Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Pedido hace más de 3 semanas. El seguimiento dice que se han entregado, pero no es así. Me guié por las recomendaciones de la gente y me siento muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fiona, lamentamos que aún no hayas recibido tu pedido. Creo que mi colega ya te ha ayudado con este asunto y has optado por un nuevo envío. Jessica, Petit-Fernand
K
K
Nota: 3 de 5
Pedí etiquetas para el uniforme del colegio y se marcaron como entregadas después de esperar 10 días, pero no las recibí. Tardé varios intentos en contactar con la empresa antes de que me ofrecieran un reenvío o un reembolso. Estoy esperando el reembolso y decepcionada porque me habían hablado muy bien de ellas y las etiquetas tenían muy buena pinta en la página web.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que se hayan producido retrasos en los servicios postales, por lo que no has recibido tu pedido a tiempo. Jessica, Petit-Fernand
A
Audrey B.
Nota: 2 de 5
Pagué un suplemento por una entrega en 24 horas y mi paquete llegó... ¡72 horas más tarde! Así que, para mí, es un suplemento totalmente inútil. Quise pedir ayuda, pero mantuve correspondencia con "un robot" y no encontré la ayuda que necesitaba.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamento que la entrega de Chronopost no haya cumplido los plazos. Acabo de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
V
VB
Nota: 3 de 5
Las etiquetas tardaron más de 3 semanas en llegar. Dejé un comentario y un mensaje sobre las etiquetas y me ofrecieron un reembolso o que me las enviaran de nuevo, pero llegaron antes de lo necesario. Las he aplicado a la ropa y parece que se adhieren bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido sus etiquetas a tiempo para el inicio de las clases. No puedo ver ningún número de pedido o correo electrónico adjunto a esta reseña, por lo que no puedo ponerme en contacto con usted directamente para ofrecerle un reembolso. Le invito a que se ponga en contacto con nosotros por su parte y estaremos encantados de ayudarle. Jessica, Petit-Fernand
R
Raquel Sacristán Álvarez
Nota: 3 de 5
Las etiquetas termoadhesivas son preciosas, el acabado es genial pero la pega que le encuentro es que no acaban me fijarse del todo a la ropa y con el lavado y el uso se acaban despegando.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu mensaje. No es normal que tus etiquetas se despeguen asi. Nos vamos a poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Leisa M.
Nota: 2 de 5
No he tenido éxito con las etiquetas para planchar. Se han despegado de los uniformes escolares de mis hijos la primera vez que los he lavado. He seguido todas las instrucciones y se trataba de un ciclo de lavado normal. Gracias por la respuesta. No he recibido ningún correo electrónico.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Leisa, siento mucho oír que las etiquetas planchables se despegaron la primera vez que las lavaste. No es normal y ahora me he puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte diferentes soluciones. Jessica, Petit-fernand
A
Anna
Nota: 3 de 5
La entrega tardó un poco.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que la entrega haya tardado más de lo previsto. Nos hemos puesto en contacto con usted para tener más información al respecto. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
E
Emily M.
Nota: 2 de 5
Quedan muy bien, pero se despegan enseguida en la lavadora. - Los puse en las etiquetas de la ropa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emily, siento mucho oír que tus etiquetas se despegaron enseguida en la lavadora. No es normal y me he puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte diferentes soluciones. Jessica, Petit-fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
Largos plazos de tramitación
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, su pedido se fabricó en 48 horas, como se indica en nuestro sitio web. Nos hemos puesto en contacto con usted para obtener más información al respecto. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
S
Sebastian B.
Nota: 3 de 5
Por desgracia, no me gustan las etiquetas para planchar. La selección que se hizo en la página de inicio no se implementó como seleccionada, así que ahora tengo etiquetas que no quería. Pero quizá me equivoqué al introducirlas. Aparte de eso, el plazo de entrega de más de dos semanas me pareció demasiado largo para el precio, por lo que el producto llegó más tarde de lo necesario. Las etiquetas sólo cumplen su función de forma limitada cuando se planchan. Sin embargo, el servicio de atención al cliente fue muy amable y complaciente y me ofrecieron una solución.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que las etiquetas no hayan satisfecho sus expectativas. Nos pusimos en contacto con usted el 21 de agosto para obtener más información sobre estas etiquetas, pero lamentablemente no recibimos respuesta. Hoy nos hemos vuelto a poner en contacto con usted para intentar ayudarle. Esperamos su respuesta. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins.
H
Hazevedo
Nota: 3 de 5
Tardó mucho en llegar, las pegatinas no son muy buenas y se despegan con facilidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hannah, Sentimos mucho que la entrega haya tardado más de lo esperado y más aún que las pegatinas se despeguen con facilidad. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución satisfactoria. Esperamos tener noticias tuyas. Jessica, Petit-Fernand
J
Jo M.
Nota: 3 de 5
Las recibo todos los años y nunca he tenido ningún problema con ellas, pero este año llegaron mucho después de la fecha prevista y las apliqué como siempre, pero ahora están atascadas dentro de mi lavadora por alguna razón. El servicio de atención al cliente fue increíble cuando no llegaron.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Joanne, ¡gracias por tu comentario! Sentimos que la entrega tardara más de lo esperado y que tu pedido se quedara atascado en la lavadora. Le hemos devuelto el dinero de su pedido y lamentamos mucho este lote defectuoso. Jessica, Petit-Fernand
H
Hayley H.
Nota: 2 de 5
Me encantan las etiquetas de la ropa de los niños, pero las de la papelería son horribles. No se pegan durante mucho tiempo. He puesto unas cuantas en los artículos de papelería de mi hija, pero al cabo de 24 horas se despegaron todas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hayley, gracias por tu comentario. Sentimos oír que la calidad de nuestras etiquetas para objetos no es satisfactoria. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte varias soluciones. Saludos cordiales, Jessica Petit-Fernand.
I
Invité
Nota: 2 de 5
Hasta la fecha, no se ha recibido ninguna respuesta sobre las etiquetas de calzado que faltan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, intercambiamos correos electrónicos hace unos días y volvimos a enviar su pedido completo a nuestra costa el 29 de agosto. Nos hemos puesto en contacto con usted para tener más información al respecto. Esperamos su respuesta. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
F
Frau A.
Nota: 3 de 5
Un plazo de entrega bastante largo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que la entrega haya tardado más de lo previsto. Nos hemos puesto en contacto con usted para tener más información al respecto. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
T
Tom B.
Nota: 3 de 5
El sitio era fácil de usar, los productos tienen buen aspecto pero no duran nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tom, gracias por tu comentario. Sentimos oír que las etiquetas que pidió no duraron mucho. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar este asunto. Saludos cordiales, Jessica Petit-Fernand.
I
Invité
Nota: 2 de 5
La fecha de entrega
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos este retraso de entrega. Nos vamos a poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Aurelie Lejosne
Nota: 2 de 5
Llevo varios años encargando las etiquetas de mis hijos en este sitio. Siempre he quedado muy satisfecha. Sin embargo, este año estoy un poco decepcionada porque las etiquetas no se pegan. Regularmente tengo que volver a colocarlas a pesar de que el colegio empezó hace sólo una semana.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, acabamos de dejarte un mensaje de voz para ayudarte a entender por qué se han despegado las etiquetas. Esperamos tener noticias tuyas :) Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
Magalie C
Nota: 3 de 5
Pedido recibido rápidamente. La elección de colores y símbolos es correcta y la creación rápida. Muy decepcionado con las mini etiquetas para lápices que no encajan en los lápices y rotuladores (los bordes largos se salen si los lápices no son grandes), tuve que añadir cinta adhesiva a cada etiqueta ¡lo que fue un verdadero fastidio!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Magalie, acabamos de dejarte un mensaje de voz para ayudarte a entender por qué se han despegado las etiquetas. Esperamos tener noticias tuyas :) Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
M
M.B.
Nota: 3 de 5
Las pegatinas no se adhieren a los bolígrafos simples. Otras marcas aguantan mejor y no se despegan al cabo de 1 día. En cambio, las pegatinas para zapatos aguantan bastante bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos oír que las etiquetas se están despegando; por supuesto, esto no debería ocurrir. Nos hemos puesto en contacto con usted para obtener más información al respecto. Esperamos tus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
M
Margarita Martínez Columé
Nota: 3 de 5
Me sorprende que cuando te llegan las etiquetas es cuando avisan que es mejor ponerlas en la etiqueta y no en la ropa ya que se pueden despegar con los lavados. Por lo demás todo bien.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Las etiquetas que has elegido son termoadhesivas y se planchan directamente en la ropa, no hace falta pegarlas en la etiqueta. Sin embargo, nuestras etiquetas autoadhesivas, ellas, si que se pegan en las etiquetas como explicado en las descripcion de nuestros productos en nuestra pagina web. Esperemos que te hayan gustado nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
El servicio fue bueno, el producto llegó rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario :) Que tengas un buen día, El equipo de EsIstMeins
M
Mercè Mañes Muñoz
Nota: 3 de 5
Tardó bastante en llegar el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos mucho que Correos haya tardado mucho para la entrega de tu pedido. Sin embargo, esperemos que hayas podido disfrutar de nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 2 de 5
Tardó demasiado en llegar y mi pedido estaba incompleto, por lo que tardó otras 2 semanas en llegar, demasiado tarde ya que mi hijo volvía al colegio. No volveré a hacer un pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kate, Sentimos que haya algunos retrasos con los servicios postales. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para buscar más soluciones. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand.
N
Nadine S.
Nota: 2 de 5
Las pegatinas son muy bonitas, pero por desgracia llegaron más tarde de lo esperado. Ya habían empezado las clases, así que no pude poner las pegatinas en los utensilios y la ropa del colegio. Fue una pena. Por desgracia, no se pegan como se describe. Por desgracia, esa fue mi última compra aquí.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
C
Chantal
Nota: 3 de 5
Positivo la calidad de las etiquetas , como negativo que hice mi pedido en el mes de julio y recién hoy 08 de septiembre las tuve en mi buzón. Creo que deben dejar de trabajar con correos o dar alguna opción de correo alternativa aunque se tenga que pagar aparte. No es competente Correos y los deja mal parados a vosotros.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu mensaje. Lamentamos mucho que Correos te haya entregado tu pedido con tanto retraso. Esperemos que aun asi hayas podido disfrutar de tus productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
annoot severine
Nota: 3 de 5
Genial de aplicar y rápido de planchar, pero una pequeña decepción: la primera prenda la lavé a máquina 1 semana después, ¡y desapareció por completo! Lo encontré en la ventana de la lavadora!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Séverine, acabamos de dejarte un mensaje de voz para ayudarte :) No es normal que las etiquetas planchables se despeguen si se siguen correctamente las instrucciones. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
F
Florine
Nota: 3 de 5
Un poco decepcionado con la caja de merienda personalizada, pensaba que la impresión estaba directamente en la caja pero es una pegatina pegada y había una pequeña burbuja de aire por lo que no quedaba tan bonito. Podría haber comprado una caja de merienda en otro sitio y haberle puesto una etiqueta con el nombre? Las etiquetas son bonitas y de buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Florine, acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Isabella G.
Nota: 2 de 5
Buenos días, las etiquetas, como muchas otras, no han llegado y está a punto de empezar el cole. En el apartado "seguimiento del envío" ponen que se ha entregado pero en realidad no ha llegado nada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Isabella, lamentamos esta anomalía en el envío. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] indicando el número de pedido en cuestión y estaremos dispuestos a darle una solución. Buenos días Alessio, Petit-Fernand.it
A
Agata M.
Nota: 3 de 5
Mucho tiempo de espera para el pedido. Las etiquetas se despegan después de un par de lavados. Las etiquetas se despegan después de un par de lavados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Agata, sentimos oír que los retrasos en la entrega fueron largos y que la calidad no fue satisfactoria. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar el tema de la calidad. Saludos cordiales, Jessica Petit-Fernand.
N
Nina P.
Nota: 3 de 5
Hola, la entrega tardó casi 2 semanas, algunas etiquetas ya estaban en la lavadora. Qué pena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que las etiquetas se despeguen, ¡por supuesto que esto no debería ocurrir! Nos hemos puesto en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
E
Elis
Nota: 2 de 5
Hice un pedido el 28/08 y después de 7 días todavía estaba en preparación, así que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que no solucionó mi problema, me devolvieron el dinero y el 6/9 hice un nuevo pedido que espero que se procese y envíe en 48 horas como dijisteis y escribisteis en la página. Pero a día de hoy todavía se está tramitando. Estaba segura de haber seleccionado envío urgente ya que lo necesitaría para el lunes, ¡extrañamente resulta que es envío estándar! Espero que las cosas mejoren
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Elis, lamentamos este retraso. Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] indicando el número de pedido en cuestión y estaremos dispuestos a darle una solución. Buenos días Alessio, Petit-Fernand.it
S
Sandra
Nota: 3 de 5
Algo ha cambiado en la producción en comparación con hace 2 años. Las pegatinas actuales ya no se pegan a los bolígrafos, en botellas y ropa no pasa nada. El envío está bien, no es increíblemente rápido pero tampoco muy largo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
customer
Nota: 2 de 5
La entrega es horrible. Hice el pedido el 29 de agosto y todavía no he recibido mis etiquetas. El nieto ha vuelto al colegio. Necesidad de resolver las entregas lo antes posible
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que haya habido un problema con los servicios postales y que su pedido se haya retrasado. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda. Saludos cordiales, Jessica Petit-Fernand.
Y
Yaila
Nota: 2 de 5
El producto aún no ha llegado. Llamé y me dijeron que estaban haciendo un nuevo envío que seguía esperando.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, les confirmo que nos hemos vuelto a presentar. Pedimos disculpas de nuevo por este retraso y quedamos a su disposición en [email protected].
S
Silvia K.
Nota: 2 de 5
La carta tardó más de 14 días en llegar a Alemania.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted para tener más información al respecto. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
I
Invité
Nota: 2 de 5
Las pegatinas se despegan, no se pegan bien a las chinchetas. Plazo de entrega muy largo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
S
Sorriaux cousin
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado las etiquetas se despegan después del primer lavado a pesar de que seguí los consejos al pie de la letra? Sra. Sorriaux Prima Sandra
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra, lamentamos leer tu mensaje, ya que se refiere a una anomalía de calidad o a un problema de ajuste de las etiquetas. Acabamos de ponernos en contacto contigo por email para poder ayudarte. Hasta pronto, Sandra C-MonEtiquette
S
Sarah
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega demasiado largo - el producto ya casi no se necesitaba
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted para tener más información al respecto. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
M
M.
Nota: 3 de 5
Me gustó mucho el producto en sí cuando por fin llegó. Las pegatinas con los nombres están bien hechas y estaban etiquetadas correctamente. Sin embargo, la entrega tardó más de 3 semanas, pero como ya he dicho, ¡el producto es estupendo!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Sin embargo, nos complace que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? El equipo de EsIstMeins
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