Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 541 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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M
Malika Miladi
Nota: 5 de 5
¡¡¡¡¡Bravo todo está bien !!!!! ¡¡¡Lo recomiendo!!!
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P
Pereira Paula
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con las etiquetas para mi hija, son muy bonitas, y el pedido y el pago son muy fáciles.
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S
Sorina V.
Nota: 5 de 5
Sólo puedo recomendarlo
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B
Barbara F.
Nota: 5 de 5
Material muy bonito y fácil de comprar. Servicio perfecto en caso de problemas.
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A
Auriane
Nota: 2 de 5
Hola. He tenido un pequeño problema con mi pedido pendiente. Las etiquetas se pegan muy mal, sobre todo las de los zapatos. Gracias por sus comentarios. Cdlt, Auriane
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Auriane, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día
Z
Zuly Garcia
Nota: 5 de 5
¡Pequeña chapuza que se resolvió rápidamente! ¡Muy profesional!
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C
Customer
Nota: 5 de 5
Me encantan mis etiquetas adhesivas personalizadas, eran perfectas para mi hijo que empezaba el colegio esta semana. Escribí su nombre completo y elegí el animal que era el nombre de su clase. Las etiquetas son de gran calidad, buen precio, diseño brillante y realmente duran después de lavar el uniforme como he probado esta teoría. Son fáciles de usar y de poner en las prendas, incluidos los zapatos. Vienen con instrucciones y la mía incluso tenía pegatinas adicionales para que mis hijos las usaran y fueran creativos.
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R
Rocio Cortes
Nota: 5 de 5
Pues justamente conmigo todo genial, siempre he leído malas opiniones y me daba como miedo volverlas a pedir porque pensaba...Me la liaran esta vez? pero nada que ver...es la 3ª vez que las pido , llevo desde 2019 pidiéndolas, y perfectas! tardan unos 15 días, de muy buena calidad...volveré a pedirlas!
M
Molly Rombaux
Nota: 5 de 5
Sé escuchar y encuentro rápidamente las soluciones adecuadas.
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I
Iwona
Nota: 2 de 5
He pedido etiquetas el 3 de septiembre y el 14 de septiembre todavía no han llegado. Espero la respuesta del servicio de atención al socio, pero veo que hay varias personas que se quejan.... Commande effectuée le 3 septembre et toujours pas d'etiquette le 15 septembre. J'attends la réponse du service client mais je vois qu'il y a pas mal de plaintes concernant le même sujet.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Iwona, lamentamos el retraso de nuestra respuesta . Vamos a ponernos en contacto contigo lo antes posible. Buen dia
C
Clare M.
Nota: 5 de 5
Mucha variedad, página web muy fácil de navegar, pedidos sencillos y entrega rápida.
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P
Paula Bello
Nota: 5 de 5
Servicio rápido, económico. Muy satisfecha con las etiquetas para colegio que compré.
A
Axx
Nota: 5 de 5
Todo un éxito. Fácil de pedir, entrega rápida y producto de calidad.
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A
Alexia Dubern
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que utilizo los productos de etiqueta de C-mon. Son de muy buena calidad, se adhieren bien a la ropa/objetos incluso después de lavarlos a máquina. Las etiquetas están plastificadas, lo que significa que permanecen intactas. Recomiendo esta empresa, que entrega a tiempo y crea productos de calidad.
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S
Sinem Tatligun
Nota: 5 de 5
Hola gracias he recibido mi pedido estoy muy satisfecho muy buen producto gracias de nuevo
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N
Nathalie
Nota: 4 de 5
Estaba buscando etiquetas para marcar la ropa de mi hija y di con c-monetiquette.fr. La selección de etiquetas es variada. No tuve ningún problema para hacer mi pedido y lo recibí rápidamente.
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A
Alpha
Nota: 5 de 5
Buena calidad. Algunos motivos muy bonitos ocultan un poco el nombre. Prestaré más atención a esto en un próximo pedido. Las planchas son de excelente calidad. Por otro lado, los plazos de entrega prometidos eran más largos...
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S
Sylvie N.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, las pegatinas aguantan super
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S
Sébastien
Nota: 5 de 5
Producto de calidad, servicio receptivo, excelente relación calidad-precio. Ya sean las etiquetas para la ropa o las pegatinas, no hay nada que decir, todo cumple. Y sobre todo el gran plus para mí, sitio francés, con un servicio de atención al cliente de gran calidad que responde y ¡te encuentra una solución!
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A
Aurélie Boisumeau-Bargy
Nota: 5 de 5
Soy cliente desde hace 7 años, encargando etiquetas y productos personalizados para mis hijos. Super calidad y super diseños, los productos mejoran cada año. Hace poco traté con el equipo de atención al cliente, que fue extremadamente receptivo y una persona real con la que hablar... No hay nada de lo que quejarse, ¡sigo con ellos!
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A
Audrey De
Nota: 4 de 5
Las etiquetas eran de buena calidad, sin defectos pero algunas pegatinas no aguantaron en la lavadora. Etiquetas de buena calidad, sin defectos, pero algunas pegatinas no aguantaron en la lavadora, pero cumplió su función durante la excursión escolar de mi hijo.
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L
L.lie
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, productos excelentes.
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L
Lulu Potetoes
Nota: 5 de 5
Me encanta. Es tan bonito poder personalizarlo.
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S
Stéphanie Boirat
Nota: 5 de 5
Muy bien. Tuve un problema al confirmar mi pedido debido a un error en mi correo electrónico, pero el servicio de atención al cliente fue extremadamente reactivo y recibí mis etiquetas 48 horas después del pedido. Las etiquetas son muy bonitas e idénticas a mi pedido. Pido *1000
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B
Barbara T.
Nota: 2 de 5
Buenas noches, hice un pedido (N°3000978945) el 29 de agosto, me lo enviaron al día siguiente pero sigo sin noticias. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron que tuviera paciencia hasta el 15 de septiembre (ya han empezado las clases). Siento mucho estas molestias porque es el cuarto año que les compro y hasta ahora no ha habido problemas, los envíos han llegado a los pocos días. El año pasado una etiqueta estaba defectuosa y en 3 días me enviaron las nuevas corregidas. Esperemos que todo llegue a tiempo, no me gustaría cambiar de proveedor.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Bárbara, entendemos su malestar y le pedimos disculpas por ello. Lamentablemente, el envío depende de Correos, que se compromete a entregar la mercancía en el plazo que le he comunicado. Quedamos a su disposición para encontrar una solución en caso de que no se respete su entrega. Buenos días Alessio
K
Kaori
Nota: 5 de 5
Preciosos productos y excelente servicio de atención al cliente.
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V
Victoria
Nota: 5 de 5
Excelente experiencia en general. Fácil de pedir y de pagar. Recibí notificaciones durante todo el proceso de envío. Recibido el pedido. El pedido es de gran calidad. Fácil de planchar. Y el diseño es estupendo. Volveré a por más etiquetas, gracias.
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M
Milly A.
Nota: 5 de 5
Tuve un encuentro desafortunado en el que mi dirección de facturación y la de envío eran diferentes pero aparecían igual en el sitio web. Aunque la culpa fue mía, tuvieron la amabilidad de rehacer el pedido y enviarlo a la dirección correcta por muy poco dinero. Esta empresa se desvivió por ofrecer un servicio excepcional.
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M
Mlle Yaelle Sanguinetti
Nota: 5 de 5
Mi hija ha empezado el CE1 y llevo haciendo pedidos en vuestra página desde que empezó la guardería. Estoy muy contenta. Las etiquetas de ropa y objetos se pegan muy bien y son muy fáciles de poner. Cada año mi hija se divierte encontrando su nuevo logo y color. Muchas gracias.
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S
Sébastien
Nota: 5 de 5
¡Primer pedido para la vuelta al cole de un niño, y los packs ofertados son perfectos! Entrega rápida y calidad superior. ¡Muchas gracias!
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E
Emy
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son bonitas y muy prácticas?
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A
Ah
Nota: 4 de 5
Etiquetas correctas. Veremos a ver la durabilidad, sobretodo en las de ropa.
C
Christina S.
Nota: 2 de 5
Lamentablemente, en la página de inicio no queda claro que el envío tarda MUCHO tiempo. En todas partes se dice que se enviará en 48 horas. Pero hay que averiguar por uno mismo que todo viene de Francia y que el envío tarda siglos. Hice el pedido el 30 de agosto. Por cierto, no lo enviaron hasta el 06/09. Tampoco en este caso se respetaron las 48 horas. La mercancía aún no ha llegado. Me veo obligada a volver a comprar pegatinas a otro proveedor, ya que las necesito para el comienzo de las clases. Espero de verdad que me devuelvan el dinero. La estructura de la página web y los plazos de entrega deberían ser más claros. Si esto me hubiera quedado claro antes de hacer el pedido, no lo habría vuelto a hacer, ya que habría quedado claro que probablemente no llegaría a tiempo. Qué pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christina, tienes toda la razón, tuvimos retrasos en la producción y enviamos el correo electrónico para informar de ello. El plazo de entrega se indica en nuestros términos y condiciones y en el correo electrónico de confirmación, pero no en la página de pago. Le devolveremos el importe íntegro de su pedido. Disculpe las molestias.
C
Claudia S.
Nota: 2 de 5
Por desgracia, la calidad de las etiquetas se ha deteriorado mucho y ya se han despegado después de un lavado. El servicio de atención al cliente tampoco está muy orientado al cliente y sólo recibiste el mensaje de que ya no puedes devolverlo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claudia, Sentimos que estés teniendo problemas con tu pedido de febrero. No podemos saber cómo utilizaste las etiquetas y no podemos enviar el recambio gratuito en septiembre. Podemos ayudarte si tienes problemas con el pedido de agosto.
S
Stella Garcia
Nota: 5 de 5
Muy bueno nada que decir recomendar
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S
Stéphanie Pv
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, las etiquetas se ajustan y quedan muy bien.
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A
Alybaba
Nota: 5 de 5
Hola, comprado en junio de 2021, ahora estamos en septiembre de 2022 y todo está bien. He probado un "mixto" y por lo que en este momento puedo mantener las etiquetas en la ropa, zapatos y etiquetas de hierro. La de objetos aún no la he probado. También compré la caja para bocadillos y la botella de agua personalizable con mi hijo de 3 años, es perfecta, excelente calidad, ¡sólida! Yo4 tenía miedo por el anuncio patrocinado en facebook (que no les hace buena publicidad ya que el 99% son estafas), ¡y al final está muy bien! Me he enterado que varios compañeros les hacen pedidos desde hace años y siempre han quedado satisfechos. En resumen, recomendable.
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L
Linou
Nota: 5 de 5
Sencillo, rápido y práctico
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H
Hélène
Nota: 5 de 5
Un servicio muy eficiente, el pedido se recibe rápidamente, el acabado es muy limpio, ¡e incluso hay unas pequeñas etiquetas sorpresa para que los niños disfruten!
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F
Flavio F.
Nota: 2 de 5
Pedimos botellas de agua, el pedido llegó, la calidad de la botella es buena pero, hay un gran pero. La calidad del tapón es muy mala, en absoluto apta para niños, se rompe con mucha facilidad y ya hemos tenido que cambiarlos dos veces, un coste oculto que merece cierta atención. Algunos amigos de la guardería también han tenido el mismo problema con el mismo producto. Es una pena porque el resto está bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Flavio, Lamentamos saber que nuestros productos no cumplen con sus expectativas. ¿Podría enviarnos algunas fotos en [email protected] mostrando el producto en cuestión, para que podamos entender mejor el problema? Esperando su respuesta, que tenga un buen día ?