Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
La entrega ha superado en varios días el plazo especificado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Silvia, Sentimos leer que la entrega tardó más de lo esperado, pero aun así esperamos que te guste tu pedido. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Isa Pereira
Nota: 4 de 5
Excelente servicio postventa
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle, Muchas gracias por hacer tu pedido en C-MonEtiquette. Nuestro servicio de atención al cliente está siempre a su disposición para ayudarle lo mejor posible! ????? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Léna Genot
Nota: 4 de 5
Mi pedido se perdió, respuesta rápida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Léna, Muchas gracias por elegirnos para tu pedido y por dejarnos una nota positiva a pesar de este incidente de entrega. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
K
Karen G.
Nota: 2 de 5
El pedido de sustitución fue mucho más rápido, pero llegó después de que lo necesitara. El pedido de sustitución fue mucho más rápido pero llegó después de que lo necesitara.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karen, gracias por tu mensaje. Sentimos mucho el retraso y te agradecemos que compartas con nosotros tus comentarios. Nos alegramos de que haya recibido el pedido de sustitución. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
C
Cindy Michiels
Nota: 2 de 5
Todavía no lo he recibido. Sobre todo porque fue más rápido al inicio del curso escolar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cindy, Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Esperamos tener noticias tuyas. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cindy
Nota: 2 de 5
Bonito diseño, pero las etiquetas no se pegan, se lavan a 40ºC y se despegan. Muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cindy, Sentimos mucho este problema con tu pedido. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros por teléfono para que podamos estudiarlo juntos y encontrar una solución para ti? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Ryuk
Nota: 4 de 5
Mi hijo empieza la guardería en septiembre, así que le van a etiquetar todas sus cositas. Compré el pack de guardería para identificar su ropa, zapatos, taza, peluche, etc. Entrega rapidísima, colores y fuentes personalizados y la posibilidad de añadir un pequeño dibujo. Realmente genial. Lo recomiendo de verdad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por dejarnos una nota positiva. Significa mucho para nosotros saber que a toda la familia le gusta el pack. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Manuela F.
Nota: 4 de 5
Sitio web bien construido, presentación del producto clara y eficaz
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Manuela, Gracias por compartir su opinión. Nos alegra mucho saber que está satisfecha con su experiencia con Petit-Fernand. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
L
Laura
Nota: 2 de 5
Pedido no recibido dijo 3-10 días para entrega por correo real Pedido 8 abril y todavía nada recibido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, Lo sentimos mucho. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Nos gustaría ayudarte. Que tengas un buen día, Chiara Petit-Fernand
G
Gerlando
Nota: 4 de 5
Gran servicio de atención al cliente, no había recibido mi envío (con correo ordinario) y me ofrecieron devolvérmelo gratis o reembolsarme el dinero. Elegí el nuevo envío y ¡ya tengo el producto que pedí!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido y dejarnos una nota positiva. Significa mucho para nosotros. Que tenga un buen día. Clare, Petit-Fernand
B
Bertocco M.
Nota: 4 de 5
El primer envío creo que se perdió. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me hicieron un envío a coste cero inmediatamente. Buen servicio
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Nos complace leer su comentario y saber que está satisfecha con su experiencia con Petit-Fernand? Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
E
Emilie Mouque
Nota: 4 de 5
Muy contento con las etiquetas para planchar que he recibido. Son sólidas y bonitas. Mi hijo también está contento con el resultado. Si pudiera hacer un comentario, sería ampliar la gama de imágenes que se ofrecen, ya que mis hijos tienen 9 y 12 años, y para su edad, esto es un poco escaso.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Émilie, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una nota positiva. Estamos encantados de ver que te gusta tu pedido. Tomaremos nota de su sugerencia. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie Reneaud
Nota: 4 de 5
Hola todavía no lo he usado. Volveré para dar mi opinión.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, Muchas gracias por tu opinión positiva, que significa mucho para nosotros. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarah Lego
Nota: 4 de 5
Muy contento con el resultado y recibido muy rápidamente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, Gracias por elegirnos para tu pedido y por dejarnos una nota tan positiva. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
A
Arianna M.
Nota: 4 de 5
Aparte de algunos retrasos en la entrega, debo decir que el servicio de atención al cliente fue estupendo y que el producto es fantástico. ¡Super calidad y funcionalidad! Estoy satisfecha.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por confiarnos su pedido, ¡estamos encantados de que forme parte de nuestra familia Petit-Fernand! ????? Buenos días, Chiara, Petit-Fernand
H
Helena Pita Torrente
Nota: 4 de 5
No pongo 5 estrellas pues está vez me tardaron un poco más que normalmente ( llevo por lo menos 10 pedidos de etiquetas, y siempre tardan menos tiempo, salvo en septiembre, que suelen tener más demanda por la vuelta al cole) y porque en las etiquetas de ropa la letra estaba algo movida.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Helena, Gracias por confiar siempre en nosotros ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
Blume
Nota: 4 de 5
El proceso de pedido es sencillo y autoexplicativo. La selección del tipo de etiqueta, la forma, el color y la fuente es rápida y también puede cambiarla si al final no le gusta la composición. Hay bonitos símbolos entre los que elegir para casi cualquier propósito. Lo único que no encontré fue la opción sin símbolo. Cuando haces un pedido en la página web, tienes la impresión de que estás adquiriendo un producto alemán. Sin embargo, la producción real tiene lugar en Francia y es rápida. En consecuencia, el servicio postal tarda mucho en entregarlo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡Muchas gracias por tu compra en EsIstMeins y por tu súper bonita reseña, que nos hace muy felices! ????? Efectivamente estamos sugiriendo la opción de no incluir ilustraciones. No obstante, lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 4 de 5
Buena descripción de los productos y entrega rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por elegirnos para su pedido, nos emociona profundamente. ¡Estamos muy contentos de que le guste su pedido! ???? ¡Que tenga un buen día! Elise, EsIstMeins
A
Alessandra
Nota: 4 de 5
Etiquetas adhesivas para objetos muy bonitas y personalizables. Tiempo de envío un poco largo. Mal seguimiento del paquete, pero por lo demás, ¡satisfecho!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessandra, Nos alegra leer su comentario positivo. Gracias por compartir su experiencia y por elegirnos. ¡Que tenga un buen día! Chiara Petit-Fernand
P
Palthey Vanessa
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas, justo lo que buscaba.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vanessa, Muchas gracias por tu sincero comentario. Un hermoso día para ti, Elise, C-MonEtiquette
C
Cindy
Nota: 4 de 5
Etiquetas de buena calidad y colores como se esperaba
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cindy, Muchas gracias por elegir C-MonEtiquette para tu pedido. Estamos encantados de que formes parte de nuestra pequeña familia. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mc
Nota: 4 de 5
Un bonito artículo. Veremos cuánto dura. Unas pegatinas de regalo :)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélanie, Muchas gracias por tu comentario, que nos llega directamente al corazón... Un hermoso día para ti, Elise, C-MonEtiquette
L
Lise Denayer
Nota: 4 de 5
El neceser que pedimos es exactamente lo que teníamos en mente. ¡Nuestro pequeño es un fan!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lise, Muchas gracias por dejarnos una nota positiva. Significa mucho para nosotros saber que a toda la familia le gusta el neceser. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlène Goalabre
Nota: 4 de 5
Productos bien recibidos. Buena calidad y entrega rápida. Estoy satisfecha con los productos, todos personalizados. Me gustaría retirar una estrella porque el color del nombre de mi hija en uno de los kits pedidos no coincide con el color que yo creía haber elegido al comprarlo. Apenas se ve su nombre. Es una pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charlène, lamentamos que tengas problemas con el color de la fuente. Acabamos de ponernos en contacto contigo por teléfono, sin resultado. Te hemos enviado un correo electrónico para pedirte más detalles. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Jean-Baptiste Selle
Nota: 4 de 5
Pedido bien recibido y a la espera de mi uso
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jean-Baptiste, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una nota positiva, estamos encantados de ver que su pedido le ha gustado. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Customer
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir y entrega rápida. Las pegatinas son estupendas y durarán mucho tiempo. Volvería a comprar
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Respuesta de Petit-Fernand
Querida Cheryl, es fantástico. Gracias por compartir tu opinión y por tus palabras positivas. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
F
Floriane
Nota: 4 de 5
El único inconveniente es que las etiquetas planchables tienden a despegarse fácilmente después de unos cuantos lavados. Sería interesante disponer de otros formatos autoadhesivos, no sólo cuadrados.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Floriane, Lamentamos el problema con tu pedido. Hemos intentado ponernos en contacto contigo por teléfono, pero nos ha sido imposible. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para obtener más detalles. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
U
Ute G.
Nota: 4 de 5
¡¡¡Buena calidad pero muy largo el plazo de entrega!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ute, muchas gracias por tu comentario. Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado, pero efectivamente estamos en Francia. No obstante, esperamos que disfrute de su pedido. ? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
E
Eva
Nota: 4 de 5
Al principio el pedido no estaba del todo completo, pero tras la respuesta se encargaron de ello inmediatamente y lo enviaron sin coste alguno. Muy amables y serviciales.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Eva, Gracias por tu comentario. Sentimos que haya ocurrido así. Pero siempre estamos a tu disposición para ofrecerte la mejor solución. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
G
Guezenec
Nota: 4 de 5
BIEN APROBADO GRACIAS
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Patricia, Muchas gracias por tu opinión positiva, que significa mucho para nosotros. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
W
William Larock
Nota: 2 de 5
Hicimos un pedido el 30 de marzo, pero aún no hemos recibido nada. He intentado varias veces ponerme en contacto a través del formulario, pero siempre aparece un mensaje de error que impide enviarlo. Y el número de teléfono tampoco está localizable. Siempre tenemos la esperanza de recibir noticias suyas, pero por desgracia no estamos seguros. Y eso que la mayoría de las críticas son positivas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola William, Hemos rectificado el problema con el formulario de contacto. Sin embargo, no tenemos constancia de tu llamada. No obstante, puedes dejarnos un mensaje de voz para que te devolvamos la llamada. Acabamos de enviarte un correo electrónico para obtener más información. Le deseamos un buen día. Elise, C-MonEtiquette
M
Miriam
Nota: 2 de 5
Aún no he recibido mi pedido. Pero en el pasado he pedido pegatinas similares y me alegré mucho de volver a hacer el pedido. Espero recibir este pedido también aunque se retrase.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Miriam, Disculpa el retraso en la entrega de tu pedido. Te confirmo que nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día. Sandra C-MonEtiquette
M
Manoncp
Nota: 2 de 5
La botella ya ha perdido su color y ya hay arañazos después de sólo 1 lavado. Creo que es una vergüenza
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manon, Según lo acordado por teléfono, estamos a la espera de las fotos de tu calabaza, para poder darte una solución lo antes posible. Disculpe las molestias. Que tengas un buen día, ? Sandra C-MonEtiquette
A
Annick Samoey
Nota: 4 de 5
Corresponde bien a mi solicitud
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Annick, Gracias por elegirnos para tu pedido y por dejarnos una nota tan positiva. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
I
Ingrid
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy prácticas y de buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ingrid, Muchas gracias por tu comentario. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Luisa
Nota: 4 de 5
UX del sitio a la altura: bien diseñado y fácil de usar. Poca adherencia del producto (por planchado).
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamento mucho que haya tenido problemas con las etiquetas. Es anormal que se despeguen si se han seguido las instrucciones correctamente. Nos hemos puesto en contacto con usted para obtener más información. Buenos días, Elise, Petit-Fernand
C
Client
Nota: 4 de 5
Gran variedad de etiquetas Entrega rápida Las etiquetas autoadhesivas se lavan bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su crítica positiva, que nos hace muy felices. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sara
Nota: 4 de 5
Estamos muy satisfechos :-)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sara, ¡Muchas gracias por tu comentario! Que tengas un buen día, ????? Elise, ItIsMine
D
Dosda Sandra
Nota: 4 de 5
¿Rapidez y eficacia?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra, ¡muchas gracias! ????? Un hermoso día para ti, Chiara, C-MonEtiquette
L
Lanie H.
Nota: 4 de 5
Los adhesivos causan muy buena impresión. Los nombres son claros y legibles, los colores brillantes y el motivo es el descrito. Sin embargo, se suponía que era un regalo para 2 niños y las pegatinas no estaban clasificadas por nombre sino por tipo de pegatina en 2 cuadernillos. Por lo tanto, una estrella de deducción.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lanie, Muchas gracias por tu pedido en EsIstMeins y tu reseña tan positiva. ????? Que tengas un buen día, Chiara, EsIstMeins
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