Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Llevo años encargando sus etiquetas, pero últimamente he notado que la calidad no es tan buena. Se despegan de los rotuladores. Lo cual es una pena, porque ese es el principal uso que les doy. Tengo que añadir papel adhesivo alrededor de las etiquetas para mantenerlas en su sitio...

Aún no he recibido mi pedido

Llevo casi 3 semanas esperando mi pedido y todavía no he recibido nada. Esto no es normal (Correos está siendo muy ineficaz en las últimas semanas).

Hola, pensaba que las etiquetas eran de tela, como las tiritas, para pegarse mejor a la ropa, pero en realidad son simplemente pegatinas, estoy un poco decepcionada.

Las etiquetas son bonitas y el servicio es rápido. Es una pena que el pack de vivero no ofrezca la opción de etiquetas autoadhesivas solo si no te interesan las de plancha.

Es el segundo año que les compro y el problema sigue siendo el mismo.... A pesar de haber dejado reposar el producto un tiempo antes de lavarlo. La primera vez pensé que me había encontrado con un folleto malo, pero está claro que vuestras etiquetas no están hechas para durar mucho más que la última vez que os compré.

Un poco disgustada quería etiquetas que se pegaran a mano y no con plancha porque más trabajo pero bueno....

Sorprendida porque hice el pedido para 3 niños, y sólo recibí 1 librito con todos los niños. 2 niños son míos, el 3º es de una amiga, era para un regalo. Así que tuve que recortar del libro las hojas para el pequeño. En resumen, un regalo mediocre.

Hice mi pedido el 07/07 y a día de hoy todavía no he recibido mi pedido, aunque normalmente es más rápido. Mi número de pedido es 1002951693. Espero recibirlo pronto...

Decepcionada por las etiquetas que se despegan, acabo de preparar los rotuladores y lápices para el inicio del nuevo curso escolar y una semana después he tenido que volver a pegarlo todo con cinta scotch.

Me falta el papel para la plancha, venían mal grapadas y están mal troqueladas, al retirarlas del pliego, se estropean bastante.

Las etiquetas son geniales. Mi primera entrega se perdió probablemente en la oficina de correos. En lugar de comprobarlo directamente cuando pregunté, me dijeron que siguiera el enlace de seguimiento. Sin embargo, ya les había dicho en mi consulta que el enlace no funcionaba. No es el mejor servicio de atención al cliente. Tuve que escribir 5 correos electrónicos antes de que se ocuparan de mi problema y echaran un vistazo.

Me gustan las etiquetas, pero los biberones de los niños no tienen muy buenos tapones. Los tapones originales estaban rotos, así que hace un año recomendé dos nuevos. Por desgracia, los tapones no cerraban. Pedí unos nuevos y me lo confirmaron, pero al parecer ambos tapones se perdieron durante el transporte... Ahora, un año después, he vuelto a recomendar los mismos tapones, ya que nos gustan las botellas de agua, pero me temo que no durarán mucho. Es una pena...

Muy buena etiqueta, pero pedí 2 paquetes para 2 bebés diferentes y los 2 paquetes estaban mezclados. Unas veces en uno y otras en el otro. Al poner las etiquetas del mismo color para 2 niños. ¡Pérdida de tiempo garantizada! Voy a desengancharlo todo y volverlo a hacer, pero bueno....

Pedí etiquetas termoadhesivas para mi hija pero llegaron tarde, mi hija se marchó y las etiquetas llegaron después de su marcha, es decir, el 12 de julio, yo las había pedido el 26 de junio. Ahora tengo las etiquetas pero ya no las necesito.

Entrega rápida y cuidadosa, etiquetas de calidad. Esta vez no se olvidaron del pedido... Pero sigo decepcionado porque nunca recibí una devolución de mi pedido anterior ni un reembolso, aunque se olvidaron. Servicio de atención al cliente poco profesional.

He pedido etiquetas anteriormente y he quedado satisfecho con la calidad, sin embargo, en mi pedido más reciente las etiquetas no estaban impresas con tanta claridad, la fuente blanca tenía sangrado/manchas del fondo azul. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, me dijeron que no era obvio en mi foto (tal vez las imágenes se comprimen cuando se cargan porque puedo verlo claramente) y que se debía a que la fuente era diferente a la de mi pedido anterior. Yo esperaría el mismo nivel de claridad de impresión de todas las opciones de fuente. No me ofrecieron una reimpresión ni un reembolso, sino un descuento en futuras compras. Ante el riesgo de que vuelva a ocurrir lo mismo, volveré a comprar en otro sitio.

Encargué 2 paquetes de guardería con nombres diferentes para 3 familias distintas y mezclasteis los 2 nombres en los cuadernos. No sabéis lo decepcionadas que se quedaron las 2 niñas cuando los abrieron...

Gran producto (etiquetas autoadhesivas para ropa) pero supuestamente entrega rápida (42-48h con un cargo extra de 10 euros) y desafortunadamente no fue así. Es la primera vez que nos decepciona el servicio.

El resultado me parece borroso, aunque mi primer pedido no me decepcionó.

Entrega eficaz de productos conformes

Hemos sido fieles durante años, pero esta vez, las pegatinas térmicas son de mala calidad, se han despegado en el primer lavado. No las recomiendo

Lamentablemente, la entrega no llegó. No obstante, reembolso rápido.

He comprado varias veces en su página, pero últimamente no me parece tan buena como pensaba al principio. Las etiquetas adhesivas tienden a despegarse con mucha facilidad y las que hay que planchar se decoloran después de los primeros lavados.

Recibí las etiquetas medio atadas en el cuadernillo, lo que no me pareció muy presentable ni práctico.

Decepcionado, probé otra marca el año pasado, que es mucho mejor, más bonita y, sobre todo, más barata con mejor calidad. No volveré con vosotros.

Tardaron mucho en llegar También eran mucho más pequeños de lo que esperaba En general me decepcionaron un poco Etiquetas claras pero no era lo que buscaba

Es útil poder comprar un tapón de botella por sí solo. Es inaceptable que sea obligatorio hacer un pedido mínimo. Incita a la gente a comprar sin necesidad (a mí me faltó 1 euro para el mínimo). Las botellas son bonitas, eso está claro. Por otra parte, el esmalte se astilla al menor impacto, lo cual es normal, se dirá, pero es una pena que los artículos destinados a los niños no tengan un revestimiento más adecuado. Entrega rápida.

Las botellas de agua y las fiambreras son muy bonitas, pero me ha decepcionado que los dibujos y el nombre sean pegatinas. Mi hija ya tiene una amiga que ha empezado a quitárselos. Por lo demás, entrega rápida y bien empaquetado.

La entrega no fue bien, pagué por la entrega en 24 horas, pero tardé al menos 5 días en recibirlo. Es caro el envío

Me enviaron etiquetas de otra persona que no puedo utilizar. Finalmente recibí las etiquetas que pedí. Me gustaría volver a pedirlas, pero ahora tengo etiquetas que no puedo usar ni regalar, así que las tiraré a la basura.

Estoy decepcionada, ya les he hecho dos pedidos y dos veces he recibido etiquetas de hierro cuando quería pegatinas.

Entrega rápida y creación rápida de etiquetas, pero me decepciona que las etiquetas se despeguen después del primer lavado las etiquetas son demasiado grandes para los cepillos de dientes, por lo que no es realmente práctico.

El productor muy bien, pero me tardó más de 10 dias en llegar.

Plazo de entrega muy largo. Embalaje ligero, al precio que pagué por las etiquetas (400), un sobre reforzado habría sido lo mínimo, llegó pisoteado y roto por los lados. Las etiquetas son muy bonitas, sólo espero que aguanten mejor que las anteriores que se despegaban con demasiada facilidad después de unos cuantos lavados (sin secadora).

Hace años que compro vuestras pegatinas para ropa, creo que la calidad ha disminuido en la última compra, varias pegatinas se despegaron después del primer lavado, tengo prendas con pegatinas de hace 4 años y muchos lavados y están perfectas, pero estas últimas no son la misma calidad.

Estoy contento con el resultado, pero decepcionado porque no hay más letras para elegir. Para los nombres compuestos es inquietante. Tuve que ponerlos en una dirección diferente para que todo pudiera imprimirse. Como resultado, en lugar del nombre, sólo tengo la mitad del nombre compuesto.

Plazo de entrega muy largo y precios escandalosos. Pedí pegatinas para zapatos. Me dijeron que llegarían 10. Sin embargo, en realidad llegaron 5 pares de pegatinas. Esta información es engañosa. No tiene sentido utilizarlas individualmente. Así que son 1,20 euros por par de zapatos. ¡Por pegatinas! Todavía no puedo juzgar la calidad.

No se han cumplido los plazos de entrega. Indican 48 horas y ha tardado 15 días, por lo que no he podido utilizarlas para lo que necesitaba

El producto tarda bastante en llegar, pague el servicio con seguimiento pero se me informó sólo hasta que el producto ya estaba en producido y que habían retrasos por otros temas. Sugeriría más comunicación, aunque sea para decir que va a tardar más todavía.