Luce C-MonEtiquette
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