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N
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas y servicio de atención al cliente rápido y amable
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 405 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Son extraordinarios, ya llevo 3 años encargándolos, son realmente de muy buena calidad, los recomiendo con confianza a todo el mundo,
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por tu mensaje! Es un placer leerlo :) Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
E
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son preciosas. Pero el paquete tardó al menos 15 días en llegar
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya apreciado nuestro producto. Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega y le agradecemos su paciencia. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
F
Nota: 5 de 5
¡¡¡¡Etiquetas bien hechas!!!! Se pegan bien . ¡¡¡¡Pero yo ya te conocía fui a por lo seguro!!!! Gracias gracias gracias ?
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N
Nota: 5 de 5
Una empresa estupenda. Los productos son preciosos. Por desgracia, uno de los broches se rompió al cabo de unos días. Envié un correo electrónico a la empresa y me enviaron uno de repuesto enseguida. Sin duda, la recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su mensaje! Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
El producto es de muy buena calidad, tengo etiquetas que compre hace un par de años y todavía están perfectamente pegadas y además cuando he realizado el pedido para mi segundo hijo, el sobre se ha perdido, no ha llegado y me han hecho otro envío sin coste alguno, recomendable 100%
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mirian, Gracias de corazon por tu mensaje ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Nota: 3 de 5
Hola, Normalmente estoy completamente satisfecho. Sin embargo, esta vez había etiquetas duplicadas y otras que no estaban y que yo había pedido. Es una pena. La calidad a veces tampoco es la misma.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho saber que el pedido que has recibido no era lo que habías pedido. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Gran producto, gran servicio al cliente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias! Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Puedo personalizar mis prendas y objetos con estilo. Aprecio las innovaciones que introduce la empresa
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R
Nota: 5 de 5
Trato muy amable y rapido
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rocio, Gracias por compartir tu experiencia ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
Nota: 5 de 5
Perfecto todo bien. Un poco larga la entrega si no pagas
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K
Nota: 5 de 5
Excelente producto, empaquetado en un folleto. Recomendado
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B
Nota: 2 de 5
Rectificación: Me encantan las etiquetas, por eso siempre las pido en esta web y seguiré haciéndolo, desgraciadamente esta vez han tardado muchísimo, tanto que pensé que había pasado algo y que no me iban a llegar. Al final llegaron y, como siempre, muy chulas y de buena calidad.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que tu pedido haya tardado tanto en llegar. Sin embargo estamos encantados de saber que te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, a mi hija le encantaron; aún no las he utilizado porque me acaban de llegar, pero se ven de muy buena calidad. Han tardado un poco en llegar, elegí correos el medio de envío, pienso que no hubieran tardado tanto si elegía otro medio. Así que, si las queréis muy rápido no elijáis correos, por lo que sea a algunos les llega rápido y a otros no. Para mi próximo pedido ya lo sé. En cuanto a la atención al cliente son excelentes también, contestan enseguida y el trato es muy amable. Yo dudé, porque no me llegaban rápido, pero me equivoqué. Son una empresa confiable, segura y profesional!!!
G
Nota: 5 de 5
¡Descubrí su sitio por casualidad! Envío rápido y embalaje muy bonito. Pedí etiquetas termoadhesivas: ¡coinciden perfectamente con lo que dice la página web! También nos enviaron un pequeño regalo
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I
Nota: 2 de 5
Entrega demasiado larga. Realmente pensé en devolver mi pedido porque tenía que comprar otras pegatinas para el comienzo de la escuela.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Nos hemos puesto en contacto contigo hoy para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
E
Nota: 3 de 5
Hasta que se completó el pedido en la web todo fue perfecto. Luego en el estado del envío seguía diciendo ENTREGADO POR CORREO PRIORITARIO lo cual no queda claro si fue entregado al servicio de envíos o al usuario. Los intentos de obtener una respuesta fueron en vano...
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elisa, gracias por tu comentario y tu opinión. Sentimos que hayas tenido problemas con la entrega, pero esperamos que estés contenta con tu pedido. El servicio de atención al cliente está a su disposición para cualquier aclaración. Chiara Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Sitio web claro, pedido tramitado rápidamente; etiquetas de calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Arriba como siempre
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N
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con esta empresa. Encargué unas etiquetas adhesivas con el nombre para mis hijos y cuando no llegaron en la fecha exacta, la empresa fue muy rápida en solucionar el problema y enviarme etiquetas nuevas con envío certificado rápido. Gracias petit fernand
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su mensaje. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
B
Nota: 5 de 5
Tras un problema inicial con los servicios postales el pedido llegó diría que muy satisfactoriamente
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C
Nota: 3 de 5
Satisfecho con el producto. Pero el plazo de entrega muy largo... Mi primer pedido lo recibí en 5 días, este en 3 semanas...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que su pedido haya llegado tan tarde. Sin embargo, estamos encantados de que nuestros productos cumplan sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
K
Nota: 5 de 5
Muy bueno . Personalización superior, rápida
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F
Nota: 5 de 5
Todo super
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y por su excelente comentario. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Nota: 5 de 5
Gran servicio al cliente y producto (¡tan mono!)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias :) Que tenga un buen día, Camille Petit-Fernand
E
Nota: 5 de 5
Rápido y claro.
C
Nota: 3 de 5
Entrega demasiado lenta
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos este retraso por parte de Correos. Sin embargo, en cuanto a nuestros productos, esperemos que este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
¡Bonita calidad! Y fácil de usar... ¡estamos encantados!
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M
Nota: 5 de 5
Súper rápido y fácil de usar
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I
Nota: 5 de 5
Producto muy profesional y funcional según fotos y descripción
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Irene, muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que esté satisfecha con el producto y el servicio. ¡Hasta la próxima!
G
Nota: 3 de 5
ANTES: El producto nunca llegó DESPUÉS: Hice los arreglos para un reembolso que llegó inmediatamente, es cierto que no recibí el producto pero, el servicio fue eficiente y puntual. Intentaré volver a comprar en una próxima ocasión.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giada, muchas gracias por tu amabilidad y disponibilidad, hasta pronto para futuras compras. Chiara Petit-Fernand
B
Nota: 5 de 5
Excelente calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Barbara, Me alegro de que aprecie la calidad de nuestros productos. Su opinión significa mucho para nosotros.
I
Nota: 5 de 5
Productos duraderos y de alta calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su comentario, Ilaria. Nos alegra saber que nuestro producto cumple tus expectativas.
A
Nota: 2 de 5
Retraso significativo y eso que pagué el envío rapido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que SEUR no te haya entregado tu pedido en el plazo indicado. Te confirmo que te hemos hecho la devolucion de los 9,50 euros de gastos de envio. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto en cuanto a nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Entrega puntual y etiquetas muy resistentes
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Maria Magdalena, gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecha con su experiencia con Petit-Fernand. Hasta la próxima para nuevas compras.
V
Nota: 5 de 5
Etiquetas recompradas por segundo año consecutivo. Bonitas y útiles. Servicio de atención al cliente profesional y rápido
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C
Nota: 5 de 5
Bonitas pegatinas, bellamente impresas.
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F
Nota: 5 de 5
Un sitio muy fácil para comprar y un envío muy rápido. Ya es la segunda vez que hago un pedido y estoy muy satisfecha. ¡Recomendado!
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S
Nota: 5 de 5
La única pega es que esta vez ha tardado un poco en llegar, justo el último día para la entrega, pero por lo demás todo bien.
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K
Nota: 5 de 5
Excelente producto el envío llegó a tiempo. Llevo varios años comprando estas pegatinas y me parecen perfectas para el trabajo que tienen que hacer tanto en objetos como en telas.
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