Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 899 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
J
Janette M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Geniales adhesivo, gran posibilidad de diseño. Encuentro que el envío es complicado en otoño/invierno. Mi carta estaba bastante empapada (claro que se puede decir: problema propio, si el buzón no está sellado, pero también queremos que ellos tengan un buen producto...). Afortunadamente, los adhesivos no sufrieron daños.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Janette,

Le agradecemos sinceramente por su evaluación y su comentario positivo sobre nuestros adhesivos y diseños. Lamentamos saber que tuvo problemas con el embalaje durante el envío, especialmente en esta temporada. Su comentario es muy valioso, y trabajaremos para mejorar nuestros métodos de embalaje para garantizar una protección óptima.

Queremos que cada experiencia con nuestros productos sea excelente. Muchas gracias nuevamente por su comprensión y apoyo.

Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
R
Romain & Audrey L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2026
Simplicidad en la creación de etiquetas personalizadas. La elección de los diseños es bastante agradable.
Opinión traducida
M
Mel S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/02/2026
Muy decepcionada, las etiquetas se van en el primer lavado... a 30 grados además..
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que ha tenido este problema con nuestras etiquetas. Esperamos que la solución propuesta por nuestro servicio al cliente cumpla con sus expectativas.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
N
Noelle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2026
Veré a su uso.
Opinión traducida
A
Azar O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/02/2026
¡Lamentablemente faltaba una parte!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Azar,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que faltó un elemento en su pedido. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y le animamos a contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos resolver este problema lo antes posible.

Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.

Atentamente,
El equipo de Es-Ist-Meins
R
Romina R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Estoy muy contenta con las etiquetas que pedí para mis hijos, como desde hace años. La única pequeña pega esta vez es que mi hija eligió los motivos florales y, desafortunadamente, están cortados por el formato de diferentes modelos. Solo se ve en la recepción, una pena.
Opinión traducida
L
Laetitia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Etiquetas magníficas y personalizables a voluntad. Pequeña sugerencia: poder crear uno mismo su kit. Porque en los que existen a veces incluyen etiquetas que no necesitamos. Super calidad, precio muy interesante y servicio rápido.
Opinión traducida
F
Friedrich S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2026
El tipo de entrega no estaba claro al principio, pero luego estuvo bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su comentario, Friedrich. Nos alegra saber que la entrega finalmente le ha satisfecho. Sin embargo, tomaremos en cuenta su preocupación sobre la claridad del tipo de entrega para seguir mejorando nuestro servicio.
J
Julie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Estoy muy satisfecha, pero el resultado de las etiquetas termoadhesivas es un poco tosco, ¡pero imagino que es la forma de la etiqueta la que da este resultado! Si no, son etiquetas muy bonitas, ¡las recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie,

¡Muchas gracias por su opinión y recomendación! Estamos encantados de que esté satisfecha con sus etiquetas termoadhesivas. Tomamos nota de su comentario sobre su aspecto y continuaremos trabajando para mejorar nuestros productos. Su retroalimentación es valiosa y nos ayuda a mejorar.

¡Esperamos volver a verla en C-MonEtiquette!

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Caty B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2026
A
Opinión traducida
A
Amy D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/01/2026
Estas pegatinas siguen despegándose de la ropa cuando están en la lavadora. ¡Siento que esto definitivamente anula el propósito de comprar las pegatinas! Lamentablemente, siento que he desperdiciado dinero.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amy,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos sinceramente escuchar sobre tu experiencia con nuestras pegatinas y entendemos lo decepcionante que puede ser cuando los productos no cumplen con las expectativas. Tus comentarios son valiosos y ciertamente los tendremos en cuenta para mejorar nuestras ofertas. Si deseas asistencia o más apoyo, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
R
roger J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Buen producto, hay que verlo con el tiempo.
Opinión traducida
M
Marie G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Las etiquetas son bonitas, pero la mitad no ha aguantado en el primer lavado, a pesar de haber seguido las instrucciones de uso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas apreciado el diseño de las etiquetas. En cuanto al problema de durabilidad en el lavado, lamentamos enterarnos de esto. Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte :)

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Annette W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/01/2026
Material no bien descrito. Calidad no satisfactoria.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Annette,

Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Lamentamos saber que la calidad de nuestros productos no ha cumplido con sus expectativas y que la descripción del material no fue satisfactoria. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestra comunicación y nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para discutir su experiencia.

Atentamente,
El equipo de Es-Ist-Meins
K
Katia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Sería bueno tener novedades en cuanto a los dibujos y los fondos..
Opinión traducida
S
Sophie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2026
Recibí en parte un pedido incorrecto Pero normalmente muy satisfecha!
Opinión traducida
M
Magali B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Solo un problema con un color no respetado
Opinión traducida
F
Fanny D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2026
Una caja de degustación práctica y bonita. Solo lamento que la pequeña caja sea demasiado pequeña para poder poner cuartos de manzana, por ejemplo.
Opinión traducida
S
SIMONE J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2026
Muy bien
Opinión traducida
S
Susan M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Gran producto. Tarda un tiempo en llegar desde Francia.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Susan, ¡gracias por tus comentarios positivos sobre nuestro producto! Agradecemos tu comprensión respecto al tiempo de entrega desde Francia y nos alegra saber que estás satisfecha con tu compra. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto.
A
Aude V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2026
Muy lindo.
Opinión traducida
M
MARY M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Excelente sitio web y servicio al cliente. Solo para mencionar que un recubrimiento de plástico dentro del sobre de entrega ayudaría, ya que debido a la lluvia durante la entrega, el paquete interior estaba mojado. Si hubiera plástico dentro del sobre, habría protegido la entrega interior. Aparte de eso, encantado con el servicio y la rápida entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida María,

Gracias por tus amables palabras sobre nuestro sitio web y servicio al cliente. Agradecemos tus valiosos comentarios sobre el embalaje, y sin duda consideraremos tu sugerencia para mejorar la protección durante la entrega. ¡Estamos encantados de saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la rápida entrega!

Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
L
Laura M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Productos peculiares y de buena calidad, pero no tan fáciles de planchar. Sin embargo, me gustan mucho.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Laura,

¡Gracias por tu reseña reflexiva! Nos alegra saber que disfrutas de nuestros productos peculiares y de alta calidad. Agradecemos tus comentarios sobre el proceso de planchado y los tendremos en cuenta para futuras mejoras. Si tienes algún consejo o sugerencia, ¡nos encantaría escucharlos!

Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
K
Kelly A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Palo brillante, las etiquetas son perfectas y fáciles de usar. La única desventaja es que el texto es más grande que la vista previa, por lo que el diseño no se ve tan bonito.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Kelly,

¡Gracias por tus comentarios reflexivos y por calificarnos con un 4 de 5! Nos alegra saber que aprecias las etiquetas y las encuentras fáciles de usar. Entendemos tu preocupación respecto al tamaño del texto y sin duda lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. ¡Tu opinión es invaluable para nosotros!

Saludos cordiales,
El equipo de Petit-Fernand
I
isabelle K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/01/2026
Habiendo pedido para mis tres nietos, los nombres diferentes están mezclados en dos cuadernos grapados. ¡Muy práctico para regalarles!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que los nombres de tus nietos han sido mezclados. Ten en cuenta que tomamos tu comentario muy en serio y vamos a trabajar para mejorar nuestro servicio.

Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
E
Elfa Z.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Mercancía no recibida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elfa,

muchas gracias por su respuesta. Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y queremos resolver este problema lo antes posible. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.

Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
K
Katrin L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Mantener hasta el primer lavado. Después estará suelto o incluso en la lavadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Katrin,

muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que tuvo problemas con nuestros productos. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y tomamos muy en serio sus observaciones. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos ofrecerle una solución adecuada. Su confianza es muy importante para nosotros, y queremos brindarle una experiencia positiva.

Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
P
Petra E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/01/2026
¡He pedido por tercera vez! La primera vez la entrega llegó después de 10 días, la segunda vez el año pasado tuve que reclamar, llegó después de aproximadamente 3 semanas y esta vez ¡no llegó en absoluto! ¡Recibí mi dinero de vuelta de inmediato! También he realizado una encuesta de usuarios, ¡parece que no llegó!?? La calidad de las etiquetas es muy buena, pero la entrega no está bien, por eso ya no pido más.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Petra,

muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que está satisfecha con la calidad de nuestras etiquetas. Al mismo tiempo, lamentamos mucho los problemas que ha tenido con la entrega de sus pedidos. Su opinión es extremadamente valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

Esperamos poder atenderle en el futuro en mejores condiciones.

Atentamente
Su equipo de Es-Ist-Meins
J
Jessica B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Desafortunadamente, muy mala durabilidad. Los adhesivos se despegan muy rápido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jessica,

Muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que no está satisfecha con la durabilidad de nuestros productos. Sus observaciones son importantes para nosotros, y revisaremos su inquietud internamente para garantizar una mejora. No dude en contactarnos directamente si necesita más apoyo.

Atentamente,
Su equipo de Es-Ist-Meins
G
Gabrielle V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2025
Estoy decepcionado con las etiquetas termoadhesivas, se despegan y no se mantienen, me encuentro con ropa sin etiquetas ya que en el paquete de la guardería no hay suficientes etiquetas adhesivas. Lamentablemente, no lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gabrielle,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que nuestras etiquetas termoadhesivas no han cumplido con sus expectativas. Sepa que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y vamos a examinar este problema de cerca. Estaríamos encantados de ayudarle a encontrar una solución que le convenga. A este respecto, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
E
Evelyne L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Rápido, se adhiere bien, pero estoy muy decepcionado con el motivo elegido que es diminuto, al final no se ve. Chopper de One Piece es diminuto... qué pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Evelyne,

Gracias por su comentario. Nos alegra que haya apreciado la rapidez y la calidad de nuestro producto. Lamentamos saber que el motivo no cumple con sus expectativas. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestra oferta. No dude en contactarnos para cualquier sugerencia o pregunta.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
D
DEBORAH E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Sitio bastante claro para navegar.
Opinión traducida
M
Melissa R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Contenta con el servicio pero me hubiera gustado aquellas donde podemos tener el número de teléfono como para mi primer pedido
Opinión traducida
B
Bineta M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Satisfecha con el resultado. Plazos de entrega rápidos
Opinión traducida
V
Valentina C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Envío rápido y etiquetas conforme al pedido, sin embargo, el sobre se rasgó y los cuadernos llegaron en un paquete de LaPoste. El sobre claramente no era adecuado para la compra, se deberían tomar más precauciones con el embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Valentina,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez del envío y la conformidad de las etiquetas. Tomamos en cuenta su comentario sobre el embalaje y nos aseguraremos de reevaluar nuestros métodos de envío para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Su satisfacción es importante para nosotros.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
D
Dani C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2025
La personalización y los diseños son bonitos, pero a pesar de seguir cuidadosamente las instrucciones de planchado (y haber utilizado técnicas de planchado en el pasado), decepcionantemente han comenzado a despegarse después de solo un par de lavados a 40 grados. No volveré a comprar estos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dani,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra que aprecies nuestras personalizaciones y diseños. Lamentamos saber que estás teniendo problemas con la transferencia. Tu opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestra calidad. No dudes en contactar a nuestro servicio al cliente para discutir tu situación.

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand
F
Fatiha B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Francamente, se adhiere muy bien. He puesto 4 estrellas porque está marcado que tengo derecho a al menos un 20%, pero no explicaron que es únicamente en algunas ofertas.
Opinión traducida
J
Justine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Estamos (una vez más) muy contentos con nuestra compra. El tiempo de espera para la entrega fue un poco más largo esta vez, aunque normalmente es muy rápido.
Opinión traducida
E
Emmanuelle H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Envío rápido y cuidado, ¡muy apreciado! Pequeño inconveniente: la hoja de papel sulfurizado para el planchado faltaba en el paquete. La calidad de las etiquetas me parece un poco menos buena que en mis compras anteriores: más gruesas, más difíciles de termoadherir y de despegar del soporte.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emmanuelle,

Le agradecemos sinceramente por su comentario constructivo. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez y el cuidado del envío, y tomamos nota de sus observaciones sobre el papel sulfurizado y la calidad de las etiquetas para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Mélanie U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2026
He pedido etiquetas diferentes para mis 3 hijos que se han mezclado en los cuadernos. Realmente no es práctico en absoluto y nunca me había pasado antes, aunque ya he realizado varios pedidos anteriormente.
Opinión traducida