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B
Nota: 4 de 5
Excelente producto
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 476 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 4 de 5
La entrega tardó tanto, gran producto pero ten cuidado con las escalas. Tuve que pedir Stikins para entrega al día siguiente cuando se acercaba el inicio del curso y aún no había llegado.
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S
Nota: 4 de 5
Carta de seguimiento recibida después del plazo previsto, pero recibida. Etiquetas aún no utilizadas.
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N
Nota: 2 de 5
Tengo la costumbre de pedir en el sitio c-monetiquette y cada año estaba satisfecha. Pero este año estoy decepcionada porque algunas etiquetas son difíciles de despegar, se rompen y por lo tanto son inutilizables…
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadia,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que algunas de sus etiquetas han presentado problemas y entendemos su decepción. Nos hemos puesto en contacto con usted directamente por correo electrónico con la esperanza de poder encontrar una solución adecuada a su solicitud.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que algunas de sus etiquetas han presentado problemas y entendemos su decepción. Nos hemos puesto en contacto con usted directamente por correo electrónico con la esperanza de poder encontrar una solución adecuada a su solicitud.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
D
Nota: 2 de 5
El niño me ha dicho que se le despegan las pegatinas de los colores y los rotuladores.
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Diana,
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que nos lo haya hecho saber. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y su opinión es muy importante para nosotros. Si desea, podemos discutir su situación en privado para encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que nos lo haya hecho saber. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y su opinión es muy importante para nosotros. Si desea, podemos discutir su situación en privado para encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
L
Nota: 4 de 5
Hola, muy práctico y rápido de usar. Lástima que las etiquetas adhesivas no se peguen directamente a la prenda. Por lo tanto, hay que comprar los 2 tipos de etiquetas.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Súper y rápido en el envío
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A
Nota: 2 de 5
¡Recibí las etiquetas de nombre el año pasado y fueron excelentes! Duraron todo el año, sin pelarse. Así que volví a pedir este verano, pero 3 ya se han caído en la lavadora, y 2 más se están pelando. No estoy seguro si el adhesivo ha cambiado, pero no volveré a comprar. Es una pena porque me encantan los diseños, pero no vale la pena si ni siquiera van a durar 1 mes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Querida Anna,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has encontrado con las etiquetas de nombre; entendemos lo decepcionante que debe ser cuando un producto no cumple con tus expectativas, especialmente después de una experiencia positiva. Nos encantaría tener la oportunidad de resolver esto para ti, así que nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has encontrado con las etiquetas de nombre; entendemos lo decepcionante que debe ser cuando un producto no cumple con tus expectativas, especialmente después de una experiencia positiva. Nos encantaría tener la oportunidad de resolver esto para ti, así que nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
D
Nota: 4 de 5
Producto correcto pero la entrega a 8€ prevista en 24h tardó varios días y me dejó lamentablemente muy poco tiempo para preparar las vestimentas.
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K
Nota: 2 de 5
Todas mis etiquetas de ropa se cayeron en la lavadora, pero la entrega fue rápida y la calidad de ellas es buena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Kristina,
Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que apreciaste la entrega rápida y la calidad de las etiquetas, pero lamentamos enterarnos de los problemas que enfrentaste con ellas al caerse en la lavadora. Nos encantaría ayudarte más, por eso nos hemos puesto en contacto contigo directamente por correo electrónico.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que apreciaste la entrega rápida y la calidad de las etiquetas, pero lamentamos enterarnos de los problemas que enfrentaste con ellas al caerse en la lavadora. Nos encantaría ayudarte más, por eso nos hemos puesto en contacto contigo directamente por correo electrónico.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
I
Nota: 4 de 5
Solo he probado las etiquetas autoadhesivas. No pensaba que tuviera otras etiquetas. Está bien pero no tan claro en el sitio. ¡Así que muy bien!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
He estado pidiendo durante varios años, sin embargo, prefiero el acabado brillante de las etiquetas antiguas. Las impresiones de patrones en mini-etiquetas no están centradas y una parte queda en el papel que no se despega (mini-etiquetas/patrón de arcoíris).
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M
Nota: 4 de 5
Buen trabajo
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
Hice un correo para añadir una letra al apellido, no se tuvo en cuenta: Ethan A, mientras que me habían enviado una respuesta diciendo que habían tenido en cuenta mi modificación
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christine,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que su solicitud de modificación no fue tenida en cuenta y queremos asegurarnos de resolver este problema. Nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que su solicitud de modificación no fue tenida en cuenta y queremos asegurarnos de resolver este problema. Nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho. Podría ser un poco más grande el nombre, pero es un detalle.
Opinión traducida
N
Nota: 2 de 5
Olvidaron poner el papel para permitir pegar las etiquetas termoadhesivas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nellia y Silina,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que faltaba el papel para pegar las etiquetas termoadhesivas. Nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto directamente con usted para brindarle una respuesta adecuada.
Cordialmente,
El equipo de C-Monetiquette
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que faltaba el papel para pegar las etiquetas termoadhesivas. Nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto directamente con usted para brindarle una respuesta adecuada.
Cordialmente,
El equipo de C-Monetiquette
L
Nota: 4 de 5
Servicio puntual, producto que satisface las expectativas
Opinión traducida
S
Nota: 2 de 5
Desafortunadamente, en las últimas dos compras la calidad ha sido decepcionante. Las etiquetas pequeñas se despegan continuamente de lápices y marcadores.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Silvia,
Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que la calidad de los productos no ha cumplido con sus expectativas y deseamos profundizar en la cuestión para encontrar una solución juntos.
Le hemos contactado por correo para resolver el problema.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que la calidad de los productos no ha cumplido con sus expectativas y deseamos profundizar en la cuestión para encontrar una solución juntos.
Le hemos contactado por correo para resolver el problema.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
B
Nota: 2 de 5
He comprado etiquetas adhesivas para mi sobrino, la primera página de etiquetas no es adhesiva y por lo tanto son inutilizables.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Barbara,
Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las etiquetas adhesivas no han estado a la altura de sus expectativas; queremos asegurarnos de que su problema se resuelva. Le invitamos a contactarnos directamente para poder asistirle mejor.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las etiquetas adhesivas no han estado a la altura de sus expectativas; queremos asegurarnos de que su problema se resuelva. Le invitamos a contactarnos directamente para poder asistirle mejor.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
A
Nota: 4 de 5
La entrega fue larga cuando me dijeron 48:00 h. Una pena
Opinión traducida
F
Nota: 2 de 5
Si las etiquetas para la ropa son muy buenas, las etiquetas para bolígrafos, lápices y marcadores se despegan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Francesca Matilde,
Le agradecemos por su comentario. Nos alegra que las etiquetas para la ropa sean de su agrado, pero lamentamos saber de las dificultades encontradas con las etiquetas para bolígrafos y lápices. Le invitamos a contactarnos en privado para poder resolver la situación juntos.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
Le agradecemos por su comentario. Nos alegra que las etiquetas para la ropa sean de su agrado, pero lamentamos saber de las dificultades encontradas con las etiquetas para bolígrafos y lápices. Le invitamos a contactarnos en privado para poder resolver la situación juntos.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
K
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecha con el producto
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
¡Envío rápido pero largo!
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Diseños bonitos, se adhieren bien. Un punto menos porque algunos adhesivos están dañados cerca de la encuadernación por los grampas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Simone,
¡muchas gracias por su comentario positivo y sus observaciones sobre nuestros diseños! Nos alegra que le gusten las pegatinas y que se adhieran bien, y tomamos muy en serio su retroalimentación sobre la encuadernación, por lo que nuestro servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico.
Saludos cordiales,
Su equipo de Es-Ist-Meins
¡muchas gracias por su comentario positivo y sus observaciones sobre nuestros diseños! Nos alegra que le gusten las pegatinas y que se adhieran bien, y tomamos muy en serio su retroalimentación sobre la encuadernación, por lo que nuestro servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico.
Saludos cordiales,
Su equipo de Es-Ist-Meins
M
Nota: 2 de 5
Me gusta el servicio y la rapidez, pero las etiquetas (ropa) se despegan fácilmente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manal,
Le agradecemos por su comentario y nos alegra que aprecie nuestro servicio y la rapidez de entrega. Tomamos en cuenta su observación sobre las etiquetas y estaríamos encantados de discutirlo más a fondo con usted en privado para encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
Le agradecemos por su comentario y nos alegra que aprecie nuestro servicio y la rapidez de entrega. Tomamos en cuenta su observación sobre las etiquetas y estaríamos encantados de discutirlo más a fondo con usted en privado para encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
O
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecha, recibido muy rápidamente. Sin embargo, la mayoría de las etiquetas se van en el lavado, estoy muy decepcionada... sin embargo, no lavo a alta temperatura y ha pasado más de una semana antes del lavado de las prendas...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ophélie,
Le agradecemos sinceramente por sus comentarios positivos sobre la rapidez de la entrega. Lamentamos saber que ha tenido problemas con las etiquetas en el lavado y tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros productos. Le invitamos a contactarnos en privado para discutirlo y encontrar la mejor solución para usted.
Gracias nuevamente por su confianza y apoyo.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
Le agradecemos sinceramente por sus comentarios positivos sobre la rapidez de la entrega. Lamentamos saber que ha tenido problemas con las etiquetas en el lavado y tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros productos. Le invitamos a contactarnos en privado para discutirlo y encontrar la mejor solución para usted.
Gracias nuevamente por su confianza y apoyo.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
M
Nota: 4 de 5
Muy bien
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T
Nota: 2 de 5
Estéticamente muy bonitas, lástima que la botella con popote pierde si se pone en la bolsa, me pregunto si es normal, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Teresa,
Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que la botella con popote no ha cumplido con sus expectativas y nos gustaría entender mejor el problema. Le invitamos a contactarnos directamente para encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que la botella con popote no ha cumplido con sus expectativas y nos gustaría entender mejor el problema. Le invitamos a contactarnos directamente para encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Petit-Fernand
M
Nota: 4 de 5
¡todo está bien!
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
Satisfecha
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy práctico tener etiquetas a mano en todo momento. Hace algunos años que hago pedidos
Opinión traducida
O
Nota: 2 de 5
Me equivoqué con las etiquetas, llamé a mi servicio al cliente y ni siquiera intentaron encontrarme una solución adecuada, no lo aprecié.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Eveline,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que nuestra respuesta no le ha brindado satisfacción y deseamos comprender su situación de manera más profunda. No dude en contactarnos directamente por mensaje privado para que podamos encontrar juntos una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que nuestra respuesta no le ha brindado satisfacción y deseamos comprender su situación de manera más profunda. No dude en contactarnos directamente por mensaje privado para que podamos encontrar juntos una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
R
Nota: 4 de 5
ras
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Rápido y conforme
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
¡Bonitas etiquetas que le gustan a mi pequeña!
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
He recibido un sello con un diseño diferente al seleccionado. El sello funciona, pero la tinta se ve en el exterior de la prenda (especialmente en la camiseta), una pena. No he encontrado ningún lugar para presentar una reclamación o contactar con el servicio al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Coralie,
Lamentamos sinceramente saber que el sello recibido no cumple con sus expectativas y que tiene problemas con la tinta. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos hemos puesto en contacto directamente con usted por mensaje privado para discutir la situación y encontrar una solución.
Gracias por su comprensión,
El equipo de C-Monetiquette.
Lamentamos sinceramente saber que el sello recibido no cumple con sus expectativas y que tiene problemas con la tinta. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos hemos puesto en contacto directamente con usted por mensaje privado para discutir la situación y encontrar una solución.
Gracias por su comprensión,
El equipo de C-Monetiquette.
D
Nota: 4 de 5
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
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J
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron a tiempo y bien presentadas. Al planchar, necesitas poner algo sobre la etiqueta ya que se adhieren.
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
Problema en la recepción del paquete
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chris,
Lamentamos saber que ha tenido un problema al recibir su paquete. Su decepción es completamente comprensible, aunque finalmente haya encontrado su paquete. Esperamos que nuestro intercambio privado y las soluciones proporcionadas por nuestro equipo en ese momento hayan podido satisfacerle.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
Lamentamos saber que ha tenido un problema al recibir su paquete. Su decepción es completamente comprensible, aunque finalmente haya encontrado su paquete. Esperamos que nuestro intercambio privado y las soluciones proporcionadas por nuestro equipo en ese momento hayan podido satisfacerle.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
P
Nota: 4 de 5
RAS
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