Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Hola, tengo un montón de etiquetas que no se despegan bien... ¡imposible pegarlas en la ropa porque el papel viene con ellas! Me arrepiento de mi compra.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine, te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte lo antes posible con tu pedido. ¡Que tenga un buen día!
F
Froggy35
Nota: 4 de 5
Etiquetas preciosas, precio asequible y servicio de atención al cliente comprensivo. El único inconveniente fue el retraso en la entrega, que hizo que no pudiéramos utilizar las etiquetas porque llegaron el día en que nuestro hijo tenía que irse de viaje, a pesar de que el plazo de entrega indicado era de 48 horas (que es por lo que habíamos elegido esta marca en primer lugar). Si volviéramos a hacer un pedido (ahora que conocemos la marca) guardaríamos un margen para la entrega para evitar este pequeño inconveniente. Gracias a C Mon étiquette por hacer un gesto por este inconveniente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su mensaje :)
R
Rocio Garcia Alvarado
Nota: 4 de 5
Envió rapido
Respuesta de Petit-Fernand
Rocio gracias por compartir tu opinion :) Sandra - Petit Fernand
M
Maylor
Nota: 4 de 5
Excelente servicio
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M
Marina K.
Nota: 2 de 5
Las etiquetas no coincidían con el color ??????
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos leer esto. Acabo de ponerme en contacto con usted por correo electrónico para que podamos resolver el problema.
A
Angelina A.
Nota: 4 de 5
¡Bonitos motivos! Las pegatinas son muy buenas. Sólo después de lavar varias veces se despegan algunas de las pegatinas de la ropa. Pero la mayoría no se despega. Algunas ni siquiera se despegan. :) seguid trabajando así de bien y gracias por estar aquí ??
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A
Alexia
Nota: 4 de 5
Producto conforme al pedido, muy bonito y bien hecho. También hay algunos pequeños detalles en el paquete. Solo hay que prestar atención al tamaño ya que pensaba que la botella era más grande y es demasiado pequeña para mi hija de 9 años.
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L
Lorena Roldán Paz
Nota: 4 de 5
Todo estupendo. Muy contenta con mi pedido. La única crítica negativa que tengo se refiere al tiempo que he debido esperar para recibir mi pedido (20 días desde que me avisaron por mail que me lo habían remitido). Sé que este aspecto no depende directamente de Petit Fernand!, pero sí pueden recurrir a otras empresas de mensajería más eficaces.
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu mensaje Lorena. Esperamos mejorar nuestro servicio de entrega. Buen dia
C
Cliente Mécontente
Nota: 2 de 5
Pegué 1 etiqueta en el chaleco de mi hijo y al cabo de un día ya no estaba pegada. Lo pedí a propósito porque se va de excursión con el colegio y toda la ropa tiene que ir etiquetada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Perrine, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Le pedimos disculpas por esta anomalía de calidad. Que tenga un buen día.
L
Laura Berlemont
Nota: 2 de 5
Pedí la etiqueta para pegarla con la plancha, por desgracia una vez en la máquina se despega aunque haga lo que dice. Estoy decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Te pedimos disculpas por esta anomalía de calidad. ¡Que tengas un buen día!
S
Stéphanie
Nota: 4 de 5
Muy contenta con mi compra. Mis etiquetas para planchar son estupendas. Recibidas rápidamente
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias Stéphanie :)
L
Lindsay Duez
Nota: 2 de 5
A pesar de seguir las instrucciones, la mayoría de las etiquetas se despegaron cuando las lavé a 30 grados, así que me decepcionó mucho. Así que tuve que hacer otro pedido, ya que era para el primer día de colegio de mi hijo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lindsay, acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con tu pedido. Que tengas un buen día.
I
Invité
Nota: 4 de 5
Super práctico Colle muy bien El único punto negativo es que la lavadora se sale lo cual es una pena....
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C
Carla Meza
Nota: 4 de 5
Vuelvo a publicar comentario para decir que finalmente he quedado contenta con el producto. La tardanza en llegar fue porque faltaba un dato en la dirección. Muchas gracias. Muy bonitas las etiquetas, ahora a ver que tal la calidad y resistencia.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carla, efectivamente te lo vamos a volver a reenviar lo antes posible. Avisanos de cualquier cosita que necesites. Buen dia
J
Jinsop Contreras
Nota: 4 de 5
Se me despegan las pegatinas como que no me gustan.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola , nos puedes contactar por email a [email protected] Te vamos a ayudar :) Buen dia, Sandra - Petit Fernand
E
Elena D.
Nota: 2 de 5
La orden nunca llegó a su destino.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Por favor, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected] confirmando su dirección de envío y haremos todo lo posible para encontrar una solución Alessio
F
Federica S.
Nota: 4 de 5
Utilicé estas etiquetas para los colores del colegio y en la botella de agua. Tengo que decir que aguantan bien y además quedan bonitas. Me ahorré mucho tiempo poniendo nombres a cada color como el año pasado. Nunca más... ahora tengo esta comodidad y creo que volveré a utilizarla :)
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por compartir tu experiencia. Que tenga un buen día y ¡hasta pronto! ?
L
Loredana C.
Nota: 4 de 5
Gracias al servicio de atención al cliente, me han reenviado el pedido, espero que esta vez llegue :)
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Loredana, lamentamos esta anomalía por parte de los servicios postales. No obstante, le confirmamos que hemos reenviado su pedido, tal y como le comunicamos. Esperamos recibir pronto su pedido Buenos días Alessio
E
Elise
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Diseño original
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F
Faustine
Nota: 2 de 5
Las etiquetas se pegan muy mal. Algunas ni siquiera esperaron al primer lavado para despegarse. Son grandes y sobresalen de las etiquetas de la ropa, así que no siempre es posible pegarlas en la etiqueta. Suelo comprarlos en ludilabel, pero cambié porque necesitaba muchos y era más barato. Estoy muy decepcionada y voy a tener que comprar muchas más.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Faustine, acabamos de ponernos en contacto contigo por teléfono para ayudarte con las etiquetas que se están despegando. Que tenga un buen día
C
Carola
Nota: 4 de 5
sitio fácil e intuitivo elección actual de métodos de pago
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D
Delphine Roux
Nota: 4 de 5
Muy bueno Sólo un pequeño retraso en la entrega
Opinión traducida
C
Cri.ra.
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas y personalizables con muchas soluciones decorativas. Envío rápido y preciso
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A
Audrey Bertaux
Nota: 2 de 5
Estoy contento con el producto pero no tanto con el servicio. Cometieron un error ortográfico en el nombre y me dieron amablemente un código promocional para comprar uno nuevo. Gracias pero no, no volveré a comprar en este sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey, sentimos que nuestro gesto comercial no haya estado a la altura de tus expectativas. Que tenga un buen día.
B
Berenice
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con las etiquetas. ¡Cogí el pack de guardería y es perfecto! Después me llevé las etiquetas de la ropa porque no me bastaban. Solo le doy 4 estrellas porque en algunas prendas no se pega.... Después de lavarla se despega. Por lo demás muy satisfecha
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B
Beatriz Hernández Hernández
Nota: 4 de 5
Me encantan, llevo ya comprandolas un tiempo, lo único que las últimas de planchar se me están despegando desde el primer lavado.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Beatriz, Gracias por compartir tu opinion :) No es normal que se despegen . Te hemos contacto por telefono para ayudarte . Que tengas un buen dia, Sandra - Petit Fernand
J
Johanna
Nota: 4 de 5
Perfecto. Llevo más de 2 años encargando etiquetas y son perfectas.
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A
Adeline
Nota: 4 de 5
Quedé encantada con mi pedido, que llegó en 48 horas.
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N
Nelly Lombard
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y etiquetas de calidad. Llevé un pack de viaje escolar y me quedé sin etiquetas para planchar.
Opinión traducida
S
Sw
Nota: 4 de 5
Unas pegatinas preciosas y un servicio de atención al cliente increíble. ¡Thank you!
Opinión traducida
S
Sara M.
Nota: 4 de 5
Excelentes pegatinas Incluso si había un error .. Te devuelven todo .. Gran servicio
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R
Rodberg Lyne
Nota: 2 de 5
las etiquetas se despegan después del 1er lavado a pesar de que estaba muy satisfecho con la 1ª compra
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico con su número de pedido, con el fin de ayudarle :)
M
Megane
Nota: 4 de 5
Me encantan estas etiquetas, muy bonitas y entrega rápida. El único inconveniente, y esto es sólo mi opinión personal, es que no se pegan muy bien. En cuanto las metes en la lavadora por 1ª vez, empiezan a despegarse.
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C
Cédric
Nota: 4 de 5
Nada que decir
Opinión traducida
G
Giulia
Nota: 2 de 5
A pesar de que seguí meticulosa y escrupulosamente las indicaciones de las instrucciones y de que no utilicé una secadora de centrifugado rápido ni una secadora de tambor, las etiquetas se despegaron (aproximadamente la mitad) y, en consecuencia, no puedo estar satisfecha con mi compra. Es una pena, ya que los gráficos son muy bonitos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, siento mucho saber que ha tenido problemas con sus etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución lo antes posible Buenos días ? Alessio
B
Béatrice Jost-Schmitt
Nota: 4 de 5
Botella personalizada para tres personas tras encargar las etiquetas. Estoy muy satisfecho con la calidad de los productos, pero un poco decepcionado por haber tenido que pagar los gastos de envío. Esto no me anima a hacer otro pedido.
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S
Samia V.
Nota: 4 de 5
Excelente producto, solo la entrega un poco lenta.
Opinión traducida
M
Maldo
Nota: 4 de 5
Ha sido mi primera compra.
V
Vanessa C.
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho la facilidad de uso y el diseño. Por desgracia, las etiquetas para planchar que compré no se quedaron fijas, pero la empresa tuvo la amabilidad de enviarme las etiquetas adhesivas y creo que, como madre ocupada que soy, éstas serán las nuevas a las que recurra. Voy a pedir algunas para mi hija también. Muchas gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Vanessa, le pedimos disculpas si ha tenido problemas de calidad. Por favor, vea algunas soluciones sobre el correo electrónico.
A
Alba Lopez De La Calle
Nota: 4 de 5
El envío se atrasó bastante, por lo demás todo bien
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias Alba :)
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