Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 483 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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D
D. Z.
Nota: 2 de 5
Las etiquetas están mal perforadas. Casi todas se despegan mal o se rasgan por las esquinas. Las etiquetas pequeñas no se pegan a los bolígrafos ni a los pinceles. Tuve que pegarlas todas con cinta adhesiva. Fue mucho trabajo pegarlas todas de nuevo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos si tiene algún problema con las etiquetas. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con las fotos de las etiquetas defectuosas y le enviaremos el reemplazo.
K
Karina Fernandes
Nota: 2 de 5
Lamentablemente no puedo opinar sobre el producto, ya que no me gustó recibir mi paquete. Hubiera agradecido que me lo enviaran con acuse de recibo. Es una pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karina, Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte a realizar el seguimiento de tu pedido. ¡Que tengas un buen día!
C
Charlène Bermond
Nota: 4 de 5
Actualización: servicio de atención al cliente muy receptivo y complaciente que me llamó muy rápidamente y me sugirió varias soluciones; ¡muchas gracias por su receptividad y amabilidad! Envío rápido y cuidadoso, recibido menos de una semana después del pedido. Las etiquetas son de buena calidad y de momento resisten bien. El sistema de cuadernillos es muy práctico para guardarlas y no estropearlas. ¡La fiambrera es enorme! La bolsa de algodón personalizable es perfecta para guardar las piezas de recambio. En cambio, la cantimplora isotérmica tiene 3 fallos importantes: el sistema de rotación del tapón estanco es muy difícil de agarrar para un niño de 3 años; - la falta de un sistema de salida de aire hace que sea muy incómoda, si no imposible, de utilizar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su disponibilidad telefónica. Esperamos que su nuevo tapón de botella llegará muy pronto para complacer a Camille :)
F
Frau L.
Nota: 2 de 5
Las pegatinas son preciosas. Pero los plazos de entrega son muy largos, incluso teniendo en cuenta que la producción se realiza en Francia. Además, mi pedido se perdió en el primer envío. Después de muchas idas y venidas con el amable servicio de atención al cliente, por fin recibí las pegatinas tras otro envío unas tres semanas y media después del pedido. En los mensajes se hacía hincapié en que la entrega puede tardar hasta 8 días laborables y que sólo se debe hacer un ingreso después de 10 días laborables sin recibirlo. En el pedido no se hace ninguna referencia a esto. Simplemente se indica que los productos pedidos se fabricarán y entregarán a Correos en un plazo de 48 horas. Por lo tanto, la próxima vez haría el pedido en otro sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su pedido! Efectivamente, la entrega se demoró más de lo debido y lo lamentamos mucho. Nos gustaría disculparnos con más información por correo electrónico.
C
Chomet Annie
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio, entrega rápida
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D
Dounia Sakka
Nota: 2 de 5
¡Pedido realizado el 8/08 recibido el 29/08 servicio de atención al cliente poco receptivo en mi opinión por la perdida de tiempo a pesar de mis recordatorios, por mi parte esta es la 3ª vez que hago pedido no se si volveré a por el golpe!
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho el retraso logístico de su pedido y le hemos enviado un correo electrónico para confirmar su reembolso.
M
Marie Six
Nota: 4 de 5
Producto tal y como se describe. Etiquetas que se ajustan muy bien, entrega rápida. Segundo año de pedido y nada que decir, satisfecho.
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S
Sandrine Villier
Nota: 4 de 5
Era mi primera vez y estoy encantada con su ayuda en la guardería para mis 3 bebés. Volveré a hacerlo el año que viene para el colegio.
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G
Girard
Nota: 2 de 5
La calidad de los productos es indiscutible. El respeto de los plazos no lo es. Resultado: ¡los niños se marcharon antes de recibir su pedido!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, Sentimos el retraso en tu pedido, y esperamos que no vuelva a ocurrir :)
C
Client
Nota: 4 de 5
He quedado muy satisfecho con las etiquetas, la única pega es que las etiquetas más grandes estaban mal precortadas. Por lo demás, impecable como siempre
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V
Valentine Grenglet
Nota: 4 de 5
Etiqueta autoadhesiva que se despega en la lavadora ...
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S
Sylvie Luis
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad. Sin embargo, las etiquetas son un poco grandes, especialmente para bolígrafos y lápices.
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L
Lucy White
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y se adhieren bien a la ropa. Único problema: ningún mensaje para confirmar el pago... Recibido a tiempo... Muy satisfecho ?
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F
Filomena Varsalona
Nota: 4 de 5
Me gusta las pruebas son un poco largas en comparación con lo que se dice ?? pero tomamos con antelación ??
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S
Sabrina Oros
Nota: 4 de 5
Sitio web fácil de usar y entrega rápida
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N
Nathalie
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, etiquetas estupendas, pero demasiados envases/residuos.
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J
Jessie Ducteil
Nota: 4 de 5
Super receptivo en caso de problemas y muy comprensivo, lo recomiendo.
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L
Latifa Hadj Aissa
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad, lo recomiendo.
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L
Lubna Khalil
Nota: 2 de 5
¿La etiqueta no es responsable de mi pedido?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lubna, Podemos confirmar que tu pedido será devuelto en las próximas 48 horas. Le pedimos disculpas por este error de fabricación. Que tenga un buen día
T
Tizziana
Nota: 4 de 5
Suelo encargar mis etiquetas en este sitio. Entrega rápida. Siempre perfectas y muy prácticas para etiquetar todas las cosas de los niños. Buen acabado. Lástima que las etiquetas de los zapatos ya no estén forradas como antes.
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A
Alexb
Nota: 4 de 5
Pido todos los años producto correcto entrega rápida y
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M
Marie Dubois
Nota: 4 de 5
¡Muy bueno pero un poco caro Quería comprar una botella de agua pero el precio era completamente excesivo!
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K
K G.
Nota: 4 de 5
Son muy bonitos y se pegan bien la primera vez que se ponen. .. por desgracia, después de 1 lavado eran un poco colgando de
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M
Muriel Lartaud
Nota: 2 de 5
Llevo 4 años haciendo pedidos, pero desde hace dos años las etiquetas no se despegan bien y se han roto antes incluso de que las haya usado. Lástima
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Muriel, Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico con su número de pedido para que podamos entender mejor su solicitud y ayudarle a encontrar una solución.
E
Ela M.
Nota: 4 de 5
Llevamos varios años utilizando los adhesivos y estamos satisfechos. En general aguantan muy bien, incluso en la lavadora. Sin embargo, también hemos tenido casos en los que no duraban ni la mitad. Son inmejorables para etiquetar las cosas del colegio y la guardería y mis hijos pueden hacerlo ellos mismos y divertirse haciéndolo.
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S
Svenja
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y gran servicio si tiene alguna pregunta. Gran calidad, hasta ahora todas las pegatinas aguantan. Ya os he recomendado y me habéis recomendado a mí. ??
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F
F. S.
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son geniales. La calidad, los motivos y los colores son impresionantes. Lamentablemente el envío tardó mucho.
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C
Cassandra Jevin
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con el número de seguimiento de mi etiqueta y me reembolsaron inmediatamente el 2º. Unos días después estaba en mi buzón. Muy bonito y fácil de pegar.
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C
Cynthia Lischka
Nota: 2 de 5
Pedido a principios de mes, llegado a finales de mes, paquete devuelto al remitente... Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de las etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios :)
A
Aurélie Aguirre Ojer
Nota: 4 de 5
No hay nada que decir. Todo es perfecto.
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M
Maryne Lemye
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionada, la letra del clip para mochilas es realmente demasiado pequeña. Un adulto ya tiene dificultades para leer, así que imagínense un niño. La escritura en su sitio es mucho más legible.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maryne, envíanos una foto del artículo en cuestión para que podamos ayudarte. ¡Que tenga un buen día!
N
Nadine
Nota: 2 de 5
Hasta ahora siempre he estado encantado con las pegatinas. Con esta entrega, sin embargo, las pegatinas estaban sucias, probablemente porque la bolsa de envío se había desintegrado por dentro. Así que no se podían regalar como estaba previsto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadine, ¡sentimos mucho oír esto! Le volveremos a enviar las etiquetas. Puedes darnos más detalles por correo electrónico?
F
F.m
Nota: 4 de 5
Era la segunda vez que encargaba etiquetas. Cada vez he tenido problemas de entrega, pero la rapidez del servicio de atención al cliente los ha compensado con creces. Los productos en sí son conformes y están bien hechos.
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C
Céline
Nota: 4 de 5
Una buena gama de productos con frecuentes nuevos modelos. Grandes ideas para nuevos productos que nos encanta adoptar. El sitio web es fácil de usar. Por otro lado, ¡la entrega por parte de chronoposte no está a la altura! Mi paquete fue mal enrutado por chronoposte, lo que no sólo causó un retraso en la entrega, sino que también significó que el paquete se recibió en muy mal estado y rasgado!
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I
Ingrid Rocuet
Nota: 4 de 5
Podría haberle dado 5 estrellas si no hubiera encontrado las etiquetas autoadhesivas pegadas en el tambor de mi lavadora. Lavo mi ropa a 30 y regularmente encuentro etiquetas que se despegan en el lavado. Y no es el primer año. Había pedido de dos marcas diferentes y no estaba segura de cuál se pegaba a mi tambor. Seguro que no funciona con todas las etiquetas, pero es molesto igualmente.
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N
Noemi M.
Nota: 4 de 5
La calidad es estupenda. Muchos diseños y colores para personalizar. Tardan un poco más que otros proveedores, pero merece la pena.
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C
Coralie
Nota: 2 de 5
El año pasado me gustaron las etiquetas pero este año la bolsa que pedí estaba llena de pelusas negras por todas partes y me decepcionó ????
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Coralie :) Después de nuestra conversación telefónica, nos gustaría indicarte que el bolso del que hablas no es de C-monetiquette :) Que tengas un buen día
D
Desi
Nota: 2 de 5
Por desgracia, no todas las pegatinas se adhieren especialmente bien a los lápices de madera de mi hija. Se despegan rápidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Desi, lo sentimos. Las mini pegatinas funcionan mejor con los bolígrafos porque son más pequeñas y están diseñadas específicamente para los bolígrafos. Te reembolsaremos las etiquetas de 1 línea para que puedas volver a pedir las otras si lo deseas.
M
Mylene Pestour
Nota: 4 de 5
La calidad de los productos es muy buena, aunque algunas etiquetas son difíciles de despegar de la bolsa. No obstante estoy satisfecha con los productos, los precios son un poco elevados.
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R
Regine Deneque
Nota: 4 de 5
Una primera prueba para una nueva guardería. Bonitas etiquetas
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