Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
He comprado una fiambrera. Es muy bonita pero ya se me ha roto un clip al abrirla la primera vez. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente 3 veces y no me han devuelto nada. Por lo que a mí respecta, la fiambrera era defectuosa desde el principio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, Lo sentimos pero no tenemos ningún correo electrónico relacionado con tu solicitud. Te puedo asegurar que nos pondremos en contacto contigo a lo largo del día de hoy para enviarte un clip, ya que tu compra es muy reciente. Que tengas un buen día, Sandra - Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Pegatinas geniales, plazo de entrega algo más largo de lo indicado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamento que la entrega haya tardado un poco más. Normalmente tardan entre 2 y 6 días laborables.
A
Alicia S.
Nota: 2 de 5
El pedido es correcto pero tardo mucho más de lo que dicen
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alicia, gracias por confiar en nosotros. Te pedimos disculpas por el retraso de entrega del transportista. Buen dia, Sandra - Petit Fernand
K
Kenryozo
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Las etiquetas eran un poco grandes, pero al final conseguimos colocarlas en la ropa.
Opinión traducida
G
Giulia B.
Nota: 2 de 5
Prometo que he seguido las instrucciones (también porque no hace falta ser un genio). Las etiquetas termoadhesivas tienen buena pinta y son fáciles de poner. Lástima que duren sólo 3/4 lavados, luego empiezan a despegarse.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giulia, siento que hayas tenido problemas con nuestras etiquetas. Es anormal que se despeguen, le he enviado un email para que podamos darle una solución satisfactoria. Le deseo un buen día. Margherita
G
Ganime
Nota: 4 de 5
Las pegatinas tienen buen aspecto y se pegan bien, lo único es que podrían ser un poco más grandes porque el logotipo no es fácil de reconocer.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ganime Gracias por tu comentario. Nos alegramos de que te hayan gustado nuestros productos. Pediste las etiquetas que sólo se pueden aplicar sobre la etiqueta de cuidado, por eso son pequeñas . Si desea una ilustración más grande y la etiqueta, ofrecemos etiquetas para planchar :)
G
Gabi
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, etiquetas bonitas y prácticas. ¡¡¡Se sujetan muy bien!!!
Opinión traducida
B
Barbara
Nota: 4 de 5
Suelo recibir mi pedido rápidamente, pero este tardó mucho. Calidad impecable como siempre.
Opinión traducida
V
Virginie S.
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas y siguen aguantando después de varios lavados.
Opinión traducida
K
Khadija Hnini
Nota: 4 de 5
Muy bonita etiqueta, lástima que no haya las pegatinas con diferentes formas en la última página como antes.
Opinión traducida
N
Nicole P.
Nota: 2 de 5
Hola, ya hemos probado varias etiquetas adhesivas. El diseño y el tamaño, así como el servicio de atención al cliente son muy buenos. Por desgracia, ahora nos encontramos a menudo con que las etiquetas se despegan. Simplemente acaban en la lavadora o en la mochila de la guardería. Lo cual, por supuesto, es muy molesto y además no es útil. Por lo tanto, lamentablemente sólo 2 estrellas porque el propósito real no se cumple.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nicola, gracias por tu sincero comentario. Sentimos mucho que hayas tenido problemas con las etiquetas. ¿Te pusiste en contacto con el servicio de atención al cliente? Lamentablemente, no vemos el número de pedido ni tus datos personales y no podemos ponernos en contacto contigo. Ana de Esistmeins
C
Carole
Nota: 4 de 5
Fantástico producto, realmente fácil de usar y con una gran longevidad a pesar del gran volumen de ropa. Aunque la entrega podría haber sido más rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que las etiquetas aguantan bien y que le gustan nuestros productos. También trabajamos con servicios de entrega locales y confiamos en ellos. La entrega suele variar entre 2 y 6 días laborables.
B
Belén
Nota: 4 de 5
Buen producto, mucha variedad de modelos para elegir, fácil de usar. No me llegó el envío,lo reclamé y enseguida me enviaron otro. Buen servicio de atención al cliente.
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias Belen :) Que tengas un buen dia, Sandra - Petit Fernand
T
Tiphaine
Nota: 4 de 5
Etiquetas de buena calidad. Plazo de entrega más largo de lo esperado. ¡Nuevos diseños serían un plus!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario Tiphaine . Nuestro magnífico equipo de diseñadores gráficos está trabajando en nuevas ilustraciones :) Que tengas un buen día, Sandra - CmonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas que se lavan bien
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
¡¡¡Fantásticas etiquetas!!! Una pena el retraso en la entrega.
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A
Annette Tchokaklian
Nota: 2 de 5
ESTA VEZ ME DECEPCIONARON MIS ETIQUETAS, QUE ERAN DEMASIADO PEQUEÑAS. CAMBIARON LAS EXPLICACIONES Y ME INFORMARON MAL SOBRE LAS DIMENSIONES, LO QUE ES UNA PENA PORQUE ME GUSTABA MUCHO ESTE SITIO. POR QUÉ CAMBIAR LAS COSAS CUANDO FUNCIONAN BIEN
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Annette, hemos intentado ponernos en contacto contigo por teléfono para que nos ayudes a entender cómo podemos ayudarte. Nuestras instrucciones de uso no han cambiado. Buenos días, Sandra - C-monEtiquette
T
Tiana Cluzeaud
Nota: 4 de 5
Llevo varios años pidiendo este producto y estoy muy satisfecha con él para la ropa de mis hijos. Adecuado, fácil de usar, entrega rápida, estoy encantada y gracias al equipo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tiana , Estamos encantados de leer tu mensaje, y te agradecemos sinceramente tu fidelidad. Esperamos conseguir 5 estrellas la próxima vez ;) Sandra - CmonEtiquette
S
Sophie
Nota: 4 de 5
Bueno, rápido
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E
Elodie
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y prácticas. Sin embargo, no hay seguimiento gratuito. 2 semanas para llegar.
Opinión traducida
C
Christelle
Nota: 4 de 5
Buen acabado y etiquetas de calidad. Se sujeta bien tanto en ropa como en objetos. Recomendaría
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas, entrega rápida, pero las pegatinas se despegan después de unos cuantos lavados (a 30 grados).
Opinión traducida
V
Virginie Benoist
Nota: 4 de 5
Tal como se pidió Lástima que las etiquetas sean un poco largas
Opinión traducida
N
Nathalie
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio
Opinión traducida
P
Poli
Nota: 4 de 5
Era la primera vez, repetiremos el pedido si es necesario. Muy satisfechos
Opinión traducida
C
Catherine Boutin
Nota: 4 de 5
¡Justo lo que pedí y rápido!
Opinión traducida
I
Irati González Barcena
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que pido y como siempre preciosas y de buena calidad.
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu confianza Irati :) Que tengas un buen dia, Sandra - Petit Fernand
F
Fernando Garcia
Nota: 4 de 5
El producto perfecto, por favor cambiar la empresa de envio. Mi carta no estaba en el buzón estaba tirada en el suelo. La dirección era correcta
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Fernando , gracias por compartir tu opinion, y a la vez gracias por tu confianza. El pedido deberia haber sido entregado correctamente en el buzon, te pedimos disculpas . Que tengas un buen dia, Sandra - Petit Fernand
L
L M.
Nota: 4 de 5
Los productos son estupendos, lamentablemente algo falla en el envío de comunicaciones por correo electrónico, por lo que no he recibido ninguna confirmación de mi pedido ni he recibido un restablecimiento de mi contraseña para acceder al sitio. El cuestionario de aprobación llegó, así que no es un problema de la dirección de correo electrónico.
Opinión traducida
H
H A Secas
Nota: 4 de 5
Tardò bastante el envío desde que se envio gasta que llego pero bueno bien
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hugo, gracias por tu confianza. Esperamos que la proxima vez la entrega con correos sea mas eficaz :) Buen dia, Sandra - Petit Fernand
J
Jana
Nota: 4 de 5
Por desgracia, la entrega tardó mucho y tuve que preguntar dos veces dónde estaba mi pedido. Aún no estoy seguro de que las etiquetas de hierro con el nombre se mantengan. Me alegro de que hoy se haya realizado una segunda entrega de sustitución, ¿como gesto de buena voluntad?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jana, nos alegramos de que hayas recibido las etiquetas. Te pusiste en contacto con nosotros hace más de una semana y nos comentaste que las etiquetas no habían llegado, así que te hemos enviado las sustitutas. La entrega depende totalmente de Deutsche Post y parece que al final se entregaron los dos sobres. Y para que las etiquetas aguanten bien al plancharlas, siga las instrucciones y asegúrese de que la plancha está a temperatura máxima sin vapor.
S
Sarah
Nota: 4 de 5
Las etiquetas en sí son muy buenas, pero por desgracia las etiquetas de hierro en los calcetines se rompen.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, gracias por tu comentario. Normalmente las etiquetas planchables no deberían despegarse. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente e indíquenos la imagen del producto que se está despegando.
S
Sylvie Lambert
Nota: 4 de 5
Me encantan las etiquetas autoadhesivas para la ropa, pero me parece que algunas no se pegan bien y a veces las encuentro en la máquina.
Opinión traducida
F
Florida Manorofeno
Nota: 2 de 5
Tuve que plancharlos, cosa que antes no tenía que hacer. Compré para etiquetar las botas El interior de los zapatos
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Florida, nos sorprende leer tu mensaje, porque en nuestro sitio ofrecemos dos tipos de etiquetas para ropa: - etiquetas autoadhesivas, que se pueden pegar encima de otras etiquetas - etiquetas planchables, que sólo se pueden pegar con una plancha. Si es necesario, estaremos encantados de asesorarle por teléfono. Que tenga un buen día, Sandra - C-MonEtiquette
L
Luca C.
Nota: 4 de 5
Etiquetas claras y fáciles de aplicar
Opinión traducida
A
Ate
Nota: 4 de 5
Buena calidad pero caro
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Etiquetas recibidas rápidamente, tal como se describían. Los colores y los dibujos son muy bonitos. Sin embargo, no se pegan a ciertas prendas a pesar de dejar la plancha más tiempo, acaban despegándose rápidamente. Aún así lo recomiendo, estoy muy contenta con él.
Opinión traducida
D
Desseux S
Nota: 4 de 5
Las compras navideñas de última hora llegaron a tiempo pero el seguimiento fue aproximado (probablemente relacionado con el periodo). Los productos recibidos eran de muy buena calidad (como siempre) pero me decepcionó el tamaño de las bolsas grandes de regalo.
Opinión traducida
H
Hime Sama
Nota: 2 de 5
Pedí dos Goudes personalizados hace 6 meses. Los diseños no se pegan, los nombres se desvanecen y uno llegó con parte del diseño ya dañado. Me decepcionó la calidad y el precio. Por el precio de la personalización pensé que al menos obtendría calidad y no es el caso. Estoy decepcionada con esta compra.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sama, sentimos leer que los nombres no encajan. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico para ayudarte, con una foto de los artículos en cuestión: [email protected] Muy buenos días, Sandra - CmonEtiquette
S
Stefan
Nota: 4 de 5
De momento estoy satisfecho. Aguanta los primeros lavados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Es bueno;) ¡¡¡Las etiquetas de la ropa deben permanecer después de múltiples lavados!!!
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