La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Compra con entrega en 24 horas el sábado incluido, pero esto no se respetó. Así que al final tuve que prescindir. Y un servicio de atención al cliente que no responde a los mensajes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que su pedido no haya llegado a tiempo. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
S
Silvia M.
Nota: 5 de 5
Excelente producto, relación calidad-precio inmejorable
Opinión traducida
F
Fab
Nota: 5 de 5
Muy bonita caja de merienda, a mi hija le encanta
Opinión traducida
S
Stephanie
Nota: 5 de 5
Muy buenas etiquetas adhesivas para la ropa del colegio. Son vibrantes y duraderas como se anuncia a un precio estupendo. Las he comprado para mis dos hijos y volveré a hacerlo.
Opinión traducida
J
JL
Nota: 3 de 5
Las botellas son preciosas, pero no se entregan en 5 días laborables como se anuncia en la página web. Molesta cuando no tienes el regalo para el gran día. El paquete se abrió pero no faltaba nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jérôme, Nos complace saber que está satisfecho con su pedido. Sin embargo, lamentamos sinceramente esta anomalía en la entrega. También nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
S
Sandra CANTINOL
Nota: 5 de 5
Pedido tramitado rápidamente Y
Opinión traducida
R
RITA ISABEL GARCÍA GARCÍA
Nota: 5 de 5
Por la rapidez
M
MR
Nota: 5 de 5
Servicio posventa que escucha y responde con rapidez. Entrega rápida. Muchas gracias.
Opinión traducida
R
Romina P.
Nota: 5 de 5
Les he comprado etiquetas tanto para la ropa como para las distintas cosas de mi hija y después de un año en la guardería siguen todas intactas, bien adheridas y con unos colores perfectos. Este año he comprado bolsas de algodón personalizadas y estoy muy contenta con la impresión, los colores vivos y la rapidez de la entrega.
Opinión traducida
N
Natalia
Nota: 5 de 5
La calidad es estupenda. Las mejores etiquetas. Aguantan en el lavavajillas, la lavadora y haciendo deporte. Las pediremos una y otra vez para el curso de guardería. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Natalia, muchas gracias por hacernos el pedido :)
B
Betina B.
Nota: 5 de 5
¡¡¡Super !!! Todo fue PRIMA
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su compra y por su valoración, ¡de la que nos alegramos mucho! Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
N
Nora
Nota: 5 de 5
Buen producto
Opinión traducida
A
Ashley B.
Nota: 5 de 5
¡Etiquetas brillantes! Sin duda volveré a utilizarlas.
Opinión traducida
B
Benat Zaza
Nota: 5 de 5
Súper contento con mi primera compra, muchas gracias. Muy recomendable. Servicio de atención al cliente muy amable, contesta en 1 hora.
Opinión traducida
G
GC
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas y duraderas con pegatinas gratuitas que encantan a los niños.
Opinión traducida
M
Madame severine chevrier
Nota: 5 de 5
Productos estupendos. Las etiquetas son preciosas y las pegatinas son muy bonitas para regalar. Y me encanta el envoltorio con los animalitos de cartón para construir y colorear.
Opinión traducida
K
KOUTELE MAXIME
Nota: 2 de 5
Habiendo pagado por una entrega rápida a través de chronopost, entrega prevista para el 02 de septiembre, no recibí mi paquete hasta el lunes 4 de septiembre. Gran decepción para mí que quería etiquetar las cosas de mis hijos antes del inicio del nuevo curso escolar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho este incidente. Hemos abierto una reclamación con Chronopost a raíz de este retraso en la entrega. También le hemos reembolsado los gastos de envío ocasionados. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
N
Nicola
Nota: 5 de 5
ACTUALIZACIÓN: recibí un reembolso completo y pedí pegatinas diferentes que han sido geniales, también muy buen servicio de atención al cliente, gracias. Realmente decepcionado con las pegatinas en esta ocasión. I've been ordering for a few years now and always been great but this time they don't stick very well and keep peeling off everything *no email received as of yet*.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nicola, Sentimos oír que la calidad de nuestras etiquetas para objetos no ha sido satisfactoria esta vez. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución adecuada. Jessica, Petit-Fernand
J
Jesús Ruiz
Nota: 5 de 5
Buen producto, precio adecuado, buena calidad. Repetimos año tras año, siempre con excelentes resultados.
M
Melanie Z.
Nota: 5 de 5
Sólo el envío tardó un poco. Por lo demás, las pegatinas son super bonitas y fáciles de usar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su compra y su comentario. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Sin embargo, nos alegramos de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
S
Sabrina Baudry
Nota: 5 de 5
Completo y rápido
Opinión traducida
L
LP
Nota: 3 de 5
La etiqueta era perfecta y el plazo de entrega correcto. Sin embargo, la botella que recibimos estaba dañada. Lo comunicamos y no recibimos respuesta. Una pena que no recomendaría ni recomendaría tampoco.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laureen, gracias por tu mensaje. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 5 de 5
El servicio de atención al cliente de Petite Fernand es extremadamente solidario y comprensivo. Me han ayudado inmediatamente y con mucho cariño. ¡¡¡Petite Fernand es absolutamente el número 1!!!
Opinión traducida
R
Roseline
Nota: 2 de 5
He comprado calabazas para mis nietos en 2021 y 2022. Las botellas son muy bonitas. Sin embargo, me han decepcionado los tapones, que son muy difíciles de abrir para los niños y los tapones están rotos. Es una pena que estas botellas tengan que quedarse en el armario.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Roseline, Gracias por tu comentario. No dudes en ponerte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
C
Camille
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con mi compra, la caja de merienda personalizada es adorable. La entrega fue un poco larga para mi gusto pero aparte de eso lo recomendaría.
Opinión traducida
C
Cas
Nota: 5 de 5
Tuve una experiencia increíble con esta empresa y el producto es impresionante
Opinión traducida
A
Alessandra
Nota: 5 de 5
Excelente experiencia. Elegido por segunda vez. Gráficos fantásticos. Plazo de entrega muy rápido. Todo perfecto para mi peque. ¡¡¡Lo recomiendo totalmente!!!
Opinión traducida
C
Carole MARCELINE
Nota: 3 de 5
Suelo encargar mis etiquetas y este año los plazos de entrega han sido más largos de lo normal.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos este retraso debido al elevado volumen de los servicios postales. No obstante, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para comentarle esta incidencia. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
N
Nadine Aubinais
Nota: 3 de 5
Hola, he pagado casi 9 euros por una entrega en 24 horas. Vale que estaba el fin de semana por medio pero tardé más de 6 días en recibir el pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadine, Gracias por tu comentario. Lamentamos mucho este incidente y nos hemos tomado la libertad de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución compensatoria. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
C
CHAOUAT SOPHIE
Nota: 3 de 5
Los productos son estupendos pero el plazo de entrega fue demasiado largo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, Estamos encantados de saber que estás contenta con tu pedido. Sin embargo, lamentamos mucho este incidente de entrega. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Ophélie
J
Judita P.
Nota: 5 de 5
Super genial, muy fácil de pegar y a mi hijo le encanta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su excelente comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
M
M. PORCHET Alexandre
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con los productos. Las etiquetas son bonitas y se pegan bien. Sin embargo, me decepcionó la entrega. Pagué un suplemento (10) para que me entregaran el pedido en 24 horas y lo recibí 4 días después...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexandre, Sentimos que Chronopost no haya cumplido con sus compromisos de entrega. No obstante, nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución a esta incidencia. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
M
Marie Anaïs Felten
Nota: 5 de 5
Recibido rápidamente y corresponde a lo que pedí.
Opinión traducida
C
Camille MESSMER
Nota: 5 de 5
Muy bien ??las etiquetas son de primera ??disponibles y receptivas.
Opinión traducida
S
Sophie Wambeke
Nota: 5 de 5
Entrega rápida a un precio justo. Ya he hecho varios pedidos y estoy muy satisfecho.
Opinión traducida
S
Seb
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad y entrega rápida
Opinión traducida
S
Stéphanie Morazin
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con mi pedido, muy buena calidad. Además de eso, tienen un servicio al cliente superior, que había emitido una reserva porque no había recibido mi producto a tiempo a pesar de pagar cargos adicionales para la entrega en 24 horas, pero el servicio al cliente fue muy sensible para resolver este problema. Recomiendo este sitio, vayan con los ojos cerrados. Mi hijo está muy contento con sus etiquetas personalizadas y su polilla al gusto. Muchas gracias
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para solucionarte este incidente. Lo sentimos sinceramente y esperamos que la vuelta al cole de tu pequeño haya ido bien. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
K
Kerry M.
Nota: 5 de 5
La comunicación es fantástica y el personal es muy atento. Las pegatinas vienen en un librito muy bonito y práctico. Hay pegatinas adicionales para que los niños jueguen con ellas, lo que me pareció un detalle muy bonito. Las pegatinas tienen el tamaño perfecto, no son demasiado grandes, lo que significa que encajan bien en la etiqueta de la ropa, pero no son lo suficientemente pequeñas para que no se vean. Se adhieren muy bien a la ropa y son increíblemente duraderas. Muy recomendables.
Opinión traducida
C
Célia OCTAVE
Nota: 5 de 5
No hay nada de lo que quejarse, soy cliente desde hace unos 6 años y nunca me han decepcionado. Los recomendaría.
Opinión traducida
M
Manon
Nota: 5 de 5
Hace 2 años que os hago pedidos y siempre estoy contenta con mi pedido.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 