Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 477 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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I
Indri L.
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionado porque aún no he recibido la etiqueta de hierro para niños, pedí unas 40 etiquetas. He intentado enviarles un correo electrónico pero no me han contestado. No estoy nada contenta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Indri, lamentamos lo ocurrido. No hemos recibido ningún correo electrónico tuyo, pero nuestro servicio de atención al cliente te ha escrito para saber más sobre tu problema. Por favor, responde con más detalles para que podamos encontrar una solución adecuada para ti.
C
Christine V.
Nota: 4 de 5
El pedido y la tramitación fueron muy rápidos y bien. Sin embargo, las etiquetas para planchar tenían diferentes tamaños de letra (ya he hecho dos pedidos. La primera vez tenía una fuente diferente y era de un color más fuerte). Eso no parece tan malo al principio, pero a veces la etiqueta no encaja bien en el lugar deseado. Las etiquetas adhesivas también están bien, pero a veces incluso éstas son demasiado grandes para el recorte de la prenda. Muchas gracias.
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A
Anna
Nota: 4 de 5
Llevo varios años haciendo pedidos, la verdad es que estoy bastante satisfecha Sólo hay que planchar las etiquetas de planchado después de un tiempo, ya que se despegan un poco tras el lavado Pero sin duda volvería a hacer pedidos o seguiría haciéndolo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anna, ¡gracias por tu comentario! Normalmente las etiquetas planchables no deben plancharse de nuevo. Creo que no has seguido las instrucciones correctamente y has dejado la plancha demasiado corta la primera vez. Por favor, comprueba estas instrucciones https://www.esistmeins.de/etiketten-kleben-aufbuegeln
B
B Fernando
Nota: 4 de 5
Satisfecho, recomiendo
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L
Laure
Nota: 4 de 5
El servicio es tan bueno como siempre. Muchas gracias.
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F
Félix Laurie
Nota: 4 de 5
Bien explicado, confirmación del pedido, mensaje cuando se debe entregar
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S
Sara
Nota: 4 de 5
Todo muy bien como siempre. Cómo mejora daría la opción de que las pegatinas vengan en un solo pack o en varios. En mi último pedido pedí para varios niños y me llegó grapado todo junto. Gracias.
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por compartir tu opinion con nosotros Sara :)
J
Julie Richet
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio
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M
Mimi
Nota: 4 de 5
Llevo pidiendo etiquetas adhesivas para la ropa de mi hijo desde que empezó la guardería. El diseño es estupendo y las etiquetas parecen de buena calidad. Sin embargo, dependiendo de la prenda, no siempre se lavan muy bien, pero eso depende del material de la prenda y de dónde se pegue la etiqueta.
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S
Stéphanie
Nota: 4 de 5
Impresiones de gran calidad
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K
Kunde
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son grandes y el propio Tupperware es por desgracia ya parcialmente fuera del color. Fue por el precio ya es realmente no está bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Puede enviarnos la foto de las etiquetas con mal color?
V
Virginia
Nota: 4 de 5
Excelente producto como siempre
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A
Adeline
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con los productos pedidos, pero un poco decepcionado con el tiempo que mis etiquetas permanecieron en la ropa.
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A
Anne-Cécile Massart
Nota: 2 de 5
Las etiquetas de hierro se despegan con frecuencia. Me decepcionan. Tengo que volver a plancharlas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Cécile, Sentimos leer que se te están despegando las etiquetas. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día
S
So
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad y se ajusta a lo visual
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S
Stephanie Baillot
Nota: 4 de 5
Etiquetas según pedido. Las etiquetas "talonario" son muy prácticas.
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A
Alicia Franco Molina
Nota: 4 de 5
Ante la queja q puse por no haber recibido mi pedido, se pusieron en contacto conmigo e intentaron darme la solución más óptima para mi situación.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Alicia, Lamento que no hayas recibido tu pedido. Te acabamos de enviar un email para ayudarte en cuanto antes. Saludos
M
Mathilde Malapert
Nota: 4 de 5
Gracias por todo lo que habéis hecho. He recibido mi pedido esta vez y justo a tiempo. Sois muy comerciales y sobre todo sabéis satisfacer nuestras necesidades justo a tiempo para la excursión del lunes. Les deseo lo mejor para el futuro. Gracias. Atentamente Mathilde
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Respuesta de Petit-Fernand
¡En la cima! Gracias por tu lealtad Mathilde :) Un hermoso día
L
Ludivine Prieux
Nota: 2 de 5
¿Las etiquetas no encajan?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ludivine, siento de nuevo que las etiquetas no encajen. Gracias por su tiempo al teléfono. Le confirmo que se enviarán de nuevo. Que tenga un buen día.
C
Cliente Du Quatorze Mai
Nota: 4 de 5
Producto excelente, me gustó el hecho de poder personalizar las etiquetas. No le doy 5 estrellas por el largo plazo de entrega (pedido realizado el 05/05 y recibido el 14/05), por lo que hay que prever hacer el pedido con mucha antelación para el evento en cuestión y el servicio de atención al cliente nunca responde (buzón de voz incapaz de recibir mensajes).
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M
Mia
Nota: 4 de 5
La entrega tardó mucho más de lo anunciado, pero los productos eran muy buenos.
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M
Manuel Pertiñez Martinez
Nota: 4 de 5
El producto es bueno pero el plazo de entrega demasiado largo.
P
Poignant Sandrine
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado con el servicio. Hago pedidos todos los años, y este año mi pedido se envió de forma irregular. Enseguida me dijeron que mi cuenta bancaria estaba vacía, ¡cuando en realidad no era así! Además, tenía un código promocional que no se tuvo en cuenta porque tuve que repetirlo y validarlo 4 veces. En consecuencia, ¡el paquete se retrasó! En resumen, ¡me pregunto si no haré el pedido en otro sitio en septiembre! También me gustaría señalar que la calidad de las etiquetas no ha cambiado, ¡siguen siendo tan bonitas, de alta calidad y resistentes como siempre!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandrine, siento oír hablar de tu última experiencia de compra. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico :) Que tengas un buen día
V
Virginie Rubin
Nota: 4 de 5
Super calidad, entrega en 48 horas.
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M
Marcel Lacroze
Nota: 2 de 5
Entrega muy rápida, etiquetas termoadhesivas de buena calidad que facilitan el trabajo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su comentario, Marcel.
A
Angélique
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, pero era difícil coger las etiquetas por el reverso.
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J
Jennifer Moreau
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio con gran variedad de artículos, entrega rápida, gran servicio postventa. Artículos de calidad. Posibilidad de personalizarlos a nuestro gusto y al de nuestros hijos. Precios razonables. Recomiendo este sitio a todo el mundo.
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E
Emeline Rifaut
Nota: 4 de 5
Buen producto, bonito, bien hecho, bien empaquetado.
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B
Brizzi
Nota: 4 de 5
Había hecho el pedido con el logotipo del arco iris, pero lo he recibido sin logotipo, sólo con el nombre y los apellidos.
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M
Martine Jean-Jean
Nota: 4 de 5
Super nada que informar
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M
Maria
Nota: 4 de 5
Muy rápido el envío Pedí varias para regalar y vienen juntas me hubiese gustado que vieniesen separadas para regalar a cada uno su paquetito
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu feedback Maria . Disculpanos que no hayan venido separadas . Saludos :)
O
Oriane Simon-Oudiou
Nota: 4 de 5
Elección y rapidez y una sorpresa en el pedido es muy agradable. Las etiquetas autoadhesivas de la ropa empiezan a despegarse después de 3 lavados, lo cual es una pena.
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A
Adela
Nota: 2 de 5
Las etiquetas se despegan después de un solo lavado y estoy muy decepcionada. Antes no tenía ningún problema.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adelaïde, lamentamos mucho que tengas problemas para pegar tus etiquetas. Acabamos de enviarte un correo electrónico para intentar encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día
M
Manuella
Nota: 4 de 5
¡Etiquetas muy bonitas, pedido confirmado y entrega rápida!
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L
Lindsay B.
Nota: 4 de 5
El producto es de gran calidad, pero tarda mucho en llegar.
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C
Caroline
Nota: 2 de 5
Entrega muy rápida. Sin embargo, la etiqueta no siempre se pega bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, Sentimos leer que algunas etiquetas tienen problemas para pegarse. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte rápidamente. Que tenga un buen día
P
Petra S.
Nota: 4 de 5
Todo bien hasta ahora. La letra de las etiquetas podría ser un poco más oscura. El tiempo de entrega fue un poco largo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario, Petra. Lamentamos que los colores no sean los esperados. Si desea cambiar las etiquetas, envíenos un mensaje al servicio de atención al cliente con algunas fotos.
C
Camille
Nota: 4 de 5
Lo pedí con prisas y lo recibí muy rápido Sitio fácil de usar
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A
Adeline
Nota: 4 de 5
1er pedido y estas satisfecho, rapido, buena calidad lo recomiendo
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N
Nathalie Leportier
Nota: 4 de 5
Muy práctico y bonito
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