Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 492 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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M
Martinez I.
Nota: 4 de 5
Productos tal y como se describen, relación calidad-precio absolutamente coherente super eficiente servicio al cliente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ilaria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que estés satisfecha con nuestras etiquetas y nuestro servicio de atención al cliente. Hasta pronto para un nuevo pedido ? Chiara Petit-Fernand
B
Begoña Martínez Álvarez
Nota: 4 de 5
gestionaron el pedido super rápido. las etiquetas adhesivas de objetos no se despegan con el uso, dan muy buen resultado y las de ropa son fáciles de poner y no se despegan con los lavados.
L
Lucia Rp
Nota: 2 de 5
Todo llegó correcto, Pere tardo demasiado el envío, es un aspecto que deberían mejorar.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucia, Gracias por tu mensaje. Estamos encantados de saber que te gustan nuestros productos. En cuanto a la entrega, lamentamos este retraso. Estamos buscando alternativas para que esto no vuelva a pasar. Buen dia, Camille Petit-Fernand
R
Rouguiatou Dia
Nota: 4 de 5
Etiqueta muy bonita, práctica y entrega rápida. Yo recomendaría
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O
Ophélie Bouchand
Nota: 2 de 5
Estoy decepcionado con la calidad de los tapones de los biberones para niños. Los tapones son demasiado frágiles para esta edad. Compré dos biberones a finales de 2022. Los tapones se rompieron en marzo y julio y luego compré un nuevo tapón que se rompió en diciembre. Después de tres tapones rotos, pregunté al servicio de atención al cliente si no había otro tapón que encajara, ¡ya que existen nuevos modelos de botellas que sustituyen a los antiguos! ¡Qué suerte! La respuesta fue negativa, así que me quedo con mis tapones rotos en mis "viejas" botellas agujereadas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ophélie, gracias por tu comentario. Sentimos que se te hayan roto los enchufes. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Christiane Perrier
Nota: 4 de 5
La personalización de las etiquetas es realmente excelente, me parecen muy bonitas y fáciles de leer. Sin embargo, no duran mucho (1 trimestre para algunas), sobre todo cuando están pegadas en un tejido que no es completamente liso y un poco elástico, como el algodón en bucle del interior de un jogging. Es una pena porque este tipo de prendas son muy cómodas y prácticas para un bebé que está aprendiendo a andar.
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L
Lorelle L.
Nota: 4 de 5
Todo es estupendo - las pegatinas han durado - la calidad es estupenda. Siguen brillando como el primer día y eso que lavo mucho la ropa. Lo único que pediría es una entrega más rápida, ¡por favor! Se lo he recomendado a otros padres :)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lorelle, Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegramos de que estés satisfecha con nuestros productos y su calidad. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
E
Evgenia N.
Nota: 4 de 5
Todo bien excepto que las pegatinas están pegadas con demasiada firmeza (en el folleto). Se despegan muy mal.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Evgenia, Hoy nos hemos puesto en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que pases unas buenas fiestas, ?????? Elise, ItIsMine
V
Valerianne Boix
Nota: 4 de 5
El sitio es muy bueno, con una amplia gama de opciones para que los niños disfruten, sólo un problema con las etiquetas de algunos tejidos.
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L
Leanaauxchampignons
Nota: 4 de 5
Creación y entrega rápidas Atención al cliente rápida y eficaz Después, creo que me falta algo, porque en algunas prendas las etiquetas autoadhesivas no duran mucho :/.
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G
Georgethomas
Nota: 2 de 5
El pedido ha llegado el 12 de diciembre, el día anterior he enviado todas mis cartas sin etiquetas porque no pudia esperar más tiempo. Muy lento la suministro ??
Respuesta de Petit-Fernand
Hola George, Gracias por escribirnos. Lamentamos este retraso por parte de Correos. Estamos buscando una alternativa mas rapida para hacer la entrega de nuestros productos y que esta situacion no vuelva a pasar. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Margherita L.
Nota: 2 de 5
Por desgracia, las etiquetas planchadas se despegan enseguida, a menos que se apliquen tejidos muy, muy firmes. Casi ninguna prenda infantil tiene estas características, sobre todo las camisetas y polainas que se utilizan para la guardería. Al final sólo he podido utilizarlas para baberos, sábanas y alguna sudadera. Una pena porque son muy agradables estéticamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Margherita, gracias por compartir su opinión. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted hoy mismo para obtener más información. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
G
Gwennaelle Dehongher
Nota: 4 de 5
Sitio web fácil de usar, entrega rápida y etiquetas de calidad
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C
Cathy Massange
Nota: 4 de 5
Arriba solo que no había leído al hacer el pedido que son etiquetas para pegar sobre etiquetas y no directamente sobre la tela ;-)
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B
Beatriz Criado
Nota: 2 de 5
TARDARON MUCHIIIISMIO EN TRAERME EL PEDIDO
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Beatriz, Gracias por escribirnos. Lamentamos este retraso de entrega por parte de Correos. Esperemos que aun asi este todo a tu gusto en cuanto a nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Cristina R.
Nota: 4 de 5
Me gustan las etiquetas funcionales y los gráficos bonitos
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristina, Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que esté satisfecha con su pedido y de que aprecie el grafismo de nuestras etiquetas. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
A
Atelier Aurélie Briot
Nota: 2 de 5
Hola, lo siento pero las etiquetas no son de la misma calidad que las que os compré hace 3 años, con las que estaba completamente satisfecha. Las encontré todas en la lavadora. Incluso las de plancha son más difíciles de adherir y no tienen el mismo acabado flexible.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, gracias por tu comentario. Acabamos de enviarte un correo electrónico para averiguar cuál es el problema y poder ofrecerte una solución adecuada. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
R
R K.
Nota: 2 de 5
Quedan muy bien y son fáciles de poner, pero son fáciles de limpiar en la lavadora a 30 grados, por lo que necesitas uno nuevo cada vez.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que sus etiquetas se despegan. Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico (y compartir una foto del problema) para que podamos ofrecerte una solución. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Chloé Leduc
Nota: 2 de 5
Primer lavado a 40 grados y la etiqueta se despega...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chloé, gracias por tu comentario. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Lo sentimos, pero tus etiquetas no deberían aparecer así. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
L
Lise
Nota: 4 de 5
¡¡¡Un poco decepcionado !!! Se suponía que esta caja de merienda personalizada era un regalo de Navidad para un niño de 4 años, la caja es pequeña y no parece muy resistente, pero parece adecuada para un niño, ¡para verla con el tiempo! Había pedido una nota personalizada en el interior, así que pagué un poco más a propósito, pero cuando la abrí ¡no había ninguna nota! ¡¡¡¡Tampoco es la primera vez !!!!
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B
Blery Dominique
Nota: 4 de 5
El pedido cumplió mis expectativas. Entrega rápida. Las etiquetas vienen en un librito con instrucciones de uso y un pequeño extra: pegatinas para Navidad. Muchas gracias.
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L
Léa
Nota: 4 de 5
¡Entrega rápida! ¡Las etiquetas son muy bonitas! ¡Explicaciones claras sobre las etiquetas termoadhesivas! Aunque un poco caras. Pero por lo demás nada que decir de la marca :)
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C
Chomentowski Martine
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son bonitas y están bien impresas, pero son un poco más pequeñas de lo que esperaba.
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B
Bernard
Nota: 4 de 5
Gran equipo . (un poco largo para la entrega) pero estoy muy satisfecho.
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J
Jennifer J.
Nota: 4 de 5
Buena calidad, se pega bien y el envío fue muy rápido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennifer, Gracias por comprar con nosotros y por tu reseña, ¡de la que nos alegramos mucho! ?? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Amanda
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido mi pedido .
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amanda, gracias por tu mensaje. Lo siento mucho. Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte y encontrar una solución. Que tengas un buen día Chiara Petit-Fernand
S
Stéphanie Poley
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo y el producto se ajusta a la página web. Super fácil de usar.
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M
Mamouchka
Nota: 4 de 5
Unas etiquetas muy bonitas, fabricadas en Francia. Si tuviera que dar un consejo, diría que se utilizaran colores más vivos de vez en cuando, para dar más variedad.
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E
Estela Fernández Ronco
Nota: 4 de 5
Satisfecha en todos los sentidos. Gracias.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Estela, Muchisimas gracias por compartir tu opinion ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Sylvie Masson
Nota: 4 de 5
He pedido unas etiquetas autoadhesivas para la ropa. Es importante saber que sólo se pueden pegar sobre la etiqueta de condiciones de lavado. Si quieres pegarlas en la propia ropa, debes elegir etiquetas para planchar.
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S
Syl
Nota: 4 de 5
Encargué 2 tazas y 1 petaca. Muy satisfechos con el resultado. El servicio de atención al cliente es atento y responde cuando es necesario. Lo agradezco mucho.
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A
Ana Lucas
Nota: 4 de 5
Las etiquetas se ven de buena calidad lo único me ha faltado un poco más de comunicación sobre el envío, me llegó dos semanas después y sin avisar ni mandar ningún correo ni nada de cómo iba el pedido
M
Mélody Stas
Nota: 2 de 5
La calidad de las etiquetas ha bajado mucho desde 2020 y 2021... ¡He pedido unas para mis 2 hijos y siguen en buen estado a pesar de los numerosos lavavajillas! Acabo de pedir unas para el último y después de 5 lavados ya empiezo a ver algunos puntos débiles.... :-(
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélody, Gracias por su mensaje. La calidad de nuestros productos es nuestra prioridad. Por eso acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Mélanie Mazier
Nota: 4 de 5
La calidad de la fiambrera era insatisfactoria. Me encantan las etiquetas y he pedido otros productos, pero hoy, por primera vez, me han decepcionado. La fiambrera no está impresa (como las tazas, por ejemplo), sino que se aplica una simple pegatina en la tapa (con burbujas también). No me atrevería a meterla en el lavavajillas.
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S
Sabine
Nota: 4 de 5
Artículos pegatina, calidad como se esperaba. Lo único negativo es el largo plazo de entrega.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabine, muchas gracias por tu compra y tu comentario. Nos alegramos mucho de que te gusten nuestros adhesivos. No obstante, estamos haciendo todo lo posible para mejorar la calidad de nuestro servicio de entrega. Que tengas un buen día, ?????? Elise, EsIstMeins
T
Tiphaine Minet
Nota: 4 de 5
El sitio es muy bueno, sin embargo, el plazo de entrega de 48 horas en este sitio no es una realidad, porque pensé que iba a ser capaz de utilizar mis etiquetas que fueron ordenados a tiempo, pero no entregado 4 días más tarde, por lo que es demasiado tarde.
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M
Mme Catherine Naudet
Nota: 4 de 5
Pedido aún no recibido
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A
Alessandra B.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas para objetos son muy bonitas y duraderas
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessandra, Nos complace leer su comentario, nos alegramos de que esté satisfecha con nuestras etiquetas objeto. ¿Nos vemos pronto? Chiara Petit-Fernand
A
Angélique Bernard
Nota: 4 de 5
Llevo varios años pidiéndolas, son un producto muy bueno, pero hay un pequeño problema con la forma en que se mantienen .... Las etiquetas no se lavan tan bien como antes
Opinión traducida
M
Ms
Nota: 2 de 5
El producto tiene buena pinta pero el tapón se rompió el primer día. A mi hijo se le cayó el biberón (es pequeño) y se rompió el tapón.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mathilde, gracias por tu mensaje. Sentimos mucho este problema. Acabamos de ponernos en contacto con usted para confirmarle que le enviaremos un tapón de recambio para que su hijo pueda seguir utilizando su botella de agua. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette