Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 925 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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S
Stephanie Pasqualini
Nota: 4 de 5
Sí, recomiendo
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M
michel Simons
Nota: 4 de 5
fácil rápido eficaz
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A
Adeline Lorjou
Nota: 4 de 5
Envío rápido y gratuito con Gémo
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A
AHe
Nota: 4 de 5
Hola, el pedido no llegó al principio. Se restableció amablemente y se envió gratuitamente. Después llegaron las 2 entregas. Lamento que hayamos tardado tanto en recibir las etiquetas (unas 3-4 semanas en total). Me parece que las etiquetas son difíciles de despegar del embalaje y están impresas demasiado cerca del centro del embalaje. Por lo demás, todo bien, ¡gracias! VG Audrey
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gracias por su comentario. Sentimos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información al respecto. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
P
Philippe B.
Nota: 2 de 5
El pedido se recibió rápidamente, pero las etiquetas también se despegaron enseguida .... No están muy bien, tal vez deberían ser más anchas ...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario sobre las etiquetas. Lamentamos saber que se despegaron rápidamente después de recibirlas. Nos pondremos en contacto con usted directamente para tratar este asunto y encontrar una solución adecuada. Mientras tanto, si tiene alguna pregunta o duda, no dude en comunicárnoslo. El equipo de C-MonEtiquette
L
Laurie Calatayud
Nota: 4 de 5
Muy fácil de utilizar. Coste justo Pequeño punto negativo: hay que cambiar a 2 líneas después de cierto número de letras.
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J
JMB666
Nota: 4 de 5
Rápida recepción del pedido
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L
LA
Nota: 4 de 5
Muy buen producto y entrega rápida.
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L
lindsayD
Nota: 4 de 5
muy buena calidad muy buena calidad de las etiquetas pero un poco dificil recortarlas y quitarlas para ponerlas en la ropa por lo demas nada que decir en cuanto al lavado no se mueve
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F
FRANCINE FREYBERGER
Nota: 4 de 5
Buena calidad
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K
Kadidiatou TRAORE
Nota: 4 de 5
Contento con mi pedido
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C
customer
Nota: 4 de 5
Níquel el planchado la etiqueta sigue siendo siempre legible gracias por las instrucciones de uso esta es mi segunda compra con el episodio de vuelta a la escuela para cada niño en mi familia
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C
CHINIARD JEAN LOUIS PATRICK
Nota: 4 de 5
Los productos son de buena calidad, pero la entrega es un problema: los mismos plazos de entrega (de 2 a 4 días) son gratuitos si se entregan a domicilio, ¡pero hay que pagar para que te los entreguen en la oficina de correos! ¡Encuentra el error!
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B
Beth
Nota: 4 de 5
Desgraciadamente, recibí un pedido equivocado. Lo solucionaron rápidamente y me entregaron las etiquetas correctas sin demora.
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M
MVV
Nota: 2 de 5
No se respeta el plazo de entrega. Pedí una botella de agua el 24/08, cuando hice el pedido se anunció que la entrega tardaría entre 2 y 4 días. La recibí el 13l09.
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B
Bouboucam
Nota: 4 de 5
Etiquetas personalizables para atraer a los niños, fácil de usar, precio justo
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A
Angélique FAURON
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, práctico folleto de etiquetas
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C
Coly
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con mi pedido. Eficaz tanto para ropa como para zapatos. Los recomendaría.
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M
Melissa Deparpe
Nota: 2 de 5
Las etiquetas de la ropa se despegan
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que las etiquetas no aguantan. Acabamos de ponernos en contacto contigo directamente para obtener más detalles y solucionar el problema. Esto nos ayudará a entender qué ha podido ocurrir y a encontrar una solución adecuada. El equipo de C-MonEtiquette
D
DANIELA
Nota: 4 de 5
Habría puesto 5 estrellas si no fuera por el problema con la botella de agua personalizada. Me explico. Compré esta botella de agua personalizada que llegó a tiempo. Al abrir el paquete, noté inmediatamente un bulto en uno de los diseños que ya se había estropeado más después del primer lavado (a mano y con una esponja suave). En poco tiempo, los demás diseños también se estropearon. El servicio de atención al cliente, sin embargo, fue rápido y muy amable y me devolvió el dinero, disculpándose por las molestias ya que había habido un problema desde el principio. Aparte de eso, la botella de agua es bonita y fácil de usar. En cualquier caso, recomiendo el producto. Le pongo 4 estrellas sólo por este pequeño problema, pero por lo demás no me puedo quejar.
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S
Stephanie BOUZOUMA
Nota: 4 de 5
Es mi primer pedido y me ha sorprendido gratamente; el acabado es idéntico al que pedí; el formato del cuaderno es muy práctico y la entrega muy rápida.
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B
BILOCQ NOEL
Nota: 4 de 5
Tramitación y seguimiento rápidos de los pedidos
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N
Nadine
Nota: 4 de 5
El envío ha tardado una eternidad ^^
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Su pedido le fue entregado en los cuatro días siguientes al envío. No obstante, esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
K
Kez
Nota: 4 de 5
La calidad de los productos es muy buena y los precios son muy competitivos.
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S
Samantha Pilet
Nota: 4 de 5
Sitio web fácil de usar, entrega rápida, etiquetas atractivas. Ahora queda por ver cuánto durarán.
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E
Elizabeth
Nota: 4 de 5
Bonito producto pero no estoy convencido de que vayan a funcionar a largo plazo. En el primer lavado ya se han perdido un par de etiquetas
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C
Corine BAMBELA LUNZOLO
Nota: 4 de 5
Atención al cliente y seguimiento
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F
Fani
Nota: 2 de 5
Los modelos son muy bonitos, pero las etiquetas térmicas no se pegan. Después del primer lavado ya se habían despegado, ¡y eso que había seguido las instrucciones! Qué pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario sobre nuestras etiquetas. Estamos encantados de que los diseños te parezcan bonitos, pero lamentamos oír que las etiquetas para planchar no se quedan pegadas después del primer lavado a pesar de seguir las instrucciones. Acabamos de ponernos en contacto directamente con usted para obtener más detalles y solucionar el problema. El equipo de C-MonEtiquette
C
corinne enjalbert
Nota: 4 de 5
Llevo 6 años encargando etiquetas a este sitio y siempre son de la misma calidad y no se despegan.
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F
Flavie
Nota: 2 de 5
Los productos son estupendos. Aparte de una calabaza que perdió su decoración después de una semana y un servicio de atención al cliente que todavía no ha respondido a mi correo electrónico durante 5 días.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Hemos intentado ponernos en contacto con usted por correo electrónico para resolver su solicitud, pero parece que la dirección facilitada es incorrecta y nuestros mensajes nos han llegado de vuelta. ¿Podría ponerse en contacto con nosotros directamente con otra dirección de correo electrónico? Así podremos tramitar su solicitud lo antes posible y encontrar una solución adecuada. Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier ayuda. El equipo de C-MonEtiquette
N
Neut
Nota: 2 de 5
Entrega rápida, página web bien diseñada, pero producto de mala calidad para el elevado precio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, nos complace saber que nuestro sitio web le ha parecido bien diseñado y que la entrega fue rápida. Sin embargo, lamentamos saber que la calidad del producto no cumplió sus expectativas. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para mejorar la calidad de nuestros productos. Si tiene más preguntas o desea comentar su experiencia con más detalle, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia con su próximo pedido. El equipo de C-MonEtiquette
B
Betty
Nota: 2 de 5
Estoy decepcionada con mi experiencia tras un primer pedido en el sitio que debería haber recibido antes del inicio del nuevo curso escolar. En primer lugar, el paquete llegó completamente dañado y en la oficina de correos lo abrieron y faltaban algunos artículos. Tuve que devolver el pedido pensando que me lo habían robado. El cartero me aconsejó que rechazara el paquete, lo que me confirmó el asesor del sitio web con el que hablé por teléfono. El problema es que los artículos estaban agotados y el asesor no me lo dijo. Es más, tuve que esperar 2 semanas para recibir mi segundo pedido, aunque se suponía que se enviaría sin demora (algo que me había prometido la asesora del sitio), pero ella prefirió esperar a que se devolviera el pedido antes de devolverlo incompleto, lo que no es una buena práctica comercial. Debido a esto no pude etiquetar el material escolar de mi hijo para el comienzo del nuevo curso y tengo que completar mi pedido en otro sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho que su experiencia con nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos su frustración por la situación que nos ha descrito. Hemos tomado nota de su comentario y lo transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestro servicio. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y por la falta de comunicación sobre la disponibilidad de los artículos y los plazos de entrega. El equipo de C-MonEtiquette
F
FATMA D
Nota: 4 de 5
Pedido rápido en la página web, elección de colores y motivos, y caligrafía. Precio un poco elevado para la cantidad. Entrega rápida.
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C
Celine Bongain
Nota: 4 de 5
Fácil de personalizar, entrega rápida
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C
cliente
Nota: 4 de 5
Productos conformes a la Visual y gran calidad incluso después de varios lavados a máquina y precio no excesivo Amplia elección de motivos y colores
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N
Nathalie Mast
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho
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B
benoit
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos pero la entrega tarda mucho
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S
Stephane MARIE
Nota: 4 de 5
Muy buen producto
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B
Brooke
Nota: 2 de 5
Fantástica calidad, sin embargo se despegan en la lavadora lo que me desanima un poco debido a que eran para el uniforme del colegio.
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V
Virginie
Nota: 4 de 5
Cumple con mi pedido.
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