Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Llevo haciéndoles pedidos desde que mi hijo empezó la guardería Ahora ya está en el colegio y seguimos haciéndoles pedidos - clienta desde hace años y por una buena razón Lo único que tengo que decir es que las etiquetas adhesivas para la ropa ya no aguantan tan bien como antes Todavía tenemos pegatinas de la guardería que siguen puestas - después de innumerables lavados - las etiquetas nuevas se despegan después de unos pocos lavados Estaría bien que la calidad fuera tan buena como antes
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M
Mimie M.
Nota: 2 de 5
Es la segunda vez que compramos. El año pasado y este año, pero por desgracia la calidad no era la misma. Las etiquetas no pegan bien en los colores. Estamos muy decepcionados y ya estamos pensando en hacer pedidos en otro sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que tenga problemas con las etiquetas. ¿Puede enviarnos fotos de las etiquetas desprendiéndose o fotos de dónde se aplicaron? Tenemos más información en el correo electrónico.
V
VERA
Nota: 4 de 5
Preciso, fácil de usar y un paquete bien adaptado. Sólo algunos más pequeños.
Opinión traducida
M
Maria
Nota: 4 de 5
Este es nuestro 3er pedido con C-MonEtiquette. La personalización en línea es fácil gracias a la interfaz que permite ver los resultados "en directo". Las etiquetas son atractivas, legibles, en el formato adecuado y de gran calidad. Las encargamos principalmente para ropa, zapatos y ahora material escolar. La única reserva es que en algunas pizarras son difíciles de quitar de su sitio.
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I
Invité
Nota: 2 de 5
Por desgracia, las etiquetas se borran.
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Sentimos mucho esta anomalía de calidad. Que tenga un buen día
D
DARIA B.
Nota: 4 de 5
Etiquetas con gráficos muy bonitos, en este orden me resultó un poco difícil despegar las etiquetas individuales, algunas se descascarillaban
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J
Janny Aurore;
Nota: 4 de 5
Aún no he valorado el producto al 100%, pero estamos contentos con él, está bien hecho.
Opinión traducida
H
Hanane
Nota: 4 de 5
Las botellas de agua, las cajas de comida y las etiquetas eran de mejor calidad. Doy 4 estrellas porque los gastos de envío fueron caros 12, a pesar de que la suma de mi pedido superaba los 100. Quisiera darles las gracias por su excelente servicio. Un cordial saludo.
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A
azur terrasson
Nota: 2 de 5
Tenía dos códigos en gemo porque compré dos conjuntos para la vuelta al cole pero uno de los dos códigos no funcionó y el otro funcionó pero me cobraron 8 y no 2 como indicaban.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Azur, nos sorprende leer tu mensaje, porque el descuento con el código promocional Gémo es automático. Te invitamos a contactarnos por email para poder ayudarte, insertando los dos códigos promocionales Gémo obtenidos en el momento de tu compra. Que tenga un buen día
I
Invité
Nota: 4 de 5
¡Excelente pedido!
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N
Nat
Nota: 2 de 5
La calidad de las etiquetas es satisfactoria, pero los lotes pedidos están mezclados y los nombres de pila están mezclados entre los cuadernos. No recomendaría comprarlos para hacer regalos, por ejemplo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Natacha, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos ayudarte a encontrar juntos una solución.
M
Magali Ahddouch
Nota: 2 de 5
Recibí las etiquetas muy rápidamente, pero muy a mi pesar no se pegan bien. Después de usar o lavar la prenda, las etiquetas se despegan.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Magali, te pedimos disculpas por esta anomalía de calidad. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico para ayudarte a encontrar juntos una solución.
A
Annamaria B.
Nota: 4 de 5
Excelente producto lo recomiendo
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C
Chiara A.
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas y la bolsa también. Hasta ahora las etiquetas resisten lavadora y secadora. Plazo de entrega corto. Estoy satisfecho.
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P
Pereira Paula
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con las etiquetas para mi hija, son muy bonitas, y el pedido y el pago son muy fáciles.
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A
Auriane
Nota: 2 de 5
Hola. He tenido un pequeño problema con mi pedido pendiente. Las etiquetas se pegan muy mal, sobre todo las de los zapatos. Gracias por sus comentarios. Cdlt, Auriane
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Auriane, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día
I
Iwona
Nota: 2 de 5
He pedido etiquetas el 3 de septiembre y el 14 de septiembre todavía no han llegado. Espero la respuesta del servicio de atención al socio, pero veo que hay varias personas que se quejan.... Commande effectuée le 3 septembre et toujours pas d'etiquette le 15 septembre. J'attends la réponse du service client mais je vois qu'il y a pas mal de plaintes concernant le même sujet.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Iwona, lamentamos el retraso de nuestra respuesta . Vamos a ponernos en contacto contigo lo antes posible. Buen dia
N
Nathalie
Nota: 4 de 5
Estaba buscando etiquetas para marcar la ropa de mi hija y di con c-monetiquette.fr. La selección de etiquetas es variada. No tuve ningún problema para hacer mi pedido y lo recibí rápidamente.
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A
audrey de
Nota: 4 de 5
Las etiquetas eran de buena calidad, sin defectos pero algunas pegatinas no aguantaron en la lavadora. Etiquetas de buena calidad, sin defectos, pero algunas pegatinas no aguantaron en la lavadora, pero cumplió su función durante la excursión escolar de mi hijo.
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B
Barbara T.
Nota: 2 de 5
Buenas noches, hice un pedido (N°3000978945) el 29 de agosto, me lo enviaron al día siguiente pero sigo sin noticias. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron que tuviera paciencia hasta el 15 de septiembre (ya han empezado las clases). Siento mucho estas molestias porque es el cuarto año que les compro y hasta ahora no ha habido problemas, los envíos han llegado a los pocos días. El año pasado una etiqueta estaba defectuosa y en 3 días me enviaron las nuevas corregidas. Esperemos que todo llegue a tiempo, no me gustaría cambiar de proveedor.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Bárbara, entendemos su malestar y le pedimos disculpas por ello. Lamentablemente, el envío depende de Correos, que se compromete a entregar la mercancía en el plazo que le he comunicado. Quedamos a su disposición para encontrar una solución en caso de que no se respete su entrega. Buenos días Alessio
A
AH
Nota: 4 de 5
Etiquetas correctas. Veremos a ver la durabilidad, sobretodo en las de ropa.
C
Christina S.
Nota: 2 de 5
Lamentablemente, en la página de inicio no queda claro que el envío tarda MUCHO tiempo. En todas partes se dice que se enviará en 48 horas. Pero hay que averiguar por uno mismo que todo viene de Francia y que el envío tarda siglos. Hice el pedido el 30 de agosto. Por cierto, no lo enviaron hasta el 06/09. Tampoco en este caso se respetaron las 48 horas. La mercancía aún no ha llegado. Me veo obligada a volver a comprar pegatinas a otro proveedor, ya que las necesito para el comienzo de las clases. Espero de verdad que me devuelvan el dinero. La estructura de la página web y los plazos de entrega deberían ser más claros. Si esto me hubiera quedado claro antes de hacer el pedido, no lo habría vuelto a hacer, ya que habría quedado claro que probablemente no llegaría a tiempo. Qué pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christina, tienes toda la razón, tuvimos retrasos en la producción y enviamos el correo electrónico para informar de ello. El plazo de entrega se indica en nuestros términos y condiciones y en el correo electrónico de confirmación, pero no en la página de pago. Le devolveremos el importe íntegro de su pedido. Disculpe las molestias.
C
Claudia S.
Nota: 2 de 5
Por desgracia, la calidad de las etiquetas se ha deteriorado mucho y ya se han despegado después de un lavado. El servicio de atención al cliente tampoco está muy orientado al cliente y sólo recibiste el mensaje de que ya no puedes devolverlo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claudia, Sentimos que estés teniendo problemas con tu pedido de febrero. No podemos saber cómo utilizaste las etiquetas y no podemos enviar el recambio gratuito en septiembre. Podemos ayudarte si tienes problemas con el pedido de agosto.
F
Flavio F.
Nota: 2 de 5
Pedimos botellas de agua, el pedido llegó, la calidad de la botella es buena pero, hay un gran pero. La calidad del tapón es muy mala, en absoluto apta para niños, se rompe con mucha facilidad y ya hemos tenido que cambiarlos dos veces, un coste oculto que merece cierta atención. Algunos amigos de la guardería también han tenido el mismo problema con el mismo producto. Es una pena porque el resto está bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Flavio, Lamentamos saber que nuestros productos no cumplen con sus expectativas. ¿Podría enviarnos algunas fotos en [email protected] mostrando el producto en cuestión, para que podamos entender mejor el problema? Esperando su respuesta, que tenga un buen día ?
H
Hannelore
Nota: 4 de 5
Las etiquetas adhesivas son realmente estupendas. Lamentablemente, no las recibí tras el primer envío. Tras informar al remitente, las recibí unos días más tarde sin problemas. Mientras tanto, recibí información sobre el estado de tramitación y pude seguir el progreso de la entrega con todo detalle.
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M
Marie guelyne FERMIL
Nota: 4 de 5
Hola El pedido se hizo con un poco de retraso pero el equipo trabaja con eficacia así que recibí las etiquetas antes del comienzo del nuevo curso escolar. Sois de lo mejor. Sólo una pequeña pega: .... un poco pequeño pero eso se puede evitar.
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S
Sandra CORVO MARQUES
Nota: 4 de 5
Llevo varios años haciendo pedidos y estoy muy contento, buena relación calidad-precio
Opinión traducida
T
Torsten B.
Nota: 4 de 5
Todo va bien. Genial para los que dejan la escuela.
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S
Susi
Nota: 4 de 5
¡El producto en general muy bueno! Lo único es que el envío tardó mucho.
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K
Kayleigh T.
Nota: 2 de 5
He comprado etiquetas para planchar para el uniforme de mis hijos, mi hijo pequeño ha ido a la guardería durante las vacaciones, he lavado su camiseta con la etiqueta y ya se ha despegado. Por desgracia, he comprado estas etiquetas para cuatro de mis hijos, creo que son una pérdida de dinero y voy a comprar un rotulador permanente. ??
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kayleigh, tras nuestra conversación telefónica puedo confirmarte que se ha efectuado el reembolso. Disculpa de nuevo las molestias.
R
Raquel Morales
Nota: 4 de 5
El pedido aún no ha llegado pero ya se han puesto en contacto conmigo para solucionarlo de una forma muy amable
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Raquel, lamentamos el retraso del pedido . Esperamos ayudarte a solucionarlo de antes posible . saludos
D
D. Z.
Nota: 2 de 5
Las etiquetas están mal perforadas. Casi todas se despegan mal o se rasgan por las esquinas. Las etiquetas pequeñas no se pegan a los bolígrafos ni a los pinceles. Tuve que pegarlas todas con cinta adhesiva. Fue mucho trabajo pegarlas todas de nuevo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos si tiene algún problema con las etiquetas. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con las fotos de las etiquetas defectuosas y le enviaremos el reemplazo.
K
Karina Fernandes
Nota: 2 de 5
Lamentablemente no puedo opinar sobre el producto, ya que no me gustó recibir mi paquete. Hubiera agradecido que me lo enviaran con acuse de recibo. Es una pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karina, Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte a realizar el seguimiento de tu pedido. ¡Que tengas un buen día!
C
Charlène Bermond
Nota: 4 de 5
Actualización: servicio de atención al cliente muy receptivo y complaciente que me llamó muy rápidamente y me sugirió varias soluciones; ¡muchas gracias por su receptividad y amabilidad! Envío rápido y cuidadoso, recibido menos de una semana después del pedido. Las etiquetas son de buena calidad y de momento resisten bien. El sistema de cuadernillos es muy práctico para guardarlas y no estropearlas. ¡La fiambrera es enorme! La bolsa de algodón personalizable es perfecta para guardar las piezas de recambio. En cambio, la cantimplora isotérmica tiene 3 fallos importantes: el sistema de rotación del tapón estanco es muy difícil de agarrar para un niño de 3 años; - la falta de un sistema de salida de aire hace que sea muy incómoda, si no imposible, de utilizar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su disponibilidad telefónica. Esperamos que su nuevo tapón de botella llegará muy pronto para complacer a Camille :)
F
Frau L.
Nota: 2 de 5
Las pegatinas son preciosas. Pero los plazos de entrega son muy largos, incluso teniendo en cuenta que la producción se realiza en Francia. Además, mi pedido se perdió en el primer envío. Después de muchas idas y venidas con el amable servicio de atención al cliente, por fin recibí las pegatinas tras otro envío unas tres semanas y media después del pedido. En los mensajes se hacía hincapié en que la entrega puede tardar hasta 8 días laborables y que sólo se debe hacer un ingreso después de 10 días laborables sin recibirlo. En el pedido no se hace ninguna referencia a esto. Simplemente se indica que los productos pedidos se fabricarán y entregarán a Correos en un plazo de 48 horas. Por lo tanto, la próxima vez haría el pedido en otro sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su pedido! Efectivamente, la entrega se demoró más de lo debido y lo lamentamos mucho. Nos gustaría disculparnos con más información por correo electrónico.
C
Chomet Annie
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio, entrega rápida
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D
Dounia Sakka
Nota: 2 de 5
¡Pedido realizado el 8/08 recibido el 29/08 servicio de atención al cliente poco receptivo en mi opinión por la perdida de tiempo a pesar de mis recordatorios, por mi parte esta es la 3ª vez que hago pedido no se si volveré a por el golpe!
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho el retraso logístico de su pedido y le hemos enviado un correo electrónico para confirmar su reembolso.
M
Marie Six
Nota: 4 de 5
Producto tal y como se describe. Etiquetas que se ajustan muy bien, entrega rápida. Segundo año de pedido y nada que decir, satisfecho.
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S
Sandrine Villier
Nota: 4 de 5
Era mi primera vez y estoy encantada con su ayuda en la guardería para mis 3 bebés. Volveré a hacerlo el año que viene para el colegio.
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