Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 492 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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D
Daniela D.
Nota: 4 de 5
Excelentes productos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Daniela, Nos alegramos de que esté satisfecha con el producto adquirido. Gracias por compartir su opinión. Buenos días, Chiara Petit-Fernad
C
Cindy
Nota: 4 de 5
Muy receptivo. Etiquetas recibidas en menos de una semana. Sin embargo, a pesar de nuestra diligencia al pegarlas con la plancha, algunas etiquetas se despegan después de lavarlas. Hay que plancharlas de nuevo, y así sucesivamente. En resumen, ¡hay que conformarse!
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M
Margery H.
Nota: 4 de 5
Contento con la compra y el tiempo de entrega. Teniendo en cuenta que mi compra anterior se retrasó indebidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos alegramos de que su pedido responda a sus expectativas. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
I
Isabelle Salomon
Nota: 4 de 5
Unas etiquetas muy bonitas, tal y como las había elegido. Ahora veremos cómo aguantan los lavados.
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L
Lola Serrano
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con la entrega del producto, que se retrasó más de lo debido, pero en cuanto lo notifiqué el equipo de atención al cliente me atendió de maravilla y me dieron una solución muy rápida. Finalmente recibí mis etiquetas que son muy bonitas y de buena calidad. Al final la espera ha merecido la pena ??
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu mensage. Estamos encantados de saber que este todo a tu gusto :) Lamentamos esta anomalia de entrega. Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
Passeggio F.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muchas, compré el paquete de 30 y las personalicé como quise. Fáciles de usar, son versátiles y etiqueté todo el material escolar de mi hijo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Federica, gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecha con el producto y su calidad.
C
Cristina
Nota: 4 de 5
Producto perfecto, las etiquetas después de 3 años y varios lavados están como nuevas. Esta vez la entrega se retrasó a pesar de que había pagado por la urgencia.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristina. Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que estés satisfecha con nuestro producto y que te parezca duradero.
C
Christin R.
Nota: 4 de 5
Algunas pegatinas no aguantaron bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su pedido y su comentario. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
A
Anna
Nota: 4 de 5
Hubo un malentendido con el envío pero todo se solucionó. Las etiquetas son muy buenas y muy bonitas . Hay que reservarlas con tiempo porque tardan diez días como se indica en llegar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Anna, Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecha y de que todo se haya resuelto rápidamente. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
T
Teresa Pérez
Nota: 4 de 5
Siempre estoy contenta con los pedidos que hago. Las etiquetas son muy bonitas pero las termoadhesivas a mí al menos se me caen con los lavados.
S
Sara
Nota: 4 de 5
Me parecen bien... lo único es que han tardado... esperaba que llegaran más rápido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sara, Nos alegramos de que el producto cumpla con sus expectativas. Le agradecemos su confianza. ¡Que tenga un buen día! Chiara Petit-Fernand
F
Federica M.
Nota: 4 de 5
Enviaron mal, recibí en casa el pedido de otro cliente, pero luego se disculparon y volvieron a enviar el pedido correcto e incluso me dieron un código de descuento para un pedido posterior.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Federica, Gracias por su comentario positivo y su confianza. ¡Sentimos el malentendido y nos alegramos de haberle compensado! ?? Chiara Petit-Fernand
C
Chiara C.
Nota: 4 de 5
Envío rápido y etiquetas fabulosas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chiara, Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecha con nuestro producto. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
S
Sandra
Nota: 4 de 5
Productos preciosos y un pedido que llegó muy rápido. Un poco decepcionado con la botella de agua y las impresiones manchadas.
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M
Maria L.
Nota: 2 de 5
Las etiquetas se despegan inmediatamente
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Maria Laura, sentimos mucho leer este comentario. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted a lo largo del día de hoy para encontrar juntos una solución. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
M
Michela
Nota: 4 de 5
Pedí las etiquetas, buen producto pero la entrega es un poco larga
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I
Irene G.
Nota: 2 de 5
Compré dos juegos para primaria y hay muy pocas pegatinas para objetos. Además son muy pequeñas y apenas se puede leer el nombre.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Irene, gracias por su comentario. Sentimos que el producto no haya cumplido con sus expectativas, un operario se pondrá en contacto con usted a lo largo del día de hoy para informarle. Chiara Petit-Fernand
C
Chiara
Nota: 2 de 5
El producto es perfecto, pero al elegir la entrega urgente y pagar mucho por ella, esperaba que el paquete llegara antes, no una semana después de haberlo pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Chiara, gracias por su comentario. Me alegro de que esté satisfecha con el producto. En cuanto al plazo de entrega, lamentamos la espera. Uno de nuestros empleados se pondrá en contacto con usted hoy mismo. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
G
Granturchelli Rojo
Nota: 4 de 5
Las etiquetas se lavan bien, lo recomiendo
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M
Mateu
Nota: 4 de 5
Rapidez en la entrega y material de calidad
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tu mensaje ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
Belén María Valverde Barrera
Nota: 4 de 5
Ha habido un problema de entrega en el primer pedido y hasta que me lo han resuelto y enviado de nuevo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Belen, Esperemos que tu pedido te ha llegado bien y que este todo a tu gusto ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Lara G
Nota: 2 de 5
Han tardado casi un mes en llegar, no me parece un tiempo razonable para unas pegatinas
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Lara, Tu pedido no tenia que haber tardado tanto para llargarte. Sentimos mucho este retraso de entraga por parte de Correos. Sin embargo, esperemos que en cuanto a nuestros productos, este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Cliente
Nota: 4 de 5
Pedí las etiquetas de lápices de colores para mi bebé. Son realmente bonitas. Colores vivos y se pegan muy bien. El tamaño es justo. Lo recomendaría como producto, con una sola advertencia: hacer el pedido con bastante antelación, ya que el plazo de envío no es precisamente corto. Creo que pediré otros productos
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M
Monica M.
Nota: 2 de 5
Lástima lo del envío, los productos siempre son estupendos pero había pedido envío urgente y en cambio acabaron llegando tarde.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Mónica, gracias por tu comentario. Nos alegramos de que le haya gustado el producto y lamentamos que su pedido haya llegado con retraso. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted en el día para encontrar una solución. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
M
Martina
Nota: 4 de 5
Pegatinas compradas para etiquetar el material escolar de mi hijo, muy buena calidad, el único fallo para mi es el desperdicio de superficie adhesiva, cada hoja contenía 10 etiquetas pero luego había que tirar la mitad de la hoja, se podrían poner muchas más pegatinas en cada hoja, por lo demás nada que decir estoy muy satisfecho
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B
Benedetta C.
Nota: 4 de 5
facilidad de uso del sitio y personalización, variedad de temas, único 'defecto' entrega muy larga en mi caso unos 16 días.
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A
Ana
Nota: 4 de 5
El producto, aunque un poco caro es genial, los nuevos diseños son muy bonitos!!! Y las etiquetas duran mucho, llevo usándolas más de 7 años! El pedido tarda mucho más de lo habitual, más de 15 días es demasiado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana, Es un placer leer tu mensaje ! Muchisimas gracias por tu confianza ?? Camille Petit-Fernand
C
Charlene
Nota: 4 de 5
La botella de agua de acero es de primera. Gran calidad y un diseño bonito y personalizable. Un pequeño inconveniente: el fdp bastante alto y los tapones de plástico negro que se rompen con mucha facilidad (¡el 2º en este caso!).
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C
Claudia
Nota: 4 de 5
Muy bonito y buenos productos, el tiempo de recepción un poco largo
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V
Viel Safa
Nota: 2 de 5
Entrega rápida, embalaje cuidado. Gran elección de personalización, las etiquetas son bonitas pero no se lavan bien. La primera vez que se lavaron a 30º se despegaron. Por lo tanto, desaconsejo comprar etiquetas para planchar y pegar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que sus etiquetas se hayan despegado. La calidad es una prioridad para nosotros. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
B
Beatrice
Nota: 2 de 5
Compré etiquetas para 4 niños: llegaron en 6 bloques, grapadas a granel mezclando nombres y tipos. Era incómodo y difícil encontrar las que necesitaban, algunas incluso eran muy parecidas. Se suponía que iba a ser divertido para los niños encontrar sus etiquetas y pegarlas, pero en lugar de eso fue una lucha constante. También noté un deterioro en la calidad de impresión, con nombres y colores poco definidos. Por último, 10 días laborables reales para el envío. Lástima, estaba acostumbrada a la rapidez y a la alta calidad EDIT Me contactó el servicio de atención al cliente que reprogramó el pedido a su cargo: llegó impreso y grapado correctamente ???? el primer envío debió ser un percance
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Beatriz, lamentamos mucho esta anomalía. Sin embargo, nos alegramos de que esté satisfecha con el producto y con la solución propuesta por el servicio de atención al cliente. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
D
Daniela
Nota: 2 de 5
Bonitas etiquetas, pero no resisten los lavados. Las termoadhesivas se despegaron en el primer lavado. Una pena, podría haber sido una buena idea.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Daniela, sentimos mucho leer que has encontrado una anomalía con nuestras etiquetas. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos encontrar juntos una solución lo antes posible. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
M
Michela V.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son de excelente calidad, tanto para objetos como para pegarlas en la ropa. Las recomiendo encarecidamente.
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C
Clarisse Payet
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con la practicidad de las etiquetas, aguantan el lavado y el secado. Pero creo que hay que tener cuidado al planchar la etiqueta porque tengo una etiqueta que se despegó al cabo de un día.
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B
Blanca Rodríguez Rodríguez
Nota: 2 de 5
Rectificación: Me encantan las etiquetas, por eso siempre las pido en esta web y seguiré haciéndolo, desgraciadamente esta vez han tardado muchísimo, tanto que pensé que había pasado algo y que no me iban a llegar. Al final llegaron y, como siempre, muy chulas y de buena calidad.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que tu pedido haya tardado tanto en llegar. Sin embargo estamos encantados de saber que te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Safiatou
Nota: 4 de 5
Son muy bonitos las pegatinas
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchisimas gracias por tu mensaje ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Iryna K.
Nota: 2 de 5
Entrega demasiado larga. Realmente pensé en devolver mi pedido porque tenía que comprar otras pegatinas para el comienzo de la escuela.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Nos hemos puesto en contacto contigo hoy para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
L
Laura
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas... ¡algunas se despegan después de varios lavados!
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S
Sabrina D.
Nota: 4 de 5
El servicio un poco lento pero al contactar con atención al cliente me aseguraron que me lo enviarían lo antes posible. Respuesta: Ya lo he recibido hace algún tiempo. Muchas gracias
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sabrina, gracias por su comentario. Esperamos recibir su pedido lo antes posible. Estaremos encantados de resolver cualquier duda que pueda tener.
E
Erica L.
Nota: 4 de 5
Pedido el 12 de septiembre aún no he recibido nada. ¡¡¡¡ESCRIBO QUE HABLANDO CON APOYO HE RECIBIDO LOS PRODUCTOS Espero recibirlos pronto La chica fue muy amable Muchas gracias!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Erika, gracias por tu comentario. Espero que recibas tu nuevo pedido lo antes posible.