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C
Nota: 4 de 5
Excelente producto y rapidez en la producción y envío
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 483 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosK
Nota: 4 de 5
Gracias, todo bien hasta ahora. Es la tercera vez que hago un pedido. Los sets, por ejemplo para el colegio, se pueden utilizar de muchas maneras. Es una pena que sólo se pueda elegir un motivo dentro de las etiquetas del set. Sin embargo, los fondos podrían variar de color. El plazo de entrega es mejorable. A mis sobrinos les gustan las "Kleberle" y sin duda volveré a pedirlas. La calidad es excelente.
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A
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y de calidad.
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M
Nota: 2 de 5
Recibimos el pedido más tarde de lo previsto y pagamos gastos de envío adicionales.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mehrdad, ¡te pedimos disculpas sinceramente! Hemos comprobado el plazo de entrega exprés y, efectivamente, ha tardado 2 días más de lo debido. Te hemos reembolsado el precio del envío y hemos presentado una reclamación oficial a la empresa de mensajería. Gracias por comunicárnoslo.
A
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son bonitas y están bien impresas. Sin embargo, no están muy bien perforadas, por lo que es muy difícil despegarlas de la película de soporte.
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F
Nota: 2 de 5
El pedido nunca llegó
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Respuesta de Petit-Fernand
Adiós Fausta, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Le hemos reembolsado el importe tal y como solicitó. Gracias por su comprensión Buenos días ? Alessio
V
Nota: 4 de 5
Sencillo, útil y rápido
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V
Nota: 2 de 5
Recientemente he realizado 2 pedidos, teniendo en cuenta la experiencia anterior muy positiva. Las etiquetas pedidas ahora son muy malas y se despegan rápidamente, sobre todo en comparación con las de hace 2 años, que siguen todas pegadas. Hasta la fecha, la mitad de las nuevas ya se han despegado. Lástima
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
G
Nota: 4 de 5
El producto adhesivo me ha parecido muy bueno y estéticamente agradable. Las etiquetas de la ropa un poco menos porque después del primer lavado se despegaron por los extremos a pesar de que seguí las instrucciones de aplicación al pie de la letra.
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M
Nota: 4 de 5
Pedí unas etiquetas que llegaron un poco tarde en comparación con el plazo mínimo, pero aun así llegaron dentro de los máximos. Muy bonitas y bien hechas, fáciles de colocar y resistentes a los primeros lavados.
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D
Nota: 4 de 5
Excelentes como siempre y los utilizo desde hace años. La única observación es que en la última entrega no estaban muy bien troquelados, así que un hueso duro de roer.
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B
Nota: 2 de 5
El paquete llegó con más de una semana de retraso
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Beatriz, te pedimos disculpas por este retraso por parte de los servicios postales. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día ? Alessio
F
Nota: 4 de 5
Las etiquetas están bien hechas y son muy bonitas en cuanto a gráficos y diseño, tardan un poco en llegar pero sólo hay que calcular bien el tiempo en función de cuándo las necesites
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P
Nota: 4 de 5
PEDIDO ONLINE Y ENVÍO EXCELENTE
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B
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que utilizo este producto y me ha parecido muy bueno. El único inconveniente es que una etiqueta de la ropa se despegó después de lavarla en la lavadora. Creo que es normal. Lo intentaré de nuevo con otra etiqueta.
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F
Nota: 2 de 5
El envío llegó pronto, pero el producto no cumplió las expectativas. Seguí las instrucciones pero las etiquetas se despegaron al cabo de un rato.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, no es normal que se despeguen las etiquetas si se han seguido correctamente las instrucciones: https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
L
Nota: 4 de 5
Bonito diseño y la calidad está bien. Es una pena que ya no se incluya la bolsa de hielo, como ocurría hace 2 años.
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S
Nota: 4 de 5
Lo único criticable es el largo plazo de entrega
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A
Nota: 4 de 5
Producto de muy buena calidad, impresión precisa, muchas variaciones gráficas disponibles. Hago pedidos a menudo y siempre he quedado satisfecho. Quizás debería mejorar el servicio de envío, con entrega rápida en Italia tardó algo más de 5 días laborables.
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F
Nota: 2 de 5
Buenos días, para mi último pedido había solicitado la entrega en 48 h con un cargo adicional, pero la entrega no se produjo en el plazo solicitado. Para pedidos anteriores siempre me he llevado muy bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Francesca, Lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Para disculparnos, hemos reembolsado los gastos de envío. Gracias por su comprensión y que tenga un buen día ? Alessio
K
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son estupendas. Por desgracia, el envío tardó relativamente mucho. Como no se podía hacer un seguimiento del envío, no sabíamos si las etiquetas llegarían ni cuándo. Pero, por lo demás, todo fue estupendo.
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M
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y respuesta rápida. Hubiera preferido una entrega más rápida. Definitivamente haré más pedidos
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H
Nota: 4 de 5
Todo es estupendo, tal y como se pidió. Como sólo llevamos 3 semanas utilizándolo, aún no puedo decir nada sobre el producto. Sólo que hemos tardado más de 48 horas en recibirlo.
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L
Nota: 2 de 5
Conocí el sitio a través de un patrocinio en las redes sociales. Inmediatamente me causó muy buena impresión, el sitio está bien hecho, hay muchas opciones para hacer etiquetas personalizadas. Aunque la impresión es perfecta y el resultado estético es muy bonito, el resultado funcional es absolutamente pobre. He comprado tanto etiquetas adhesivas para objetos como etiquetas térmicas para ropa. Respecto a las primeras, nada que decir. Una vez pegadas al objeto se mantienen, pero las adhesivas son absolutamente terribles. Se despegan después del primer lavado (30 grados). De 30 etiquetas adhesivas, aproximadamente una docena pasaron 2 lavados. No volvería a comprar este producto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, no es normal que se despeguen las etiquetas si se han seguido correctamente las instrucciones: https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
L
Nota: 4 de 5
Bonitas y prácticas etiquetas para la guardería. También se adhieren a los baberos de rizo.
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I
Nota: 4 de 5
Muy fácil y cómodo de aplicar. En el primer lavado ya se despegaron varios y los lavé a 30 grados ?
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L
Nota: 4 de 5
Muy buenas etiquetas y fácil de usar lo recomiendo
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N
Nota: 2 de 5
Las etiquetas adhesivas no duran y las de planchar solo duran 7-8 lavados luego hay que plancharlas de nuevo a veces solo duran 3-4 lavados. Las etiquetas para los zapatos tampoco son las mejores, ¡sería mejor si tuvieran un signo izquierda-derecha y fueran más pequeñas! No obstante, es mejor que la competencia, donde se rompe después de 4 lavados.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que tenga problemas con nuestras etiquetas. Podemos ofrecerle un reembolso o enviarle un reemplazo si lo desea. Por favor, lea nuestro correo electrónico para más información.
J
Nota: 2 de 5
Etiquetas adhesivas poco fiables, puestas hace quince días y ya me he encontrado un par en la lavadora (40' de lavado)... No creo que las vuelva a comprar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Alessio
S
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y resistentes, impresión de calidad Excelente servicio de atención al cliente El único inconveniente, el embalaje de las etiquetas no estaba bien hecho y las distintas hojas se caían del paquete
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J
Nota: 4 de 5
Encantado con mi pedido, producto de calidad. Conocí esta web a través de instagram. Los padres que conozco en la guardería también han hecho pedidos a este sitio para personalizar la ropa de biberón de sus hijos. Las etiquetas se mantienen en su sitio después de varios lavados.
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E
Nota: 4 de 5
Todo perfecto. Única nota: si hubiera sabido que la caja estaba pensada como juego no la hubiera roto para abrirla, por lo que recomendaría un cartel en el exterior sobre cómo abrirla o tener cuidado. Muchas gracias
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G
Nota: 4 de 5
Excelente producto Se imprime bien.. El único defecto es que no se pega bien en los bordes..
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V
Nota: 4 de 5
He comprado más etiquetas porque a veces no se lavan.
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S
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son visualmente bonitas y de gran calidad. Deduzco una estrella por el envío. El envío normal tardó muchísimo. Para el segundo pedido elegí el envío urgente (¡¡¡aproximadamente 10!!!) y aún así tuve que esperar mucho. El paquete no llegó a tiempo.
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C
Nota: 4 de 5
Estoy bastante contenta, pero creo que sería una buena idea ofrecer una mayor variedad de longitudes de etiquetas. Son demasiado largas cuando, como yo, una persona solo quiere un nombre corto y un pictograma.
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G
Nota: 4 de 5
etiquetas perfectas
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I
Nota: 4 de 5
Hubo un pequeño retraso debido a un error de dirección, pero todo se solucionó y todo fue perfecto. Thank you
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I
Nota: 2 de 5
Las etiquetas planchables se despegan después de un lavado :(
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Respuesta de Petit-Fernand
Maeva, envíanos un correo electrónico privado con tu número de pedido y una foto de las etiquetas en cuestión. Le daremos una solución en los próximos días. ¡Que tengas un buen día!
G
Nota: 4 de 5
Las etiquetas adhesivas y de plancha que suelo comprar son muy cómodas hubo un malentendido en la aplicación de una promoción pero lo solucionaron genial en poco tiempo. Muy satisfecha. Lo recomiendo
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