Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Siempre me gusta la empresa, correcta en los plazos y en la calidad del producto. Mi única queja esta vez es sobre los nuevos frascos de plástico con pajita. Son funcionales y no dan problemas, sólo los gráficos impresos en ellos pierden calidad. Parece que están doblemente impresos, no hay profundidad en el diseño. Creo que esto se debe al material de revestimiento de la propia botella de agua.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristina, Gracias por compartir tu opinión, es importante para nosotros saber que estás satisfecha con el plazo y la calidad. Gracias por tu consejo, para cualquier aclaración no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
A
ariana
Nota: 4 de 5
Entrega perfecta y rápida pero no recibí el papel sulfurizado con mi cuaderno ....
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Buena experiencia pero sitio web mediocre
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario que es muy importante para nosotros. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernad
A
aphinant D.
Nota: 2 de 5
Elegí el caro envío urgente de 48 horas. Por desgracia, el amable servicio de atención al cliente no me contestó hasta pasados 3 días y me dijo que el producto ya no estaba disponible en ese color. No te devuelven el dinero ni nada, ¿para qué elegir? Lo necesitaba para mi cumpleaños y escribí al servicio de atención al cliente. Lamentablemente, no me respondieron como cliente. Tuve que elegir una alternativa. Estoy triste y no volveré a hacer pedidos aquí y seguiré haciéndolo. Una verdadera lástima.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Sentimos mucho oír esto. Le informamos de la falta del color elegido en cuanto supimos que estaba listo. Nuestro equipo de atención al cliente le ha devuelto la botella de agua en el color de sustitución elegido. Le pedimos disculpas si esto le ha causado algún inconveniente y le deseamos un buen día, Chiara EsIstMeins
C
Cliente
Nota: 4 de 5
A raíz de un defecto en algunas etiquetas, el servicio posventa fue receptivo y competente.
Opinión traducida
C
Celine
Nota: 4 de 5
Me encantan estas etiquetas personalizables, son perfectas y aguantan muy bien los lavados y el secado.
Opinión traducida
C
Carina
Nota: 4 de 5
Grandes pegatinas. Buenos diseños. El tiempo de entrega no es muy bueno, pero tal vez porque es Navidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carina, Tu opinión es importante para nosotros, gracias por compartirla. Nos alegra que te hayan gustado las pegatinas y los diseños. Gracias por tu confianza. Que tengas un buen día. Chiara Petit-Fernand
M
MARCELLA B.
Nota: 2 de 5
He comprado etiquetas Petit Fernand más de una vez y siempre he estado contento con ellas. Desgraciadamente, la última compra que hice no fue satisfactoria porque la mercancía nunca se entregó. El servicio de atención al cliente me apoyó rápidamente y ahora estoy a la espera de recibir el reembolso. Confío en recibirlo por la seriedad mostrada por la empresa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Marcella, Gracias por compartir su opinión, lamentamos esta anomalía. El reembolso de su pedido ha sido efectuado y lo recibirá en breve. Gracias por su confianza. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
A
Aina P
Nota: 2 de 5
Llegó muy tarde el pedido. Y me mezclaron los nombres de las comandas.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aina, Gracias por escribirnos. Disculpa por este error. Sin embargo, esperemos que la calidad de nuestros productos este a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
F
Fiona
Nota: 4 de 5
Muy buen precio. Envío rápido y las pegatinas se adhieren muy bien. Sin embargo, la impresión podría ser un poco más nítida y podría haber más opciones de diseño. No obstante, volvería a comprar allí la próxima vez.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, muchas gracias por su comentario y por su opinión y consejos. Son muy importantes para nosotros. Que tenga un buen día ? Chiara EsIstMeins
A
AG
Nota: 4 de 5
Los productos son realmente fantásticos para personalizar. Por desgracia, me enviaron una botella equivocada. Por lo demás, a mi hijo le encantan los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Angela, Gracias por su comentario, su opinión es importante para nosotros. Nos alegramos de que esté satisfecha con nuestros productos. Que tenga un buen día ? Chiara EsIstMeins
B
Benedetta L.
Nota: 4 de 5
el pedido llegó a tiempo y el producto me parece muy bueno, muy buena relación calidad-precio. Benedetta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Benedetta, Gracias por su comentario. Nos alegramos de que esté satisfecha con el producto y su calidad. ¡Que tenga un buen día! Chiara Petit-Fernand
F
Fabrine B.
Nota: 4 de 5
¡Muy buena calidad! ¡Tardan un poco en entregar a Inglaterra pero no hay problema!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fabrine, es estupendo. Gracias por compartir tu opinión. Nos alegramos de que estés satisfecha con la calidad de nuestro sitcker. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
Me gusta lo fácil que es colocar la etiqueta, es muy práctico y fácil de usar.
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J
Jessica GUYOT
Nota: 4 de 5
Perfecta como siempre. La carta llegó más de una semana después de que me avisaran de su envío, y estaba rota por parte del lateral. Tuve suerte. ¿Quizás deberían reforzar sus sobres? Aunque no estoy seguro de que sea culpa suya.
Opinión traducida
H
Hyacinthe Digo-Mchindra
Nota: 4 de 5
Etiquetas de calidad y entrega rápida
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N
Nadia
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento con la petaca, es de primera calidad y los motivos están bien flocados. El plástico de la parte superior de la caja de aperitivos no es de calidad y la pegatina de la parte superior se ve claramente.
Opinión traducida
H
Happy C.
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas, que hasta ahora no he encontrado en Italia.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, ¡Muchas gracias por esta nota tan positiva, que nos hace muy felices! ?? Le deseamos todo lo mejor para las fiestas navideñas. ?????? Elise, Petit-Fernand
M
Manon
Nota: 4 de 5
Productos bonitos, entrega rápida.
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H
Hannah
Nota: 4 de 5
Buen producto
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hannah, Muchas gracias por tus palabras y tu confianza. Nos alegramos de que estés satisfecha con nuestros productos y su calidad ? ¡Que tengas un buen día! Chiara Petit-Fernand
S
SERGE GISONNI
Nota: 4 de 5
Todo es idéntico a la descripción
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M
Marlene Diot
Nota: 4 de 5
Etiqueta de gran calidad, muy bien hecha
Opinión traducida
M
Martina Castanera Berdala
Nota: 4 de 5
Rápido y producto bonito
C
customer
Nota: 4 de 5
Sencillo y eficaz
Opinión traducida
M
Maria Angeles GS
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido porque el primero me fue muy bien,espero este tb.Las etiquetas están muy bien y no se estropean. Yo las quiero para mí madre que está en una residencia y están como el primer día y están muy lavadas.No dudaré en volver a hacer otro pedido,lo aconsejo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria Angeles, Muchas gracias por tu confianza ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
K
Kunde
Nota: 4 de 5
A pesar de una entrega inicial incorrecta, la entrega de sustitución llegó al destinatario tal como había solicitado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Michael, Nos complace leer que tu pedido ha llegado sin problemas. Esperamos que te guste. Que pases unas buenas fiestas, ?????? Elise, EsIstMeins
S
Sara
Nota: 4 de 5
Producto realmente bonito en cuanto a gráficos y materiales, personalizable en muchos aspectos, fiel al render. Pedido tramitado con rapidez. Estaría bien poder personalizar también la parte delantera del balón (por ejemplo, frase en italiano) y poder elegir entre diferentes cintas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por elegir Petit-Fernand para su pedido. Nos alegra mucho leer su comentario positivo y tomaremos nota de su sugerencia. ?? La transmitiremos al resto del equipo. Le deseamos unas felices fiestas. ?????? Elise, Petit-Fernand
A
Auré De
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Sitio web fácil de usar. Sin embargo, las etiquetas de la ropa me parecieron demasiado grandes.
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E
ELSA
Nota: 4 de 5
El producto pedido corresponde al recibido. Se respetaron los plazos de entrega.
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J
Jessi
Nota: 2 de 5
Lamentablemente, mi primer pedido no llegó. Un gran elogio para el servicio de atención al cliente, ¡me enviaron los nuevos inmediatamente sin ningún problema! Muchas gracias. Por desgracia, esta vez no cumplen su promesa. No aguantan el lavado a pesar de que sigo las instrucciones al pie de la letra e incluso las dejo "secar" durante 24 horas antes de ponérmelas por primera vez. Qué pena
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jessi, sentimos leer que tus etiquetas se están despegando. ?? ¿Podrías enviarnos un correo electrónico y compartir una foto para que podamos ofrecerte una solución? Esperamos tus comentarios. Que tenga un buen día, ?????? Elise, EsIstMeins
J
Jean Pierre
Nota: 4 de 5
Etiquetas que cumplieron mis expectativas y entrega rápida
Opinión traducida
E
Elsa
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, pero las etiquetas se despegan fácilmente después de lavarlas. Sería estupendo que hicieran algunas con personajes que les encantan a los niños, como la patrulla, princesas, Disney, etc.
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M
Martinez I.
Nota: 4 de 5
Productos tal y como se describen, relación calidad-precio absolutamente coherente super eficiente servicio al cliente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ilaria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que estés satisfecha con nuestras etiquetas y nuestro servicio de atención al cliente. Hasta pronto para un nuevo pedido ? Chiara Petit-Fernand
B
Begoña Martínez Álvarez
Nota: 4 de 5
gestionaron el pedido super rápido. las etiquetas adhesivas de objetos no se despegan con el uso, dan muy buen resultado y las de ropa son fáciles de poner y no se despegan con los lavados.
L
Lucia RP
Nota: 2 de 5
Todo llegó correcto, Pere tardo demasiado el envío, es un aspecto que deberían mejorar.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucia, Gracias por tu mensaje. Estamos encantados de saber que te gustan nuestros productos. En cuanto a la entrega, lamentamos este retraso. Estamos buscando alternativas para que esto no vuelva a pasar. Buen dia, Camille Petit-Fernand
R
Rouguiatou Dia
Nota: 4 de 5
Etiqueta muy bonita, práctica y entrega rápida. Yo recomendaría
Opinión traducida
O
Ophélie Bouchand
Nota: 2 de 5
Estoy decepcionado con la calidad de los tapones de los biberones para niños. Los tapones son demasiado frágiles para esta edad. Compré dos biberones a finales de 2022. Los tapones se rompieron en marzo y julio y luego compré un nuevo tapón que se rompió en diciembre. Después de tres tapones rotos, pregunté al servicio de atención al cliente si no había otro tapón que encajara, ¡ya que existen nuevos modelos de botellas que sustituyen a los antiguos! ¡Qué suerte! La respuesta fue negativa, así que me quedo con mis tapones rotos en mis "viejas" botellas agujereadas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ophélie, gracias por tu comentario. Sentimos que se te hayan roto los enchufes. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
christiane perrier
Nota: 4 de 5
La personalización de las etiquetas es realmente excelente, me parecen muy bonitas y fáciles de leer. Sin embargo, no duran mucho (1 trimestre para algunas), sobre todo cuando están pegadas en un tejido que no es completamente liso y un poco elástico, como el algodón en bucle del interior de un jogging. Es una pena porque este tipo de prendas son muy cómodas y prácticas para un bebé que está aprendiendo a andar.
Opinión traducida
L
Lorelle L.
Nota: 4 de 5
Todo es estupendo - las pegatinas han durado - la calidad es estupenda. Siguen brillando como el primer día y eso que lavo mucho la ropa. Lo único que pediría es una entrega más rápida, ¡por favor! Se lo he recomendado a otros padres :)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lorelle, Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegramos de que estés satisfecha con nuestros productos y su calidad. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
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