Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 354 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
M
Mymi
Nota: 5 de 5
Magníficas etiquetas adhesivas. Fáciles de colocar y no dejan restos de pegamento en la plancha.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Rachel
Nota: 5 de 5
Fácil de usar, entrega rápida. Sólo queda ver cómo mejora la calidad de los productos con el tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rachel, Gracias por compartir tu opinión, tus comentarios son importantes para nosotros.... Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
F
Floriane
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Floriane, ¡estamos encantados! Gracias por su confianza. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Chloe C.
Nota: 5 de 5
Súper etiqueta de calidad... muy práctica. Las botellas de agua personalizables son una maravilla, ¡mi hijo estaba tan contento! También cogí una para su primo, es una idea tan buena para la guardería, ya no se borrará el nombre. Gracias por todo vuestro trabajo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
ROSA
Nota: 5 de 5
He comprado en varias ocasiones desde que nació mi hija. Encantada tanto con los productos como el envío y servicio. Recomendado totalmente.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rosa Maria, ¡Es un placer contar contigo entre nuestros fieles clientes! Gracias por tu confianza 🥰 Que tengas un buen día, Camille Petit-Fernand
K
Kate
Nota: 5 de 5
Soy un comprador habitual de las etiquetas adhesivas. Se adhieren bien y resisten el lavavajillas y la lavadora. Mis hijos disfrutan diseñándolas y yo con el buen precio y la rapidez de entrega. Muy recomendables.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kate, te agradecemos tu comentario. Es increíble saber que estás contenta con tu pedido. Esperamos poder servirte de nuevo. Chiara, Petit-Fernand
D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
Mi 1er pedido nunca llegó. Tras ponerme en contacto con el servicio posventa -un servicio muy receptivo- se realizó un segundo envío GRATUITO y esta vez lo recibí. Gracias por vuestro impecable servicio de atención al cliente. El pedido se ajusta a lo que esperaba. Recomiendo C-Monetiquette
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por sus comentarios! Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios positivos significan mucho para nosotros y nos animan a seguir ofreciéndole una experiencia de calidad? Hasta pronto, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie L.
Nota: 5 de 5
entrega rápida, productos tal y como se describen, etiquetas de calidad. lo recomiendo
Opinión traducida
S
Simona
Nota: 5 de 5
Pegatinas de muy buena calidad. Hago pedidos con regularidad. Muchos diseños para elegir. Seguiré encargando pegatinas aquí.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su comentario de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestro servicio. Sus comentarios positivos nos motivan a seguir ofreciéndole la mejor experiencia posible. Hasta pronto. Elise, C-MonEtiquette
M
Mrs C.
Nota: 5 de 5
Encontré todo lo que necesitaba para la clase de nieve de mi hijo. La entrega fue muy rápida y los precios muy razonables. Es muy práctico y fácil
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
P
Pauline
Nota: 5 de 5
Etiquetas excelentes y de calidad que no dudo en recomendar. Entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por sus comentarios! Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios positivos significan mucho para nosotros y nos animan a seguir ofreciéndole una experiencia de calidad? Hasta pronto, Elise, C-MonEtiquette
J
Jean M.
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su comentario de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestro servicio. Sus comentarios positivos nos motivan a seguir ofreciéndole la mejor experiencia posible. Hasta pronto. Elise, C-MonEtiquette
V
Véronique P.
Nota: 5 de 5
Mi tercer pedido a c mon étiquette, y estoy tan satisfecha como siempre. Se adhieren bien a la ropa y aguantan perfectamente. â?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marleen B.
Nota: 5 de 5
Siempre queda perfecto, y las etiquetas se pegan durante mucho tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por sus comentarios! Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios positivos significan mucho para nosotros y nos animan a seguir ofreciéndole una experiencia de calidad? Hasta pronto, Elise, C-MonEtiquette
P
Philippe J.
Nota: 5 de 5
Todo fue bien. Fácil de navegar en el sitio. El pedido llegó a tiempo. Lo recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nancy C.
Nota: 5 de 5
Al recibir algunas etiquetas me decepcionó que las perforaciones no estuvieran cortadas, por lo que las etiquetas se estropearon al soltarlas del fondo PERO después de mi primera crítica la empresa se puso en contacto conmigo y me enviaron otras de repuesto. Un servicio excelente y las nuevas etiquetas eran perfectas. Realmente impresionado con la empresa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nancy, ¡muchas gracias por tu comentario positivo! Estamos encantados de saber que el producto y el servicio te han encantado. Chiara, Petit-Fernand
P
Patrycja O.
Nota: 5 de 5
Gran producto se pega bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Patrycja, ¡nos alegramos mucho de que estés satisfecha tanto con el producto como con nuestro servicio! Tu comentario significa mucho para nosotros. Chiara, Petit-Fernand
M
MICHAEL
Nota: 5 de 5
Estupendos parches para planchar, igual que en la foto, super bonitos. Gran calidad, hacen lo que prometen, con mucho gusto de nuevo - mi recomendación :o)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario! Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro producto y servicio. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Mila
Nota: 5 de 5
Gran variedad de configuraciones de etiquetas, muy funcionales y de varios tamaños. Envío muy rápido y ofertas favorables.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Mila, ¡gracias por tus palabras! ?? Nos alegramos de que le hayan gustado las etiquetas y de que haya apreciado la variedad y la rapidez de la entrega. Siempre intentamos ofrecer productos de calidad y asequibles. Chiara, Petit-Fernand
T
TUFEL
Nota: 5 de 5
RESULTADO FINAL SATISFACTORIO
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por sus comentarios! Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios positivos significan mucho para nosotros y nos animan a seguir ofreciéndole una experiencia de calidad? Hasta pronto, Elise, C-MonEtiquette
D
Darryl B.
Nota: 5 de 5
Absolutamente genial. Las pegatinas llegaron rápidamente y son de gran calidad. Me encantan los libritos en los que vienen (que son fáciles de guardar y también significa que no perderé ninguna hoja) y a los niños les encantaron las pegatinas de Navidad extra incluidas. Las recomiendo encarecidamente y volveré a pedirlas en el futuro cuando se acaben.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Darryl, ¡muchas gracias por tu maravilloso comentario! ?? Estamos encantados de saber que te han encantado las pegatinas y los libritos, ¡están diseñados para guardarlos fácilmente y tenerlo todo organizado! También nos alegramos de que a los niños les hayan gustado las pegatinas navideñas adicionales. ?? Su recomendación significa mucho para nosotros, y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro cuando sea el momento de volver a hacer un pedido. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
B
Barbara S.
Nota: 5 de 5
Servicio muy bueno y sin complicaciones a raíz de una reclamación. Con mucho gusto otra vez.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su gran crítica. Siempre estoy aquí para ayudarle. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Stefanie V.
Nota: 3 de 5
No es fácil despegar la pegatina de la hoja de pegatinas. Cada vez, un trozo de plástico venía con ella. Ahora queda un trozo irregular de pegatina. Por el momento, las pegatinas se adhieren bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, Gracias por dejarnos tu mensaje. No es normal que sus etiquetas no se despeguen correctamente. Tras nuestra conversación telefónica, le confirmo que le enviaré etiquetas de recambio... Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
L
Lucie
Nota: 5 de 5
Etiquetas de primera calidad, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por sus comentarios! Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios positivos significan mucho para nosotros y nos animan a seguir ofreciéndole una experiencia de calidad? Hasta pronto, Elise, C-MonEtiquette
A
Amelie C.
Nota: 5 de 5
pedido fácil de hacer, recibido muy rápido y fácil de usar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mrs K.
Nota: 5 de 5
Fácil de pedir, usar y el envío tal y como se describe.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kate, ¡gracias por tu comentario! Me alegra saber que el proceso de pedido te resultó fácil y que todo cumplió tus expectativas. ?? Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
M
mathilde C.
Nota: 5 de 5
Fácil de visualizar al hacer el pedido y el producto es conforme cuando se recibe. ¡La calidad parece buena!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su comentario de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestro servicio. Sus comentarios positivos nos motivan a seguir ofreciéndole la mejor experiencia posible. Hasta pronto. Elise, C-MonEtiquette
C
Customer
Nota: 5 de 5
Fácil de hacer el pedido, servicio de atención al cliente estupendo, ya que tuve que modificar el pedido. Entrega rápida. Las etiquetas parecen geniales, fáciles de usar para mi suegro en una residencia.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kerry, ¡muchas gracias por tu maravilloso comentario! ?? Estamos encantados de saber que el proceso de pedido te ha resultado fácil y que nuestro servicio de atención al cliente te ha ayudado con las modificaciones. Es fantástico saber que las etiquetas funcionan bien para tu suegro en la residencia. Le agradecemos su apoyo y esperamos volver a servirle pronto. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
C
Clémence B.
Nota: 5 de 5
Etiqueta de buena calidad recibida muy rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su comentario de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestro servicio. Sus comentarios positivos nos motivan a seguir ofreciéndole la mejor experiencia posible. Hasta pronto. Elise, C-MonEtiquette
C
Carole B.
Nota: 5 de 5
Producto muy interesante lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por sus comentarios! Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios positivos significan mucho para nosotros y nos animan a seguir ofreciéndole una experiencia de calidad? Hasta pronto, Elise, C-MonEtiquette
Y
yvonne
Nota: 5 de 5
Fácil de pedir gran selección
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yvonne, ¡gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestra selección te ha parecido estupenda y que el pedido ha sido fácil. ?? Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
D
DJAMILA H.
Nota: 5 de 5
El plazo de entrega es razonable y el producto entregado es muy satisfactorio, ¡perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por sus comentarios! Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios positivos significan mucho para nosotros y nos animan a seguir ofreciéndole una experiencia de calidad? Hasta pronto, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 5 de 5
Nunca me han defraudado, los uso desde hace varios años y siempre son de buena calidad y originales porque los puedes crear al gusto de tus hijos... Es una pena que no tengan protección de plástico, porque es la 1ª vez que llegan mojados (tormenta). Pero a pesar de eso, después de un golpecito en el radiador se pueden usar y no han perdido su resistencia, así que son geniales....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su comentario, que nos hace muy felices. No dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos proponerle una solución. ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Chantal V.
Nota: 3 de 5
Algunas de las etiquetas se despegaron con el lavado. Es una pena, porque es realmente muy práctico.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chantal, lamentamos que se te hayan despegado las etiquetas. Normalmente están diseñadas para resistir los lavados. Para ayudarte, acabamos de ponernos en contacto contigo por teléfono y correo electrónico. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
B
Brenda
Nota: 5 de 5
Encargué de forma rápida y sencilla el cuaderno Mix, con etiquetas para ropa y objetos, para preparar el viaje escolar de mi pequeño. El surtido es muy bueno, la personalización es rápida y fácil. Las etiquetas son muy bonitas, sólidas y fáciles de colocar. Recibidas en 72 horas. Excelente relación calidad-precio, lo recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por sus comentarios! Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios positivos significan mucho para nosotros y nos animan a seguir ofreciéndole una experiencia de calidad? Hasta pronto, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura
Nota: 2 de 5
Dejo una opinión muy variada. He utilizado la empresa muchas veces para pedir tanto etiquetas de ropa para planchar como etiquetas adhesivas para zapatos. Aunque la entrega ha sido lenta, siempre he estado muy contenta con la calidad del producto. Sin embargo, hice un pedido hace unas 3 semanas y todavía no ha llegado. Recibí un mensaje de texto de una señora de Manchester hace 10 días diciendo que le habían enviado mi pedido con (por supuesto) el nombre de mis hijos visible y mi número de teléfono (¿seguramente una infracción del GDPR?). Cuando llamé a Petit Fernand para preguntar qué estaba pasando (hace unos 7 días) parecían conocer ya el problema. Se disculparon y se ofrecieron a reenviarme las etiquetas (que todavía no han llegado) y también me ofrecieron un código de descuento para el futuro. Esta mañana he recibido un sobre de Petit Fernand.... con las etiquetas de otra persona. La compañía parece estar experimentando actualmente un fallo múltiple de envío e incumplimiento de GDPR. Y si es así, ¿por qué no se pusieron en contacto conmigo al darse cuenta del problema?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Laura, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios acerca de su reciente experiencia con Petit Fernand. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que ha sufrido y le agradecemos su comprensión mientras trabajamos para resolver estos problemas. Queremos asegurarle que tan pronto como tuvimos conocimiento de la confusión con las etiquetas, tomamos medidas inmediatas para volver a enviar su pedido correcto. Entendemos que pueden producirse errores y lamentamos sinceramente cualquier frustración que esto le haya causado. Entendemos que el retraso en la recepción de su pedido y la confusión con las etiquetas de otra persona han sido decepcionantes. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y estamos trabajando activamente para rectificar estos problemas y evitar que vuelvan a ocurrir en el futuro. Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar y le agradecemos su paciencia mientras solucionamos estos problemas. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand ?
L
Lauren T.
Nota: 5 de 5
Facilidad de uso y grandes diseños
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lauren, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nos encanta saber que te gustan nuestros diseños y que te resultan fáciles de usar. ?? Un saludo, Chiara, Petit-Fernand
Y
YD
Nota: 5 de 5
¡Entrega rápida y una calabaza de primera calidad!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por sus comentarios! Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios positivos significan mucho para nosotros y nos animan a seguir ofreciéndole una experiencia de calidad? Hasta pronto, Elise, C-MonEtiquette
O
Ophelie
Nota: 5 de 5
Perfecto. El librito es muy práctico y las etiquetas son resistentes. Pedí el pack de guardería y las etiquetas "objeto" se mantienen muy bien en los biberones, incluso después de varios lavados. Tuve un problema con mi pedido, pero el servicio de atención al cliente es de primera y muy reactivo, y se encontró una solución muy rápidamente. Estoy muy contenta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, que nos hace muy felices. ???? Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Emmanuelle D.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, producto muy práctico
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su comentario de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestro servicio. Sus comentarios positivos nos motivan a seguir ofreciéndole la mejor experiencia posible. Hasta pronto. Elise, C-MonEtiquette