Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 476 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones de 2 estrellas

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M
Marion P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Etiquetas para objetos demasiado grandes. Esperaba unas más pequeñas como mi pedido anterior.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marion,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos saber que el tamaño de las etiquetas no cumple con tus expectativas. Tu comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestra oferta. No dudes en contactarnos directamente si necesitas asistencia con tu pedido.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
A
Alexandra Clément P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/09/2025
2da orden de etiquetas especial para ropa La primera vez muy satisfecha La segunda vez las etiquetas no se mantienen después de un lavado Temo que el proceso haya cambiado Muy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexandra,
Acabamos de responder a su segundo comentario.
Muy buen día,
Sandra C-MonEtiquette
I
Irene L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/09/2025
Compré hace 7 años y ahora , y la calidad no es la misma . Con un solo lavado comienzan a despegarse , y las de mi hijo mayor están intactas
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Irene,
Te hemos enviado un correo para ayudarte. Tu pedido sera reenviado.
Que tengas un buen dia,
Sandra Petit-Fernand
A
Ana R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2025
Llevo 5 años comprando etiquetas para la ropa y este año en el primer lavado se están cayendo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana,

En primer lugar, millones de gracias por tu confianza.
Te confirmamos que te vamos a reenviar el pedido de nuevo.
La calidad sigue siendo la misma. Ha habiado alguna anomalia con tu pedido.
Saludos,

Sandra de Petit-Fernand
L
Laura N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/09/2025
Muchas de las pegatinas se rompen
Respuesta de Petit-Fernand
Laura, gracias por avisarnos porque no es normal.
Te vamos a reenviar todo el pedido en las proximas 48h.
Saludos,
Sandra de Petit-Fernand
I
Intini M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/09/2025
Desafortunadamente se despegaron de inmediato
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Marinetta,

Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestros productos. La calidad es el centro de nuestro compromiso y haremos todo lo posible para resolver la situación. Le invitamos a contactarnos directamente para encontrar una solución satisfactoria.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
S
Sylvie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/09/2025
Siempre falta el papel para pasar el hierro encima. Una pena, de lo contrario, bonitas etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sylvie,

Le agradecemos su respuesta y estamos encantados de que le gusten nuestras etiquetas. Tomamos en cuenta su comentario sobre la falta de papel y trabajaremos para mejorar esta parte de nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
Sandra L' equipo C-MonEtiquette
V
Vadruccio L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Para las etiquetas perfecto, pero para el resto no estamos bien: compré la botella, las etiquetas están pegadas por ellos, lo habría hecho si solo fueran para pegar en la botella, esperaba algo más profesional. Finalmente, compré un bolso, soltó el color rojo en el primer lavado y el costo no era tan modesto. Un bolso Nike me habría costado menos. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Lara,
Lamentamos mucho leer su experiencia. Le agradecemos por compartir sus observaciones: nos pondremos en contacto con usted en privado para profundizar mejor y encontrar juntos la solución más adecuada.

Un cordial saludo,
Chiara Petit-Fernand
L
Leanne G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Las etiquetas adhesivas no duran más de 5 lavados. Incluso a 40 grados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Leanne,

Gracias por tus comentarios. Lamentamos escuchar sobre tu experiencia con nuestras etiquetas. Nos esforzamos por la más alta calidad en nuestros productos, y tus comentarios nos ayudan a mejorar. No dudes en contactar a nuestro servicio al cliente para obtener asistencia. ¡Tu satisfacción es importante para nosotros!

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand Team
Z
Zucchelli M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Desafortunadamente, las etiquetas no se despegan ya que los márgenes no se han cortado bien del resto del adhesivo. En otros años no había tenido problemas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
lamentamos mucho el inconveniente que ha encontrado. Nos pondremos en contacto con usted en privado para encontrar la solución más rápida.

Un cordial saludo,
Chiara, Petit-Fernand
R
Roberta C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/08/2025
El sello para tejidos, utilizado como se indica, después de 2 lavados a 30 grados ya está descolorido. No está bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Roberta,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que el sello para tejidos no ha cumplido con sus expectativas. Nos comprometemos a mejorar constantemente nuestros productos y su opinión es valiosa. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar una solución.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
M
Maite S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/09/2025
La calidad de la impresión es media. Algunas etiquetas están borrosas. Por el precio, me parece una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maite,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que la calidad de impresión no ha estado a la altura de tus expectativas. Tu feedback es valioso y nos permite mejorar nuestros servicios.
Contáctanos directamente a través de nuestro formulario de contacto para que podamos ayudarte.
Te invito a enviarnos las fotos de las etiquetas en cuestión.

Que tengas un buen día,
Sandra del equipo de C-MonEtiquette
C
Caillou P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Las etiquetas para pegar en la ropa no son prácticas ni funcionales. No se adhieren en absoluto a la tela y las etiquetas de la ropa... ¡las cortamos la mayoría de las veces! Así que la compra es inutilizable. Solía pedirle a usted hace años y eran etiquetas termoadhesivas que se mantenían muy bien. Ahora pedí rápidamente sin darme cuenta de que eran adhesivas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caillou,

Le agradecemos por compartir su opinión sobre nuestras etiquetas. Lamentamos saber que no está satisfecho con su experiencia.
Contáctenos en nuestra página de contacto del sitio para que podamos ayudarle.

Sandra del equipo de C-MonEtiquette
S
Solana M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Desafortunadamente, la tapa de la botella se rompió el primer día. Calidad muy baja.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días María Fernanda,

Lamentamos saber que la tapa de su botella se rompió el primer día. Le agradecemos por su comentario y le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para resolver el problema. Estamos aquí para ayudarle.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
G
Gloria V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Las etiquetas para los lápices no son fáciles de pegar, los extremos quedan levantados, no estoy satisfecha, me fue más fácil escribir en etiquetas blancas y pegarlas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Gloria,

Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que las etiquetas para lápices no han cumplido con sus expectativas. Nos importa garantizar la máxima calidad y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos para más sugerencias o asistencia.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
D
Del Ciotto S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Los tiempos de espera son demasiado largos, y el producto no se mantiene, ¡después de pocos días de escuela las pegatinas en lápices y colores ya se han despegado!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sabrina,

Le agradecemos por su opinión. Nos disculpamos sinceramente por la espera y por el inconveniente encontrado con nuestras pegatinas. Su experiencia es importante para nosotros y nos comprometemos a mejorarla. Le aseguramos que estamos trabajando para garantizar productos de calidad y tiempos de espera más rápidos. Estaríamos felices de asistirla más.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
A
Almudena S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/08/2025
He notado una bajada de calidad en las etiquetas brutal, del año anterior a este. El papel utilizado, el diseño, todo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Almudena,

Agradecemos sinceramente su feedback. Lamentamos que la calidad de nuestras etiquetas no haya cumplido con sus expectativas. Estamos comprometidos a ofrecer productos de la más alta calidad y su comentario nos ayudará a mejorar. Nos gustaría invitarle a que nos contacte directamente para poder solucionar cualquier inconveniente que haya tenido. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
A
Alessia D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
He realizado y pagado un pedido con varios tipos de etiquetas, pero el pedido me llegó incompleto. También he abierto un reporte al servicio al cliente, pero aún no he recibido respuesta. Otros pedidos, en cambio, han sido muy precisos y muy bonitos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessia,

Le agradecemos por su comentario. Nos alegra que las etiquetas hayan sido útiles y funcionales. Nos disculpamos sinceramente por el inconveniente relacionado con el pedido incompleto. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para resolver la situación y garantizar su completa satisfacción.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
M
Minniti S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Etiquetas bien hechas y entrega oportuna, lamentablemente, sin embargo, al primer lavado se despegan del tejido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Serena María,

Le agradecemos por su comentario y por apreciar la calidad de las etiquetas y la puntualidad de la entrega. Lamentamos saber que ha tenido problemas con el despegue de las etiquetas en el primer lavado. Le invitamos a contactarnos directamente para poder profundizar en la situación y encontrar una solución satisfactoria.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
A
Anna B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Se graparon en las etiquetas, así que 5 etiquetas estaban rotas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Anna,
Lamento mucho que algo haya salido mal con su pedido. He informado de este incidente a nuestra producción de inmediato. Acabo de escribir un correo.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
E
Emily W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2025
He encontrado que algunas etiquetas adhesivas para ropa ya se están enrollando. ¡Sin embargo, las etiquetas adhesivas han sido geniales hasta ahora!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emily,

¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que has disfrutado de las etiquetas adhesivas. Pedimos disculpas por el problema con las etiquetas de ropa y agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Ten en cuenta que estamos comprometidos con la calidad y vamos a investigar este asunto para asegurarnos de que no vuelva a suceder. ¡Tu satisfacción es importante para nosotros!

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand Team
V
Valentina F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
He comprado etiquetas termoadhesivas durante varios años. Esta vez las recibidas no se adhieren, de hecho, continúan despegándose de las prendas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las etiquetas termoadhesivas no han cumplido con sus expectativas. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar una solución adecuada. Su satisfacción es importante para nosotros.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
C
Claire K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Desafortunadamente, este lote de pegatinas no se queda en la ropa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire,

Gracias por tus comentarios. Lamentamos saber que el producto no cumplió con tus expectativas después del primer lavado. Tu satisfacción es importante para nosotros, y nos encantaría ayudarte más. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener apoyo.

Atentamente,
Equipo de Giulia Petit-Fernand
M
Maureen C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/09/2025
Las etiquetas pedidas no son de muy buena calidad para el precio pagado… las de los zapatos se mantienen bien, sin embargo, las de la ropa se despegan a pesar de que se han seguido las recomendaciones de uso..
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maureen,

Acabo de contactarle por correo electrónico con una solución. :)
Que tenga un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
M
Mandy L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Ya he pedido para mi hijo durante su paso por la escuela infantil y no he tenido ningún problema, pero este año lamento haber pedido para mi hija todas las etiquetas, se despegan unas de otras, no entiendo por qué. Decepcionada con la calidad, pero el diseño siempre es bonito.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Mandy, muchas gracias por su fidelidad.
Vamos a reenviarle las etiquetas para su hija.
Acabo de enviarle un correo electrónico para confirmarle todo esto.

Hasta pronto,
Sandra C-MonEtiquette
N
Nicoleta B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
He pagado el producto y otros 7 euros al recogerlo, lo que significa que he pagado 15 euros por un par de etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Nicoletta,
Lamentablemente, no entiendo muy bien su evaluación. Su pedido tiene un valor total de 9 € y ha optado por el envío gratuito por correo. No dude en contactarnos para que podamos obtener más detalles sobre este tema.
Le deseo un buen día,
Servicio al cliente EsIstM
C
Copina G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Hice un pedido para 2 hijos... las etiquetas para los objetos nada que decir, son bonitas y excelentes... pero las etiquetas para los tejidos, decepción total, se despegan después del lavado... 30 euros tirados... tengo que comprar otras en otro lugar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giovanna,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que haya apreciado las etiquetas para los objetos, pero lamentamos saber que las etiquetas para los tejidos no cumplieron con sus expectativas. Nos comprometemos constantemente a mejorar nuestros productos y su comentario es muy valioso. La invitamos a contactarnos directamente para discutir su situación.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
T
Talya E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Me cambié de etiquetas de planchar a etiquetas adhesivas - y son absolutamente inútiles, le decía a mi esposo antes cómo ya se están lavando!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Talya,

Gracias por tus comentarios. Lamentamos escuchar sobre tu experiencia y nos encantaría ayudarte a resolver este problema. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente, y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte.

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand Team
F
Fatiha A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/09/2025
La elección de las etiquetas es complicada y no intuitiva. Me equivoqué en el tamaño de las etiquetas. El plazo de entrega tampoco es claro. Puede llegar hasta 10 días. Qué estrés. Su servicio al cliente ha sido muy evasivo en su respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fatiha,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la navegación en nuestro sitio y el plazo de entrega no le han brindado satisfacción. Su comentario es valioso y trabajaremos para hacer que nuestra selección de etiquetas sea más intuitiva.

Esperamos mantenerle entre nuestros clientes y ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.

Atentamente,
Sandra C-MonEtiquette
S
Sandra V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Demasiado grandes.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra,

Gracias por su comentario. Lamentamos que las tallas no hayan sido de su agrado. Su opinión es importante para nosotros y trabajaremos para mejorar. Si necesita ayuda con un cambio, no dude en contactarnos.

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
R
R B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Entrega rápida y bien organizada, pero las etiquetas se despegaron unos días después de lavar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola R.,

¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que apreciaste la entrega rápida y la organización. Lamentamos enterarnos del problema con las etiquetas. Tu experiencia es importante para nosotros, y vamos a investigar este asunto para asegurar una mejor calidad en el futuro. Si tienes más preocupaciones, no dudes en ponerte en contacto.

Saludos cordiales,
Equipo de Giulia Petit-Fernand
S
Salomé B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/09/2025
El plazo de entrega es demasiado largo, todavía estoy esperando aunque hice el pedido el 3 de septiembre y decía 5-6 días de plazo de entrega
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Salomé,

Lamentamos haber relanzado su pedido, puede verificar su correo, he renovado su pedido.

Atentamente,
Loriane de C-MonEtiquette
C
Claudia L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Demasiados pocos adhesivos, no gran calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento la inconveniencia y entiendo tu frustración. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución :) ¡Que tengas un gran día!
M
Mizuki B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Las etiquetas termoadhesivas se quitan fácilmente después del lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mizuki,

Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas termoadhesivas. En C-Monetiquette, nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, y tomamos sus comentarios muy en serio.

Acabo de enviarle un correo electrónico con una solución. :)

Atentamente,
Sandra
El equipo de C-Monetiquette
G
Galizia C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/08/2025
He seguido las instrucciones, presionando con firmeza la plancha muy caliente sobre la etiqueta (pero primero colocando el papel proporcionado encima).. esperé unos días antes de usar la camiseta, pero ya hay dos etiquetas que se despegan. Una no se pegó bien, a pesar de la presión correcta. Lo siento mucho, intentaré de nuevo esperando una mejor colocación, pero creo que realmente he hecho todos los pasos de la manera correcta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con las etiquetas. Le aseguramos que nuestro objetivo es ofrecer productos de alta calidad y nos comprometemos a mejorar continuamente. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para recibir asistencia y resolver la situación.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
É
Émilie L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Las etiquetas autoadhesivas se adhieren mucho menos que antes
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie,

Le invitamos a contactarnos a través de nuestro sitio para ayudarle.
Necesitaríamos saber cuáles son las etiquetas en cuestión.

Le deseo un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
C
Claire O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/08/2025
Las etiquetas ya han comenzado a despegar después de solo dos semanas. Otras marcas que se usaron anteriormente no hicieron esto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento la inconveniencia y entiendo tu frustración. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución :) ¡Que tengas un gran día!
E
Elena J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Desafortunadamente, el hipopótamo deseado está impreso solo a medias, en el otro lado del hipopótamo parece que la impresora ya no tenía ganas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Elena,
Me pondré en contacto con usted para obtener más información al respecto.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
Z
Zoe G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Estoy muy satisfecha con la calidad de las etiquetas, pero muy decepcionada con los sellos. Solo un tampón para dos sellos comprados - no me parece razonable, dado el precio del producto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Zoe,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de nuestras etiquetas. En cuanto a los sellos, entendemos tu decepción y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestras ofertas. No dudes en contactarnos directamente para cualquier pregunta o sugerencia.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
C
Christelle K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Hace 4 años que compro tus etiquetas, y estoy muy satisfecho. Pagué por el envío exprés de mi último pedido, lo recibí 1 semana después, ¿para qué sirve pagar más caro por el envío y recibir el paquete 1 semana después? No estoy en absoluto satisfecho, solicito un reembolso del envío. Gracias por tu comprensión
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christelle, lamentamos este contratiempo. No habíamos recibido ninguna reclamación de tu parte, de lo contrario, habríamos reaccionado de inmediato. Para tus próximos pedidos, contáctanos directamente para que podamos ayudarte más rápido. Nos pondremos en contacto contigo pronto.

Atentamente,
Chiara C-MonEtiquette