Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 905 opiniones publicadas
5 44,4k 84% 4 3 391 6% 3 1 452 3% 2 999 2% 1 2 672 5%

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
R
Ruberto D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Excelente servicio
Opinión traducida
V
Vydaravann C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2025
Estoy satisfecha
Opinión traducida
M
Maureen C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/09/2025
Las etiquetas pedidas no son de muy buena calidad para el precio pagado… las de los zapatos se mantienen bien, sin embargo, las de la ropa se despegan a pesar de que se han seguido las recomendaciones de uso..
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maureen,

Acabo de contactarle por correo electrónico con una solución. :)
Que tenga un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
J
Jen A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
En general, buena relación calidad-precio, aunque algunos de los que son de planchar se han caído en el lavado.
Opinión traducida
I
Ioana Daniela C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Intestino
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Ioana,
nos alegra mucho que todo haya salido bien y que esté satisfecha.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
F
Franco M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
producto de buena calidad un poco caro. dado que hay adhesivos de más, tal vez los habría puesto de otro tipo (por ejemplo, de planchar) para probar otros productos y más en línea con el estilo que elegí (me llegaron adhesivos de monstruos que nunca usaremos)
Opinión traducida
M
Mandy L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Ya he pedido para mi hijo durante su paso por la escuela infantil y no he tenido ningún problema, pero este año lamento haber pedido para mi hija todas las etiquetas, se despegan unas de otras, no entiendo por qué. Decepcionada con la calidad, pero el diseño siempre es bonito.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Mandy, muchas gracias por su fidelidad.
Vamos a reenviarle las etiquetas para su hija.
Acabo de enviarle un correo electrónico para confirmarle todo esto.

Hasta pronto,
Sandra C-MonEtiquette
N
Nicoleta B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
He pagado el producto y otros 7 euros al recogerlo, lo que significa que he pagado 15 euros por un par de etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Nicoletta,
Lamentablemente, no entiendo muy bien su evaluación. Su pedido tiene un valor total de 9 € y ha optado por el envío gratuito por correo. No dude en contactarnos para que podamos obtener más detalles sobre este tema.
Le deseo un buen día,
Servicio al cliente EsIstM
C
Copina G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Hice un pedido para 2 hijos... las etiquetas para los objetos nada que decir, son bonitas y excelentes... pero las etiquetas para los tejidos, decepción total, se despegan después del lavado... 30 euros tirados... tengo que comprar otras en otro lugar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giovanna,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que haya apreciado las etiquetas para los objetos, pero lamentamos saber que las etiquetas para los tejidos no cumplieron con sus expectativas. Nos comprometemos constantemente a mejorar nuestros productos y su comentario es muy valioso. La invitamos a contactarnos directamente para discutir su situación.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
T
Talya E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Me cambié de etiquetas de planchar a etiquetas adhesivas - y son absolutamente inútiles, le decía a mi esposo antes cómo ya se están lavando!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Talya,

Gracias por tus comentarios. Lamentamos escuchar sobre tu experiencia y nos encantaría ayudarte a resolver este problema. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente, y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte.

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand Team
F
fatiha A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/09/2025
La elección de las etiquetas es complicada y no intuitiva. Me equivoqué en el tamaño de las etiquetas. El plazo de entrega tampoco es claro. Puede llegar hasta 10 días. Qué estrés. Su servicio al cliente ha sido muy evasivo en su respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fatiha,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la navegación en nuestro sitio y el plazo de entrega no le han brindado satisfacción. Su comentario es valioso y trabajaremos para hacer que nuestra selección de etiquetas sea más intuitiva.

Esperamos mantenerle entre nuestros clientes y ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.

Atentamente,
Sandra C-MonEtiquette
C
Catherine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2025
He recibido la tinta abierta así que me decepciona un poco. La tinta tiende a borrarse con el lavado (¿está relacionado?)
Opinión traducida
F
Francesca M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Satisfacción casi plena excepto por los tiempos de entrega infinitos
Opinión traducida
M
Marsano F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Tuve la mala suerte de que el pedido no llegó a tiempo, sino con 3 semanas de retraso y con las etiquetas un poco dobladas porque el sobre se había mojado. Sin embargo, me reembolsaron de inmediato el importe tan pronto como los contacté por correo electrónico para avisar del retraso y mi hijo ya había comenzado la escuela. El error puede ocurrir, pero se comportaron de manera muy correcta. ¡Gracias! Definitivamente haré más pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Francesca,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos disculpamos sinceramente por el retraso en la entrega y por las etiquetas dañadas. Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente resolvió la situación de manera satisfactoria. La esperamos para sus futuros pedidos y haremos nuestro mejor esfuerzo para garantizarle un servicio impecable.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
S
Sandra V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Demasiado grandes.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra,

Gracias por su comentario. Lamentamos que las tallas no hayan sido de su agrado. Su opinión es importante para nosotros y trabajaremos para mejorar. Si necesita ayuda con un cambio, no dude en contactarnos.

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
R
R B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Entrega rápida y bien organizada, pero las etiquetas se despegaron unos días después de lavar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola R.,

¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que apreciaste la entrega rápida y la organización. Lamentamos enterarnos del problema con las etiquetas. Tu experiencia es importante para nosotros, y vamos a investigar este asunto para asegurar una mejor calidad en el futuro. Si tienes más preocupaciones, no dudes en ponerte en contacto.

Saludos cordiales,
Equipo de Giulia Petit-Fernand
D
De Angelis F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Buen producto llegado en tiempos ajustados
Opinión traducida
S
Salomé B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/09/2025
El plazo de entrega es demasiado largo, todavía estoy esperando aunque hice el pedido el 3 de septiembre y decía 5-6 días de plazo de entrega
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Salomé,

Lamentamos haber relanzado su pedido, puede verificar su correo, he renovado su pedido.

Atentamente,
Loriane de C-MonEtiquette
M
M. Dolors C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Buena relación calidad precio. PD. : Este año encontré a faltar las etiquetas autoadhesivas para ropa. Medidas 2 x 2cm , 2 líneas
L
Lucie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Me faltaba el papel sulfurizado, aunque estaba indicado como proporcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucie,

Muchas gracias por su respuesta y por su calificación de 4/5. Lamentamos saber que hubo un olvido con respecto al papel sulfurizado. Su comentario es valioso y nos aseguraremos de corregir eso. No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o sugerencias.

Atentamente,
Loriane C-Monetiquette
C
Cernov T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
¡Contenta con el producto!
Opinión traducida
B
Beatrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Las etiquetas están bien, pero faltaba el papel sulfurizado. Una pena para un primer pedido.
Opinión traducida
M
Magali S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
El pedido llegó muy rápido. Las etiquetas son de buena calidad y se mantienen muy bien con el tiempo. Un poco decepcionado con este pedido, pedí etiquetas rojas y desafortunadamente son más naranjas que rojas.
Opinión traducida
A
Anne-Christin B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
He estado usándolos durante varios años y siempre he estado muy satisfecho. Pero las nuevas etiquetas ya no son tan finas y delicadas en la escritura.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Anne-Christin,
muchas gracias por su evaluación, que tomamos en cuenta con gusto. No dude en enviarnos fotos para ilustrar sus impresiones.
Le deseamos un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
É
Élise F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Súper
Opinión traducida
L
Louise E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Buenos artículos pero un poco caros para lo que son.
Opinión traducida
B
Brigitte P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Super etiquetas, excepto que al lavar a baja temperatura se despegan
Opinión traducida
M
Mazza A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Satisfecha, bonitos.
Opinión traducida
M
Maffezzoni P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Los productos comprados son como siempre excelentes, inteligentes, facilísimos de usar y divertidos. El envío a domicilio fue caro, en los años anteriores era gratuito con un mínimo de gasto.
Opinión traducida
D
Danielle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Un poco decepcionada en la recepción porque el sobre estaba muy dañado y el cuaderno también, pero el servicio al cliente reaccionó muy rápido a mi reclamación enviándome los productos, así que finalmente estoy muy satisfecha con el seguimiento.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Danielle,

Le agradecemos por su respuesta y nos complace saber que nuestro servicio postventa ha podido responder rápidamente a sus preocupaciones. Tomamos nota de sus comentarios sobre el estado del sobre y de los productos a su llegada, y nos aseguraremos de mejorar esta experiencia en el futuro. No dude en contactar al servicio al cliente si encuentra otro problema.
¡Esperamos poder servirle de nuevo!

Atentamente,
Loriane de C-MonEtiquette

Atentamente,
Loriane C-MonEtiquette
K
Kadiatou W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Muy práctico para los niños para encontrar su ropa, aguanta el lavado.
Opinión traducida
A
Ana Bela G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Las etiquetas son muy bonitas, mi hijo está encantado
Opinión traducida
C
Claudia L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Demasiados pocos adhesivos, no gran calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento la inconveniencia y entiendo tu frustración. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución :) ¡Que tengas un gran día!
C
Cecilia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Súper rápido, pero reducido en cuanto a opciones. Mi hijo de 7 años tiene dificultades para elegir entre los logos que son más bien para más jóvenes (aparte de los deportes).
Opinión traducida
A
Amandine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Están bien pero las veía más pequeñas. La tinta no está muy nítida pero está bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine,

Gracias por su respuesta, lamentamos saber que el ancla no funciona muy bien.
Sin embargo, puede contactar a nuestro servicio al cliente si vuelve a tener un problema.

Loriane c-MonEtiquette
L
Lucile B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Las etiquetas son un poco pequeñas pero de buena calidad. ¡El formato de cuaderno es muy práctico!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucile,

Gracias por su respuesta positiva, estamos encantados de ver que todo ha ido bien.
No dude en contactar a nuestro servicio al cliente si encuentra algún problema.

Esperamos volver a verle.

Atentamente,
Loriane C-MonEtiquette
F
FLORENCE G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2025
¡Muy bien! ¡Corresponde a la descripción!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Florence,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro sitio C-Monetiquette. Nos alegra saber que nuestros productos han cumplido con sus expectativas y correspondían a la descripción. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla pronto para nuevas descubrimientos.

Atentamente,
Loriane de C-Monetiquette
M
Mizuki B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Las etiquetas termoadhesivas se quitan fácilmente después del lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mizuki,

Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas termoadhesivas. En C-Monetiquette, nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, y tomamos sus comentarios muy en serio.

Acabo de enviarle un correo electrónico con una solución. :)

Atentamente,
Sandra
El equipo de C-Monetiquette
A
Ana M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Correcto.
Y
Yolène B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
corresponde a mis expectativas y el visual final como en el sitio durante la concepción, así que muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yolène,

¡Muchas gracias por su respuesta positiva y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que nuestro sitio y el diseño final han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡No dude en volver a contactarnos para sus futuros proyectos!

Atentamente,
Loriane C-Monetiquette
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.