Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Todavía no he recibido nada

Seguí todas las instrucciones para que las etiquetas se pegaran, pero al final lavé una prenda dos veces y la etiqueta se despegó. Yo lavo a 40 grados, así que estoy muy decepcionada con mi inversión para el primer día de colegio de mi hijo. Tuve que comprar una almohadilla en previsión de que las otras se despegaran.

Recibí el pedido rápidamente, pero uno de los biberones llegó roto por arriba. Estoy muy decepcionada ya que es para mi hijo que empieza la guardería. El resto del pedido estaba bien, pero no lo recomendaría a la vista de la botella rota.

Hola, Muy decepcionado esta vez la impresión no se hizo correctamente. La última vez todo fue bien y la entrega tardó mucho tiempo. Pero esta vez es al revés.

Me han decepcionado las etiquetas con el nombre de mi hija. En el visual se podía ver claramente su nombre con los colores elegidos. En las etiquetas reales es muy difícil de leer, es muy pequeño y los colores no facilitan la distinción.

ACTUALIZACIÓN: 14.8.23 El servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto conmigo. He pedido que me envíen mi pedido por correo urgente, ya que no puedo esperar otros 14 días. Lamentablemente, no se ha podido atender mi petición. Ahora me devuelven el dinero. Pero estoy decepcionado. Hubiera preferido la mercancía, ya que es realmente estupenda. Una verdadera lástima. Y, por supuesto, es muy fácil culpar de todo al servicio postal alemán. Quizás el servicio postal francés también cometa errores ;-) Es imposible averiguar dónde está el error, ya que el paquete se envía sin seguimiento. Hice el pedido el 31 de julio. Según el sistema, mi pedido debería llegar el 5 de agosto. Sin embargo, también dice que puede tardar hasta 10 días laborables. Me pregunto cómo puede ser. Hasta la fecha no he recibido el pedido y ya me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente una vez transcurridos los 10 días laborables. He recibido un correo electrónico normalizado. Hoy he vuelto a ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente. La próxima vez cambiaré de proveedor. La escuela lleva funcionando una semana y el profesor me está causando estrés. Realmente no necesitas algo así.

La entrega es demasiado lenta - no está nada claro que el envío sea fuera del Reino Unido Las pegatinas reales son buenas cuando finalmente llegan

Todavía no he recibido mi pedido, así que os daré mi opinión.

No recibido pedido realizado el 26 de julio

Nunca recibí el pedido

No he recibido mi paquete y me siguen diciendo lo mismo y un poco al lado

Las etiquetas quedan muy bien, hay mucho donde elegir, pero hay un GRAN BEMOL con el tiempo, a pesar de todas las precauciones tomadas para colocar las etiquetas en las prendas según las instrucciones, NO DURAN CON EL TIEMPO.... Después de 2 lavados, ya no queda nada, lo cual es una verdadera pena...

Desde hace algún tiempo, la calidad de las etiquetas ha bajado. A pesar de que se han seguido las instrucciones de aplicación y espera, ¡muchas se han despegado en el primer lavado!

Las etiquetas no se lavan. Imposible de recomendar

Compré las etiquetas porque estaba garantizado su envío para el 22 de julio, pero llegaron el 24, cuando ya no las necesitaba.

las etiquetas tienen un error

Ya he pedido la segunda vez y ahora por desgracia no estaba satisfecho en absoluto porque ni una pegatina se ha pegado a los bolígrafos sólo la pegatina de la fiambrera se pegó. Muy decepcionante esta vez, por desgracia

Las etiquetas autoadhesivas para ropa no se borran con los lavados.

Nombre y apellidos incorrectos para ambos hijos

Pedido realizado pero muy decepcionado porque justo después de mi pedido pusieron una oferta al -20% que por lo tanto no pude aprovechar.

Pedido no recibido. Sin embargo, el servicio de atención al cliente fue eficiente y amable. Me devolvieron el pedido sin coste adicional.

Aún no he recibido mi pedido

Llevo casi 3 semanas esperando mi pedido y todavía no he recibido nada. Esto no es normal (Correos está siendo muy ineficaz en las últimas semanas).

Es el segundo año que les compro y el problema sigue siendo el mismo.... A pesar de haber dejado reposar el producto un tiempo antes de lavarlo. La primera vez pensé que me había encontrado con un folleto malo, pero está claro que vuestras etiquetas no están hechas para durar mucho más que la última vez que os compré.

Un poco disgustada quería etiquetas que se pegaran a mano y no con plancha porque más trabajo pero bueno....

Hice mi pedido el 07/07 y a día de hoy todavía no he recibido mi pedido, aunque normalmente es más rápido. Mi número de pedido es 1002951693. Espero recibirlo pronto...

Me falta el papel para la plancha, venían mal grapadas y están mal troqueladas, al retirarlas del pliego, se estropean bastante.

Pedí etiquetas termoadhesivas para mi hija pero llegaron tarde, mi hija se marchó y las etiquetas llegaron después de su marcha, es decir, el 12 de julio, yo las había pedido el 26 de junio. Ahora tengo las etiquetas pero ya no las necesito.

El resultado me parece borroso, aunque mi primer pedido no me decepcionó.

Hemos sido fieles durante años, pero esta vez, las pegatinas térmicas son de mala calidad, se han despegado en el primer lavado. No las recomiendo

Lamentablemente, la entrega no llegó. No obstante, reembolso rápido.

He comprado varias veces en su página, pero últimamente no me parece tan buena como pensaba al principio. Las etiquetas adhesivas tienden a despegarse con mucha facilidad y las que hay que planchar se decoloran después de los primeros lavados.

Recibí las etiquetas medio atadas en el cuadernillo, lo que no me pareció muy presentable ni práctico.

La entrega no fue bien, pagué por la entrega en 24 horas, pero tardé al menos 5 días en recibirlo. Es caro el envío

Me enviaron etiquetas de otra persona que no puedo utilizar. Finalmente recibí las etiquetas que pedí. Me gustaría volver a pedirlas, pero ahora tengo etiquetas que no puedo usar ni regalar, así que las tiraré a la basura.

Entrega rápida y creación rápida de etiquetas, pero me decepciona que las etiquetas se despeguen después del primer lavado las etiquetas son demasiado grandes para los cepillos de dientes, por lo que no es realmente práctico.

Plazo de entrega muy largo. Embalaje ligero, al precio que pagué por las etiquetas (400), un sobre reforzado habría sido lo mínimo, llegó pisoteado y roto por los lados. Las etiquetas son muy bonitas, sólo espero que aguanten mejor que las anteriores que se despegaban con demasiada facilidad después de unos cuantos lavados (sin secadora).

No se han cumplido los plazos de entrega. Indican 48 horas y ha tardado 15 días, por lo que no he podido utilizarlas para lo que necesitaba

Hice el pedido con un servicio de entrega en 24 horas por el que pagué un extra, sólo para recibir mi pedido 4 días después. Creo que es una gran estafa que me hizo perder tiempo y dinero.

Muy mal servicio. No probé las pegatinas porque llegaron mucho más tarde de lo esperado por lo que no sirvieron de nada.