Español 
S
Nota: 4 de 5
La calidad y variedad de los productos es muy buena. Plazo de entrega algo largo.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 939 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 2 de 5
Hice un pedido el 28/08 y después de 7 días todavía estaba en preparación, así que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que no solucionó mi problema, me devolvieron el dinero y el 6/9 hice un nuevo pedido que espero que se procese y envíe en 48 horas como dijisteis y escribisteis en la página. Pero a día de hoy todavía se está tramitando. Estaba segura de haber seleccionado envío urgente ya que lo necesitaría para el lunes, ¡extrañamente resulta que es envío estándar! Espero que las cosas mejoren
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Elis, lamentamos este retraso. Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] indicando el número de pedido en cuestión y estaremos dispuestos a darle una solución. Buenos días Alessio, Petit-Fernand.it
C
Nota: 2 de 5
La entrega es horrible. Hice el pedido el 29 de agosto y todavía no he recibido mis etiquetas. El nieto ha vuelto al colegio. Necesidad de resolver las entregas lo antes posible
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que haya habido un problema con los servicios postales y que su pedido se haya retrasado. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda. Saludos cordiales, Jessica Petit-Fernand.
Y
Nota: 2 de 5
El producto aún no ha llegado. Llamé y me dijeron que estaban haciendo un nuevo envío que seguía esperando.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, les confirmo que nos hemos vuelto a presentar. Pedimos disculpas de nuevo por este retraso y quedamos a su disposición en [email protected].
S
Nota: 2 de 5
La carta tardó más de 14 días en llegar a Alemania.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted para tener más información al respecto. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
I
Nota: 2 de 5
Las pegatinas se despegan, no se pegan bien a las chinchetas. Plazo de entrega muy largo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
I
Nota: 4 de 5
El largo plazo de envío fue insatisfactorio. Por lo demás, quedé satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su compra y su comentario. Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Nuestros productos se fabrican en Francia y se envían desde Francia, por lo que la entrega puede tardar un poco más. No obstante, esperamos que disfrute de nuestros productos. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
S
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado las etiquetas se despegan después del primer lavado a pesar de que seguí los consejos al pie de la letra? Sra. Sorriaux Prima Sandra
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra, lamentamos leer tu mensaje, ya que se refiere a una anomalía de calidad o a un problema de ajuste de las etiquetas. Acabamos de ponernos en contacto contigo por email para poder ayudarte. Hasta pronto, Sandra C-MonEtiquette
I
Nota: 4 de 5
La página web es estupenda, los productos son de muy buena calidad. Por desgracia, el pedido desapareció la primera vez que se envió, pero lo denuncié y me recompensaron con el servicio. Gran sitio, gran servicio. ¡Con mucho gusto otra vez!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su comentario. Siempre estamos ahí para ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible. Nos alegramos mucho de que le gusten nuestros productos. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega demasiado largo - el producto ya casi no se necesitaba
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted para tener más información al respecto. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
A
Nota: 2 de 5
Nunca recibí mi pedido, me puse en contacto y me devolvieron el dinero.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anita, lamentamos saber que ha habido algún problema con los servicios postales y que tu pedido no te ha llegado. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand.
I
Nota: 4 de 5
Pegatinas muy bien. Pero eso sí, el pedido tardó bastantes días en llegar.
M
Nota: 2 de 5
Desgraciadamente mi pedido realizado el 17/08/23 no ha llegado, he hablado con correos de Italia y no se puede localizar he hablado con mis vecinos a lo mejor estaba en su buzón y nada, he ido a ver en mi antigua casa y ni por esas.Así que el lunes empiezan las clases y las etiquetas no están.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos conocer esta anomalía en el envío por parte de Correos. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
P
Nota: 4 de 5
Aunque el primer pedido no me llegó nunca. Enseguida me enviaron otro sin coste.
I
Nota: 2 de 5
Hice el pedido,y nunca llego. Llame,porque solo me habian contestado a los primeros correos. Me dieron la opcion de enviar de nuevo sin coste,llego. Pero tarde
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos este retraso de entrega por Correos. Sin embargo, esperemos que aun asi te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 2 de 5
No estoy satisfecho, pedí etiquetas con un fondo floral pero acabo con etiquetas con un fondo casi blanco porque el fondo floral queda fuera del contorno de corte... Esta limitación no se indicaba en ninguna parte cuando hice el pedido... así que este tipo de fondo no debería ofrecerse...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola María, No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de contact@c-monetiquette o 05 19 88 01 72, para que juntos podamos encontrar una solución a esta incidencia. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
R
Nota: 4 de 5
Un producto estupendo, con un bonito folleto explicativo. Tardó mucho en llegar, más de lo esperado.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Tardó un poco en llegar pero el producto es estupendo
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Elegí el pedido rápido porque necesitaba el producto para el evento, a pesar del pago adicional por la creación exprés, el producto llegó al cabo de 5 días (en lugar de 2).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya recibido su pedido más tarde de lo esperado. Tras comprobarlo, he de decir que su pedido se envió el 15 de agosto y se entregó el 18 de agosto. La entrega tardó 3 días en lugar de 2, lamentablemente no tenemos control sobre el servicio postal. No obstante, esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
M
Nota: 4 de 5
Llevo varios años utilizando estas etiquetas y me encanta su comodidad y duración. Habría dado 5 estrellas, pero por alguna razón las pegatinas para papelería, etc no se pegan tan bien a algunos artículos como solían?
Opinión traducida
K
Nota: 4 de 5
Tras una larga espera, las pegatinas llegaron con los nombres de otros dos niños y no con la cantidad que pedí. Volvieron a enviar los nuevos muy rápido y quedé contenta con el producto en general una vez corregido.
Opinión traducida
E
Nota: 2 de 5
Las etiquetas autoadhesivas se despegan tras el lavado a máquina...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emeline, gracias por tu mensaje. No es normal que se despeguen las etiquetas. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
M
Nota: 4 de 5
Las etiquetas se reciben rápidamente y son muy fáciles de usar
Opinión traducida
I
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con la entrega. Tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, que fue muy receptivo, me ofrecieron la opción de devolver el pedido o el reembolso. Preferí volver a enviar el pedido, ya que quería las etiquetas con todas mis fuerzas y, francamente, recibí mis etiquetas en menos de 1 semana.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Buena experiencia. Buena etiqueta
Opinión traducida
I
Nota: 4 de 5
Entrega puntual y embalaje adecuado al contenido.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son muy bonitas el problema es que no se pegan en los productos de estuche, rotuladores, bolígrafos, etc......
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos saber que nuestros productos no cumplen con sus expectativas. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
C
Nota: 2 de 5
Las tarteras son demasiado pequeñas, me las esperaba más grandes. No me sirven :-( a partir de 3 años que es cuando te piden que lleven snack los niños con ese tamaño no metes ni una fruta entera.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que nuestras cajas de almuerzo no te hayan convencida. Ponemos en nuestra web todas las dimensiones de nuestros productos para que os hagais una idea antes de comprar. Lamentamos que aun asi te esperabas algo diferente. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bien hechas. Tal y como las pedí. Tal vez una gama ligeramente más amplia de fondos e imágenes para ciertas categorías sería genial. Por lo demás, un buen producto que recomendaría.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Recibido a tiempo. Etiquetas muy bonitas
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Las etiquetas se entregaron rápidamente y se correspondían con mi pedido. Contento con el resultado.
Opinión traducida
Y
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi compra. Las etiquetas termoadhesivas aguantan después del 1er lavado, a ver con el tiempo.
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
Compra de etiquetas para ropa, objetos y botellas de agua. Muy buen producto, una estrella menos por el precio que me parece elevado. Soy cliente fiel desde hace varios años.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Etiquetas magníficas, bonitas y de buena calidad. La entrega fue un poco larga, sin seguimiento real posible.
Opinión traducida
I
Nota: 4 de 5
Buenos productos y recibidos rápidamente como siempre
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Estoy más que encantada con las etiquetas que encargué para mis hijas. Les encantan. Estoy muy contenta con la calidad de las etiquetas y el servicio. El servicio respondió rápidamente que las estaban reimprimiendo y por fin las recibí.
Opinión traducida
I
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido nada. Hice el pedido el 22/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
F
Nota: 4 de 5
Es un servicio normal. Cumple los plazos y el resultado es de calidad. Las etiquetas me las imaginaba más gran
A
Nota: 2 de 5
Todo bien excepto que no recibí uno de mis pedidos, sigo esperándolo. Pasé reclamo y no me han dado respuesta
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Andrea, te hemos enviado un correo para ayudarte lo antes posible. Vamos a hacer todo lo necesario para que lo recibas. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
I
Nota: 4 de 5
Estoy realmente muy contenta, hace 3 años que pedí las etiquetas para el colegio este año hemos añadido la guardería para el nuevo niño de la familia y estoy realmente muy satisfecha. Este año tuvimos un error en el pedido y enseguida llamé al equipo de atención al cliente que en menos de una semana nos enviaron las etiquetas correctas y las recibimos realmente rápido y estupendamente. Recomiendo encarecidamente
Opinión traducida