La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
He recibido mi pedido muy rápidamente, las etiquetas adhesivas son de buena calidad y parece que se lavan bien. Estoy muy satisfecho con mi compra.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por sus comentarios! Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios positivos significan mucho para nosotros y nos animan a seguir ofreciéndole una experiencia de calidad? Hasta pronto, Elise, C-MonEtiquette
H
Hervé
Nota: 5 de 5
Mi pedido inicial no llegó. Les informé de ello e inmediatamente respondieron positivamente a mi solicitud. El mejor servicio posventa. Muchas gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su comentario de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestro servicio. Sus comentarios positivos nos motivan a seguir ofreciéndole la mejor experiencia posible. Hasta pronto. Elise, C-MonEtiquette
M
Maria D.
Nota: 5 de 5
¡Unas etiquetas muy bonitas! Tendré que ver con el tiempo si aguantan bien o no. De momento estoy contenta
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
R
Rose40
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida. Las etiquetas se lavan muy bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡Muchas gracias por sus 5 estrellas! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Su apoyo es inestimable y esperamos volver a darle la bienvenida ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
alice
Nota: 5 de 5
excelente producto llegó a tiempo
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su fantástico comentario. Estamos encantados de tener clientes satisfechos como usted. ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
H
HM
Nota: 5 de 5
Llevo utilizando estas etiquetas desde que mis hijos eran pequeños, ya que ninguna otra etiqueta es a) menos laboriosa b) más duradera. Han sido un auténtico regalo del cielo. ¡Gracias Petit-Fernand!
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos alegramos de que su experiencia haya sido positiva. ¡Vuelvan pronto! ?? - Chiara Petit-Fernand
A
A.S
Nota: 5 de 5
Estoy muy contento con las pegatinas, tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente y me ayudaron inmediatamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su magnífica reseña, de la que nos alegramos mucho. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Claudine B.
Nota: 5 de 5
Excelente servicio al cliente Nada de lo que quejarse
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
C
Carla A.
Nota: 5 de 5
Las etiquetas están bien hechas y son duraderas
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos alegra mucho saber lo que piensa de nosotros. Le agradecemos que forme parte de nuestra familia. ?? Cariñosamente, Chiara, Petit-Fernand
F
FRANCOISE M.
Nota: 5 de 5
Desde hace algunos años hago pedidos en este sitio C mon étiquette, con una amplia elección y una entrega rápida. Nunca me ha decepcionado, lo recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Rina K.
Nota: 5 de 5
Las mejores cosas. Me gustaron mucho, se pegan en todas partes que necesito.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! ¡Nos alegramos mucho de escuchar tus pensamientos positivos! ¡Gracias por elegirnos! ?? Cordialmente, Chiara, Petit-Fernand
C
Caroline B.
Nota: 2 de 5
Pedido realizado a principios de enero y nunca recibido. Sin embargo, tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, me dieron la opción de rehacer el pedido a su cargo o que me devolvieran el dinero. Los necesitaba para el viaje de esquí de mi hijo con el colegio y como no los había recibido, pedí que me devolvieran el dinero. Ahora estoy esperando unos días para asegurarme de que las he recibido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, lamentamos saber que tu pedido no ha llegado. Esperamos que recibas pronto tu reembolso. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sophie
Nota: 5 de 5
Etiquetas de calidad y envío rápido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su comentario de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestro servicio. Sus comentarios positivos nos motivan a seguir ofreciéndole la mejor experiencia posible. Hasta pronto. Elise, C-MonEtiquette
J
Jessica
Nota: 3 de 5
Los productos son de buena calidad, por eso los he vuelto a recomendar, pero no tiene sentido pagar por el envío urgente, ya que mis etiquetas tardaron más de dos semanas en llegar. Recomendaría hacer el pedido con antelación.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jessica, Muchas gracias por expresar tu satisfacción con el servicio recibido. Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Después de comprobarlo, no habías elegido la entrega urgente, sino el punto relais. Acabamos de reembolsarle los gastos de envío. Elise, C-MonEtiquette
F
flo
Nota: 5 de 5
Servicio impecable, rápido, sin problemas y seguro. Yo recomendaría
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Jenny
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bonitas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su magnífica reseña, que nos hace muy felices. Su confianza y lealtad son nuestra mayor recompensa. ???? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Marie C.
Nota: 5 de 5
Etiquetas de buena calidad Bonita inscripción Buen precio
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Muchas gracias por elegirnos para su pedido! Un hermoso día para ti, Elise, C-MonEtiquette
J
Jo
Nota: 5 de 5
Mis etiquetas llegaron como esperaba y eran de muy buena calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! ¡Gracias por tu comentario! Estamos encantados de tener clientes satisfechos como tú. ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
S
Selene S.
Nota: 5 de 5
El envío sin seguimiento (opté por esto) llegó a tiempo. El producto es de excelente calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Su opinión es muy importante para nosotros. Gracias por su continuo apoyo. ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
D
Davy R.
Nota: 5 de 5
Pedido muy rápido, embalaje cuidado y respetuoso con el medio ambiente. Producto robusto y de calidad. Gracias a todo el equipo de Cmonetiquette por su profesionalidad ;)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
J
Jenifer S.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y etiquetas bonitas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Que tenga un buen día y los mejores deseos para el Año Nuevo! ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Alessia C.
Nota: 2 de 5
Me decepcionó que el pedido que debía estar garantizado para Navidad llegara más tarde, escribí varias veces y me dijeron (sólo después de haber recogido el paquete, porque no contestaron antes) que podía devolverlo corriendo con los gastos. No veo por qué tengo que pagar por un error que no fue mío.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Alessia, Gracias por compartir su experiencia y lamentamos sinceramente que no haya quedado satisfecha con el servicio recibido. Nos gustaría aclarar que, tal y como se indica en nuestra comunicación, respondimos a su mensaje el lunes (el servicio de atención al cliente está cerrado los fines de semana) sugiriéndole que no recogiera el paquete. De esta forma, el paquete nos habría sido devuelto y habríamos podido proceder al reembolso. Lamentablemente, al haber sido recogido, no podemos proceder al reembolso automático. Le recordamos que los productos adquiridos son personalizados y, por regla general, no son reembolsables. Sin embargo, en tu caso concreto, hemos querido hacer una excepción y te hemos ofrecido la posibilidad de devolver el producto a tu cargo, garantizándote el reembolso una vez hayamos recibido la devolución. Le pedimos disculpas por las molestias y la confusión que esto ha causado. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de alta calidad y ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible. Le agradecemos su comprensión y estamos a su disposición para cualquier aclaración o ayuda adicional. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
S
Sophie
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Producto conforme a la descripción.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Que tenga un buen día y los mejores deseos para el Año Nuevo! ???? Elise, C-MonEtiquette
M
Mme C.
Nota: 3 de 5
El sello es para mi nuera, y aún no se lo he podido regalar, así que de momento no tengo experiencia.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chantal, Gracias por su comentario. Sin embargo, ha pedido etiquetas autoadhesivas para ropa a C-MonEtiquette. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Genesis C.
Nota: 5 de 5
Compré el kit kindergarten com etiquetas adhesivas para objetos, zapatos y ropa. Al principio era escéptica en cuanto a la resistencia del adhesivo, sobre todo en los artículos lavables (fiambreras, vasos, cubiertos), pero en la ropa ¡son absolutamente geniales! Lavé la ropa con prelavado a 60° y las etiquetas termoadhesivas no se movieron ni un ápice, lavé la vajilla en el lavavajillas y ¡siguen impecables! Las recomiendo absolutamente y sin duda seguiré haciendo pedidos en el futuro.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias sinceramente por su comentario tan positivo! ?? Nos alegra saber que las etiquetas adhesivas han superado sus expectativas tanto en la ropa como en los objetos. La satisfacción de nuestros clientes es importante para nosotros y nos complace que siga eligiendo nuestros productos en el futuro. Gracias de nuevo y ¡hasta pronto! ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Andrea O.
Nota: 5 de 5
Respuesta muy rápida y amable del servicio de atención al cliente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su excelente crítica. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Céline K.
Nota: 5 de 5
Recomiendo esta marca, la calidad está ahí y el servicio al cliente es impecable ????
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie I.
Nota: 5 de 5
¿Perfecto? Llevo varios años haciendo pedidos en su página web y nunca me han decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Que tenga un buen día y los mejores deseos para el Año Nuevo! ???? Elise, C-MonEtiquette
M
M.-C. B.
Nota: 2 de 5
Después de 11 días pregunté cuándo podía esperar el pedido. Era un envío no asegurado, así que debía tener paciencia hasta hoy. Extrañamente, mi pedido ha llegado hoy como correo certificado? Entonces no lo enviaron al día siguiente de pedirlo, como me habían dicho. Si no lo hubiera pedido, la mercancía no habría llegado hoy. ¡Qué lástima! Me han denunciado por falta de honradez. He pedido 3 veces en el pasado y todo ha ido siempre sin problemas. Esto no me parece honesto. Podrían haber comunicado abiertamente que no se había enviado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Hemos reenviado su pedido por nuestra cuenta. Siempre comprobamos nuestra información antes de enviarla al cliente. Sin embargo, parece que no se ha puesto en contacto con el lugar adecuado, ya que no ofrecemos envíos certificados. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
B
Béatrice M.
Nota: 5 de 5
C-mon étiquette ofrece una gama de etiquetas personalizables. La configuración del modelo es extremadamente sencilla y los precios son muy razonables. Además, el envío es rápido y sencillo, incluso a Bélgica.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Raquel G.
Nota: 5 de 5
Soy una clienta muy satisfecha de Petit Fernand desde hace años. Las pegatinas son preciosas, duran para siempre y son simplemente perfectas. Se las recomiendo a todo el mundo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, nos alegramos mucho de que haya disfrutado de su compra. Tu satisfacción significa mucho para nosotros. ?? Saludos, Chiara, Petit-Fernand
T
Tsvetana
Nota: 5 de 5
Muchas gracias por los magníficos productos. ¡Todo es estupendo!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su magnífica reseña, que nos hace muy felices. Su confianza y lealtad son nuestra mayor recompensa. ???? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
W
Wolfgang
Nota: 3 de 5
Por desgracia, mi primer pedido no llegó. Después de ponerme en contacto con ellos, me enviaron una segunda hoja de etiquetas con nombre. Afortunadamente, ésta llegó y las pegatinas son estupendas. Muchas gracias por su amabilidad y rápida respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje. Nos alegramos de haber podido ayudarle. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Celou
Nota: 5 de 5
¡Me encanta hacer pedidos a Cmonetiquette! Los productos son de alta calidad y no son demasiado caros. Tanto si se trata de etiquetas planchables para la ropa como de etiquetas adhesivas para objetos, ¡no se despega nada! ¡Llevo 3 años comprando y realmente recomiendo este sitio!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
cliente
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi compra. ¡Realmente genial! ¡Lo recomiendo!
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Muchas gracias por elegirnos para su pedido! Un hermoso día para ti, Elise, C-MonEtiquette
A
Anja M.
Nota: 5 de 5
Pedí un lote de etiquetas para ropa y zapatos 1 semana antes de Navidad. En año nuevo, la carta aún no había llegado (a diferencia de lo prometido en el correo electrónico). Así que pedí consejo al servicio de atención al cliente y rápidamente recibí una solución muy complaciente: Devolución del dinero o reenvío. Opté por el reenvío y la carta llegó unos días más tarde, como había prometido. Las etiquetas son muy bonitas y fáciles de colocar. Por mi parte, una recomendación absoluta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su magnífica reseña, de la que nos alegramos mucho. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Amelie H.
Nota: 5 de 5
Muy práctico entrega rápida limpio y fácil de usar lo recomiendo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Guillou
Nota: 2 de 5
Elegí una botella del sitio porque tenía un pico en lugar de una pajita. Fue esta característica la que motivó mi compra. Había realizado las comprobaciones necesarias para asegurarme de que el producto correspondía a lo que necesitaba (lectura del pliego de condiciones, preguntas a la AI en su sitio web). El producto no es defectuoso, pero no corresponde a las especificaciones indicadas. Estoy realmente muy decepcionada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lorelei, Muchas gracias por tu comentario. Hemos tenido en cuenta tu comentario y lo hemos trasladado al departamento correspondiente. En el futuro, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente por teléfono o correo electrónico si tiene alguna duda sobre alguno de nuestros productos. Estamos aquí para ayudarle y guiarle en el proceso de compra. Que tenga un buen día, Elise, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
A
Annette
Nota: 5 de 5
Lamentablemente, mi pedido no ha llegado. Ya está en camino un reemplazo, por supuesto gratuito. ¡El proceso fue rápido y sin problemas! Gracias de nuevo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su crítica positiva, que nos ha emocionado mucho. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Saida
Nota: 3 de 5
No se cumplen los plazos de entrega.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Saida, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con la entrega. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Esperamos que disfrutes de tu pedido. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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