Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 989 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 2 y 5 estrellas

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K
Katerina G.
Nota: 5 de 5
¡¡¡Muy satisfecho!!! Hoy he hecho mi segundo pedido. Mi primer pedido fue el año pasado, pedí pegatinas para mi hija para la guardería. Ahora he vuelto a hacer un pedido para mi hija y también para mi hijo. Dejé que ellos mismos eligieran los motivos. Están muy contentos y yo también. Volveré a hacer el pedido cuando necesite pegatinas ??????
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A
Alejandra Guzmán Torres
Nota: 5 de 5
Tuve un problema a la hora de hacer las etiquetas porque no me di cuenta que lo escribí mal y me lo solucionaron enseguida sin problema.
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias Alejandra :)
C
customer
Nota: 5 de 5
Los pedí la semana pasada. Llegaron muy rápido y tienen muy buen aspecto. Es la segunda vez que los pido y siguen manteniendo un gran servicio y un gran producto. Recomiendo
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D
DENIS
Nota: 5 de 5
Gran equipo y producto según lo solicitado. Entrega rápida Excelente descubrimiento
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias :)
P
Pauline
Nota: 5 de 5
Los productos se ajustan a la descripción. Entrega en 1 mes
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G
Giovanna
Nota: 2 de 5
Hice mi pedido el 16 de julio, hasta la fecha no ha llegado nada. Escribí al servicio de atención al cliente, me contestaron que lo sentían por la ineficacia causada por los servicios postales, pedí que me devolvieran el dinero o que aplazaran de nuevo el pedido ya que había pagado y nunca había recibido nada. Me aplazaron el pedido el día 28 y hoy 2 de agosto por fin han llegado. Me da pena que encarguen los envíos a correos, son más las veces que no llega el correo que las que llega. No culpo a Petit porque no llegara la primera vez, pero les aconsejo que cambien de mensajero.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giovanna, Sentimos oír hablar de esta desagradable experiencia con el servicio postal. Aunque no es directamente culpa nuestra, encontraremos una solución a este inconveniente. Buenos días Alessio, Atención al cliente
A
Aurelien Jonckheere
Nota: 5 de 5
Los productos correspondían perfectamente a las opciones elegidas al hacer el pedido y se recibieron rápidamente...
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias, Aurélien.
C
Client
Nota: 5 de 5
¡Página web seria y fiable! Entrega muy rápida y máxima calidad para mis peques, lo recomendaré pronto?
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Respuesta de Petit-Fernand
Au tooop :) Muchas gracias
A
Alizee Muller
Nota: 5 de 5
Siempre nuevas imágenes y colores. Es un placer crear con mis hijos de 5 y 2 años, pero también es un placer para nuestros ojos. Siempre estamos encantados de utilizar sus productos para preparar nuestra vuelta a casa o nuestras vacaciones. Un servicio de atención al cliente muy atento y una respuesta rápida a las reclamaciones en caso de problema. Un equipo muy profesional y amable. Hasta pronto, Mme EL Marbouh Alizée
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E
Erina
Nota: 5 de 5
Rápidos y muy amables cuando contacté con vosotros por mensaje. ¡Os recomiendo mucho!
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E
Elodie AKOHOUENDO
Nota: 5 de 5
¡Excelente! Estoy encantada con sus productos. Empecé en Alemania y continúo ahora que he vuelto a Francia. ¡Sigan así!
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T
Tina
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad y bonitas etiquetas, sitio muy bueno y seguro, entrega muy rápida ¡Lo recomiendo!
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M
Michela I.
Nota: 5 de 5
Les he hecho dos pedidos, ¡siempre excelentes!
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D
Denisa I.
Nota: 5 de 5
¿Otra vez con mucho gusto?
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F
Fabienne
Nota: 5 de 5
Etiquetas magníficas. Tuve un problema de entrega con Correos y el equipo me devolvió inmediatamente un lote. Un gran gesto comercial
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias Fabienne :)
M
Marina Le Cochennec
Nota: 5 de 5
Muy bien. Rápido y bien explicado.
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N
Natasa S.
Nota: 5 de 5
Como siempre, estoy más que satisfecho con mi pedido. Volvería a pedir aquí una y otra vez, pase lo que pase.
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S
Sam
Nota: 5 de 5
Buen producto, práctico e ideal para material escolar y ropa.
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F
FAUSTINE MORIN
Nota: 5 de 5
Buena calidad y rápido.
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L
Lizzy
Nota: 2 de 5
Recibí mi pedido rápidamente. (Lo único que faltaban eran las etiquetas de los zapatos. Hice una reclamación el 2 de julio y hasta la fecha no he recibido respuesta. Intenté ponerme en contacto con ellos por teléfono pero me fue imposible.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lizzi, Hemos respondido a tu dirección de correo electrónico hace 48 horas, informándote de que tu pedido había sido devuelto. ¡Que tengas un buen día!
A
Annabella V.
Nota: 5 de 5
Ideal para facilitar el manejo de tu hijo en la guardería y no perder cosas. Las etiquetas de la botella de agua y los recipientes aguantan bien el agua y el lavavajillas. Las etiquetas de la ropa aguantan menos pero tengo que decir que las probé hace dos años y quizás el agua caliente les afectó. ¡Sin embargo sigo volviendo cada año! Siempre rápidos y la compra es muy fácil.
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestros productos. Le damos las gracias y le deseamos un buen día. ?
C
cathy gasca
Nota: 5 de 5
Problema de entrega, fueron muy reactivos. Thank you
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su mensaje. Que tenga un buen día
K
Katharine
Nota: 2 de 5
Sigo esperando mi pedido y no he recibido respuesta del servicio de atención al cliente por correo electrónico (dicen que responderán en 24 horas, pero no lo han hecho) y cuando llamo me dicen que todos los agentes están ocupados y que me ponga en contacto con ellos por correo electrónico. Aunque reconozco que todavía está dentro del plazo de entrega aconsejado (hice el pedido hace 8 días), me gustaría que me informaran de cuándo debería recibirlos, ya que tengo que ir a la guardería la semana que viene. Creo que la página web es engañosa en el sentido de que anuncia que se "envían en 48 horas", lo que me hizo suponer que, aunque se enviaran en segunda clase, recibiría el pedido en una semana. Sólo cuando recibí el correo electrónico de confirmación del pedido decía que el plazo de entrega era de 2 a 10 días laborables, es decir, 2,5 semanas desde el pedido. Creo que debería quedar mucho más claro en el momento de hacer el pedido cuánto dura el proceso de entrega, ya que si lo hubiera sabido habría elegido otra empresa en la que me hubieran garantizado que lo recibiría en el plazo de una semana desde el pedido. Decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Katharine, gracias por tu comentario. Sentimos sinceramente que haya tenido que esperar más de 8 días laborables para recibir su pedido y que no hayamos podido responder a su consulta en un plazo de 24 horas. Tuvimos muchas peticiones al mismo tiempo y por eso nos llevó más tiempo responder a todas. En nuestra página web informamos de que todos nuestros productos se personalizan y fabrican en un plazo máximo de 2 días laborables. El plazo de entrega para correo prioritario o paquetería es de entre 2 y 6 días laborables después del envío (que a su vez tiene lugar como muy tarde el tercer día después del pedido). Lamentablemente, los plazos de entrega por correo postal pueden variar y se indican a título indicativo. Por lo general, es necesario esperar 10 días antes de abrir una reclamación con nuestros socios. Hacemos una nota con la indicación del plazo de entrega en la página de pago. ¡¡¡Esperamos que siga disfrutando de nuestros productos!!!
S
Sophie Jolibois
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con su sitio y por eso hago pedidos todos los años.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su lealtad Sophie :)
G
Guest
Nota: 5 de 5
¡Super con entrega rápida como siempre!
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Respuesta de Petit-Fernand
¡¡¡¡Arriba!!!! Gracias Julie :)
S
Stéphanie LEPLAY
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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L
Lila Ruiz de Somocurcio
Nota: 5 de 5
¡Arriba! Como siempre
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su confianza :)
S
Sandra
Nota: 5 de 5
Hemos pedido el juego de etiquetas personalizadas para el colegio y, como siempre, estamos encantados. Tanto el diseño como la durabilidad en los artículos, ropa, etc. son estupendos y muy recomendables.
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J
J K.
Nota: 5 de 5
Estoy encantada. La entrega tardó un poco más de lo esperado, pero no me importa porque el resultado es realmente impresionante. Y la relación calidad-precio es inmejorable. ¡Sin duda os recomendaría a otras personas!
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D
DCJ
Nota: 5 de 5
Hola, es la tercera vez que compro en "It's Mine". Cada año mis dos hijos pueden elegir nuevos cromos. La selección de motivos y pegatinas es muy amplia y se pueden cumplir todos los deseos de los niños. Como madre, estoy absolutamente encantada con la calidad. La relación calidad-precio es absolutamente razonable. LO MEJOR. El proceso de pedido es sencillo y el envío también es muy rápido. Siempre pago con PP, que siempre funciona sin problemas. Esta vez también pedí las etiquetas de madera. Personalmente me parecieron muy bonitas, con una foto en la parte delantera y un texto personalizado en la trasera. A primera vista, la elaboración parece estupenda, pero aún no puedo decir nada más al respecto, por lo que no puedo emitir ningún juicio sobre la relación calidad-precio. El contacto por escrito con el cliente también fue muy educado y servicial, soy un gran admirador y sin duda haré más pedidos.
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M
Mélanie Boucq
Nota: 5 de 5
Etiquetas preciosas y duraderas. ¡Las recomiendo encarecidamente!
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A
Anika N.
Nota: 5 de 5
Desde que mi hijo está en la guardería, etiquetamos sus cosas y objetos con las etiquetas de EsIstMeins. Las etiquetas son de una calidad maravillosa, resisten todos los lavados y puedes personalizarlas con mucho cariño y de forma individual. Mientras tanto, también hemos pasado a artículos como botellas para beber y tazas que ya están etiquetadas con nombres. Estos productos también son de una calidad impecable y los motivos/temas que se pueden utilizar para diseñarlos son adecuados para los niños y ¡de muy buen gusto! Incluso según la temporada, hay temas para diseñar, siempre hay sorpresas y cosas nuevas que descubrir en el sitio. Cuando te entregan las etiquetas, ¡te dan una pequeña selección del tema de la temporada en curso! Mi hijo también se divierte mucho con esto. Cuando surgió el primer pequeño problema -al parecer, la oficina de correos no entregó el pedido-, recibí rápidamente una amable respuesta del equipo de EsIstMeins. El problema se resolvió inmediatamente y sin complicaciones. Así que estamos completamente satisfechos y contentos.
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N
Nathalie DE AMORIM
Nota: 5 de 5
Llevo 6 años haciendo pedidos y nunca me han decepcionado. Mucha variedad, muy buen pegamento
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P
Patricia Garcia González
Nota: 5 de 5
Me han encantado Súper cómodas!!!! Muchas gracias ??
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias Patricia :)
I
Inez Q.
Nota: 5 de 5
Excelente calidad y llegó a tiempo. Ha sido inestimable poder etiquetar todas las cosas de mi hija y en la guardería comentan todo el tiempo lo impresionados que están.
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I
Isabella Z.
Nota: 5 de 5
Envío super rápido... ¡grandes productos!
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Que tenga un buen día y nos vemos pronto en Petit-Fernand. ?
A
Anita M.
Nota: 5 de 5
Ya he hecho 3 pedidos y siempre he quedado muy satisfecho. Las pegatinas son exactamente como las pedí, son fáciles de colocar y se sujetan muy bien.
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F
Frédérique MOREL
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que pido etiquetas a este sitio y estoy muy contenta con ellas. La 1ª vez, hace 4 años, las etiquetas siguen encajando, los colores no se mueven. Son perfectas.
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M
M. Allèbe
Nota: 5 de 5
Una vez más, estoy muy satisfecha con la calidad de los productos, que además son muy bonitos.
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M
Mirjam
Nota: 5 de 5
Las etiquetas no llegaron tan rápido como se esperaba o como se indicaba en la página de inicio, pero cuando pregunté cuándo llegarían las etiquetas recibí una respuesta muy rápida con la oferta de que se buscaría una solución si no se recibían en los 4 días siguientes. El paquete llegó al cabo de 1 día. ¡Las etiquetas son muy, muy bonitas!
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