Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Experiencia desastrosa de principio a fin. Nunca más.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que la entrega de su pedido no se haya realizado correctamente. Le rogamos que se ponga en contacto con Chronopost, que tramitó su pedido desde nuestro almacén. Lamentablemente, una vez que la entrega ha sido despachada, ya no tenemos ninguna influencia al respecto. Que tenga un buen día, Elise, Atención al cliente EsIstMeins
T
Tequilla H.
Nota: 3 de 5
No está mal, pero no diría que es genial, las puntas se levantan una vez lavadas, etc.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento mucho saber que la calidad de nuestro producto no ha sido satisfactoria. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
R
Rossella D.
Nota: 2 de 5
Dos pedidos realizados, el primero con entrega ordinaria (siempre utilizada en años anteriores) nunca llegó; el segundo pedido con pago de entrega urgente a las 9 llegó una semana más tarde de la entrega prevista. Es la primera vez que ocurre algo así con esta empresa. Excelente servicio de atención al cliente, respondieron con rapidez y claridad. Reembolsaron la totalidad del primer pedido y los gastos de envío del segundo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Scarlett, Gracias por compartir su experiencia. Sentimos mucho los problemas que ha tenido con la entrega de sus pedidos. Entendemos lo frustrante que esto puede ser. Sin embargo, nos complace que esté satisfecha con nuestro servicio de atención al cliente, que ha trabajado para resolver la situación lo mejor posible. Nos esforzamos por mejorar constantemente nuestros servicios y su informe nos resulta muy útil. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Chiara, Petit-Fernand
U
Utilisateur
Nota: 3 de 5
Realmente caro. Impresión de dibujos adicionales innecesaria y poco respetuosa con el medio ambiente... El resto está bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. Nos interesa conocer su opinión sobre nuestros productos. No dude en enviarnos sus comentarios, que son muy importantes para nuestros equipos. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Alexis K.
Nota: 2 de 5
Las etiquetas no aguantan el primer lavado a 60 grados
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos mucho este problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
K
Kim T.
Nota: 2 de 5
Pedí una botella para beber como regalo para mi sobrino. Por desgracia, la botella turquesa es mucho más verde y el estampado más amarillento de lo que se muestra. Como la botella huele bastante a producto químico y el embalaje estaba claramente dañado, probablemente no volveremos a hacerles un pedido. Me hubiera gustado pedir una botella para mi sobrina, pero las opciones para el color de la letra tampoco coinciden con el diseño preferido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su opinión. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos conocer más detalles sobre este problema. Lamentablemente, no hemos recibido ninguna queja suya ni por correo electrónico ni por teléfono. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Jennifer F.
Nota: 2 de 5
El envío tardó demasiado, no pude hacer el seguimiento del pedido: la página web decía que se había entregado pero el artículo llegó al cabo de muchos días
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Jennifer, Gracias por ponerse en contacto con nosotros y le pedimos sinceramente disculpas por los inconvenientes encontrados con el envío de su pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser no poder realizar el seguimiento de su paquete y esperar más de lo esperado. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros servicios y agradecemos sus comentarios, que nos ayudarán a evitar situaciones similares en el futuro. Gracias por su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
K
Kerry M.
Nota: 2 de 5
Estoy muy contenta con las etiquetas adhesivas para la ropa, han hecho el trabajo perfectamente, sin embargo la página web anunciaba pedido ahora para una fecha de entrega prevista de xxx, sin embargo, habiendo hecho mi pedido la semana anterior y no habiéndolas recibido, pensé que era un poco engañoso en cuanto a lo pronto que las recibiría.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kerry, sentimos mucho el problema con las fechas estimadas de entrega que aparecen en la página web. Gracias por informarnos de este problema. He informado a nuestro departamento informático para que lo solucione. Que tenga un buen día.
S
Silvia S.
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 28 de agosto y recibido el 18 de septiembre.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Silvia, Sentimos mucho el retraso en la entrega de su pedido. Lamentablemente, los retrasos en el correo están fuera de nuestro control, y entendemos lo frustrante que esto puede ser. Para adaptarnos a la situación, ya le hemos enviado un nuevo pedido a nuestro cargo. Estamos siempre a su disposición y haremos todo lo posible para evitarle cualquier inconveniente en el futuro. Gracias por su comprensión. Chiara, Petit-Fernand
L
leila
Nota: 3 de 5
Bien, salvo que es una pena que en la página web no se especifique que se necesita una plancha.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. En nuestro sitio web se indica claramente lo siguiente: "Identificar y marcar las pertenencias de tu hijo ya no será un calvario gracias a nuestras etiquetas planchables, ¡etiquetas que se planchan y pegan en 8 segundos!". Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Jeff A.
Nota: 3 de 5
Un artículo precioso pero la entrega fue muy lenta, no llegó a tiempo para el inicio del curso escolar de nuestras hijas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que su pedido haya llegado con retraso. Estamos ubicados en Francia y puede tardar más de lo esperado. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
G
Giovi
Nota: 3 de 5
Las etiquetas para planchar se sujetan muy bien, pero no puedo decir lo mismo de los otros adhesivos. Habría esperado una mejor calidad por el precio. Lamentablemente, no volveré a pedir más.
Opinión traducida
D
Danielle S.
Nota: 2 de 5
Las pegatinas se despegan con el lavado
Opinión traducida
M
Marion
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son bonitas y fáciles de poner, pero el problema es que no se pegan después de lavarlas en la lavadora. He seguido las instrucciones para pegarlas e incluso he esperado más de 24 horas antes de meter la ropa en la lavadora.
Opinión traducida
C
Cristina S.
Nota: 3 de 5
El pedido llegó muy tarde. Tomado innecesariamente porque tuve que conformarme con otras etiquetas. Decepcionado
Opinión traducida
A
A.
Nota: 2 de 5
Costuras defectuosas. Teniendo en cuenta el precio, estoy decepcionado.
Opinión traducida
S
Stephanie
Nota: 2 de 5
Muy satisfecho la 1ª vez, en este nuevo pedido las etiquetas autoadhesivas de la ropa ya no son nada efectivas :(
Opinión traducida
F
Francesca L.
Nota: 3 de 5
Los plazos de tramitación no son especialmente rápidos y, sobre todo, no están claros al hacer el pedido
Opinión traducida
D
Debora T.
Nota: 3 de 5
Seguí las instrucciones al pie de la letra, pero después del primer lavado algunas etiquetas empezaron a despegarse.
Opinión traducida
C
Claudia P.
Nota: 2 de 5
pedido erróneo la primera vez, devuelto gratuitamente y dispersado, a la tercera vez conseguí lo que había pedido. el servicio sigue siendo bueno
Opinión traducida
P
Pamela
Nota: 3 de 5
He dado 3/5 estrellas porque nunca recibí mis etiquetas... me enviaron las de otra persona (¡y las mías fueron a otro cliente!). Al menos me devolvieron el dinero rápidamente.
Opinión traducida
M
maéva Mauduit
Nota: 2 de 5
Pedí etiquetas autoadhesivas, pero después de 1 lavado algunas ya se habían despegado, a pesar de que hice todo bien de antemano. Quizá las termoadhesivas sean más eficaces.
Opinión traducida
F
Fernando J.
Nota: 3 de 5
Por desgracia, es muy lento recibir el producto en casa, sobre todo porque se envía casi inmediatamente. La primera vez fue más rápido que la segunda. ¡Pero por la calidad de los productos volvería a hacer un pedido!
Opinión traducida
A
Angela R.
Nota: 2 de 5
Tengo las etiquetas adhesivas normales y muchas se despegan después del primer lavado
Opinión traducida
E
Elena C.
Nota: 3 de 5
Compré una mochila de guardería, estuches para lápices, pegatinas con el nombre y una botella de agua. ¡Todo muy bonito pero no justificado en relación a los precios! La pegatina con el nombre en la mochila, después de ni siquiera 2 semanas de jardín de infancia se está despegando ... ¡Pensé mejor!
Opinión traducida
V
vicki P.
Nota: 3 de 5
Me encanta el producto pero la entrega tarda demasiado
Opinión traducida
J
Julia S.
Nota: 2 de 5
Las pegatinas funcionan y son legibles. Sin embargo, cuando quise pedir etiquetas para bolígrafos, el formato cambiaba constantemente al seleccionar el producto y no puedo utilizar las etiquetas producidas porque son demasiado grandes. Además, el revestimiento brillante me parece horrible. Las etiquetas para la ropa son un poco borrosas y también están recubiertas. ¿Por qué fabrican algo especialmente para la ropa y luego son idénticas a las de los bolígrafos? Preferiría volver a hacer un pedido a Kleberli, allí me gusta todo. Tardaron un total de 13 días laborables.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, tras comprobar su pedido, me he dado cuenta de que efectivamente ha pedido las etiquetas que ha recibido. Si esperaba recibir las minietiquetas, lamentablemente no es el caso. En el futuro, por favor, compruebe la confirmación de su pedido para asegurarse de que todo está en orden antes de recibir su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
B
Benoit R
Nota: 2 de 5
Desde hace 2 años, me han prometido la entrega al inicio del nuevo curso escolar, y desde hace 2 años tengo un retraso considerable, recibiendo el producto varios días después del inicio del nuevo curso escolar. Además, el servicio de atención al cliente con el que me puse en contacto me dijo que el paquete se había enviado por chronopost, mientras que yo recibí un correo electrónico 3 días después diciéndome que se había enviado. Realmente poco serio.
Opinión traducida
O
Olfa SAHTOUT
Nota: 2 de 5
Largos plazos de envío y comunicación insuficiente
Opinión traducida
V
Vanessa MARANTE
Nota: 2 de 5
Las etiquetas no se lavan bien... No hice una reclamación por un pedido de 10, pedí otras etiquetas a un competidor.
Opinión traducida
A
am
Nota: 3 de 5
Las etiquetas clásicas están bien, pero es imposible colocar las etiquetas de plancha siguiendo las instrucciones.
Opinión traducida
B
Beatriz Escat
Nota: 2 de 5
La entrega fue un auntentico desastre, se demoraron mas de una semana, cambiaron la dirección de entrega unilateralmente y luego cada dia demoraban ña entrega sin ninguna justificación. Lo peor es que cuando les solicité ayuda para resolver eñ problema no hicieron nada. Finalmente tuve que recoger eñ paquete en una oficina desconocida y alejada de mi domicilio
A
An-Ln H
Nota: 3 de 5
La botella de agua es estupenda, aunque un poco pesada en la mochila de nuestra hija. Nos decepcionó mucho la caja de aperitivos, que no era más que una pegatina. Por el precio no pensé que sería así.
Opinión traducida
V
Vanessa THÉRY
Nota: 2 de 5
No es la primera vez que hago un pedido aquí. El año pasado todo fue bien, la fuente era bastante pequeña, pero las etiquetas aguantaron bien (algunas se despegaron, pero sólo después de varios lavados). Sin embargo, este año, aunque la letra es más legible porque es un poco más grande, las etiquetas no se pegan bien. A menudo me las encuentro y tengo que comprobar sistemáticamente que la ropa está marcada antes de ir a la guardería. Es una pena, porque el formato es práctico y los colores agradables.
Opinión traducida
C
Client
Nota: 2 de 5
Toallas muy bonitas pero desgraciadamente no aguantan el lavado a máquina, una pena.
Opinión traducida
L
Laura C.
Nota: 2 de 5
Por desgracia, la etiqueta no se pega a la botella de agua que he traído. Y se ha despegado de los zapatos de mi hijo después de usarlos. No volveré a pedirlos. Encontré que algunas de las etiquetas en la lavadora.
Opinión traducida
N
Nicole R.
Nota: 3 de 5
Sigo esperando el pedido del 12 de septiembre
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Nos gustaría ofrecerle una solución. Por eso acabamos de ponernos en contacto con usted. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Clara
Nota: 3 de 5
Me decepcionó un poco mi compra, sobre todo por las etiquetas para prendas de pegamento directo. Después de los primeros lavados, algunas ya se habían despegado, a pesar de que las había pegado en la etiqueta de la prenda. Sin embargo, las etiquetas para planchar son muy buenas, al igual que las etiquetas para objetos.
Opinión traducida
M
Maria Inmaculada Luis García
Nota: 2 de 5
Nunca llego mi pedido, aunque el reembolso del mismo fue rápido y sin incidencias.
T
Thomas
Nota: 2 de 5
Decepcionado con el plazo de entrega. Al hacer el pedido pagué un suplemento por una entrega rápida. A pesar de que se suponía que la entrega era "exprés", el plazo se superó con creces. Por tanto, pagué 5 euros por un envío que llegó al mismo tiempo que un pedido "normal".
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 