La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cristina
Nota: 5 de 5
Muy recomendable, no sólo por los productos de alta calidad, sino también por resolver "problemas" en un minuto. Estoy muy contento con petit-Fernand. Thank you
Opinión traducida
D
Dora P.
Nota: 5 de 5
Compré las etiquetas para material escolar hace varios años porque son las mejores. Desgraciadamente el envío llegó tarde por culpa de correos y me puse en contacto con soporte y me preguntaron rápidamente si quería un reembolso o si quería otro envío, opté por esto último y mientras tanto llegaron las etiquetas...les informé que también pagaría el segundo envío si llegaba y cuando llegó se lo comuniqué y me lo regalaron.
Opinión traducida
D
Denise
Nota: 5 de 5
Un sitio web bien diseñado y una gran variedad de artículos. Los colores y estampados son realmente bonitos y los tejidos resistentes. Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
T
Trevisan G.
Nota: 2 de 5
El plazo de entrega es demasiado largo, pero el personal de atención al cliente por teléfono es muy amable.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Giorgia, Le agradecemos sinceramente su comentario. Nos disculpamos por el malentendido con respecto al plazo de entrega y entendemos lo frustrante que puede ser. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y valoramos mucho su comentario. Nos complace saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro personal de atención al cliente y le agradecemos que nos lo haya comunicado. Nos esforzaremos al máximo para optimizar los tiempos de envío en el futuro. Esperamos poder servirle mejor en el futuro. Chiara, Petit-Fernand
G
Gabriella D.
Nota: 5 de 5
Etiquetas como vista previa y buen precio. Todo buen servicio y envío rápido. La única sugerencia sería proporcionar un número de seguimiento para seguir el envío.
Opinión traducida
C
cliente
Nota: 5 de 5
A pesar del contratiempo en la entrega, recibí una nueva entrega. Producto siempre perfecto.
Opinión traducida
F
Federica
Nota: 2 de 5
Encargué unas etiquetas, tardaron mucho en llegar y tenían un tamaño diferente al esperado. Los precios han subido mucho en los últimos años
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, gracias por ponerse en contacto con nosotros y comunicarnos su experiencia. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega y porque el tamaño de las etiquetas no cumplía con sus expectativas. Nos gustaría informarle de que nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para abordar la cuestión y encontrar una solución adecuada. Estamos aquí para ayudarle y garantizar su satisfacción. ?? Chiara, Petit-Fernand
V
Véronique
Nota: 5 de 5
Buen diseño, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie S.
Nota: 5 de 5
Siempre de primera, me encantan estas etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
J
Jeux T.
Nota: 5 de 5
Impecable
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo. Su confianza es el mejor regalo que nos puede hacer. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca G.
Nota: 5 de 5
Llevo años utilizando los productos de petit- fernand y estoy muy contenta con ellos. Además, la última vez por un problema de envío el pedido no había llegado e inmediatamente me devolvieron los productos corriendo ellos con los gastos. Gracias :)
Opinión traducida
F
Francesca F.
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos y excelente servicio de entrega
Opinión traducida
S
Saverio M.
Nota: 5 de 5
Al principio tuve problemas porque el pedido se perdió en el correo, pero me devolvieron el material e incluso me regalaron unas bonitas pegatinas. Las pegatinas están bien hechas, las recomiendo.
Opinión traducida
S
Susana
Nota: 5 de 5
Me pilló el toro con las etiquetas para los libros del cole de mis hijos. Ya habia pedido otros año a Petit asiq volví a hacerlo xq el resultado fue buenisimo entonces. En 2 dias tenia las pegatinas, y con el diseño que mis hijos quisieron. Todo perfecto!
C
cliente
Nota: 5 de 5
la página web está bien hecha, deja muy claro el aspecto que tendrán las etiquetas creadas. Las etiquetas son muy bonitas y duraderas, las compro a menudo.
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J
Julie
Nota: 5 de 5
La presentación de las etiquetas corresponde perfectamente al pedido. La entrega se realizó en el plazo indicado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo. Su confianza es el mejor regalo que nos puede hacer. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Belén
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, llegaron super rápido
H
Heather S.
Nota: 5 de 5
El diseño es precioso y las etiquetas adhesivas han durado semanas en la lavadora y la lavadora.
Opinión traducida
K
Kasia S.
Nota: 5 de 5
Etiquetas de muy buena calidad y bonito diseño. Muy recomendables.
Opinión traducida
J
Joohi A.
Nota: 5 de 5
Buena calidad tal como se describe
Opinión traducida
N
Natalia N.
Nota: 5 de 5
Todo me ha gustado mucho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña positiva. Esto nos conmueve profundamente. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Myriam
Nota: 5 de 5
Divertido, práctico y eficaz. Las etiquetas autoadhesivas y la mochila personalizada están bien diseñadas. Muy bueno para mi sobrina pequeña que ha empezado la guardería.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Iva D.
Nota: 5 de 5
Les recomiendo porque, además de que sus pegatinas son coloridas y bonitas, su servicio de atención al cliente es amable y comprensivo. Su rápida respuesta a un producto defectuoso, junto con el pequeño regalo, me han alegrado el corazón. Sin duda volveré a comprarles.
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C
CollectPlus C.
Nota: 2 de 5
Muy contento al principio. Sin embargo, hasta ahora sólo he utilizado etiquetas adhesivas para biberones o bolsas del folleto. Ahora que mi hija va al colegio, he empezado a utilizar las etiquetas planchadas y las etiquetas adhesivas sobre la propia etiqueta de la prenda, ¡y éstas no se quedan! Las primeras empezaron a arrugarse y al final se despegaron después de unos cuantos lavados, las segundas también se van con el tiempo después de los lavados, ¡pero tampoco aguantan los lavados napisanos! ¡A qué viene esto! Me apetece volver a la vieja usanza y coser etiquetas de tela en la ropa. Al menos permanecerían en su sitio y se podrían quitar cuando llegara el momento de regalar o vender. Seguiré con las etiquetas adhesivas sólo para las prendas. Son estupendas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que haya tenido este problema con la calidad de sus etiquetas. Nuestras etiquetas para planchar también deberían ser de muy buena calidad, por lo que debe de haber recibido un lote defectuoso. Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le envíen un pedido de sustitución a nuestro cargo. Disculpe las molestias. Que tenga un buen día.
M
Masa
Nota: 5 de 5
Siempre estoy contento con cmonetiquette, que es muy práctico para objetos y ropa. Las etiquetas de los objetos duran varios años a pesar de los lavados.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
jean B.
Nota: 5 de 5
Muy contento con el producto, muy buena relación calidad-precio, siempre bien explicado en las instrucciones. El pack es muy práctico ya que las etiquetas están todas unidas y no se pueden perder. Siempre llevo el juego de etiquetas de vestir con las etiquetas para planchar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo. Su confianza es el mejor regalo que nos puede hacer. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
O
Oscar
Nota: 2 de 5
Las pegatinas la segunda vez que lave la ropa se soltaron todas, para la ropa de la guardería es un poco engorroso
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por escribirnos. Tus etiquetas no deberian despegarse con lo cual nos acabamos de poner en contacto contigo por email para ayudarte lo antes posible :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
D
Dominika B.
Nota: 5 de 5
Me gustan mucho. Son fiables, se quedan en la ropa, los zapatos y las botellas de agua
Opinión traducida
M
Mariana
Nota: 5 de 5
Excelente calidad. Rapidez en el pedido y el envío. Sin duda de necesitar nuevamente encargare con ellos.
C
Costanzi G.
Nota: 5 de 5
Problema resuelto inmediatamente Tuve un problema con el envío y fue resuelto rápidamente. Excelente atención al cliente. Gracias
Opinión traducida
I
IPPOLITI U.
Nota: 5 de 5
Excelente producto, servicio al cliente muy eficiente.
Opinión traducida
P
Postorivo A.
Nota: 5 de 5
Excelente calidad, bonitos diseños
Opinión traducida
A
Acerina
Nota: 2 de 5
Los productos tienen muy buena calidad pero el pedido ha tardado en llegar un mes.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por dejarnos tu mensaje :) A pesar de la entrega, estamos encantados que te gusten nuestros productos Buen dia, Camille Petit-Fernand
D
Daniela R.
Nota: 5 de 5
Llevo años haciendo pedidos a Esistmeins. Las pegatinas son geniales. Se pegan muy bien y son fáciles de quitar incluso después de mucho tiempo. Y las paneras parecen nuevas con las nuevas pegatinas. Simplemente genial, me encanta
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su magnífica reseña, de la que nos alegramos mucho. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
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