Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Le quito una estrella porque pagué 48 horas de entrega y no lo recibí hasta el 5º día.

Ideal para identificar las pertenencias de su hijo en el colegio

Buena selección de pegatinas. Volvería a hacer un pedido. El envío tardó un poco más ( 14 días )

Interfaz agradable, personalización casi infinita, información fácilmente accesible en las pegatinas. Sin embargo, el servicio de entrega urgente que elegí para mi segundo pedido no cumplió su promesa.

Muy buen contacto en caso de problemas. Pegatinas estupendas. Lo único negativo: el envío tardó mucho.

La etiqueta es impecable, pero tenía un código promocional pero tuve que ir a buscarlo, estaría bien que apareciera al finalizar el pedido para poder aprovecharlo.

Muy rápidos en responder a las consultas y solucionaron un nuevo pedido muy rápidamente.

Bonito pero poco duradero

Las etiquetas son sólidas y aguantan sin problemas unos meses de lavados, pero las dos últimas entregas han tenido problemas, y la última llegó abierta. Estoy empezando a hartarme

Tanto la calidad como los tiempos son perfectos, pero los accesorios son un poco caros.

Las etiquetas tan monas como las esperábamos y la chequera donde vienen es genial. El único pero es el tiempo que ha tardado en llegarnos, creo que no se avisa al hacer el pedido sobre el tiempo estimado de entrega y, al ser, al menos en mi caso viviendo en Madrid capital, > 2 semanas, es importante saberlo.

Los adhesivos para ropa tienen un bonito diseño. Fáciles de usar. Se sujetan bien. El envío tardó mucho. Lamentablemente llegó 4 días después de la inscripción en la escuela.

mi pedido no llego por alguna razon y no tardo mucho en contestarme al respecto y lo solucionaron enseguida los recibi hoy y tienen muy buena pinta

Rapido y buena Calidad, les pegatinas les falta un poco de calidad.

El principio del talonario es TOP, sabes donde estas, puedes ver facilmente los diferentes usos ... lo unico que lamento es la entrega, pague mucho para finalmente recibirlo 2 dias despues del plazo anunciado. Pero el transporte es siempre el punto débil ...

es un sitio estupendo con todo lo que necesitas, botellas de agua personalizables, bolsas y muchos otros artículos personalizables. sólo hay un pequeño problema con los paquetes de etiquetas: no puedes elegir otra imagen pequeña.

Las etiquetas son geniales, hemos pedido más. El único inconveniente es que la entrega tarda un poco

Entrega rápida, tal como se pidió. Las etiquetas son bonitas.

El plazo de entrega fue un poco largo.

Cuando hice el pedido por primera vez el producto llegó rápidamente y nos quedamos tranquilos

Al principio, recibí las etiquetas de otra persona por un error de envío. El equipo de atención al cliente respondió rápidamente y me ofreció una solución adecuada para que pudiera recibir nuevas etiquetas a tiempo. Reclamación el 30 de agosto, envío urgente el 31 de agosto para entrega el 1 de septiembre. A pesar de ello, la entrega llegó el 4 de septiembre (aplazada por Chronopost al día 2 y luego al 4 por problemas logísticos...).

Posiblemente por hacer el pedido en vacaciones de verano, correos se atrasó más de lo previsto en la entrega. En el buzón no habían dejado el pedido. Me puse en contacto con Petit-Fernand.es y me dijeron que no me preocupase en absoluto, que volvían a lanzar las etiquetas y me las harían llegar sin coste alguno (a menos que las recibiese en un par de días, en cuyo caso me pidieron que volviese a llamar para cancelar el nuevo lanzamiento). Al día siguiente recibí el pedido en mi buzón por lo que volví a contactar con Petit-Fernand.es para informarles y que no tuviesen que volver a imprimirlas. Eso me pareció maravilloso y me hace valorar la att al cliente muy positivamente. El único inconveniente fue e coste de las llamadas que eran de tarificación especial

Desgraciadamente, las etiquetas planchables no duran mucho... entre 5 y 10 lavados.

Las etiquetas son fantásticas y están bien presentadas, con extras añadidos. El plazo de entrega fue más largo de lo esperado.

Las etiquetas son bonitas, pero la calidad de impresión no es de primera (en blanco sobre color, se emborrona y no es muy legible).

No es la primera vez que compro sus productos y seguiré haciéndolo, bonitos, coloridos y divertidos. gracias.

Sitio fácil de usar. Producto de gran calidad. El único inconveniente es el precio.

Precisos y fiables. Es la segunda vez que les compro. Esta vez me decepcionó un poco la impresión, pero probablemente me equivoqué al elegir los colores. Quizás sería útil un chat bot de soporte.

Las pegatinas se adhieren muy bien. Tanto en el lavavajillas como en la lavadora, se adhieren firmemente.

Satisfecha. Primer pedido para mi bebé que va a la guardería. Las etiquetas son de buena calidad. Sin duda volvería a hacer un pedido.

El único problema es que las etiquetas de la ropa no se lavan. La primera lavadora, había etiquetas por todas partes en el tambor y ninguna en la ropa?

Lamentablemente no puedo evaluar mi pedido realizado el 27/08 y aún no recibido ... #Recibí mi pedido unos días más tarde. Perfecto por la calidad de las etiquetas. Eso sí, no tengas prisa por recibirlas en casa ... y por lo tanto pídelas mucho antes del inicio del curso escolar.

La calidad estaba ahí, pero el plazo de entrega se alargó debido al gran número de pedidos de vuelta al cole.

¡Tuvimos la botella una semana y el cuadro burbujeó! ¡Esta botella era poco menos de £ 30! No se ha metido en el lavavajillas, sólo ha estado en contacto con el agua. Sin embargo, tuve una respuesta y la acción tomada dentro de las 24 horas. El equipo de petit Fernand lo ha gestionado perfectamente y ha organizado inmediatamente un reemplazo. Thank you.

No recibí mi pedido Pero enviaron un nuevo lote de etiquetas después de dejar una reseña. Actualizo la opinión. Todo recibido.

Me encantan las etiquetas. Son de gran calidad y tienen un aspecto precioso. También me han encantado las pegatinas adicionales. Una opción de entrega rápida por correo sería genial, pero el servicio es estupendo y muy recomendable.

La calidad de las etiquetas es estupenda, ya he lavado algunas prendas varias veces y las etiquetas están en perfecto estado. Mi pedido no se entregó en el plazo que me dieron y sólo obtuve una respuesta automática cuando intenté ponerme en contacto con ellos, pero por suerte el pedido llegó al día siguiente. La próxima vez elegiré la entrega con seguimiento para mayor tranquilidad.

Ningún problema con el pedido

Pedido hace más de 3 semanas. El seguimiento dice que se han entregado, pero no es así. Me guié por las recomendaciones de la gente y me siento muy decepcionado.

Pagué un suplemento por una entrega en 24 horas y mi paquete llegó... ¡72 horas más tarde! Así que, para mí, es un suplemento totalmente inútil. Quise pedir ayuda, pero mantuve correspondencia con "un robot" y no encontré la ayuda que necesitaba.