Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 906 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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M
Marie-George Bui
Nota: 3 de 5
De vez en cuando se borra alguna etiqueta, pero es muy práctico si quieres revender una prenda, puedes quitar la etiqueta. ¡También son muy prácticas las etiquetas de los zapatos, las etiquetas de los objetos y las etiquetas en letra pequeña que pongo en las gafas de mi hijo sir la branche!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, gracias por tu mensaje. Lamentamos que tengas problemas con tus etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Si se han seguido todas las instrucciones y el problema persiste, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] Muy buenos días Alessio
C
Christine Soares
Nota: 3 de 5
Etiquetas superiores. Tapón de botella roto pero sustituido inmediatamente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christine, gracias por tu comentario y disculpa de nuevo las molestias ocasionadas. Quedamos a tu disposición y te deseamos un buen día. Alessio
J
Jessica David
Nota: 3 de 5
Siempre estoy muy contento con la multitud de combinaciones posibles en los productos de la etiqueta. Suelo hacer pedidos para material escolar. Esta vez quería probar el de ropa. Pero algunas ya dan pena después del primer lavado y acaban en el tambor de la lavadora. Es una pena. Pero estoy glovalmente satisfecha.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jessica, esto no es normal. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con las etiquetas en cuestión. Que tengas un buen día y gracias por tu confianza. Alessio C-MonEtiqueta
V
vanessa sidhoum
Nota: 2 de 5
todas las etiquetas se despegan muy mal del soporte, se pegan. el film transparente de la parte superior no estaba cortado correctamente para el tamaño de las etiquetas, es un coñazo quitarlo. y no es la 1ª vez que hago un pedido, las anteriores fueron bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vanessa, acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte con las etiquetas en cuestión. Que tengas un buen día y gracias por tu confianza. Alessio C-MonEtiqueta
E
Estella Gesbert
Nota: 3 de 5
Le quito dos estrellas porque pagué un envío urgente en 24 horas bastante caro y mi pedido llegó en 5 días. Cuando llamé para que me tranquilizaran me atendió una amable señorita, la llamada fue bien. Es cierto que vivo en Holanda pero después de actualizar mi dirección me dijeron que mi pedido llegaría igualmente en 24 horas... Sin embargo, mi pedido llegó a tiempo, es decir, el día antes del bautizo. Las etiquetas autoadhesivas son de muy buena calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Estella, gracias por tu comentario y te pedimos disculpas por el retraso por parte de los servicios postales. Te hemos enviado el reembolso de los gastos de envío. Que tenga un buen día Alessio, Etiqueta C-mon
I
Invité
Nota: 3 de 5
Pedí el pack de guardería para mi sobrina. Nada que decir de las etiquetas. Son estupendas. Ya las había pedido para mi hija hace 1 año y son estupendas tanto para su ropa como para sus cosas del colegio. El único pequeño problema (esta vez) es que el paquete de etiquetas llegó en un sobre de papel "tonto". El cartero lo dejó en un día lluvioso, así que se mojó todo. Afortunadamente, las etiquetas no sufrieron demasiados daños. Quizá debería replantearme la forma de enviarlas, utilizando otro tipo de sobre.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos las molestias. Gracias por su sugerencia, es importante para nosotros para mejorar nuestros productos :-) Alessio, etiqueta C-mon
A
Aurélie Tavernier
Nota: 3 de 5
El sitio es fácil de usar y de pagar. Es rápido crear una etiqueta y muy fácil de personalizar. El formato corresponde a mis expectativas. Las etiquetas son fáciles de usar. El único inconveniente, y es grande cuando se trata de las etiquetas que se ponen en la ropa, es que no se lavan bien. Se despegan al primer lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte con las etiquetas en cuestión. Gracias por tu confianza. Sandra C-MonEtiquette
A
Anna
Nota: 3 de 5
Mis pegatinas no llegaron al principio y cuando las recibí había 30 en lugar de 40.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anna. Disculpa las molestias. Estaré encantada de ofrecerte algunas soluciones por correo electrónico. LG, Ana
I
Invité
Nota: 3 de 5
Mi pedido se entregó demasiado tarde, y esto no se especificó cuando lo hice.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Johanna, la carta verde se entrega entre 2 y 6 días laborables. Sentimos si ha tardado más. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Recibí mis etiquetas pero también la tabla de otro niño. Envío muy rápido y productos confirmados.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, nos hemos puesto en contacto contigo por email para informarte sobre el otro pedido recibido por error. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
MaPhi
Nota: 3 de 5
Etiquetas bonitas que aguantan bien. Me encantan las minietiquetas finas. Pregunta ecológica: ¿por qué sólo 10 etiquetas en una enorme página blanca autoadhesiva? ¿No habría una forma de ahorrar todo ese material adhesivo que imprimimos?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, estamos encantados de leer todas las sugerencias de nuestros clientes y nos las tomamos muy en serio :) Hoy por hoy, técnicamente no podemos imprimir todas las etiquetas en la misma página. Por otro lado, aunque elija diferentes tipos de etiquetas, todas se agruparán en el mismo talonario para limitar el desperdicio. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
J
Josiane
Nota: 3 de 5
Hice 2 pedidos de etiquetas. El primero fue perfecto, pero en el segundo las etiquetas estaban muy mal precortadas y, por tanto, eran difíciles de utilizar. Varias no se podían utilizar. Dudaría en recomendar
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Josiane, Nos sorprende leer tu mensaje, porque efectivamente se trata de un fallo técnico. Acabo de enviarte un correo electrónico para intentar encontrar juntos una solución. Buenos días, Sandra C-MonEtiquette
V
Vera Luis
Nota: 3 de 5
Las etiquetas funcionan muy bien, pero las etiquetas autoadhesivas para la ropa se despegan en el primer lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vera, acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte a encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Marie
Nota: 3 de 5
Las etiquetas que pedí eran tal y como se describían, pero el plazo de entrega fue demasiado largo y no se dio ninguna información al respecto. Si hubiera sabido de este retraso, no habría hecho el pedido en este sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, sentimos leer tu mensaje sobre el retraso en la entrega. Tenemos diferentes métodos de entrega, y los plazos de entrega varían en función de tu elección. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
S
Sandro Z.
Nota: 3 de 5
Hola, ahora he probado las nuevas pegatinas y por desgracia tengo que decir que después de lavar todas las pegatinas se lavan apagado. Quería preguntar si se pueden cambiar. Voy a probar otras porque tengo mucho que hacer con 3 niños y no puedo cambiar las pegatinas después de cada lavado. Llevo 6 meses con unas de Amazon en la ropa y siguen aguantando. MfG
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandro, gracias por tu comentario. Creo que aplicaste las etiquetas de forma incorrecta, por eso las etiquetas empezaron a despegarse. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para conocer más detalles y ofrecerte una solución. MFG, Ana
D
Dina L.
Nota: 3 de 5
Esperaba una impresión sobre tela o al menos un material más resistente que el papel. Es una simple etiqueta que se puede encontrar en cualquier papelería. No obstante, hay que decir que el servicio de atención al cliente resolvió rápidamente mis dudas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Dina, espero que estés satisfecha con la solución propuesta por teléfono. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta adicional. Que tenga un buen día. Margherita
S
Sandy
Nota: 3 de 5
Para ser sincero, no me di cuenta de que sólo hay 30 pegatinas por el precio. Por desgracia, me parece bastante caro. Por desgracia, no puedo decir si las pegatinas durarán cuando se lava.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandy, gracias por el comentario. Efectivamente, ha pedido 30 etiquetas por un precio total de 9 con envío gratuito. Esperamos que le gusten las etiquetas. Atentamente, Ana
G
G.
Nota: 3 de 5
Tengo las etiquetas para la guardería. Están bien hechas, son muy bonitas. Pero las térmicas no me parecen muy resistentes al lavado ?
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimado GIusy, las etiquetas termoadhesivas están diseñadas para resistir el lavado. Le he enviado un correo electrónico para que podamos ofrecerle una solución satisfactoria a su problema. Le deseo un buen día. Margherita
J
Jacqui73
Nota: 3 de 5
Las pegatinas son muy bonitas. Los pedí para dos niños. Por desgracia, las pegatinas venían en un cuadernillo, lo cual es un poco difícil porque quería regalarlas por separado. Ahora tengo que desmontar el cuadernillo y ya no queda tan bonito. Qué pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos que no le haya gustado la forma en que enviamos las etiquetas. Enviamos los pedidos pequeños juntos por motivos ecológicos. Gracias por su comprensión. MFG, Ana
J
Jaja
Nota: 3 de 5
Las etiquetas para planchar son bonitas, pero se despegan demasiado rápido. No son adecuadas para lana o nailon.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jacques, gracias por su llamada telefónica. Le pedimos disculpas por esta anomalía de calidad. Buenos días, Sandra C-MonEtiquette
S
Salomé Simón Gálvez
Nota: 2 de 5
Llevo comprado pegatinas en este sitio mucho tiempo porque son muy bonitas. El problema es que el precio de las pegatinas es el mismo, pero vienen menos pegatinas que antes en el librillo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Salome, Lo lamento, pero no hemos cambiado las cantidades . Vendemos las etiquetas de 10 en 10 , y a partir de 30 etiquetas bajan a -50 % por cada 10 unidades. Buen dia :) Sandra Petit-Fernand
S
ses
Nota: 3 de 5
Los repuestos me parecen demasiado caros. Ya que se pueden comprar botellas parecidas por el precio de uno de vuestros tapones, por poner un ejemplo.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Manuel, te acabamos de enviar un correo en relacion a tu reclamacion. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
M
Marta I.
Nota: 2 de 5
sinceramente, no me gustaron porque hace dos años eran mucho mejores. ahora los de la plancha son diferentes y después de un lavado se despegan, y luego hice para dos niños y mezclaron los nombres y había dos menos. tuvieron que hacer una libreta por nombre
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marta, sentimos mucho este problema. Nos gustaría ponernos en contacto contigo por correo electrónico para conocer más detalles y ofrecerte una solución adecuada.
I
Invité
Nota: 2 de 5
Recibí etiquetas equivocadas, que no correspondían a la última elección realizada. Había borrado el borrador equivocado y conservado el correcto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline, te hemos dejado un mensaje de voz para ayudarnos a entender tu petición. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
B
Boddaert
Nota: 2 de 5
los productos están claramente descritos y el pedido es sencillo, pero los productos no se ajustaban a mi pedido, faltaba el distintivo de personalización
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rita Marie, siento leer tu mensaje, pero las etiquetas que has elegido no tienen ilustración. Esto se indicaba claramente en el correo electrónico de confirmación de tu pedido. Sentimos que no hayas tenido en cuenta esta información. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
C
Christelle Bartholomé
Nota: 2 de 5
Las etiquetas llegaron demasiado tarde 1 semana y media después del pedido Mi hija ya estaba en camp??????
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christelle, Sentimos el retraso en la entrega de tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico :) Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
G
Giusy L.
Nota: 3 de 5
El nombre hubiera estado mejor si lo hubieran grabado como los diseños personalizados, no me esperaba la pegatina, el tapón es muy duro, la botella de agua en cambio está bien hecha.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que no haya quedado plenamente satisfecho con nuestros productos.
S
shirley
Nota: 2 de 5
Problema de retraso. Normalmente todo va bien, pero necesitaba las etiquetas en 48 horas y no llegaron. Al volver de vacaciones el miércoles, me di cuenta de que no tenía suficientes etiquetas para las salidas escolares de los niños. Así que hice un pedido el jueves por la mañana. Los niños salieron de excursión el martes siguiente y las etiquetas seguían sin llegar. Ya las tendría para este verano. Una pena. Así que llegaron entre el martes a la hora de comer y el jueves. La próxima vez me tomaré más tiempo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Shirley, Gracias por su confianza :) De hecho, nuestras etiquetas se hacen en 48 horas, y luego el tiempo de entrega dependerá del método de envío que elija. Que tengas un buen día, Sandra - CMonEtiquette
M
María Luisa Mendoza Gálvez
Nota: 3 de 5
Diseños chulos y precios asequibles. Tarda demasiado en llegar hasta casa. Como comentario positivo, no tardé mucho en recibir respuesta del equipo cuando me puse en contacto con ellos para saber algo acerca del envío.
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por compartir tu opinion Maria Luisa. Esperamos que la proxima vez, la entrega sea mas rapida. Para cualquier cosa que necesites, nos escribes :) Sandra Petit- Fernand
N
Noe
Nota: 3 de 5
Tardan 10 días en llegar y dicen que tardarán 48h . La calidad muy buena pero tardan demasiado en llegar
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que la entrega con correos haya sido tan larga . Te agradecemos por tu confianza, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 2 de 5
Las pegatinas para objetos son estupendas, las etiquetas adhesivas para la ropa se han vuelto a despegar todas después de usarlas una vez. Hice el pedido hace años, pero al parecer la calidad también se ha deteriorado considerablemente entretanto. Ya no es una compra recomendada
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Lamentamos saber que las etiquetas se han despegado. Nos gustaría conocer más detalles y ofrecerle una solución por correo electrónico. Sentimos las molestias
C
CIVIER CELINE
Nota: 3 de 5
Recibí las etiquetas encantada pero mala suerte, no se pegaban a los calcetines de mi hijo. Por lo demás para el resto de la ropa ningún problema.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Céline, Nos pondremos en contacto por teléfono hoy mismo para ayudarte con las etiquetas :) Que tengas un buen día, Sandra - C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Estéticamente muy bonitas etiquetas termoadhesivas, pero lamentablemente no duraderas después del primer lavado algunas se despegaron.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Emanuela, lamento que haya encontrado anomalías con nuestras etiquetas. No deberían despegarse. Le he enviado un correo electrónico para que podamos proponerle una solución satisfactoria. Le deseo un buen día. Margherita
S
Sophie S.
Nota: 2 de 5
Mi pedido llegó tarde después de haberme puesto en contacto con ellos varias veces. Además, las pegatinas apenas o nada se adhieren a la ropa, una de todas las pegatinas sigue en la ropa, pero no donde la puse, sino arrugada y resbalaba mucho. En cambio, la pegatina para objetos se adhiere muy bien (en la botella para beber de la guardería).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, muchas gracias por tu comentario. Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría saber más sobre el problema con las etiquetas y cómo las aplicaste para entender dónde está el problema y encontrar una solución para ti. No vemos ningún contacto, así que ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de hablar con usted.
N
NICOLAS LEMOINE
Nota: 3 de 5
No he podido utilizar el código de descuento del 10% que me enviasteis después de mi primera compra.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nicolas, Te hemos enviado un email al respecto :) Que tengas un buen día, Sandra - Cmonetiquette
C
cliente
Nota: 3 de 5
Calidad y cantidad muy buenas. Buen pegamento. Diseño precioso. La pena que pedí para dos hermanos y venían mezcladas y desordenadas
Respuesta de Petit-Fernand
Te acabamos de enviar un email para ayudarte :) Buen dia, Sandra - Petit Fernand
L
LEFRANC ELODIE
Nota: 3 de 5
La experiencia es super recomiendo son adorables
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie, Nos sorprende tu mensaje, ya que nos pusimos en contacto contigo el 8/02 en relación con tu pedido. Acabo de dejarte un mensaje para que podamos ayudarte lo antes posible :) Un muy buen día para ti y muchas gracias por tu confianza. Sandra - Cmonetiquette
N
Nuria Cullell Roca
Nota: 3 de 5
El producto me gusta mucho, pero los plazos de entrega no se ajustan demanasiado a lo que dice la web.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nuria, Te pedimos disculpas por el retraso de correos. En general suele ir bastante rapido, pero el tuyo se ha retrasado desafortunadamente. Que tengas un buen dia, Sandra - Petit Fernand
A
Ana
Nota: 2 de 5
Muy lentos y algunas etiquetas se despegan
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Ana, te hemos contactado por email para ayudarte y entender mejor porque se han despegado. Que tengas un buen dia, Sandra - Petit Fernand
G
GALINA I.
Nota: 2 de 5
El nombre impreso apenas podía verse
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Galina, gracias por tu comentario. Lamentamos que no esté satisfecha con nuestras etiquetas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para conocer más detalles.