Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 905 opiniones publicadas
5 44,4k 84% 4 3 391 6% 3 1 452 3% 2 999 2% 1 2 672 5%

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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G
Giglio A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Por ahora bonitos, esperemos que duren
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S
Stefanie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Me parecen muy buenos los adhesivos en general. En total he pedido 4 veces y siempre 100 piezas. Estoy muy satisfecho con la calidad, además la variedad de colores, motivos y fuentes es muy amplia. El desarrollo y el progreso siempre son importantes, sin embargo, no encuentro los nuevos formatos/tamaños tan prácticos como antes. Siempre había pequeños adhesivos rectangulares que eran perfectos. Saludos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Renate,
muchas gracias por su aviso. Sin embargo, estoy sorprendido, ya que los formatos de las etiquetas no han sido cambiados. Por favor, no dude en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto con fotos para que podamos obtener más detalles.
Muchas gracias y que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
G
Galizia C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/08/2025
He seguido las instrucciones, presionando con firmeza la plancha muy caliente sobre la etiqueta (pero primero colocando el papel proporcionado encima).. esperé unos días antes de usar la camiseta, pero ya hay dos etiquetas que se despegan. Una no se pegó bien, a pesar de la presión correcta. Lo siento mucho, intentaré de nuevo esperando una mejor colocación, pero creo que realmente he hecho todos los pasos de la manera correcta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con las etiquetas. Le aseguramos que nuestro objetivo es ofrecer productos de alta calidad y nos comprometemos a mejorar continuamente. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para recibir asistencia y resolver la situación.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
É
Émilie L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Las etiquetas autoadhesivas se adhieren mucho menos que antes
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie,

Le invitamos a contactarnos a través de nuestro sitio para ayudarle.
Necesitaríamos saber cuáles son las etiquetas en cuestión.

Le deseo un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
S
Sylvie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Recibido rápidamente y conforme a la descripción
Opinión traducida
J
justine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Servicio postventa reactivo, muy buena comunicación, presenté un problema pero se resolvió muy rápido, estoy esperando mi nuevo pedido. Gracias
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C
Claire O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/08/2025
Las etiquetas ya han comenzado a despegar después de solo dos semanas. Otras marcas que se usaron anteriormente no hicieron esto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento la inconveniencia y entiendo tu frustración. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución :) ¡Que tengas un gran día!
A
Alessio F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2025
Excelente producto
Opinión traducida
A
Aurélie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Envío rápido. Gran variedad de diseños. Perfecto
Opinión traducida
M
Marie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Muy bonito resultado.
Opinión traducida
M
Marie-Laure R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Un sitio claro, hay variedad. Buena experiencia
Opinión traducida
E
Elena J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Desafortunadamente, el hipopótamo deseado está impreso solo a medias, en el otro lado del hipopótamo parece que la impresora ya no tenía ganas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Elena,
Me pondré en contacto con usted para obtener más información al respecto.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
P
Pascale D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
¡Genial!
Opinión traducida
M
Monica C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
fácil y práctico
Opinión traducida
Z
Zoe G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Estoy muy satisfecha con la calidad de las etiquetas, pero muy decepcionada con los sellos. Solo un tampón para dos sellos comprados - no me parece razonable, dado el precio del producto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Zoe,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de nuestras etiquetas. En cuanto a los sellos, entendemos tu decepción y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestras ofertas. No dudes en contactarnos directamente para cualquier pregunta o sugerencia.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
N
nic S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
pagué por la entrega en 24 h pero recibí en 6 días...?
Opinión traducida
C
Christelle K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Hace 4 años que compro tus etiquetas, y estoy muy satisfecho. Pagué por el envío exprés de mi último pedido, lo recibí 1 semana después, ¿para qué sirve pagar más caro por el envío y recibir el paquete 1 semana después? No estoy en absoluto satisfecho, solicito un reembolso del envío. Gracias por tu comprensión
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christelle, lamentamos este contratiempo. No habíamos recibido ninguna reclamación de tu parte, de lo contrario, habríamos reaccionado de inmediato. Para tus próximos pedidos, contáctanos directamente para que podamos ayudarte más rápido. Nos pondremos en contacto contigo pronto.

Atentamente,
Chiara C-MonEtiquette
P
PALOMA G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Las etiquetas son de muy buena calidad. Esta ultima vez elegí comprar 2 packs, uno para cada niño y la verdad es que prefiero elegir yo el numero de etiquetas que los packs. Para mi gusto venian demasiadas de objetos y pocas de ropa. Un detalle a mejorar que vendria muy bien para cuando tienes varios niños es que la propia portada de ñas pegatinas venga diferenciada una de otra, por lo menos el color, o con el nombre del niño por fuera...al final tenemos varios libritos por casa y tengo que abrirlos cada vez para ver de quien es ;)
D
De Toffani L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Satisfecha, más rápidos en el envío en comparación con años anteriores.
Opinión traducida
M
Meliha C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Se ve bonito pero se despega de todos los lápices. Triste
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Meliha,
siento leer eso. Me pondré en contacto con usted para obtener más información sobre este tema.
Le deseo un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
M
Mariotti S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Buen material y servicio. Sin embargo, el costo me parece un poco alto.
Opinión traducida
M
Maria D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Aunque seguía las instrucciones y quedaron bien pegadas tras la plancha. Con el primer lavado se despegaron la gran mayorías, las otras en el segundo lavado. Las que simplemente se pegaban, muy bien.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria,

Lamento leer tu mensaje 😔

Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte ya que no deberian despegarse asi 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
E
Evelyn J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2025
Bonitas pegatinas. Ahora tenemos que esperar a ver si se mantienen
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Evelyn,
Estoy muy contento por su evaluación positiva – gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
B
Beatrice D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Muy contenta con mi compra
Opinión traducida
A
Adeline G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Buena calidad, etiquetas muy bonitas
Opinión traducida
T
Thierry D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Buena compra
Opinión traducida
R
Raphaëlle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
¡No está mal! Es práctico, a ver con el tiempo de lavados.
Opinión traducida
C
Claudia B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Muchas de las pegatinas se rompían al sacarlas.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claudia,

Siento mucho esta anomalia con tu pedido. Tus etiquetas no se deberian romper al sacarlas.
Nos acabamos entonces de poner en contacto contigo para ayudarte. 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
S
Sandra W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Estaba un poco decepcionado de que las etiquetas recibidas se veían tan 'pegajosas'. Espero que funcionen mejor de lo que parecen. Pero las compré como un pequeño regalo para alguien, ¡así que puede que nunca lo sepa!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Sandra,

Gracias por tus comentarios y por elegir Petit-Fernand para tu regalo. ¡Nos alegra saber que apreciaste nuestros productos en general! Lamentamos saber que las etiquetas no cumplieron con tus expectativas visualmente. Ten la seguridad de que están diseñadas para la durabilidad y el rendimiento. ¡Esperamos que el destinatario las disfrute! Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto.

Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
E
Elodie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Práctica
Opinión traducida
M
Morgane J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Se despega muy fácilmente. Estoy decepcionada con mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Morgane,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que nuestro producto no ha cumplido con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos para discutir su experiencia.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
S
Stéphanie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Muy decepcionado con mi pedido de este año. Las etiquetas se despegan muy mal, varias se han rasgado para poder despegarlas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho saber que las etiquetas no cumplieron con sus expectativas. Su opinión es valiosa y nos permitirá mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente, estaríamos encantados de encontrar una solución que le convenga.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
S
Stephanie O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Siempre tomo las etiquetas de su sitio en cada regreso, pero este año dos problemas: los minis (para bolígrafos...) que normalmente son geniales han sido muy difíciles de despegar y además no era el visual visto en la computadora. El dino estaba presente pero el fondo de jungla estaba completamente oculto, era un verde oscuro en su lugar. ¡Niño muy decepcionado! A saber, si lo hubiéramos sabido, habríamos tomado un fondo de color más adecuado. Entrega rápida como se pagó. Stickers ofrecidos muy simpáticos, a mi hijo le encantó.
Opinión traducida
M
Marcarini L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/08/2025
A diferencia de las etiquetas para ropa que compré hace tanto tiempo, de las cuales estoy extremadamente satisfecha, esta vez lamentablemente no ha sido lo mismo con las etiquetas para objetos. Son demasiado rígidas, por lo que en la papelería como los lápices se levantan los extremos y se despegan fácilmente. Lo siento mucho, pero esta vez no estoy satisfecha en absoluto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Laura,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las etiquetas para objetos no cumplieron con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestros productos. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para cualquier asistencia adicional.

Saludos cordiales,
Giulia de Petit-Fernand
J
Julia K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/08/2025
El Emvio ha tardado triple de tiempo aunque he pagado envío exprés, las botellas que pedí son muy buenas pero duros de abrir para edad de 3 y 4 años, no las pueden llevar al cole de momento por no poder abrirlas sin ayuda de un adulto.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia,

Gracias por tu comentario. Lamentamos el retraso en el envío y tomamos nota de la dificultad para abrir las botellas. Trabajaremos para mejorar ambos aspectos.

¡Gracias por confiar en nosotros! 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
J
Johana J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Excelente empresa, etiqueta muy adhesiva (para la que se debe pegar y dejar) sin embargo la termoadhesiva, no tan satisfecha, algunas se han despegado. Una pena.
Opinión traducida
A
audrey Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Parece de buena calidad, veremos con el tiempo si no se estropea rápidamente
Opinión traducida
A
Adeline R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Entrega bastante rápida en este período de regreso, productos que me parecen de buena calidad. Un pequeño plus sería un breve manual de uso para el sello de tinta, nunca he recargado este tipo de sello y busqué un poco (pero les aseguro, eso tampoco me mató)
Opinión traducida
C
CARMELA D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Pedido recibido dentro del plazo y conforme. Muy práctico
Opinión traducida
S
Sarah O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/08/2025
Las etiquetas se despegaron en su primer lavado y tampoco sobrevivieron al secado a máquina. Seguí todas las instrucciones.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios.
Lamentamos saber que tuviste un problema con nuestros productos después del primer lavado.
Tus comentarios son valiosos para nosotros, y nos gustaría discutirlo más a fondo para encontrar una solución adecuada.
Por favor, no dudes en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente — estamos aquí para ayudar.

Atentamente,
Giulia Petit-Fernand Team
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