Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 485 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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K
Kunde
Nota: 2 de 5
Experiencia desastrosa de principio a fin. Nunca más.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que la entrega de su pedido no se haya realizado correctamente. Le rogamos que se ponga en contacto con Chronopost, que tramitó su pedido desde nuestro almacén. Lamentablemente, una vez que la entrega ha sido despachada, ya no tenemos ninguna influencia al respecto. Que tenga un buen día, Elise, Atención al cliente EsIstMeins
S
Sophie
Nota: 4 de 5
Producto de calidad Entrega rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de que forme parte de nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Emanuela
Nota: 4 de 5
Excelente material. Gráficos muy bonitos. Plazo de entrega rápido. Satisfecho, como siempre.
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R
Rossella D.
Nota: 2 de 5
Dos pedidos realizados, el primero con entrega ordinaria (siempre utilizada en años anteriores) nunca llegó; el segundo pedido con pago de entrega urgente a las 9 llegó una semana más tarde de la entrega prevista. Es la primera vez que ocurre algo así con esta empresa. Excelente servicio de atención al cliente, respondieron con rapidez y claridad. Reembolsaron la totalidad del primer pedido y los gastos de envío del segundo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Scarlett, Gracias por compartir su experiencia. Sentimos mucho los problemas que ha tenido con la entrega de sus pedidos. Entendemos lo frustrante que esto puede ser. Sin embargo, nos complace que esté satisfecha con nuestro servicio de atención al cliente, que ha trabajado para resolver la situación lo mejor posible. Nos esforzamos por mejorar constantemente nuestros servicios y su informe nos resulta muy útil. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Chiara, Petit-Fernand
S
Shelley B.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas fantásticas tardaron en llegar.
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B
Baldaccini C.
Nota: 4 de 5
Servicio de atención al cliente eficaz y receptivo.
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M
Membre P.
Nota: 4 de 5
Genial, a pesar de su elevado precio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de que forme parte de nuestra familia C-MonEtiquette. En nuestro sitio web ofrecemos regularmente ofertas especiales. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Alexis K.
Nota: 2 de 5
Las etiquetas no aguantan el primer lavado a 60 grados
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos mucho este problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
K
Kim T.
Nota: 2 de 5
Pedí una botella para beber como regalo para mi sobrino. Por desgracia, la botella turquesa es mucho más verde y el estampado más amarillento de lo que se muestra. Como la botella huele bastante a producto químico y el embalaje estaba claramente dañado, probablemente no volveremos a hacerles un pedido. Me hubiera gustado pedir una botella para mi sobrina, pero las opciones para el color de la letra tampoco coinciden con el diseño preferido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su opinión. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos conocer más detalles sobre este problema. Lamentablemente, no hemos recibido ninguna queja suya ni por correo electrónico ni por teléfono. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Jennifer F.
Nota: 2 de 5
El envío tardó demasiado, no pude hacer el seguimiento del pedido: la página web decía que se había entregado pero el artículo llegó al cabo de muchos días
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Jennifer, Gracias por ponerse en contacto con nosotros y le pedimos sinceramente disculpas por los inconvenientes encontrados con el envío de su pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser no poder realizar el seguimiento de su paquete y esperar más de lo esperado. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros servicios y agradecemos sus comentarios, que nos ayudarán a evitar situaciones similares en el futuro. Gracias por su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
S
Sara
Nota: 4 de 5
Los productos son de excelente calidad y tienen un diseño bonito, colorido y divertido. Ya se trate de una botella de agua, una caja para la merienda o la etiqueta de un libro, todos son únicos, auténticos y hechos a medida: ¡geniales para los niños! Pero también para los adultos. Además, el servicio de atención al cliente es amable, rápido y servicial. Realmente una gran satisfacción cada vez, ¡enhorabuena!
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L
Lw
Nota: 4 de 5
Satisfecho en general.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
K
Kerry M.
Nota: 2 de 5
Estoy muy contenta con las etiquetas adhesivas para la ropa, han hecho el trabajo perfectamente, sin embargo la página web anunciaba pedido ahora para una fecha de entrega prevista de xxx, sin embargo, habiendo hecho mi pedido la semana anterior y no habiéndolas recibido, pensé que era un poco engañoso en cuanto a lo pronto que las recibiría.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kerry, sentimos mucho el problema con las fechas estimadas de entrega que aparecen en la página web. Gracias por informarnos de este problema. He informado a nuestro departamento informático para que lo solucione. Que tenga un buen día.
S
Superconsole
Nota: 4 de 5
Muy buenos patrones y formatos. Envío algo lento
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K
Karla P.
Nota: 4 de 5
Fácil proceso Asequible Llegó en buen tiempo. El único inconveniente es que la letra es muy pequeña
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S
Stephanie C.
Nota: 4 de 5
El paquete llegó con retraso, pero el servicio de atención al cliente fue rápido y amable. Gran calidad, gran valor, volveré a comprar.
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G
Guest
Nota: 4 de 5
El producto es como esperaba. Sólo tuve un pequeño malentendido con el plazo de entrega, por lo que el producto llegó un poco tarde, pero fue culpa del servicio postal italiano y no del fabricante.
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C
Cliente
Nota: 4 de 5
la personalización de los artículos en el sitio es muy sencilla y versátil, el paquete de productos (bolsa de algodón) es lindo, y me gustó la sorpresa de las pegatinas incluidas en el envío. no doy cinco estrellas sólo porque el envío fue un poco más lento de lo esperado, pero no hubo ningún problema
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M
Megane
Nota: 4 de 5
En general satisfecho, no entiendo las viejas etiquetas pegadas muy bien y los de mi último pedido, la mitad se desprende el primer lavado ... (sin embargo, la misma técnica para la fusión y el mismo detergente, etc.) vergüenza de rehacer la operación varias veces.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos ofrecerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Brunengo E.
Nota: 4 de 5
Como el pedido no llegó a tiempo, el vendedor tomó inmediatamente medidas para preparar de nuevo el producto y enviarlo de vuelta sin coste alguno.
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E
Enne
Nota: 4 de 5
Llevo utilizando estas etiquetas desde primero de primaria, ahora mi hija está en quinto. En los últimos dos años, la calidad se ha deteriorado. Lamentablemente el material de impresión ya no es de muy buena calidad. Lo siento, siguen siendo mi elección. Pero los productos de hace dos años eran los mejores. Hoy, lamentablemente, no diría lo mismo.
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E
Elisa T.
Nota: 4 de 5
retraso debido a la falta de existencias después de realizar el pedido, pero todo volvió a estar en orden
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
Z
Zezette
Nota: 4 de 5
La entrega fue un poco larga, pero por lo demás todo fue de primera en cuanto a calidad del producto y precio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de que formes parte de nuestra familia C-MonEtiquette... Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
O
Olivia R.
Nota: 4 de 5
Muy fácil de poner
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Annamaria I.
Nota: 4 de 5
Pedí las etiquetas para objetos y el producto es estupendo. ¡¡¡¡Todos los años hago el surtido para mi hija y nunca decepciona !!!!
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A
Annalisa P.
Nota: 4 de 5
Buen servicio
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F
Fede
Nota: 4 de 5
Encargo etiquetas escolares aquí todo el tiempo y siempre me parecen estupendas. Los colores son vivos y las etiquetas son super duraderas, incluidas las termoadhesivas. Muy recomendables. Único inconveniente: ¡el envío, sin costes adicionales, es un poco lento!
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M
Marie-Laure Rochette
Nota: 4 de 5
Gracias a la oferta de socio de Gémo, pude descubrir el sitio. Muy satisfecho con mi pedido. Etiquetas rápidas y de buena calidad. Estoy pensando en hacer otro pedido si es necesario.
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D
Danielle S.
Nota: 2 de 5
Las pegatinas se despegan con el lavado
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L
Leticia Ga
Nota: 4 de 5
Aunque en la gran mayoría los artículos que adquirí en esta compra cumplen con las espectativas, el tupper fiambrera para mi hija no es totalmente hermético y pierde líquidos. De haberlo sabido hubiera buscado otras opciones.
M
Marion
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son bonitas y fáciles de poner, pero el problema es que no se pegan después de lavarlas en la lavadora. He seguido las instrucciones para pegarlas e incluso he esperado más de 24 horas antes de meter la ropa en la lavadora.
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A
A.
Nota: 2 de 5
Costuras defectuosas. Teniendo en cuenta el precio, estoy decepcionado.
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S
Stephanie
Nota: 2 de 5
Muy satisfecho la 1ª vez, en este nuevo pedido las etiquetas autoadhesivas de la ropa ya no son nada efectivas :(
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L
Lyanne Ahumada Ebratt
Nota: 4 de 5
¡¡¡Las mejores etiquetas!!! Las etiquetas son geniales! aguantan los lavados en ropa y objetos, ¡gracias! la próxima vez compraré más planchables son preciosas y muy fáciles de poner Las botellas de agua personalizadas son muy bonitas (a mi hija de 3 años le encanta) pero su nombre grabado se desvaneció bastante rápido, así como algunos dibujos (2 semanas de clase)
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M
Mlle Deborah Mateus
Nota: 4 de 5
He hecho dos pedidos para mi hijo. Las etiquetas son tal como se muestran en las fotos y la entrega es rápida. La calidad es buena y aguantan bien los lavados. Yo recomendaría
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S
Stefania
Nota: 4 de 5
No es el plazo de entrega más rápido, pero la información de seguimiento y el servicio son excelentes
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N
Nathaly Houben
Nota: 4 de 5
Fácil de utilizar. Práctico porque se presenta en varios formatos y para diversos usos.
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C
Cassandra Jmz
Nota: 4 de 5
Au top juste j'aurais aimé que le nom de famille soit plus gros que le nom Car c'est l'inverse
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Excelencia en pegatinas de ropa escolar
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A
Aurelie
Nota: 4 de 5
Etiquetas estupendas. Es la primera vez que las pido y estoy encantada. Lo único es que debería haber hecho 2 líneas en vez de una larga ya que hubiera sido más fácil pegarlas en las etiquetas.
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