Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 944 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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C
CR
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y tienen buena pinta, pero es una pena que no estuvieran mejor protegidas, ya que el sobre se humedeció y las etiquetas llegaron todas estropeadas.
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K
Kirsten J.
Nota: 4 de 5
Las pegatinas con el nombre son realmente bonitas. Sólo el plazo de entrega fue un poco largo, pero si lo sabes y puedes tenerlo en cuenta, está bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su comentario. Como nuestros productos se envían desde Francia, la entrega puede tardar un poco más de lo previsto. No obstante, nos alegramos de que le gusten las pegatinas. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Alexandra CHEVALLET
Nota: 3 de 5
La etiqueta es superpráctica pero no se pega tan bien como antes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos si nuestros productos no cumplen sus expectativas, pero siempre estamos a su disposición en [email protected] si desea darnos más detalles para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
E
Elena C.
Nota: 4 de 5
Excelente servicio y entrega puntual
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M
Math
Nota: 4 de 5
Página web muy fácil de usar, diseños muy bonitos, entrega rápida y producto de calidad. El único inconveniente es que sería genial poder cambiar el diseño para cada tipo de etiqueta.
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L
Lorelie V.
Nota: 4 de 5
Calidad increíble como siempre. Lo he pedido muchas veces para las cosas del colegio de mis hijos. Thank you.
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R
Rebecca F.
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, el pedido no llegó como se había anunciado. Escribí un correo electrónico para preguntar qué había pasado con mi pedido y no recibí respuesta. Mal servicio de atención al cliente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rebeca, Sentimos que no hayas recibido tu pedido tal y como se anunciaba. Nos hemos puesto en contacto contigo esta mañana para identificar mejor el problema. Le deseamos un buen día. Elise, ItIsMine
L
L Vddaele DV
Nota: 3 de 5
Encantada con las etiquetas que compré anteriormente Decepcionada con la fiambrera, quizás no leí bien la descripción pero pensé que el diseño estaba grabado en la caja cuando sólo era una pegatina encima, tenía burbujas, que pude quitar yo misma repasando con una escuadra y así rehice también los bordes. Es ideal porque puedo poner una olla de compota ya que es bastante alta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Sentimos que lo que recibiste no fuera lo que esperabas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si observas algún problema de este tipo. ¡Podremos ayudarte mejor! Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
S
Sheila Garcia
Nota: 4 de 5
Un poco decepcionada con el plazo de entrega, pero muy contenta con mi pedido. Voy a hacer otro pedido ...?
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Error en el pedido inicial, pero servicio postventa de primera
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario, ¡estamos encantados de haber podido ayudarle! ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
H
Hanane Bourass
Nota: 4 de 5
Muy bonita etiqueta ??
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S
Stephanie
Nota: 4 de 5
Muy práctico y bonito
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C
Céline Defoy
Nota: 3 de 5
Las opciones de personalización son variadas. Sin embargo, me decepciona que las etiquetas no se peguen bien a los bolígrafos.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! Nuestras etiquetas de 1 línea están diseñadas para rotuladores, mientras que nuestras etiquetas "mini" son adecuadas para lápices o ceras. ¿Qué tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Alizée
Nota: 4 de 5
Sigo encantada con las prácticas etiquetas. Las he pedido por segundo año consecutivo y los cierres se rompen después de dos usos.
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S
Sofía Ventura Genís
Nota: 4 de 5
Facilidad para diseñar tus etiquetas. Envío gratuito desde muy poco, aunque está última vez tardó el máximo de días en llegar (10 días) de normal me llega bastante rápido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu mensaje ! Esperemos que te gusten nuestros productos :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Corinne V.
Nota: 4 de 5
Muy bonitos diseños de pegatinas. Por desgracia, el primer juego no llegó, pero enviaron un segundo juego enseguida y la espera mereció la pena.
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C
Cha
Nota: 3 de 5
Las pegatinas de las botellas de agua se despegan muy rápidamente cuando las metes en una bolsa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. No se trata de un problema normal. Me pondré en contacto con usted por la mañana para proponerle una solución. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
C
Clémence DUBREUIL
Nota: 2 de 5
Pedí una botella de agua, una caja de merienda y 30 etiquetas para planchar, y aunque la botella de agua y la caja de merienda son de gran calidad, estoy muy, muy decepcionada con las etiquetas porque, a pesar de seguir las instrucciones al pie de la letra, ya tengo 4 que se me han despegado de la ropa. No las recomiendo en absoluto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no está del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para tratar directamente con usted la situación y las soluciones que podrían convenirle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
N
Natacha
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, aún no he probado el producto, pero tiene buena pinta.
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S
Sabaah
Nota: 3 de 5
La entrega fue rápida y los productos estaban en orden, pero los tapones de las botellas me resultaron muy difíciles de cerrar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Estamos rediseñando la tapa para que no vuelva a surgir este problema. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
V
Valérie DIEPENDAEL
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas, colores bonitos y dibujos perfectos. Mala elección por mi parte ya que las etiquetas son demasiado grandes para el material escolar básico.
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L
Line Léger
Nota: 4 de 5
El único problema es que hay que tomarse su tiempo a la hora de etiquetar, y si se planchan demasiado rápido o se colocan mal, acaban despegándose.
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I
Invité
Nota: 2 de 5
Las etiquetas termoadhesivas no se pegan
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no está del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para tratar directamente con usted la situación y las soluciones que podrían convenirle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
B
Blanca
Nota: 3 de 5
No me llegó el pedido aunque contacté con el servicio de atención al cliente y la respuesta y solución fue muy rápida. Me hubiese gustado poder comentar el producto.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Blanca, Gracias por tu mensaje. Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de Correos. Esperemos que lo volveras a intentar para dar tu opinion sobre nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
Elisa
Nota: 3 de 5
Muy buen producto y bonitos colores, sinceramente aunque prefería la consistencia de otros años. Ahora es realmente adhesivo plastificado, antes parecía más papel... lo prefería. Llegó en 10 días
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Elisa, lamentamos que su pedido no haya estado a la altura de sus expectativas. Efectivamente, recientemente hemos realizado cambios para mejorar la calidad de las etiquetas, algunas de las cuales son más brillantes. Si tuviera algún problema, no dude en enviarnos fotos de los productos afectados a [email protected]. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día Alessio, Petit-Fernand
E
Emilie Chavanne
Nota: 3 de 5
Hola, he pedido etiquetas varias veces sin ningún problema. Esta vez, encuentro que la calidad de la impresión no es muy buena, le falta color en comparación con la última vez. Los plazos de entrega y la entrega del pedido son de primera. ¿Tienen 1 etiqueta especial para calcetines?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. No hemos cambiado los colores en sí, así que efectivamente había un problema de impresión. Me pondré en contacto con usted para saber más. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Queda por ver si esto se mantendrá .
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Respuesta de Petit-Fernand
No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] lo antes posible. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Audrey
Nota: 4 de 5
Muy buenas etiquetas, no me preocupa la calidad, lo único que falta es el papel para planchar las etiquetas de hierro. Compraré papel sulfurizado que creo que servirá.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! ¡Acabo de escribiros un email para comunicaros que os voy a enviar unas hojas de papel sulfurizado! Además de una pequeña gratificación ;) ¿Que tengas un buen día? Luce C-MonEtiquette
H
Hiba
Nota: 3 de 5
Los frascos son bonitos, pero es una pena que los dos que compré tengan fugas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con fotos de sus botellas para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
O
olivier
Nota: 4 de 5
Buen producto, lamentablemente una de las dos botellas pedidas tiene un defecto en el marcado (visible sólo después de desembalar).
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Etiquetas atractivas con buen embalaje, pero decepcionado con el color de una de las etiquetas elegidas (pedido rojo y recibido naranja).
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A
A.L.
Nota: 2 de 5
La entrega tardó un tiempo desproporcionadamente largo y no llegó en el plazo previsto, por lo que era demasiado tarde para el regalo de matriculación en el colegio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Hemos comprobado todo y la última fecha de recepción de su pedido fue el 10 de agosto de 2023. Usted lo recibió el 09 de agosto. No obstante, esperamos que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
J
juliette
Nota: 3 de 5
No hay nada malo con las etiquetas que pedí. Sin embargo, me decepcionó el medallón de madera. La madera estaba dañada y tenía una marca justo en el centro.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. En efecto, no es normal que haya recibido una etiqueta con ese defecto. Me pondré en contacto con usted de nuevo por la mañana para encontrar una solución. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
L
Lisa
Nota: 3 de 5
Las pegatinas son geniales. Las fiambreras tienen muy buena pinta, pero por desgracia son demasiado gruesas para una mochila.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lisa, Muchas gracias por tu comentario. Es una pena que la caja no cumpliera tus expectativas. Nuestras fiambreras para niños miden 210 mm (largo) x 85 mm (alto) x 145 mm (ancho) y también ofrecemos la caja de merienda, que habría sido mejor para usted. No obstante, ¡nos alegramos mucho de que le gusten nuestras pegatinas! Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Madame lucile Remita
Nota: 4 de 5
Hola, muy bien, solo que pensaba que vería etiquetas para ropa más grande, así que estoy un poco decepcionada.
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M
Mme Tiffany
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio, rápido, me gusta mucho. Los artículos son muy bonitos. El único inconveniente es que no obtengo descuentos por comprar (por ejemplo, puntos, -5% en el 10º pedido) como en muchos otros sitios. Y no entiendo por qué no puedo iniciar sesión con mi contraseña después de cada pedido, como si mi cuenta se borrara después de cada compra, pero por lo demás me gusta mucho este sitio.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy bonito un poco pequeño para mi gusto me hubiera gustado que fuera un poco más visible
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I
Invité
Nota: 2 de 5
El sobre hizo agua en el buzón, entregado durante mis vacaciones... así que las etiquetas se han deformado... Tal vez deberían replantearse el embalaje: uno de sus competidores, al que también encargué etiquetas, utiliza sobres con plástico de burbujas. Sin problemas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su sugerencia. Es cierto que intentamos limitar el uso de plástico en nuestras etiquetas. Me pondré en contacto con usted esta mañana para buscar una solución para sus etiquetas rizadas. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
K
Karine Canouel
Nota: 4 de 5
Me gustan los artículos.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Bueno, útil, duradero
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