Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Normalmente, estoy satisfecha con mis compras, pero esta vez, ¡muy decepcionada! Los colores recibidos no son los que pedí originalmente y el tamaño de la fuente es demasiado pequeño en algunas etiquetas. Bastante decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que su último pedido no cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es esencial para nosotros, y tomamos sus comentarios muy en serio. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo para resolver su problema lo más rápido posible.
Atentamente,
Alice C-Monetiquette
K
Karen C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Me he sentido decepcionado con la caja de sabores que está mal pegada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karen,
Lamentamos saber que la caja de sabores no cumple con sus expectativas. Su opinión es valiosa y nos permitirá mejorar la calidad de nuestros productos.
Le invitamos a contactarnos a través de nuestro sitio. Vamos a ayudarle. :)
Que tenga un buen día,
Sandra
El equipo de C-MonEtiquette
L
Lauren R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/08/2025
No puedo criticar la calidad de las pegatinas. Son realmente duraderas. Desafortunadamente, recibí el pedido equivocado dos veces y luego tuve que esperar un tiempo adicional para recibirlas. El equipo de atención al cliente fue fantástico y solucionó los problemas rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Lauren,
¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que aprecias la calidad de nuestras pegatinas y que nuestro equipo de atención al cliente pudo ayudarte. Pedimos disculpas por la confusión con tus pedidos y agradecemos tu paciencia. Tu experiencia es importante para nosotros mientras nos esforzamos continuamente por mejorar.
Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand Team
A
Adeline B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Muy decepcionada con la calidad: en mis dos lunchboxes, una tenía un film decorativo que se despegaba y la otra un cierre roto. El servicio al cliente solo reemplazó una caja, pero la nueva ya llegó rayada y polvorienta. No lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adeline,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con C-Monetiquette. Lamentamos sinceramente saber que la calidad de nuestros productos no estuvo a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos sus comentarios muy en serio.
Estamos revisando estos problemas de calidad para mejorar nuestros productos y servicios. No dude en volver a contactarnos para que podamos encontrar una solución satisfactoria para usted.
Gracias por su comprensión y esperamos poder servirle mejor en el futuro.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
P
pauline J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Las etiquetas son bonitas y parecen de buena calidad. Sin embargo, las etiquetas adhesivas para objetos son muy difíciles de quitar de su lugar, están mal recortadas. Pasé más tiempo despegándolas que si hubiera tenido que escribir a mano en etiquetas. Mi hijo no pudo despegar las etiquetas sin mi ayuda, lo que arruinó la experiencia. Sin embargo, las termoadhesivas para ropa son prácticas y rápidas de poner.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline,
Le agradecemos por su comentario sobre sus etiquetas de nuestro sitio "C-Monetiquette". Nos alegra saber que aprecia la calidad y la estética de nuestros productos, pero lamentamos saber que la experiencia con las etiquetas adhesivas no estuvo a la altura de sus expectativas.
Su comentario sobre el pre-recorte es valioso y lo examinaremos para mejorar nuestros productos.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
P
Priscillia B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/08/2025
La botella es bonita, sin embargo, soy escéptico sobre el hecho de que sean pegatinas... habrá que ver si duran.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Priscillia,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión en nuestro sitio C-Monetiquette. Nos alegra que le guste la botella. Con respecto a sus dudas sobre la durabilidad de su personalización, queremos asegurarle que se trata de una impresión directamente sobre el producto hecha para resistir un uso diario.
No dude en contactarnos si tiene más preguntas o si desea compartir su experiencia después de usarlo.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
D
Diana M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Debería haber una opción de etiquetas más pequeñas en mayor cantidad para los bolígrafos. También esta vez la impresión estaba fuera de corte
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Diana,
Le agradecemos por su comentario sobre nuestro sitio "C-Monetiquette". Tomamos en cuenta su sugerencia sobre la adición de opciones de etiquetas más pequeñas para los bolígrafos y también nos aseguraremos de mejorar nuestro proceso de impresión para evitar problemas de corte en el futuro. Su opinión es valiosa para nosotros.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Lotes grapados en las etiquetas = etiquetas inutilizables y la grapa retirada ha dañado las etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido problemas con las etiquetas. Su comentario es valioso y nos permitirá mejorar nuestros productos.
Para ayudarle, nos hemos puesto en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Megan H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/07/2025
Genial para botellas de agua de plástico; hasta ahora las pegatinas se han mantenido, pero todas se han caído de las etiquetas de la ropa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Megan,
gracias por tus comentarios sobre nuestras pegatinas. Nos complace saber que están funcionando bien en botellas de agua de plástico, pero nos disculpamos por los problemas que has experimentado con las etiquetas de ropa. Tu opinión es invaluable y trabajaremos en mejorar la adhesión para superficies de tela.
Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
R
Ruken P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Las etiquetas termoadhesivas no se adhieren en absoluto a pesar de haber seguido los pasos
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ruken,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que las etiquetas termoadhesivas no han cumplido con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y nos gustaría entender su situación para ofrecerle una solución. Con este fin, nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Melany S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/07/2025
He pedido 3 pegatinas diferentes, una variante de la pegatina no es ni de la escritura ni del objeto como se pidió.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Melany,
muchas gracias por su amable reseña. Espero poder darle la bienvenida nuevamente pronto.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
C
Conny G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Pensé que eran más bonitos en los colores, pero lamentablemente no son lo suficientemente llamativos. En el pedido se veían mejor.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
Lamentamos que su pedido no haya cumplido con sus expectativas. No dude en contactarnos por correo electrónico para que podamos ayudarle.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
P
PERRAULT COUMAILLEAU A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Debería haber menos etiquetas termoadhesivas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,
Gracias por su comentario.
Tomamos en cuenta su observación sobre el número de etiquetas termoadhesivas y consideraremos ajustar nuestra oferta para responder mejor a sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios son valiosos para nosotros.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Sandra B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/08/2025
El sobre estaba mojado y las etiquetas también, el 90% de las etiquetas están intactas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra,
Le agradecemos por su comentario sobre su pedido en nuestro sitio "C-Monetiquette". Lamentamos saber que el sobre y las etiquetas fueron dañados durante el envío, y tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos para cualquier asistencia adicional o para resolver este problema.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
P
paola B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Todo perfecto. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Paola,
le agradecemos por su comentario y nos alegra que haya encontrado todo perfecto. Le deseamos una agradable experiencia con nuestros productos y quedamos a su disposición para cualquier solicitud adicional.
Giulia Petit-Fernand
J
Jennifer L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Pedí pegatinas como regalo para varios niños. Desafortunadamente, los nombres fueron entregados mezclados en los "bloques"/envoltorios. Tuve que abrir las grapas y ordenar todo. Pedí para 3 niños y solo recibí dos cuadernos. Cada nombre debería tener su propio embalaje. No he experimentado algo así con ninguna otra empresa. Por lo tanto, deducción de puntos. La calidad de las pegatinas está bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Jennifer,
De acuerdo con nuestro procedimiento estándar, solo se imprimen paquetes predefinidos en cuadernos separados. A menos que se haya indicado un deseo especial en su pedido, no hemos recibido ninguna anotación de que se requiera un cuidado especial en la impresión de sus etiquetas. También nos gustaría pedirle que considere los impactos ecológicos: La impresión de etiquetas individuales en tres cuadernos separados resulta en un consumo adicional de papel y cartón, que es mucho mayor que el de los paquetes que ofrecemos. En interés de la reducción de residuos y la protección del medio ambiente, limitamos la cantidad de papel utilizado, excepto en paquetes predefinidos.
¡Sin embargo, nos alegra que le guste la calidad!
Servicio al cliente EsIstMeins
F
Fabienne E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/08/2025
Hice un pedido para el cual una parte no es conforme. Pedí un sello anclado con la fuente en minúsculas para el nombre y en mayúsculas para el apellido. Todo lo que recibí estaba escrito en mayúsculas. El servicio al cliente no puede modificar la fuente y por lo tanto tuve que resignarme a aceptar el pedido tal como está. Estoy obviamente decepcionada cuando se sabe que el sello cuesta 30€.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fabienne,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que tu pedido no cumple con tus expectativas, especialmente en lo que respecta a la fuente que elegiste.
Tu comentario es valioso, y vamos a abordar esta situación para mejorar nuestro servicio.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurelie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Botella encargada hace menos de dos meses y el estampado se ha quitado. La compré para la entrada de mi hijo, tuve que comprar otra en otro lugar porque varias letras se han ido aunque solo la ha usado 3 veces. Sin embargo, las etiquetas de ropa están bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que la personalización de su botella no ha durado, a pesar de un uso limitado. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestros productos. Nos alegra que las etiquetas para ropa le hayan satisfecho.
Esperamos que la solución proporcionada por nuestro servicio al cliente le convenga.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
P
Priscillia C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Algunas etiquetas de mi paquete "maternelle" están pixeladas... No impide su uso, pero el resultado no es nítido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Priscillia,
Gracias por su comentario sobre las etiquetas de su paquete "maternelle". Lamentamos saber que tienen un resultado pixelado. Su observación es valiosa y la examinaremos de cerca para mejorar la calidad de nuestros productos.
Le invitamos a contactarnos para que podamos ayudarle.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabrina L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Decepcionada con las nuevas etiquetas para pegar con la plancha, es mucho más simple pegar directamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabrina,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que no estás satisfecha con las nuevas etiquetas. Tu feedback es valioso y nos ayuda a mejorar nuestros productos. No dudes en contactarnos para cualquier asistencia o sugerencia.
Que tengas un buen día,
Camille C-Monetiquette
M
Marine C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Las etiquetas no se adhieren correctamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que las etiquetas no cumplen con sus expectativas en términos de adherencia. Su opinión es valiosa y nos permitirá mejorar la calidad de nuestros productos.
Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución adecuada.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
L
Louise M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Un error de impresión en una placa de 10 etiquetas en el paquete materno que he pedido! ¡Otro nombre aparece allí! Las etiquetas son, por lo tanto, inutilizables
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Louise,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente enterarnos de este error de impresión en su pedido. Entendemos que esto puede ser frustrante, por eso nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle.
Su satisfacción es nuestra prioridad.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Manuela A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/07/2025
Desafortunadamente, esta vez la cámara estaba mal colocada, por lo que no se pueden usar pegatinas individuales.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
hemos resuelto el problema y le hemos propuesto una solución por correo electrónico.
¡Que tenga un buen día!
Servicio al cliente EsIstMeins
J
JESSICA M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Las etiquetas son geniales, las he pedido durante 6 años, no tengo queja, pero por primera vez pedí la bolsa con el nombre para el regreso a clases en pequeña sección y la encuentro demasiado pequeña, lo mismo para las escrituras del nombre y apellido, por el precio podrían haberlo hecho más grande...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jessica,
Le agradecemos sinceramente por su fidelidad y sus comentarios constructivos. Nos alegra que aprecie nuestras etiquetas, y tomamos en cuenta sus observaciones sobre el tamaño de la bolsa y las escrituras. Su opinión es valiosa para ayudarnos a mejorar nuestros productos.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Anasthasia C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Recibí una promoción sobre las etiquetas para lápiz. Al hacer clic en este enlace, creí que llegaría a las etiquetas correctas, pero al recibirlas, las etiquetas son demasiado grandes. El enlace del sitio web no nos lleva directamente al producto, es una pena...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anasthasia,
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Para mejorar la navegación en nuestro sitio y la presentación de nuestros productos, sus comentarios son valiosos. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o intercambio sobre su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
L
Laurianne V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2025
La caja de merienda que pedí no es buena, la personalización en ella es un mal pegado. Sin embargo, el servicio al cliente, muy eficiente, me envió otra caja pero también mal pegada. Así que tengo dos cajas y la personalización no está a la altura de lo que se puede esperar de una fabricación francesa. Las 3 estrellas son para el servicio al cliente y la rapidez de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurianne,
Gracias por su comentario constructivo. Lamentamos saber que la calidad de la personalización de sus cajas de merienda no ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros, y tomamos sus comentarios muy en serio. Revisaremos nuestro proceso de fabricación para garantizar una mejor calidad en el futuro.
También le agradecemos por su apreciación del servicio al cliente y la rapidez de entrega. No dude en contactarnos si tiene otras sugerencias o preocupaciones.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Salomé G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Etiquetas finalmente muy anchas para un modelo que normalmente es delgado. Tiempo de entrega particularmente largo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Salomé,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos que las dimensiones de las etiquetas y los plazos de entrega no cumplieron con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestros productos y servicios. Nos comprometemos a ofrecerle la mejor experiencia posible. No dude en contactarnos para discutir sus necesidades.
Que tenga un buen día,
Camille C-Monetiquette
C
Corinne G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Bonita botella, pero la decoración está pegada cuando pensé que estaría pintada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Corinne,
Gracias por tu comentario sobre nuestra botella. Lamentamos saber que la decoración no cumplió con tus expectativas y apreciamos tu observación, que nos ayudará a mejorar nuestros productos en el futuro. No dudes en contactarnos si tienes más preguntas o sugerencias.
Atentamente,
Alice de C-MonEtiquette
M
Monia Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Muy decepcionada con el sello que deja manchas de tinta. Dado el precio muy, muy alto en comparación con otras marcas, no volveré a comprar y no lo recomendaré.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Monia,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión en nuestro sitio "C-Monetiquette". Lamentamos sinceramente saber que has tenido problemas con tu sello y que esto ha afectado tu experiencia. Tu comentario es valioso y lo tomamos muy en serio.
Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad, y vamos a examinar este problema para mejorar nuestros artículos. Te hemos contactado por correo para resolver este incidente.
Gracias nuevamente por tus comentarios.
Atentamente,
Alice C-Monetiquette
M
Maxime M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Etiquetas recibidas borrosas y otras no.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maxime,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre C-Monetiquette. Lamentamos saber que algunas de sus etiquetas estaban borrosas y que otras no cumplían con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos gustaría entender mejor su situación. Nos hemos puesto en contacto directamente por correo para obtener más detalles sobre los productos afectados por este defecto.
Atentamente,
Alice de C-Monetiquette
M
Mylène D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Los colores son menos bonitos que en años anteriores. Creo que será el último pedido. De lo contrario, envío rápido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mylène,
Gracias por su comentario sobre nuestro sitio "C-Monetiquette". Lamentamos saber que los colores no cumplen con sus expectativas este año. Su opinión es valiosa y la tomaremos en cuenta para nuestras futuras colecciones. Sin embargo, estamos encantados de que haya apreciado la rapidez del envío. No dude en hacernos saber sus sugerencias para sus próximos pedidos.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
C
Coralie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/08/2025
Las etiquetas son bonitas pero la calidad era mejor antes... Decepcionada, la adherencia no es buena en los objetos
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Coralie,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestras etiquetas. Nos alegra que las encuentre bonitas, pero lamentamos saber que la calidad no está a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso y lo examinaremos de cerca para mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos directamente si desea intercambiar más sobre este tema.
Atentamente,
Alice C-Monetiquette.
A
AMANDINE C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Hola, el sobre llegó bajo un pliego de la posta porque había sido abierto y algunas etiquetas y autoadhesivos estaban dañados y rasgados. Quizás no sea culpa suya, ¡pero es una pena!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su pedido llegó dañado. Aunque esto pueda deberse al transporte, entendemos que es decepcionante. Le hemos enviado un correo nuevamente para encontrar una solución rápida y eficaz. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Que tenga un buen día,
Alice C-MonEtiquette
K
Kerstin S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Lamentablemente, primero recibí las etiquetas incorrectas. Bien que solo estuviera el nombre y no el número de teléfono. La reclamación fue bastante rápida y las etiquetas se mantienen bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Kerstin,
muchas gracias por su amable reseña. Nos disculpamos nuevamente por estos inconvenientes.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
S
Sophie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Es un poco complicado de despegar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre C-Monetiquette. Lamentamos saber que encuentra el despegue un poco complicado y tomaremos esto en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo para resolver este problema.
Que tenga un buen día,
Alice C-MonEtiquette
T
Thierry P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Etiquetas perfectas, envío deplorable, paquete perdido 2 veces 10 días para la entrega
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Thierry,
Le agradecemos su comentario sobre su experiencia con C-Monetiquette. Nos alegra que esté satisfecho con las etiquetas, pero lamentamos saber que ha tenido problemas con la entrega. Vamos a transmitir su comentario a nuestro servicio logístico para mejorar este aspecto. Los gastos de envío han sido reembolsados : )
Que tenga un buen día,
Alice C-MonEtiquette
V
Véronique B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2025
El plazo de entrega un poco largo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Véronique, le agradecemos su comentario y tomamos en cuenta su observación sobre el plazo de entrega. Lamentamos esta espera y estamos trabajando para mejorar nuestra logística para satisfacerle mejor en el futuro. No dude en hacernos llegar sus sugerencias para seguir mejorando nuestros servicios.
Alice C-MonEtiquette
E
Elise B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/07/2025
He recibido mi paquete y el producto es conforme a mis expectativas, pero a pesar de varios correos indicando un problema de seguridad del sitio informándome de una alerta de fraude a través de Google, nadie me ha vuelto a contactar. También indiqué que varios de mis pedidos no aparecen en mi perfil. Me contactaron para informarme sobre mi seguimiento y que el envío se había realizado. Así que perfecto. Todo ha sido recibido y es perfecto. Pero mis pedidos no aparecen. Así que borré mis credenciales, pero aún nadie me explica el porqué. Al parecer, el sitio está mal protegido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Elise,
Le agradecemos por su comentario y nos alegra que el producto haya cumplido con sus expectativas. Sin embargo, queremos disculparnos por las preocupaciones que ha tenido respecto a la seguridad de nuestro sitio. Su seguridad es nuestra prioridad, y tomamos sus preocupaciones muy en serio. Vamos a examinar estas cuestiones de cerca y asegurarnos de que un miembro de nuestro equipo se comunique con usted lo antes posible para aclarar la situación. Gracias nuevamente por su comprensión y paciencia.
Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
K
Katrina B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Aunque la bolsa era de buen tamaño y forrada, uno de los mangos de cinta, que son de color crema, tenía hilos morados que arruinaban el aspecto general de la bolsa. Las decoraciones en la botella de agua son pegatinas. Para ser honesto, probablemente podría haberlo hecho yo mismo. No creo que duren mucho. Sin embargo, la botella de agua parece ser de buena calidad, y el nombre de mi hijo estaba pintado en ella. En general, sentí que los productos estaban sobrevalorados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Katrina,
Gracias por tus comentarios detallados. Lamentamos saber que algunos elementos de la bolsa y la botella de agua no cumplieron con tus expectativas.
Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para saber más y ver qué podemos hacer para mejorar tu experiencia.
Chiara, Petit-Fernand
D
Delphine M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2025
Estoy esperando un nuevo pedido porque el primero nunca llegó. Después, es amable de su parte ofrecerme un nuevo envío a su costo, esperando recibir este nuevo pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su primer pedido no le ha llegado. Hemos tomado en cuenta su situación y efectivamente hemos propuesto un nuevo envío a nuestro costo para resolver este problema. Esperamos que esta vez reciba su pedido rápidamente. No dude en contactarnos si tiene más preguntas.
Atentamente,
Alice C-Monetiquette
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