Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Muy bonitas etiquetas, lástima que la mitad se despegaran en el primer lavado.

Estoy muy decepcionada con las etiquetas para mi hija para su viaje escolar. Estoy muy sorprendido porque cada año compro de usted y nunca decepcionado.

Tardaron mucho en el envío! Más de 20 días después de que me lo envíaran y ni me llego a tiempo para cuando lo necesitaba. Más del doble de lo que pone. Creo que merezco una compensación

Las etiquetas de bolsos y zapatos no se pegan durante mucho tiempo (1 día)

Hola, me ha sorprendido el aspecto plasticoso de las etiquetas, espero que no sea muy incomodo para el cuello de los peques.... Por lo demás, el color y el dibujo son muy bonitos.

Entrega rápida, el producto es tal y como se describe, pero la tapa es muy difícil de abrir y cerrar.

Ya les he escrito en la página web e incluso les he enviado un correo electrónico, ustedes anunciaban que se podía pegar a cualquier tejido que aguantara el calor de la plancha, claro, pero una vez que lo había comprado al leer las instrucciones vi que en realidad no se pegan al algodón sino sólo en las etiquetas y yo las necesitaba para pegarlas en el bolsillo de mi uniforme por aquello de las 2 estrellas, era una bonita idea pero acabo de malgastar el dinero, lo siento

Hola, siempre he hecho pedidos en su página web, mi hijo va a campamentos de verano desde hace años y paso regularmente sus datos de contacto a otras personas si es necesario. Tengo que admitir que estoy un poco decepcionada porque las últimas etiquetas que he comprado se despegan en el primer lavado. ¿Tienen alguna solución o consejo para evitarlo? Muchas gracias.

He recibido etiquetas de otro cliente. El servicio de atención al cliente está devolviendo el pedido. Mi hijo se va de campamento, así que probablemente no tendré tiempo de utilizar las etiquetas.

Lo que yo buscaba en un servicio de atención al cliente con sede en Burdeos era alguien que hablara francés lo suficientemente bien como para que no tuviéramos problemas para entendernos. En ese caso, ¡no lo pongan en su sitio web!

A pesar de que la fiambrera se anuncia como apta para el lavavajillas, el dibujo se desprendió durante el primer (¡!) aclarado. Después de escribir al servicio de atención al cliente, me aseguraron que me enviarían una de repuesto. Hasta la fecha (3 semanas después) no ha llegado nada. Las pegatinas siempre están bien.

A pesar de que la fiambrera se anuncia como apta para el lavavajillas, el dibujo se desprendió durante el primer (¡!) aclarado. Después de escribir al servicio de atención al cliente, me aseguraron que me enviarían una de repuesto. Hasta la fecha (3 semanas después) no ha llegado nada. Las pegatinas siempre están bien.

Producto decepcionante. Seguí las instrucciones al pie de la letra pero cuando lo lavé se despegó y no aguantó.

Los pedí una primera y una segunda vez. Tardan una eternidad en llegar. Pero tienen buena pinta, esperemos que duren en la lavadora y la secadora

Hola las etiquetas son de buena calidad pero justo el envío y un poco tarde lo recibí 1 mes después.

Solicité una botella y fiambrera personalizadas. El aro de sellado de la botella está doblado, por tanto no cumple con su función. La etiqueta personalizada de la fiambrera presenta múltiples burbujas que harán que termine por despegarse...una pena porque la calidad de la botella y la fiambrera parece buena. He reclamado y estoy esperando la contestación.

Hemos vuelto a pedir las pegatinas para la ropa de nuestra hija, nos gustan. Por desgracia, la página se colgó varias veces en el navegador del PC, las cantidades no se transfirieron al carrito de la compra al principio, cuando abrimos una nueva pestaña se almacenaron varios cientos en el carrito de la compra. Por desgracia, eso era muy molesto. Luego no pudimos añadir otras pegatinas correctamente, sólo de nuevo a través de nuevas pestañas.

El envío fue rápido. Las etiquetas llegan en un bonito bloquecito pero mejorables... ¡tanto las termoadhesivas como las normales de los artículos!

Me encanta su trabajo pero deberían de mejorar la rapidez de entrega del producto

Hola, en 2013 pedí un juego de etiquetas especiales para campamentos de vacaciones y quedé encantada. Este año he pedido otro kit pero creo que no es exactamente lo que necesito. Estaría bien poder elegir el contenido del kit según la edad del niño y la duración de la estancia. Mi hija se va 3 semanas y tiene 12 años, así que necesita más etiquetas de ropa y zapatos de las que se incluyen en el kit. Por otro lado, el kit incluye demasiadas etiquetas de objetos. Es más, ¡he tenido un gran problema con las etiquetas adhesivas de la ropa que se despegan! He presentado una reclamación al servicio de atención al cliente, pero hasta ahora no ha habido respuesta, aunque sólo me ha ocurrido recientemente. Así que voy a tener que comprar etiquetas de plancha para marcar el resto de mi ropa, que son mucho menos atractivas que estas coloridas etiquetas personalizables. A 32 euros el kit, pensaba que podría marcarlo todo, así que estoy un poco decepcionada con mi compra.

Un lavado y se quita para algunas prendas

Etiqueta de calidad, pero los logotipos son un poco infantiles para un niño de 12 años?

Las etiquetas son bonitas pero difíciles de despegar de la hoja. Y las etiquetas autoadhesivas para la ropa se despegan tras la primera pasada por la lavadora, lo que es muy decepcionante.

Las etiquetas autoadhesivas para ropa se pueden lavar a máquina.

El único inconveniente es el plazo de entrega, pero el servicio de seguimiento del pedido es estupendo.

etiquetas grandes, sin embargo las etiquetas eran para dos nietos separados - así que tuvo que desmontar el folleto - dividir las pegatinas. Si dos nombres diferentes - dar dos folletos diferentes.

Etiquetas que se despegan después del 1er lavado, aunque se haya seguido el procedimiento de pegado... Gracias por devolvérmelas, pero si tengo que llevarme la plancha cada vez que las lavo para pegarlas de nuevo, ¡no es tan estupendo!

Productos muy buenos pero tardan demasiado en entregar el artículo

Decepcionado con mi último pedido. El motivo de dinosaurio que había elegido no aparecía sobre el fondo blanco/gris, no vi este fallo y recibí etiquetas sin ilustración (sólo el nombre). El servicio posventa me dijo que lo único que tenía que hacer era releer mi pedido en mis correos electrónicos... y tras una 2ª reclamación tenía derecho a un vale de descuento..... Nunca volveré a hacerles un pedido

Buen producto pero elegí las etiquetas adhesivas y hay que pegarlas en las etiquetas de la ropa, pero cada vez hay menos etiquetas en la ropa y son demasiado pequeñas.

Estoy un poco decepcionada con mi pedido de un gran número de etiquetas para mis hijos. Las etiquetas a veces son difíciles de despegar del soporte y los lados quedan transparentes y pegajosos. Sin embargo, siguen siendo bonitas.

Hola... Por desgracia, los colores de la selección eran diferentes a como llegaron al final.

Esta segunda vez que he hecho compra el pedido no ja llegado en la fecha indicada. Se ha retrasado más de 7 días.

Pegatinas buenas, la entrega tarda un poco más, pero el precio es muy caro

Lamentablemente no se sostiene en todas las cosas

Estaba contenta con mi botella de agua personalizada hasta que el tapón dejó de funcionar al cabo de 2 meses y el servicio de atención al cliente me dijo que comprara otra. ¡Qué pena, porque otras marcas nunca me habrían dicho eso! El tapón es defectuoso y tengo que comprar uno nuevo yo misma, después de habérselo dicho al servicio de atención al cliente, ¡me hacen un 20% de descuento! Magnifique .

Buenos productos, precio justo y tiempo de envío más que razonable pero las etiquetas termoadhesivas que pedí por desgracia ¡no se pegan! Estoy pensando en una forma alternativa de utilizarlas porque es una verdadera lástima. Me gustaría darles una segunda oportunidad con las adhesivas, ¡espero no tener problemas!

Las pegatinas son geniales, se sujetan muy bien y tienen un aspecto estupendo pero ahora el gran ABEr .esperado 2-3 semanas para el pedido. No fue realmente agradable, aunque se anunciaba en Internet que se puede enviar en 48 horas o se enviará.

Etiquetas planchadas que se despegan en el primer lavado... (40 ° ciclo de algodón) Realmente muy decepcionado, no hay pedidos futuros para mí.

Pensé que las etiquetas se quitarían, pero no todas, gracias.