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M
Nota: 5 de 5
Productos excelentes y duraderos. El servicio de atención al cliente es excelente. Empresa seria y profesional, personal servicial y eficiente. Muy recomendable.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 410 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
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Nota: 4 de 5
Los productos son tal y como esperaba
M
Nota: 5 de 5
Es una gran idea. La gama es muy interesante, con una gran variedad de productos.
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B
Nota: 2 de 5
Peor de lo que esperaba. El tuper muy caro para que el dibujo y el nombre sea una pegatina en lugar de venir grabado en el plástico. Una decepción.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos mucho que nuestra caja de merienda no corresponda a lo que te esperabas. Efectivamente usamos stickers para que puedas tambien cambiarlos una vez que tu hija crezca en funccion de sus gustos. No dudes en contactarnos para tener mas informacion sobre nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionada porque a primera vista todo tiene muy buena pinta, las etiquetas se pegan fácilmente (lo hago con mi hijo), el dibujo es bonito, el tamaño práctico para pegar pero al 1er lavado gran decepción porque gran parte de las etiquetas se han despegado y se han acumulado en cualquier parte de la ropa o incluso en la lavadora...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento mucho que tengas problemas con las etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. Acabo de ponerme en contacto con usted para tratar el problema. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Producto de calidad
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Embalaje limpio Etiquetas y bolsas de lona de buena calidad Bonita impresión en las bolsas de lona Algunas etiquetas se despegaron en el primer lavado Lo recomiendo
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S
Nota: 4 de 5
Recomiendo no pagar extra por entrega rápida porque aunque pagué extra. El pedido llegó al cabo de 10 días. El producto sin embargo es genial.
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C
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad. Además un servicio de atención al cliente y reclamaciones muy rápido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu mensaje ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y perfecta
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L
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida. Fácil de personalizar y estoy muy contenta con la calidad. La botella es muy bonita
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V
Nota: 4 de 5
Hola, estoy muy satisfecho con las etiquetas. Fáciles de pedir y utilizar. Además, son bonitas.
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L
Nota: 5 de 5
Son amables y respetuosos, sus etiquetas son muy bonitas, de calidad además aguantan muchísimo en objetos y ropa de toda clase. Me encantan, pido siempre para mi hijo y para mí.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos alegra mucho leer tu mensaje ! Muchas gracias ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Nota: 5 de 5
Todo rápido y muy bien
S
Nota: 2 de 5
Producto aún no recibido. El pedido se realizó el 4 de septiembre y a día 28 aún no se ha recibido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correos no te haya entregado aun tu pedido. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad. He utilizado las pegatinas, las de zapatos, las de plancha y las de objetos. Se pueden meter en el lavavajillas, en la secadora y se quedan muy bien. Está muy bien que se puedan personalizar con un dibujito y diferentes colores, cosa que a mis hijos les encanta. Llevamos varios años utilizando estas pegatinas y no hemos vuelto a mirar atrás.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emily, ¡muchas gracias por tu mensaje! Estamos encantados de que te gusten nuestros productos. Un cordial saludo, Camille Petit-Fernand
I
Nota: 2 de 5
Hola. He pagado casi 10 euros por envío rápido, es decir 24-48 horas, y las pegatinas llegó despu a de una semana, cuando ya no necesitaba.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que SEUR haya depasado el plazo de entrega. Te hemos hecho el reembolso de los gastos de envio. Buen dia, Camille Petit-Fernand
R
Nota: 5 de 5
Etiquetas de calidad. Tras unos cuantos usos siguen intactas :)
C
Nota: 5 de 5
Muy profesional y excelente calidad
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C
Nota: 5 de 5
Amables, serviciales y excelentes productos
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A
Nota: 5 de 5
Gran y variada selección de motivos y diseño libre. Todo se puede personalizar. Las chapas vienen en una especie de libro que me ha gustado mucho. Tienen un tacto de alta calidad y se han pegado muy bien hasta ahora. El envío tardó un poco más, pero todo llegó según lo pedido y el precio también fue correcto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por esta reseña, que es muy importante para nosotros. Nos alegra mucho saber que todo ha ido bien y que le gustan nuestros productos. ? ¡Hasta pronto para su próximo pedido! Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
L
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son preciosas....y no se despegan realmente un gran producto
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F
Nota: 5 de 5
Mi envío se perdió. El centro de servicio me atendió y solucionó el problema rápidamente y con mucha cortesía. Una empresa muy seria. Muchas gracias.
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C
Nota: 5 de 5
Suministro y presentación perfecta
T
Nota: 5 de 5
Hubo un retraso con mi pedido y me ayudaron a resolverlo rápidamente
A
Nota: 5 de 5
¡Siempre en lo más alto! Un servicio de atención al cliente superresponsivo, artículos de calidad, siempre estoy encantada con mis pedidos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por confiar en nuestros servicios. Estamos encantados de haber podido ayudarle :) ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Llevo 3 años comprando su material para el colegio. La calidad de las pegatinas es muy buena además es un empresa muy profesional. Su atención al cliente es de 10, contestando rápido a las incidencias y llevando un seguimiento en todo momento. Te ofrecen varias soluciones a la incidencia y son muy competentes. Sin duda, los recomiendo al 100*100!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchisimas gracias por tu mensaje y tu fidelidad ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Nota: 5 de 5
Siempre llegan perfectas aunque el envío tarda en llegar. Son resistentes y no se despegan con facilidad, y cuando las quieres quitar no dejan marca. Siempre os la pido a vosotros.
F
Nota: 4 de 5
Etiquetas fantásticas, buena personalización, entrega un poco lenta
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D
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido y sigo encantada? Etiquetas de calidad con un bonito estampado, que se adhieren bien a la prenda y son resistentes a la lavadora. Sin duda las recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a escribir una reseña tan agradable. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
El pack de guardería es realmente de primera y completo?
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K
Nota: 5 de 5
Un equipo muy servicial. Cometí un error con mi pedido y no me di cuenta hasta un día o dos más tarde, les envié un correo electrónico para ver si era posible cambiar mi error... esperando que fuera demasiado tarde... pero no... corrigieron mi pedido y me lo enviaron directamente... este es el segundo año consecutivo que les hago un pedido... un producto de muy buena calidad que además tiene un aspecto fabuloso... ¡sin duda lo recomendaría! ??
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola Katie! Muchas gracias por tu fantástica reseña ? Jessica, Petit-Fernand
Y
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que uso este producto y me encanta es duradero
H
Nota: 4 de 5
Muy contento con los productos (etiquetas y caja de picnic personalizada)
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K
Nota: 5 de 5
Contento con el producto y el servicio
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Katrina, Estamos encantados de que estés satisfecha tanto con el producto como con el servicio, gracias por compartir tu opinión. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
N
Nota: 5 de 5
Utilizamos Petit Fernand desde los primeros años en la guardería, productos bonitos y duraderos. Recibimos las etiquetas adhesivas para zapatos, ropa y objetos, también este año por correo prioritario, ¡rápidamente y sin problemas! ¡Encantados!
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S
Nota: 5 de 5
A pesar de que tuve un problema con el envío, me lo han reembolsado. Me encanta el servicio que ofrecen porque su producto es muy bueno y seguiré comprando con ellos las pegatinas que llevo adquiriendo ya desde hace 3 años
N
Nota: 5 de 5
¡¡TOP...como siempre!! ??
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V
Nota: 5 de 5
Los productos son buenos y es la segunda vez que compro en este sitio.
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A
Nota: 5 de 5
Todo genial como siempre, impecable