Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Lamentablemente, el pedido no llegó como se había anunciado. Escribí un correo electrónico para preguntar qué había pasado con mi pedido y no recibí respuesta. Mal servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rebeca, Sentimos que no hayas recibido tu pedido tal y como se anunciaba. Nos hemos puesto en contacto contigo esta mañana para identificar mejor el problema. Le deseamos un buen día. Elise, ItIsMine
L
L Vddaele Dv
Nota: 3 de 5
Encantada con las etiquetas que compré anteriormente Decepcionada con la fiambrera, quizás no leí bien la descripción pero pensé que el diseño estaba grabado en la caja cuando sólo era una pegatina encima, tenía burbujas, que pude quitar yo misma repasando con una escuadra y así rehice también los bordes. Es ideal porque puedo poner una olla de compota ya que es bastante alta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Sentimos que lo que recibiste no fuera lo que esperabas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si observas algún problema de este tipo. ¡Podremos ayudarte mejor! Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
C
Céline Defoy
Nota: 3 de 5
Las opciones de personalización son variadas. Sin embargo, me decepciona que las etiquetas no se peguen bien a los bolígrafos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! Nuestras etiquetas de 1 línea están diseñadas para rotuladores, mientras que nuestras etiquetas "mini" son adecuadas para lápices o ceras. ¿Qué tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
C
Cha
Nota: 3 de 5
Las pegatinas de las botellas de agua se despegan muy rápidamente cuando las metes en una bolsa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. No se trata de un problema normal. Me pondré en contacto con usted por la mañana para proponerle una solución. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
C
Clémence Dubreuil
Nota: 2 de 5
Pedí una botella de agua, una caja de merienda y 30 etiquetas para planchar, y aunque la botella de agua y la caja de merienda son de gran calidad, estoy muy, muy decepcionada con las etiquetas porque, a pesar de seguir las instrucciones al pie de la letra, ya tengo 4 que se me han despegado de la ropa. No las recomiendo en absoluto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no está del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para tratar directamente con usted la situación y las soluciones que podrían convenirle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
S
Sabaah
Nota: 3 de 5
La entrega fue rápida y los productos estaban en orden, pero los tapones de las botellas me resultaron muy difíciles de cerrar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Estamos rediseñando la tapa para que no vuelva a surgir este problema. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 de 5
Las etiquetas termoadhesivas no se pegan
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no está del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para tratar directamente con usted la situación y las soluciones que podrían convenirle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
B
Blanca
Nota: 3 de 5
No me llegó el pedido aunque contacté con el servicio de atención al cliente y la respuesta y solución fue muy rápida. Me hubiese gustado poder comentar el producto.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Blanca, Gracias por tu mensaje. Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de Correos. Esperemos que lo volveras a intentar para dar tu opinion sobre nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
Elisa
Nota: 3 de 5
Muy buen producto y bonitos colores, sinceramente aunque prefería la consistencia de otros años. Ahora es realmente adhesivo plastificado, antes parecía más papel... lo prefería. Llegó en 10 días
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Elisa, lamentamos que su pedido no haya estado a la altura de sus expectativas. Efectivamente, recientemente hemos realizado cambios para mejorar la calidad de las etiquetas, algunas de las cuales son más brillantes. Si tuviera algún problema, no dude en enviarnos fotos de los productos afectados a [email protected]. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día Alessio, Petit-Fernand
E
Emilie Chavanne
Nota: 3 de 5
Hola, he pedido etiquetas varias veces sin ningún problema. Esta vez, encuentro que la calidad de la impresión no es muy buena, le falta color en comparación con la última vez. Los plazos de entrega y la entrega del pedido son de primera. ¿Tienen 1 etiqueta especial para calcetines?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. No hemos cambiado los colores en sí, así que efectivamente había un problema de impresión. Me pondré en contacto con usted para saber más. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Queda por ver si esto se mantendrá .
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] lo antes posible. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
H
Hiba
Nota: 3 de 5
Los frascos son bonitos, pero es una pena que los dos que compré tengan fugas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con fotos de sus botellas para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
A
A.l.
Nota: 2 de 5
La entrega tardó un tiempo desproporcionadamente largo y no llegó en el plazo previsto, por lo que era demasiado tarde para el regalo de matriculación en el colegio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Hemos comprobado todo y la última fecha de recepción de su pedido fue el 10 de agosto de 2023. Usted lo recibió el 09 de agosto. No obstante, esperamos que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
J
Juliette
Nota: 3 de 5
No hay nada malo con las etiquetas que pedí. Sin embargo, me decepcionó el medallón de madera. La madera estaba dañada y tenía una marca justo en el centro.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. En efecto, no es normal que haya recibido una etiqueta con ese defecto. Me pondré en contacto con usted de nuevo por la mañana para encontrar una solución. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
L
Lisa
Nota: 3 de 5
Las pegatinas son geniales. Las fiambreras tienen muy buena pinta, pero por desgracia son demasiado gruesas para una mochila.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lisa, Muchas gracias por tu comentario. Es una pena que la caja no cumpliera tus expectativas. Nuestras fiambreras para niños miden 210 mm (largo) x 85 mm (alto) x 145 mm (ancho) y también ofrecemos la caja de merienda, que habría sido mejor para usted. No obstante, ¡nos alegramos mucho de que le gusten nuestras pegatinas! Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 2 de 5
El sobre hizo agua en el buzón, entregado durante mis vacaciones... así que las etiquetas se han deformado... Tal vez deberían replantearse el embalaje: uno de sus competidores, al que también encargué etiquetas, utiliza sobres con plástico de burbujas. Sin problemas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su sugerencia. Es cierto que intentamos limitar el uso de plástico en nuestras etiquetas. Me pondré en contacto con usted esta mañana para buscar una solución para sus etiquetas rizadas. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 de 5
Pedí etiquetas como todos los años y no recibí mi pedido. Pero llamé al servicio de atención al cliente y me hicieron un reembolso, que recibí.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Le agradecemos su comprensión ante esta situación y estamos encantados de haber podido encontrar una solución para usted. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
D
D.
Nota: 2 de 5
Mal servicio al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos hemos puesto en contacto con usted esta mañana para ayudarle. Esperamos su respuesta. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Silvia
Nota: 3 de 5
Las etiquetas llegaron tal como las pedí, pero con los años han perdido algo de calidad en mi opinión. Las etiquetas para zapatos eran mejores cuando había también la parte transparente para aplicar encima para mayor durabilidad. Incluso las de planchar prefería las anteriores.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Silvia, lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. Si tuviera problemas de calidad, no dude en enviarnos fotos de los productos afectados a [email protected]. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día Alessio, Petit-Fernand
S
Sam
Nota: 2 de 5
No he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Samantha, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico en relación con tu pedido. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
C
Cz
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, la entrega tardó mucho más de lo indicado. La mercancía llegó demasiado tarde para el comienzo de la jornada?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christine, Gracias por su pedido y su mensaje. Lamentamos que su pedido haya llegado con retraso. Nos hemos puesto en contacto contigo esta mañana para tener más información al respecto. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Isabelle Felix
Nota: 3 de 5
Impresión muy bonita, pero no se adhiere con suficiente fuerza a los lápices, rotuladores, funciona bien sobre una superficie plana
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! Nuestras etiquetas de 1 línea están diseñadas para rotuladores, mientras que nuestras etiquetas "mini" son adecuadas para lápices o ceras. ¿Qué tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
D
Da
Nota: 3 de 5
Tarda mucho en llegar. Pedido enviado el 28 de Julio y recibido el 16 de Agosto.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos mucho este retraso de entrega por parte de Correos. Esperemos que, aun asi, nuestros productos cumplen con tus expectativas. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Lb
Nota: 3 de 5
Tardaron en llegar pero parecen de buena calidad. Espero que duren muchos lavados
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! Sentimos mucho que tu pedido haya tardado tanto en llegarte, pero nos alegramos de que la espera haya merecido la pena. Have a nice day ? Luce Petit-Fernand
G
Gina M.
Nota: 2 de 5
Tiempo ridículamente largo entre el pedido y la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que aún no haya recibido su pedido. Nos pondremos en contacto con usted esta mañana para ayudarle. Estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce Petit-Fernand
M
Mariam Soumbounou
Nota: 2 de 5
Las etiquetas se quitan con el lavado, pero yo esperé más de 24 horas con el lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mariam, Sentimos mucho este incidente. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte la solución que mejor se adapte a tus necesidades. Hasta pronto, Ophélie C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Hice un pedido y después de esperar un mes reclame que no llegaban. Me lo volvieron a enviar y después cuando ya las daba por perdidas de nuevo han llegado. Atención al cliente estupendos, pero lo del envío...resto ok
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu mensaje. Lamentamos sinceramente este retraso de entrega por parte de Correos. Esperemos que te han gustado nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
F
Frau H.
Nota: 2 de 5
Compré las pegatinas, pero desgraciadamente cada vez las encuentro más a menudo en la lavadora o la secadora o en otras prendas. Qué pena
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que las etiquetas se despeguen, ¡por supuesto que no debería ocurrir! Nos hemos puesto en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Jess J.
Nota: 3 de 5
Buen producto pero tardó mucho en llegar
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jess, gracias por tu bonito mensaje sobre nuestros productos. Lamentamos que la entrega haya tardado tanto. Recomendamos que el plazo de entrega sea de 3 a 10 días laborables, aunque seguimos dependiendo de los servicios postales. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 2 de 5
Por desgracia, las pegatinas llegaron muy tarde (12 días).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido haya llegado con retraso. Desgraciadamente, no tenemos control sobre el servicio postal, pero aun así nos alegramos de que su pedido haya llegado. Esperamos que disfrute de nuestros productos. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 3 de 5
Me encantó el sitio, hacer el pedido fue muy fácil, pero todavía no he recibido mi pedido y ¿dónde puedo encontrarlo?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Me pondré en contacto contigo esta mañana para darte más información. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 de 5
preocupacion las etiquetas no aguantan yo las deje 72h antes de lavarlas a 30 TODO Y PARTE, y no es practico que se pegue directamente en las etiquetas yo preferiria la de planchar pero bueno
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para comentarle la situación. Tenga en cuenta que también vendemos etiquetas para planchar. Quedamos a su disposición para ayudarle. ¿Disfrute del día? Luce C-MonEtiquette
O
Orelie
Nota: 2 de 5
Ya he comprado en este sitio pero no estoy completamente satisfecha. Compré 2 bolsas de la compra para mi hijo que son extremadamente difíciles de abrir y cerrar. Ya están dañadas después de 1 año de uso. Perdí el tapón de la botella de agua y envié un mensaje a través de Instagram, pero nunca recibí respuesta. ¡Así que tuve que comprar otra por 8 euros! ¡Sabiendo que la calabaza cuesta casi 18euros! ¡Cuando las etiquetas para pegar a la ropa tampoco aguanta! ¡No les haré más pedidos!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Siento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para ver qué se puede hacer. Quedamos a su disposición para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 de 5
Hola, no puedo opinar porque aún no he recibido mis etiquetas, ¿es normal?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fahima, lamentamos saber que tu pedido no ha llegado. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar la mejor solución posible a tu problema. Que tengas un buen día, Léa C-Monetiquette
J
Julia B.
Nota: 2 de 5
Envío muy largo, las pegatinas no cumplen lo prometido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia. Sentimos mucho que no esté satisfecha. Las etiquetas no deberían despegarse si se han seguido correctamente todas las instrucciones. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y descríbanos el problema para que podamos encontrar la mejor solución para usted. Atentamente, Ana
S
Shahaji
Nota: 3 de 5
En general, el diseño y la compra fueron estupendos. Sin embargo, las pegatinas se entregaron en un sobre de papel en un día lluvioso, por lo que el sobre estaba empapado y también el libro en el que venían las pegatinas. Quizás en el futuro cambien el embalaje a plástico o quizás recubran el libro con una capa de plástico.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido haya llegado de esta forma. Intentamos limitar el uso de plástico en el envío de nuestros productos, por eso tu pedido llega en un simple sobre de papel. No obstante, le devolveremos su pedido porque no queremos que no pueda utilizar sus pegatinas. Que tenga un buen día. Luce Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
Me encantó poder personalizar las etiquetas con los colores y personajes favoritos de mi hijo. El kit de Kindergarten está completo y recibí mi pedido rápidamente. La única pega es que las etiquetas planchables para la ropa no se pegan muy bien después de un primer lavado, y la mitad se han despegado. El resto de las etiquetas (objetos...) están perfectas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para que podamos encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día. Léa
I
Invité
Nota: 2 de 5
Ha llegado más de un mes tarde y con las etiquetas mezcladas de dos niños. A pesar de todo las pegatinas son las que más me gustan y tienen buena calidad.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de Correos y te pedimos disculpas por este error. Tus packs te tenian que haber llegado separados. Esperemos que a pesar de todo, nuestros productos cumplan con tus expectativas. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Megane
Nota: 3 de 5
Decepcionado con la bolsa de lona personalizada, ¡un poco cara para tan poco! No parece de muy buena calidad. A ver con el tiempo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Nuestra bolsa de algodón natural está hecha para durar, ¡así que no te preocupes! Le invitamos a consultar la pestaña "Cuidados y uso" de la bolsa en nuestro sitio web para descubrir la mejor manera de disfrutar de su bolsa el mayor tiempo posible. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
J
Jessica S.
Nota: 3 de 5
Por desgracia, las etiquetas no son lo que esperaba, parte del plástico de la impresión se pega a ellas y es difícil de quitar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos el problema con las etiquetas. Nos encantaría conocer más detalles sobre el correo electrónico y ofrecerte una solución. LG, Ana
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