Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 397 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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S
Simona M.
Nota: 5 de 5
Todo perfecto la tercera vez que los he cogido después de 3 años las etiquetas siguen pegadas mucho después de meterlos en la lavadora y secadora
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P
Pamela
Nota: 5 de 5
Productos excelentes
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A
Angie
Nota: 5 de 5
Empresa seria, plazo de entrega rápido, etiquetas bien hechas y duraderas. Recomiendo el producto.
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A
Annaline Ramananarivo
Nota: 5 de 5
Gran producto ? las etiquetas autoadhesivas se sujetan muy bien y las de plancha también. Muy satisfecho y mis hijas están muy contentas ?
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su estupendo comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
A
Audrey Vallet
Nota: 5 de 5
Es muy fácil pedir un tapón de repuesto para la botella de agua de mi hijo.
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I
ISABELLE RECHAL
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, etiquetas que le gustan a mi hijo en su equipo.
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S
Silvia Di Primo
Nota: 5 de 5
para recomendar. Serio, rápido,...
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R
RP
Nota: 5 de 5
Excelente calidad
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N
Nani Lacau
Nota: 5 de 5
Hice un pedido y desgraciadamente nunca llegó.... después de presentar mi queja al servicio de atención al cliente, 24 horas más tarde me ofrecieron devolver mi pedido o reembolsarme el dinero. Elegí la primera solución y 5 días después recibí mi paquete. Gracias por vuestra capacidad de respuesta, vuestra profesionalidad y la calidad de las etiquetas. Muchas gracias.
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L
Loyane Gonçalves Lopes
Nota: 5 de 5
En primer lugar, no había recibido los e produtos y me quejé. El equipo de atención al cliente vino inmediatamente a preguntarme qué había pasado y me propuso una solución. Al final, recibí mi pedido y estoy especialmente satisfecho con la forma en que se resolvió el problema. Estaría bien que el sitio web tuviera un campo para informar a los usuarios cuando no hemos recibido el producto, de modo que no tengamos que venir a hacer una crítica en público como primera alternativa.
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A
Antonia
Nota: 5 de 5
Pedido perfecto
S
Shirin R.
Nota: 5 de 5
Pedí imanes y cuadros pequeños. Por supuesto, la entrega tardó un poco, pero mereció la pena. Las fotos son preciosas y la calidad también. ?? Sin duda volveré a hacer un pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su pedido y su excelente comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Nos vemos pronto para otro pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sylvie Scandolo
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, los productos corresponden a mi pedido, precio democrático, los colores y las imágenes dan mucho juego.
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A
Anastasia Depré
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, gran variedad de etiquetas y muy fácil de usar.
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S
Silvia C.
Nota: 5 de 5
Excelente producto
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S
SYL
Nota: 3 de 5
De hecho, ¡mis etiquetas fueron enviadas a otra persona! Afortunadamente, la persona que las recibió tuvo la buena idea de enviarme un mensaje de texto para avisarme (¡mi número estaba escrito en las etiquetas!) y tuvo la amabilidad de enviármelas por correo. Bien está lo que bien acaba, pero no sé qué pasó para que mi pedido fuera a parar a otra persona...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que su pedido haya sido objeto de un error humano de este tipo. De hecho, el ensobrado lo realizan humanos y es posible que se produzca un error. Nos alegramos de que haya podido recibir su pedido. Quedamos a su disposición para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
S
Sophie
Nota: 5 de 5
Producto super top
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D
Diedou
Nota: 5 de 5
¡Una calabaza preciosa!
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N
Nuria Cullell Roca
Nota: 2 de 5
Lo productos tardan mucho en ser entregados
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos este retraso de entrega por parte de Correos. Esperemos que te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
anne malavialle
Nota: 5 de 5
..las etiquetas son de muy buena calidad y aguantan muy bien incluso después de varios lavados.
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B
Bolormaa Bataa
Nota: 5 de 5
Buen ajuste y entrega rápida
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M
Melissa F.
Nota: 5 de 5
Pedí unas etiquetas a finales de agosto para el comienzo del colegio, la entrega estaba marcada como entregada pero no las recibí. Envié un mensaje a la página de Facebook y me atendieron rápidamente y me dieron la opción de devolver el dinero o de que me las enviaran de nuevo, elegí que me las enviaran de nuevo y acaban de llegar. Aunque hubo un retraso la comunicación fue excelente y al final los recibí. Gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias Melissa por tomarte el tiempo de escribir esta encantadora reseña? Efectivamente, hubo algunos retrasos en las entregas este verano, e intentamos ofrecer una solución a todos los clientes cuando se vieron afectados por dichos retrasos. Nos alegra saber que el segundo envío te ha llegado sin problemas y esperamos que disfrutes de tus etiquetas. Jessica, Petit-Fernand
A
Aurore D.
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con mi pedido y con el servicio de atención al cliente. El servicio de correos no entregó mi paquete y lo devolvió. La persona del servicio de atención al cliente respondió inmediatamente a mi solicitud y me devolvió el paquete. Las etiquetas son de muy buena calidad, al igual que la botella de agua, que mi hijo adoptó enseguida. Gracias de nuevo por todo.
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K
K.
Nota: 3 de 5
El envío urgente no se cumple El servicio de atención al cliente no responde al correo electrónico Los productos son bonitos y aguantan hasta ahora Pero el resto bien el trato al cliente parece diferente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje. Lamentamos que haya recibido su pedido con retraso, pero desafortunadamente no tenemos control sobre el servicio postal y por lo tanto no podemos responsabilizarnos de los retrasos en la entrega por parte de Chronopost. ?? Le hemos reembolsado los gastos de envío. No obstante, ¡nos alegramos de que le gusten nuestros productos! Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
D
Daniela
Nota: 5 de 5
Llevo varios años utilizando las etiquetas para mi hija, desde la guardería, y el producto es realmente bueno! desde las etiquetas termoadhesivas para la ropa hasta las etiquetas para objetos, nunca se han despegado, ni en la lavadora ni en el lavavajillas. ¡Genial, seguiré utilizándolas!
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G
Grazia
Nota: 5 de 5
Las pegatinas son muy bonitas, hay muchas opciones para personalizar las etiquetas y, además de bonitas, son muy funcionales. Se adhieren bien a telas y objetos
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B
Belén
Nota: 3 de 5
Todo bien, aunque no me gusta que lo envíen por correo ordinario. No tienes certeza de si te va a llegar ni cuándo.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu mensaje. Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Violette
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son bonitas y de buena calidad. El paquete se recibió a tiempo.
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C
client(e)
Nota: 5 de 5
¡muy fácil de usar! ¡te cambia la vida!
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M
Marta
Nota: 5 de 5
Envío rápido (antes de lo previsto). Productos excelentes, tanto las etiquetas termoadhesivas que resisten perfectamente los lavados y no se estropean, como las etiquetas adhesivas para zapatos. Productos recomendables, sólo compro en Petit-Fernand porque puedo estar seguro de productos duraderos.
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S
Severine
Nota: 5 de 5
¡Entrega rápida y productos de calidad! Satisfecho con mi compra como cada año? ¡Os recomiendo al 100%!
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M
Marcela Orellana
Nota: 5 de 5
Las etiquetas llegaron a tiempo, ¡buen producto!
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M
Marjorie Francais
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con las etiquetas, son muy bonitas y son rápidas y aguantan bien a pesar de lavarlas, frotarlas y meterlas en el lavavajillas. Las recomendaría con los ojos cerrados
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B
Benedetta Z.
Nota: 5 de 5
Servicio rápido, puntual, producto excelente.
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S
Simona
Nota: 5 de 5
Etiquetas escolares excelentes y súper prácticas, bien pensadas en todo momento
Opinión traducida
S
Sandra P.
Nota: 5 de 5
A mi hija le encanta diseñar las pegatinas ella misma. Estamos muy contentos y mi hija siempre se pone muy contenta cuando por fin le llegan por correo para poder etiquetar sus bolígrafos, etc.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y por esta estupenda reseña, que es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
C
carola D.
Nota: 5 de 5
excelentes etiquetas
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D
Dominique
Nota: 5 de 5
Me gustan mucho los productos que ofrecen, sobre todo los packs (guardería, preescolar, etc.) que son súper eficaces y muy prácticos. La calidad es excelente. El envío urgente tardó más de un día, pero no es gran cosa.
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R
Riccardo S.
Nota: 5 de 5
producto de calidad llegó en poco tiempo
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D
Dannia Nadarajah
Nota: 2 de 5
No ha llegado
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que no hayas podido disfrutar de nuestros productos. Te confirmo que te hemos hecho el reembolso de tu pedido. Buen dia, Camille Petit-Fernand