Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 476 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones de 2 estrellas

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M
Meliha C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Se ve bonito pero se despega de todos los lápices. Triste
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Meliha,
siento leer eso. Me pondré en contacto con usted para obtener más información sobre este tema.
Le deseo un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
M
Maria D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Aunque seguía las instrucciones y quedaron bien pegadas tras la plancha. Con el primer lavado se despegaron la gran mayorías, las otras en el segundo lavado. Las que simplemente se pegaban, muy bien.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria,

Lamento leer tu mensaje 😔

Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte ya que no deberian despegarse asi 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
C
Claudia B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Muchas de las pegatinas se rompían al sacarlas.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claudia,

Siento mucho esta anomalia con tu pedido. Tus etiquetas no se deberian romper al sacarlas.
Nos acabamos entonces de poner en contacto contigo para ayudarte. 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
M
Morgane J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Se despega muy fácilmente. Estoy decepcionada con mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Morgane,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que nuestro producto no ha cumplido con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos para discutir su experiencia.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
S
Stéphanie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Muy decepcionado con mi pedido de este año. Las etiquetas se despegan muy mal, varias se han rasgado para poder despegarlas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho saber que las etiquetas no cumplieron con sus expectativas. Su opinión es valiosa y nos permitirá mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente, estaríamos encantados de encontrar una solución que le convenga.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
M
Marcarini L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/08/2025
A diferencia de las etiquetas para ropa que compré hace tanto tiempo, de las cuales estoy extremadamente satisfecha, esta vez lamentablemente no ha sido lo mismo con las etiquetas para objetos. Son demasiado rígidas, por lo que en la papelería como los lápices se levantan los extremos y se despegan fácilmente. Lo siento mucho, pero esta vez no estoy satisfecha en absoluto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Laura,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las etiquetas para objetos no cumplieron con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestros productos. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para cualquier asistencia adicional.

Saludos cordiales,
Giulia de Petit-Fernand
J
Julia K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/08/2025
El Emvio ha tardado triple de tiempo aunque he pagado envío exprés, las botellas que pedí son muy buenas pero duros de abrir para edad de 3 y 4 años, no las pueden llevar al cole de momento por no poder abrirlas sin ayuda de un adulto.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia,

Gracias por tu comentario. Lamentamos el retraso en el envío y tomamos nota de la dificultad para abrir las botellas. Trabajaremos para mejorar ambos aspectos.

¡Gracias por confiar en nosotros! 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
S
Sarah O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/08/2025
Las etiquetas se despegaron en su primer lavado y tampoco sobrevivieron al secado a máquina. Seguí todas las instrucciones.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios.
Lamentamos saber que tuviste un problema con nuestros productos después del primer lavado.
Tus comentarios son valiosos para nosotros, y nos gustaría discutirlo más a fondo para encontrar una solución adecuada.
Por favor, no dudes en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente — estamos aquí para ayudar.

Atentamente,
Giulia Petit-Fernand Team
I
Isabelle M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Las etiquetas de ropa se despegan en la primera lavadora
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido un problema con nuestras etiquetas. La calidad de nuestros productos es esencial para nosotros, y queremos asegurarle que tomamos su comentario muy en serio. No dude en contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
M
Margareth C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Las etiquetas han sido impresas con pequeñas menciones a la derecha (incomprensibles) que no debían figurar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Margareth,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestras etiquetas no ha estado a la altura de sus expectativas. Sepa que su comentario es valioso y lo estamos examinando con atención para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para resolver este problema. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
F
Faustine P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Las etiquetas se despegan en cada lavado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Faustine,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para que podamos encontrar una solución adecuada.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
E
Elena R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
10 días para recibir un pedido me parece mucho
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elena,

Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que el plazo de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Sepa que estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros plazos y ofrecerle una mejor experiencia. No dude en contactarnos para cualquier pregunta.

Atentamente,
Chiara C-Monetiquette
F
Florence M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Demasiado caro, el vaso es pequeño, una sola imagen, y habrá que ver la resistencia con el tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Florence,

Le agradecemos por su comentario. Entendemos sus preocupaciones sobre el precio y el tamaño del vaso. Nuestros productos están diseñados con materiales de calidad para asegurar su durabilidad. Apreciamos sus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestra oferta. No dude en contactarnos si tiene más preguntas.

Atentamente,
Chiara C-Monetiquette
F
France-Lize T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/08/2025
En el primer lavado todas las etiquetas se despegaron. Tengo la costumbre de pedir cada año y normalmente no se mueven. Quizás un cambio en la composición del pegamento, pero estoy bastante decepcionado esta vez.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola France-lize,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas. Sepa que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Tomamos sus comentarios muy en serio y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos directamente si desea discutir su situación.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
C
Caroline M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Pedido del 29/8 aún no entregado, entiendo el correo indicando un retraso debido a la alta demanda de la vuelta al cole, sin embargo, hoy me piden mi opinión sobre un pedido indicado "Recibirás tu pedido entre el 6 de septiembre y el 12 de septiembre"
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline,

Gracias por tu comentario. Entendemos perfectamente tu frustración con respecto al retraso en la entrega y nos disculpamos por los inconvenientes causados. Tu opinión es valiosa para nosotros y estamos trabajando activamente para resolver esta situación. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo para encontrar una solución.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
C
Carole T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Hola, ya he pedido varias veces y nunca me he sentido decepcionada. Excepto que en mi último pedido recibí un cuaderno perfecto y el otro no. No podía despegar las etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has estado satisfecha con tus pedidos anteriores. Nos disculpamos por este inconveniente con tu último pedido. Tu opinión es valiosa y vamos a examinar este problema para garantizar la calidad de nuestros productos. Nos hemos puesto en contacto contigo para encontrar una solución efectiva a tu problema.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
L
Laurie L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Las etiquetas de transferencia para la ropa no se adhieren. Se despegan aunque después de la plancha estaban bien fijadas y la ropa no ha sido lavada ni usada durante 72 horas después de la colocación.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurie,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución :)

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
L
Laurianne E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Decepcionada con la calidad de las imágenes y los colores
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurianne,

Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que la calidad de las imágenes y los colores no le ha satisfecho. Su opinión es valiosa y trabajamos constantemente para mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o sugerencia. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
A
Angeles B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/08/2025
Las etiquetas son bonitas pero cuesta despegarlas, pareciera que no están troqueladas de manera correcta.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angeles,

Siento mucho leer tu mensaje.

Tus etiquetas no deberian ser tan dificiles de despegar.
Nos acabamos entonces de poner en contacto contigo para ayudarte. 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
C
Caroline F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/08/2025
La almohadilla empapada de tinta es demasiado pequeña, no puedo poner tinta en todo el sello. Es decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline,

Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que la almohadilla no cumple con sus expectativas. Tomamos muy en serio sus comentarios y nos comprometemos a mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos para discutir una solución. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
C
Chiara P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/08/2025
El sello hecho para los tejidos en realidad mancha la ropa y atraviesa del otro lado de la prenda. La tinta también queda fuera del diseño y del nombre escrito. ¡No estoy satisfecha!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara,

Le agradecemos por su opinión. Lamentamos saber que la experiencia con el sello no ha estado a la altura de sus expectativas. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y trabajaremos para mejorar. Le invitamos a contactarnos directamente para encontrar una solución que pueda satisfacerla.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
L
Lucie H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Muy decepcionada, pasé mucho tiempo posicionando las etiquetas termoadhesivas, después de solo 1 lavado, ya empezaban a despegarse...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucie,

Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que has tenido problemas con nuestras etiquetas termoadhesivas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos gustaría ayudarte a encontrar una solución. No dudes en contactarnos directamente para que podamos asistirte.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
B
Brigitte L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/08/2025
muy decepcionada; las etiquetas son muy difíciles de despegar. El corte es poco marcado. Hay que despegar toda la hoja, y luego presionar fuerte con un dedo para despegar una etiqueta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Brigitte,

Te agradecemos por compartir tu experiencia. Lamentamos saber que has tenido dificultades con nuestras etiquetas. Tu comentario es valioso y nos permitirá mejorar nuestros productos. No dudes en contactarnos directamente para que podamos ayudarte.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
C
Cindy P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Decepcionado con este pedido, las etiquetas son bonitas pero imposibles de despegar... Tuve que recortar el borde para poder tenerlas...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cindy,
gracias por su respuesta. Lamentamos saber sobre este problema con sus etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución rápida.

Atentamente,
Chiara C-MonEtiquette
S
Saskia M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/08/2025
¡Las etiquetas termoadhesivas son impecables! Sin embargo, la caja de sándwiches y las botellas, los adhesivos se despegan, apenas recibidos no utilizados... un poco decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Saskia,
gracias por su respuesta. Lamentamos saber sobre este problema con su pedido. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución rápida.

Atentamente,
Chiara, C-MonEtiquette
S
Sophie H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2025
El sello es de mala calidad. Deja marcas y mi elección de escritura hace que no se vea nada. Ya he pedido en otro sitio y fue perfecto. Así que decepcionada con el sello. Las etiquetas están bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que tu experiencia con C-Monetiquette no ha estado a la altura de tus expectativas. Tu satisfacción es primordial para nosotros. Nos comprometemos a contactarte lo antes posible para resolver este problema y ofrecerte una solución.

Atentamente,
Chiara, C-Monetiquette
V
Véronique L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Decepcionada de ver que varias etiquetas se han ido desde el primer lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Véronique,

Te agradecemos por tu respuesta y lamentamos saber que estás teniendo problemas con nuestras etiquetas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Te hemos contactado para resolver rápidamente tu problema.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
F
Fésila S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Envío rápido. Pero la fuente en las etiquetas que recibí es muy pequeña en comparación con lo que se ve en la foto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fésila,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que el envío haya sido rápido. En cuanto al tamaño de la fuente, entendemos su decepción y tomamos su opinión muy en serio. Siempre nos esforzamos por ofrecer una experiencia que cumpla con las expectativas de nuestros clientes. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
V
Valentine M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Después de más de una semana de espera, el regreso ya había pasado, recibí etiquetas de otra persona con otro nombre. Una pena...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Valentine,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que su pedido no cumplió con sus expectativas y que recibió etiquetas incorrectas. Su opinión es valiosa y nos comprometemos a mejorar nuestros servicios. Esperamos que la solución proporcionada le haya satisfecho : )

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
A
Audrey K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Hice un pedido el año pasado y estaba muy satisfecha, hice un nuevo pedido este año pero la misma calidad, cuando quitas las etiquetas se rasgan un poco decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que estaba satisfecha con su primer pedido. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre la calidad de las etiquetas, y trabajaremos para mejorar este aspecto. Su satisfacción es nuestra prioridad, esperamos que la solución encontrada le brinde satisfacción.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
V
Vittoria V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2025
No he recibido mi pedido, pero me lo han reenviado, estoy...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vittoria,

Gracias por su opinión. Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para resolver este tipo de situaciones rápidamente. Esperamos que la solución propuesta le haya brindado total satisfacción :)

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
L
Lydia V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Nombre y dibujo demasiado pequeños, no es la primera vez que pido, y nunca había tenido algo tan pequeño
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lydia,

Gracias por tu respuesta. Lamentamos saber que el tamaño del nombre y del dibujo no te ha satisfecho esta vez. Tu opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestros productos. No dudes en contactarnos directamente para cualquier sugerencia.

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
B
Bénédicte L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Las etiquetas se despegan con dificultad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Benedicte,

Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con nuestras etiquetas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos su comentario muy en serio. No dude en contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Marylise C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Sobre con imagen a granel no recepción del pedido del cuaderno y de los nombres. Faltan etiquetas. Nunca he estado tan decepcionada con mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marylise,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que su pedido no ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es esencial para nosotros.

Esperamos que la solución proporcionada por nuestro servicio al cliente cumpla con sus expectativas.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
J
Johanna A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/08/2025
Botella que gotea si no se mantiene recta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Johanna, gracias por su respuesta. Lamentamos este problema con la botella. Nos estamos comunicando para encontrar rápidamente una solución.

Chiara, C-MonEtiquette
L
Laura V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Hola, la grapa inferior está en las etiquetas de la parte inferior izquierda, resultado, toda una parte de las etiquetas es inutilizable... no es profesional
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, gracias por tu respuesta. Lamentamos este problema de calidad. Nos estamos poniendo en contacto contigo para ofrecerte una solución rápida.

Chiara, C-MonEtiquette
J
Julia R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Solo he recibido la mitad del pedido realizado... y no puedo contactar con el servicio de atención al cliente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia, lamentamos este inconveniente. Ya le hemos contactado en privado y la situación está ahora resuelta.

Chiara, C-MonEtiquette
K
Kenza M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/08/2025
Bof, impresión no terrible, no muy buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kenza, gracias por su respuesta. Lamentamos que su experiencia no sea totalmente satisfactoria. Nos pondremos en contacto con usted en privado para saber un poco más y encontrar una solución.

Chiara, C-MonEtiquette
A
Alison A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/08/2025
Las etiquetas se han ido después del primer lavado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alison, lamentamos este problema. Nos pondremos en contacto con usted en privado para encontrar una solución.

Chiara, C-MonEtiquette
G
Gaelle P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Paquete recibido rápidamente y bien embalado, pero las etiquetas se despegan en el primer lavado, a pesar de seguir las instrucciones...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gaelle,

Gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya recibido su paquete rápidamente y bien embalado. Lamentamos saber que las etiquetas no han resistido a pesar de seguir las instrucciones.

Para ayudarle, hemos tomado contacto con usted para asistirle.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette