Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Me decepcionó cuando lavé por primera vez las etiquetas se despegaron.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennifer, te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte rápidamente. Que tengas un buen día.
S
Ste
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, el único fallo es el envío ilocalizable si no eliges express.
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L
Laurence
Nota: 4 de 5
Sitio que ofrece artículos tal como se describen. Las etiquetas planchables son fáciles de usar. Sin embargo, la entrega por correo normal tarda más de lo acordado. Decepcionado en este aspecto.
Opinión traducida
C
Chiara
Nota: 4 de 5
Gran producto, duradero y con muchos dibujos. Las etiquetas son muy útiles. También compré el tapón de repuesto para la botella de agua que se rompió tras un curso escolar de uso. Únicos inconvenientes: los precios muy elevados (siempre tengo que esperar a que haya promociones para comprar); el tiempo y los gastos de envío (tardan un mínimo de 10-15 días para un envío estándar que cuesta no menos de 7 ). Pero en general una valoración muy positiva
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R
Rii
Nota: 4 de 5
Las etiquetas adhesivas para la ropa son buenas, sólo se despegaron un par de ellas (mucho mejor en comparación con las pegatinas para planchar de otras empresas) y ahorran MUCHO tiempo. Ya he hecho un segundo pedido. Sin duda lo recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rii, muchas gracias por tu pedido. las etiquetas no deberían despegarse en absoluto. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para sustituirlas.
D
Dominique
Nota: 4 de 5
Ya he hecho varios pedidos de etiquetas de ropa para planchar. Son fáciles de poner, se pueden lavar y secar a máquina y son muy bonitas. No me ha decepcionado, recomiendo este sitio
Opinión traducida
C
Cristina
Nota: 4 de 5
Muy rapida la entrega, y comodas etiquetas con infinitas opciones de diseño. aunque las etiquetas autoadhesivas para ropa no duran mucho tiempo, el resto de tipos si son mucho mas duraderas! Muchas gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Muchisimas gracias :)
D
Denise
Nota: 4 de 5
Las primeras pegatinas no llegaron. Al principio no hubo respuesta a las preguntas, pero luego todo fue muy rápido y recibí un reemplazo. Las pegatinas en sí son estupendas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Le pedimos disculpas por el problema técnico. Estaríamos encantados de recibir la foto del primer correo electrónico de usted para que podamos encontrar el problema de por qué se nos envió en primer lugar.
M
Mrs Wesley Odin
Nota: 4 de 5
He pedido por segunda vez etiquetas de artículos para mi hija. Hubo un pequeño problema durante la impresión. El servicio Sav pudo rectificar el problema con bastante rapidez.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne Cécile, Gracias por su mensaje. Lamentablemente, no hemos recibido ningún correo electrónico relativo a su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle a comprender mejor el problema y poder ayudarle. Que tenga un buen día
M
Melanie Melas
Nota: 4 de 5
Llegó muy rápido y en buen estado
Opinión traducida
V
Valentina D.
Nota: 4 de 5
Sólo le doy cuatro estrellas porque hasta ahora sólo he probado las etiquetas adhesivas para ropa. ¡Y son fabulosas! Estoy esperando otro pedido con las de objetos. No obstante, ¡¡¡grandes productos!!!
Opinión traducida
M
Mathilde
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y no se mueven, excepto en las plantillas ortopédicas de mi hijo.
Opinión traducida
M
Monica L.
Nota: 4 de 5
De momento he usado dos y los he lavado a máquina, también aguantan planchados directamente sobre la esponja babero
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C
Cecilia Capilla Hurtado
Nota: 2 de 5
Buenos días, Llevo esperando el paquete un montón de días, he escrito en la pagina y nadie me contesta, he llamado al teléfono y nadie me responde, no me sale para hacer el seguimiento del paquete, ya me tiene mosqueada.... espero que no sea un timo, porque nunca he comprado nada en PETIT FERNAND y no se como trabajan. Un saludo
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cecilia, Para poder ponernos en contacto contigo, podrias por favor escribirnos a : [email protected] Darnos tu numero de pedido y la direccion de correo con la que realizastes tu compra? Quedo a la espera de tu respuesta, y esperamos ayudarte lo antes posible . Saludos
L
Laurence Straet
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son magníficas. Sólo la larga espera a Bélgica
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T
Taxi
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con mi compra en c mon étiquette. Rápidos y fiables. Los recomiendo encarecidamente.
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A
Allison Riahi
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionada con las etiquetas para mi hija para su viaje escolar. Estoy muy sorprendido porque cada año compro de usted y nunca decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Allison, siento leer eso. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Acabo de ponerme en contacto contigo para saber más y darte una solución. Que tengas un buen día Alessio
M
María Gómez Ortiz
Nota: 2 de 5
Tardaron mucho en el envío! Más de 20 días después de que me lo envíaran y ni me llego a tiempo para cuando lo necesitaba. Más del doble de lo que pone. Creo que merezco una compensación
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Maria Gomez, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Le enviamos un correo electrónico para proponerle un gesto comercial Un buen día Alessio Alessio
R
Raizabel
Nota: 4 de 5
Perfecta la variedad de etiquetas
C
Cristina F.
Nota: 4 de 5
Buenos días Confirmo que he tenido un buen servicio
Opinión traducida
M
Marianne H.
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega ha sido correcto, no el más rápido, pero las etiquetas tienen un precio estupendo y son muy bonitas. Se quedan bien puestas y son mucho más fáciles que las de plancha, además puedes recortar la etiqueta si quieres vender el artículo. (Etiquetas adhesivas)
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario, Marianne. Nos alegramos de que disfrute de su pedido.
C
Carole Bocquet
Nota: 4 de 5
Muy práctico
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M
Mme Ollivier
Nota: 4 de 5
Envío rápido. Amplia selección
Opinión traducida
M
Maria
Nota: 4 de 5
Buen producto rápido envío, a menudo hay promociones diseños y colores divertidos
G
Gutierrez M.
Nota: 2 de 5
Ya les he escrito en la página web e incluso les he enviado un correo electrónico, ustedes anunciaban que se podía pegar a cualquier tejido que aguantara el calor de la plancha, claro, pero una vez que lo había comprado al leer las instrucciones vi que en realidad no se pegan al algodón sino sólo en las etiquetas y yo las necesitaba para pegarlas en el bolsillo de mi uniforme por aquello de las 2 estrellas, era una bonita idea pero acabo de malgastar el dinero, lo siento
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Buenos días Carolina, efectivamente el tipo de etiquetas que has pedido se deben aplicar directamente sobre el tejido con la plancha y no sobre la etiqueta de la marca de la ropa ! Me puse en contacto con usted por teléfono para aclarar cómo se debe aplicar el producto. Un buen día Alessio
S
Sami
Nota: 4 de 5
Muy buena selección de colores y motivos. Es la segunda vez que hago un pedido. Una estrella de deducción para algunos de los altos precios (por ejemplo, pegatinas para los zapatos). Pero recomiendo la función y el diseño al 100%.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario, Sami.
E
Eva A.
Nota: 4 de 5
¡Muy bonito y también se adhiere a la buena!
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario, Eva.
C
Cristina Cativiela
Nota: 4 de 5
El producto muy bonito. El único problema que he tenido ha sido en la fecha de recepción del producto. Lo solicite un 5 de junio y recibí el pedido el 27 de junio.
A
Antonella
Nota: 4 de 5
Fácil de navegar, entrega a tiempo, muchas posibilidades de personalización, precios quizás un poco altos, pero aun así lo recomiendo...
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. ² ¡Que tenga un buen día y nos vemos pronto en Petit-Fernand! ?
G
Géraldine Lucas
Nota: 4 de 5
El paquete llegó pronto. Neceseres un poco pequeños.
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K
Karin F.
Nota: 4 de 5
La entrega fue rápida. Las pegatinas son bonitas. Pero no duran mucho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karin, ¡gracias por tu comentario! ¿Puedes mostrarnos las fotos de la etiqueta que se ha despegado? Podemos sustituirlas .
R
Raquel
Nota: 4 de 5
Buenas etiquetas, no se despegan de la ropa al lavarlas, y si queréis despegarlas no dejan residuos en la ropa. Buen precio, y entrega muy rápida. Ya he realizado 4 pedidos con ellos, lo recomiendo.las Pegatinas para objetos también están bien
A
Audrey Pezeril
Nota: 2 de 5
He recibido etiquetas de otro cliente. El servicio de atención al cliente está devolviendo el pedido. Mi hijo se va de campamento, así que probablemente no tendré tiempo de utilizar las etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos esta anomalía. Como se trata de un error nuestro, hemos hecho todo lo posible para encontrar una solución. Esperamos que reciba su pedido lo antes posible. Gracias por su comprensión.
C
Cliente A.
Nota: 4 de 5
Llegó a tiempo, etiquetas prácticas y coloridas. Único defecto, el número -que tuve que añadir a petición del campamento de verano- está escrito en pequeño.
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F
Familie S.
Nota: 2 de 5
A pesar de que la fiambrera se anuncia como apta para el lavavajillas, el dibujo se desprendió durante el primer (¡!) aclarado. Después de escribir al servicio de atención al cliente, me aseguraron que me enviarían una de repuesto. Hasta la fecha (3 semanas después) no ha llegado nada. Las pegatinas siempre están bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos el problema de entrega. Le volveremos a enviar la etiqueta de la fiambrera, pero hemos hecho una excepción, ya que ha lavado la fiambrera de forma incorrecta y, como consecuencia, la ha dañado usted mismo.
F
Familie S.
Nota: 2 de 5
A pesar de que la fiambrera se anuncia como apta para el lavavajillas, el dibujo se desprendió durante el primer (¡!) aclarado. Después de escribir al servicio de atención al cliente, me aseguraron que me enviarían una de repuesto. Hasta la fecha (3 semanas después) no ha llegado nada. Las pegatinas siempre están bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos el problema de entrega. Volveremos a enviar la etiqueta de la fiambrera, pero hemos hecho una excepción porque lavaste la fiambrera de forma incorrecta y, como resultado, la dañaste tú mismo.
M
Madyson Chevrel
Nota: 4 de 5
¡Me llevé un cuaderno con un montón de etiquetas diferentes, así como la botella de agua y la fiambrera para el primer día de cole de mi peque! ¡Muy bonitos! ¿Y la entrega rápida?
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B
Bernard O.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida de los artículos Brillant to use on clothed
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos alegra saber que le gusta todo.
T
Tatiana G.
Nota: 2 de 5
Solicité una botella y fiambrera personalizadas. El aro de sellado de la botella está doblado, por tanto no cumple con su función. La etiqueta personalizada de la fiambrera presenta múltiples burbujas que harán que termine por despegarse...una pena porque la calidad de la botella y la fiambrera parece buena. He reclamado y estoy esperando la contestación.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos Dias Tatiana, lamento leer que no este satifecha con nuestro producto. Si has contactado nuestro servicio cliente, te aseguro que tendras una respuesta. Gracias por tu comprension y que tengas un excelente dia.
C
Cindy S
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y de alta calidad
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