Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Las etiquetas de la ropa se despegan con el lavado... seguí las instrucciones al pie de la letra. Es una pena, pero se quedan en la botella de agua de mi hijo, así que no son del todo inútiles. Esperaba algo mejor.

Estoy muy decepcionada ya que había pedido etiquetas para planchar. Son muy fáciles de poner en la prenda, pero desgraciadamente no aguantan nada. Después de sólo 2 lavados, las etiquetas ya empiezan a despegarse y apenas aguantan. Estoy muy decepcionada.

Las etiquetas que se colocan en las etiquetas de lavado de las prendas, o que se colocan en la etiqueta de la parte posterior del cuello de la prenda, deben ser más pequeñas y horizontales. Y tener un material más maleable. Muchas gracias

Se equivocaron en mi pedido, no contestaban al teléfono de atención al cliente y pasado un rato me llamaron. Me volvieron a mandar las etiquetas pero sin más causando retraso y sin ofrecer un envío a casa solo al punto de recogida

Por desgracia, las pegatinas no se adhieren a la ropa como se anuncia y se describe en la página. Una gran pena por este importe.

Siempre tengo algún problema.. O bien no me llegan bien.. o se equivocan con las etiquetas. En este caso, la perjudicada no he sido yo; me han enviado las etiquetas que pedí más otro sobre a mi nombre con etiquetas de otro niño o niña…

Siempre he comprado aquí. Pero esta vez la calidad de las etiquetas de hierro es diferente, no tan buena como años anteriores (primero comenzó a comprar en 2018). Incluso se ven diferentes ya que hay más de un brillo, basta con decir que no se quedaron en la ropa por mucho tiempo. Primer lavado y empezaron a despegarse.

El producto es estupendo pero el servicio es malo. Por segunda vez, para el segundo pedido, mi compra no fue entregada y tuve que pedir un segundo envío.

Bonitas etiquetas pero no se pegan... en todo caso no caben en el peluche de mi hijo. Tengo que volver a poner 1 etiqueta después de cada lavado. Quizás no vi la pestaña de etiquetas para planchar, lo cual es una pena porque podrían haber sido más efectivas que las etiquetas adhesivas. Por lo demás son muy bonitas

En cuanto a la fiambrera, me ha decepcionado que sólo sea una pegatina pegada y, además, se despega muy fácilmente. Un poco caro para lo que es...

Solicité entrega rápida, pagué 10 euros, llegaron 5 días después de la compra. Mala calidad, después de dos lavados se despegan o se agrietan y ya no se pueden leer. No recomiendo la compra

Me mandaron las etiquetas con algunas con el nombre de mi hija y otras con el de otra persona,luego cuando me enviaron las correctas me la enviaron a un punto de entrega que me pillaba lejísimo de donde yo vivía,no volveré a pedirnada más.

Lo enviaron mediante Mrw a un punto de recogida. A pesar de que recibí el email diciendo que estaba allí, después de ir 3 veces y decirme que no estaba, luego me dijeron que lo habían devuelto. Perdí una mañana hablando con Mrw. Ellos decían que el paquete lo habían dejado en el punto de recogida y los del punto de recogida que nunca lo habían recibido. Ya no puedo perder más tiempo en esto, así que lo deje perder. Una pena

Llegó muy tarde, después de lo indicado en el pedido.

Solía encargar etiquetas para mis hijos todos los años, pero este año estoy decepcionada con la entrega. Se factura (un precio nada desdeñable por un simple sobre) y no se entrega en el punto de recogida solicitado, sino en el otro extremo de la ciudad vecina.

Las pegatinas tardaron unas 3 semanas en llegar. El colegio ya había empezado. Qué pena.

Lo siento, pero las etiquetas no encajan bien.

Etiqueta demasiado pequeña ... difícil de sujetar después de varios lavados ... decepcionante

Por desgracia, la entrega tardó demasiado. Tampoco me informaron ni me mantuvieron al día de forma transparente. Tuve que preguntar dónde estaba el pedido. Qué pena

El envio un desastre! Elegii un punto de recogida al lado de casa y lo enviaron a otro a 30min a pie. Además, la información sobre horarios del nuevo lugar de recogida esraban mal y tuve que ir dos veces

Plazo de entrega demasiado largo

El envío de las pegatinas tardó dos semanas y luego ni siquiera las recibí. Esto me causó muchas molestias, ya que necesitaba las pegatinas lo antes posible. Acepté de buen grado el reembolso tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente por el error en la entrega, y me ayudaron y resolvieron el problema con eficiencia.

El plazo de entrega es demasiado largo, pero el personal de atención al cliente por teléfono es muy amable.

Encargué unas etiquetas, tardaron mucho en llegar y tenían un tamaño diferente al esperado. Los precios han subido mucho en los últimos años

Muy contento al principio. Sin embargo, hasta ahora sólo he utilizado etiquetas adhesivas para biberones o bolsas del folleto. Ahora que mi hija va al colegio, he empezado a utilizar las etiquetas planchadas y las etiquetas adhesivas sobre la propia etiqueta de la prenda, ¡y éstas no se quedan! Las primeras empezaron a arrugarse y al final se despegaron después de unos cuantos lavados, las segundas también se van con el tiempo después de los lavados, ¡pero tampoco aguantan los lavados napisanos! ¡A qué viene esto! Me apetece volver a la vieja usanza y coser etiquetas de tela en la ropa. Al menos permanecerían en su sitio y se podrían quitar cuando llegara el momento de regalar o vender. Seguiré con las etiquetas adhesivas sólo para las prendas. Son estupendas.

Las pegatinas la segunda vez que lave la ropa se soltaron todas, para la ropa de la guardería es un poco engorroso

Los productos tienen muy buena calidad pero el pedido ha tardado en llegar un mes.

Hice el pedido por segunda vez y todavía no me ha llegado, llevo esperando desde principios de septiembre

Gran retraso también para conseguir los bienes.

La entrega se hizo días después de lo que ponían en la web

No me impresionó esta vez la entrega tardó más de dos semanas en llegar y el producto tampoco era brillante

Tiempo demasiado largo, decepcionado con el producto, no estaba claro que era papel educa

No recibí el pedido para el inicio de las clases a pesar de haberlo realizado a finales de agosto. A pesar de ello, la amable operadora me lo envió de nuevo.

Las pegatinas tardaron mucho en llegar, ya que se enviaron desde Francia, cosa que no quedó clara. En realidad no parecen funcionar y se caen con el lavado. Además, están mal perforadas, por lo que es casi imposible despegarlas de la hoja de pegatinas. Le doy 2 estrellas porque son pegatinas muy bonitas, pero inútiles. No volvería a comprar a esta empresa.

Compramos unas etiquetas y pegatinas para el comienzo del curso para nuestra hija, llegaron tarde y el sobre roto y vacío. Os avisamos de lo ocurrido y mandasteis de nuevo, llegó el sábado a la tarde y el sobre con rasguños y algunas de las hojas arrugadas. Sinceramente nos plantearemos el pediros de nuevo. Gracias

Se quitan con el lavado. Inútil

El pedido nunca llegó, ya que sólo se envió por carta. Sin embargo, cuando presenté una reclamación, al menos recibí una nota de abono inmediatamente.

El pedido nunca llegó y no hubo ninguna disculpa ni actualización, sólo una espera bastante larga hasta que finalmente pedí el reembolso.

El pedido llegó 3 semanas más tarde, ya había sido entregado un par de días antes de la llegada.

Pagué para que me lo trajeran exprés , y me llegó 6 días después