Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 944 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Audrey Louis
Nota: 4 de 5
entrega rápida y gratuita
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Problemas en el sitio al hacer el pedido, tratado por el servicio de atención al cliente (caso supervisado por Ophélie, a quien agradezco su apoyo), caso resuelto y cerrado. El problema que tuve no tenía nada que ver con las etiquetas, que son de muy buena calidad. El trabajo realizado merece 5 estrellas (por mi problema, que tardó mucho en resolverse, he quitado una estrella).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Lise, Hemos intentado ponernos en contacto contigo por teléfono y por correo electrónico. Sentimos este incidente, se ha propuesto una solución. Esperamos tener noticias suyas, Ophélie C-MonEtiquette
L
Laura Di Stefano
Nota: 4 de 5
Pedido rápido, etiquetas de muy buena calidad. Nunca decepcionan.
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O
Orelie
Nota: 2 de 5
Ya he comprado en este sitio pero no estoy completamente satisfecha. Compré 2 bolsas de la compra para mi hijo que son extremadamente difíciles de abrir y cerrar. Ya están dañadas después de 1 año de uso. Perdí el tapón de la botella de agua y envié un mensaje a través de Instagram, pero nunca recibí respuesta. ¡Así que tuve que comprar otra por 8 euros! ¡Sabiendo que la calabaza cuesta casi 18euros! ¡Cuando las etiquetas para pegar a la ropa tampoco aguanta! ¡No les haré más pedidos!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Siento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para ver qué se puede hacer. Quedamos a su disposición para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 de 5
Hola, no puedo opinar porque aún no he recibido mis etiquetas, ¿es normal?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fahima, lamentamos saber que tu pedido no ha llegado. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar la mejor solución posible a tu problema. Que tengas un buen día, Léa C-Monetiquette
A
Ali
Nota: 4 de 5
Las pegatinas con el nombre son geniales y es la tercera vez que las compro. Sin embargo, pedí un biberón para niños que es precioso, pero la tapa es inútil. A mi hija de 5 años le cuesta mucho abrirlo sola. Estoy destrozada porque iba a ser su nuevo biberón para el colegio en septiembre, pero parece que tendré que comprarle otro.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Acabo de enviarle un correo electrónico en relación con el problema del tapón de la botella de agua. Gracias por ser un cliente tan fiel. Que tenga un buen día. Luce Petit-Fernand
C
cindy de sousa
Nota: 4 de 5
Rápido y fácil de leer, lo recomiendo como todos los años.
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J
Julia B.
Nota: 2 de 5
Envío muy largo, las pegatinas no cumplen lo prometido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia. Sentimos mucho que no esté satisfecha. Las etiquetas no deberían despegarse si se han seguido correctamente todas las instrucciones. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y descríbanos el problema para que podamos encontrar la mejor solución para usted. Atentamente, Ana
F
frederic soulier
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, un poco pesado dependiendo de la edad.
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S
Shahaji
Nota: 3 de 5
En general, el diseño y la compra fueron estupendos. Sin embargo, las pegatinas se entregaron en un sobre de papel en un día lluvioso, por lo que el sobre estaba empapado y también el libro en el que venían las pegatinas. Quizás en el futuro cambien el embalaje a plástico o quizás recubran el libro con una capa de plástico.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido haya llegado de esta forma. Intentamos limitar el uso de plástico en el envío de nuestros productos, por eso tu pedido llega en un simple sobre de papel. No obstante, le devolveremos su pedido porque no queremos que no pueda utilizar sus pegatinas. Que tenga un buen día. Luce Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
Me encantó poder personalizar las etiquetas con los colores y personajes favoritos de mi hijo. El kit de Kindergarten está completo y recibí mi pedido rápidamente. La única pega es que las etiquetas planchables para la ropa no se pegan muy bien después de un primer lavado, y la mitad se han despegado. El resto de las etiquetas (objetos...) están perfectas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para que podamos encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día. Léa
P
PGH
Nota: 4 de 5
Tramitación rápida y sin complicaciones.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por hacernos un pedido. Esperamos verle de nuevo y le deseamos una gran experiencia con nuestros productos y servicios.
I
Invité
Nota: 2 de 5
Ha llegado más de un mes tarde y con las etiquetas mezcladas de dos niños. A pesar de todo las pegatinas son las que más me gustan y tienen buena calidad.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de Correos y te pedimos disculpas por este error. Tus packs te tenian que haber llegado separados. Esperemos que a pesar de todo, nuestros productos cumplan con tus expectativas. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Coly
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha con el pedido recibido para mi hija tela de muy buena calidad.
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M
Mademoiselle CLEMENT
Nota: 4 de 5
Siempre hay mucho donde elegir y nuevos productos. La entrega es rápida y meticulosa. Es una pena que todavía no se puedan pedir varios libros de etiquetas (todas las etiquetas están en 1 libro)... complicado cuando tienes varios hijos o si quieres hacer regalos.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Práctico para mis asignaturas
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T
Tanja M.
Nota: 4 de 5
todo funcionó de maravilla
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tanja, muchas gracias por comprar con nosotros y por tu estupenda reseña. Es perfecto que estés satisfecha con tu pedido. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
M
Megane
Nota: 3 de 5
Decepcionado con la bolsa de lona personalizada, ¡un poco cara para tan poco! No parece de muy buena calidad. A ver con el tiempo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Nuestra bolsa de algodón natural está hecha para durar, ¡así que no te preocupes! Le invitamos a consultar la pestaña "Cuidados y uso" de la bolsa en nuestro sitio web para descubrir la mejor manera de disfrutar de su bolsa el mayor tiempo posible. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
J
Jessica S.
Nota: 3 de 5
Por desgracia, las etiquetas no son lo que esperaba, parte del plástico de la impresión se pega a ellas y es difícil de quitar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos el problema con las etiquetas. Nos encantaría conocer más detalles sobre el correo electrónico y ofrecerte una solución. LG, Ana
I
Invité
Nota: 3 de 5
Estoy contenta con las etiquetas, pero por desgracia faltaba una hoja de 10 mini etiquetas para una de mis dos hijas, lo que fue un problema.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, Sentimos que hayas recibido un pedido incompleto. Nuestro equipo se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para poder enviarte las etiquetas que faltan lo antes posible. Que tengas un buen día. Léa Cmonetiquette.fr
I
Invitémarie
Nota: 4 de 5
Bonitas calidades, lástima que los diferentes nombres de pila estén en el mismo cuadernillo.
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T
Tatiana Blanchard
Nota: 4 de 5
No es el primer año que hago un pedido a c-monétiquette, entrega rápida, fácil de usar. Solo espero que esta vez la plancha aguante.
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I
Invité
Nota: 3 de 5
Eran lo que pedimos solo que la fuerza adhesiva no era muy buena tuve que ayudar en todas partes con tesa
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que se le despeguen las etiquetas, ¡por supuesto que no debería ocurrir! Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para conocer más detalles y encontrar una solución. Esperamos su respuesta. Atentamente, Ana
S
Stéphanie PACARY
Nota: 4 de 5
Buena elección de productos. Envío rápido
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S
SurvivalkriS
Nota: 4 de 5
Como siempre, llegaron muy rápido pero la única pega es que las etiquetas no aguantan tan bien como las anteriores, a pesar del mismo uso, y eso que es para mi segundo hijo. Creo que como todo hoy en día debe haber un pequeño ahorro en pegamento.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Etiquetas muy buenas. Tercera vez que hago un pedido, siempre satisfecho.
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S
Stéphanie Stefy
Nota: 4 de 5
Rápida elección, amplia oferta
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E
Emilie
Nota: 4 de 5
Recibí mis etiquetas en un folleto con instrucciones de uso. Bonita presentación, muy agradable y fácil de usar.
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S
Sabrina
Nota: 3 de 5
Paquete aún no recibido, daré mi opinión cuando lo tenga en mi poder.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabrina, Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para poder ayudarte lo mejor posible. Que tengas un buen día. Léa C-Monetiquette
J
Jordane
Nota: 4 de 5
Sí y no Solicitud de varias etiquetas para diferentes niños todos en el mismo bloque grapas demasiado apretado en la rutina corto roto. No es la primera vez que pido pero estoy muy decepcionado.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Todo bien. Siempre hago pedidos a esistmeins. La entrega no es rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su pedido y su comentario. Que tenga un buen día :) Elise, EsIstMeins
G
gominulimja
Nota: 4 de 5
¡4 estrellas porque todavía no he probado las pegatinas y es una pena que no hagan una bolsa para cambiar pañales o doudou!
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D
Dana
Nota: 4 de 5
Todavía no he probado la robustez de las etiquetas, pero la presentación es estupenda y la calidad excelente.
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L
Lied
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, precio justo, gran calidad, ¡sólo falta pegarlo! ¡Nada de que quejarse!
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I
Invité
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido nada
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
S
Stine
Nota: 4 de 5
Sitio divertido, práctico y rápido. Entrega relativamente rápida. Me hubiera gustado tener menos etiquetas planchables en el paquete.
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A
Anaïs
Nota: 4 de 5
A mis hijos les encantaron sus etiquetas y las pequeñas pegatinas que recibieron como regalo. Gracias y no estamos decepcionados ahora que están listos para el nuevo año escolar, gracias C-MonEtiquette .
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Tiene la opción de seleccionar un patrón
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por tu comentario :) Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 3 de 5
Algunas de las pegatinas eran bastante difíciles de quitar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos oír que sus etiquetas se despegan mal, ¡claro que no debería ser así! Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
E
Elsa
Nota: 4 de 5
Excelente producto.
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