Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Las etiquetas autoadhesivas no se pegan muy bien. Sin embargo, se pegaron siguiendo las instrucciones de las etiquetas de la ropa. Después de 2 lavados se han despegado todas las etiquetas. Bastante decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho saber que sus etiquetas se han despegado. La calidad de nuestros productos es nuestra prioridad, por lo que vamos a ponernos en contacto con usted hoy mismo para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Erika Lizandara
Nota: 3 de 5
Porque pague que me lo traerán en 48h y tardó más!
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Erika, Sentimos que SEUR haya retrasado la entrega de tu pedido. Por eso te confirmo que te hemos hecho el reembolso de los gastos de envio que habias pagado. Sin embargo, en cuanto a nuestros productos, esperemos que este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Viel Safa
Nota: 2 de 5
Entrega rápida, embalaje cuidado. Gran elección de personalización, las etiquetas son bonitas pero no se lavan bien. La primera vez que se lavaron a 30º se despegaron. Por lo tanto, desaconsejo comprar etiquetas para planchar y pegar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que sus etiquetas se hayan despegado. La calidad es una prioridad para nosotros. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
B
Beatrice
Nota: 2 de 5
Compré etiquetas para 4 niños: llegaron en 6 bloques, grapadas a granel mezclando nombres y tipos. Era incómodo y difícil encontrar las que necesitaban, algunas incluso eran muy parecidas. Se suponía que iba a ser divertido para los niños encontrar sus etiquetas y pegarlas, pero en lugar de eso fue una lucha constante. También noté un deterioro en la calidad de impresión, con nombres y colores poco definidos. Por último, 10 días laborables reales para el envío. Lástima, estaba acostumbrada a la rapidez y a la alta calidad EDIT Me contactó el servicio de atención al cliente que reprogramó el pedido a su cargo: llegó impreso y grapado correctamente ???? el primer envío debió ser un percance
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Beatriz, lamentamos mucho esta anomalía. Sin embargo, nos alegramos de que esté satisfecha con el producto y con la solución propuesta por el servicio de atención al cliente. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
D
Daniela
Nota: 2 de 5
Bonitas etiquetas, pero no resisten los lavados. Las termoadhesivas se despegaron en el primer lavado. Una pena, podría haber sido una buena idea.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Daniela, sentimos mucho leer que has encontrado una anomalía con nuestras etiquetas. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos encontrar juntos una solución lo antes posible. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
M
Michela V.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son de excelente calidad, tanto para objetos como para pegarlas en la ropa. Las recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
C
Clarisse Payet
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con la practicidad de las etiquetas, aguantan el lavado y el secado. Pero creo que hay que tener cuidado al planchar la etiqueta porque tengo una etiqueta que se despegó al cabo de un día.
Opinión traducida
E
Elisabetta L.
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son preciosas. Pero el paquete tardó al menos 15 días en llegar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya apreciado nuestro producto. Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega y le agradecemos su paciencia. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
C
Claire Majerus
Nota: 3 de 5
Hola, Normalmente estoy completamente satisfecho. Sin embargo, esta vez había etiquetas duplicadas y otras que no estaban y que yo había pedido. Es una pena. La calidad a veces tampoco es la misma.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho saber que el pedido que has recibido no era lo que habías pedido. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
B
Blanca Rodríguez Rodríguez
Nota: 2 de 5
Rectificación: Me encantan las etiquetas, por eso siempre las pido en esta web y seguiré haciéndolo, desgraciadamente esta vez han tardado muchísimo, tanto que pensé que había pasado algo y que no me iban a llegar. Al final llegaron y, como siempre, muy chulas y de buena calidad.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que tu pedido haya tardado tanto en llegar. Sin embargo estamos encantados de saber que te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Safiatou
Nota: 4 de 5
Son muy bonitos las pegatinas
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchisimas gracias por tu mensaje ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Iryna K.
Nota: 2 de 5
Entrega demasiado larga. Realmente pensé en devolver mi pedido porque tenía que comprar otras pegatinas para el comienzo de la escuela.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Nos hemos puesto en contacto contigo hoy para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
E
Elisa
Nota: 3 de 5
Hasta que se completó el pedido en la web todo fue perfecto. Luego en el estado del envío seguía diciendo ENTREGADO POR CORREO PRIORITARIO lo cual no queda claro si fue entregado al servicio de envíos o al usuario. Los intentos de obtener una respuesta fueron en vano...
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elisa, gracias por tu comentario y tu opinión. Sentimos que hayas tenido problemas con la entrega, pero esperamos que estés contenta con tu pedido. El servicio de atención al cliente está a su disposición para cualquier aclaración. Chiara Petit-Fernand
L
Laura
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas... ¡algunas se despegan después de varios lavados!
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C
Carine Parcq
Nota: 3 de 5
Satisfecho con el producto. Pero el plazo de entrega muy largo... Mi primer pedido lo recibí en 5 días, este en 3 semanas...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que su pedido haya llegado tan tarde. Sin embargo, estamos encantados de que nuestros productos cumplan sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Carla Quiroga Redondo
Nota: 3 de 5
Entrega demasiado lenta
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos este retraso por parte de Correos. Sin embargo, en cuanto a nuestros productos, esperemos que este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Sabrina D.
Nota: 4 de 5
El servicio un poco lento pero al contactar con atención al cliente me aseguraron que me lo enviarían lo antes posible. Respuesta: Ya lo he recibido hace algún tiempo. Muchas gracias
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sabrina, gracias por su comentario. Esperamos recibir su pedido lo antes posible. Estaremos encantados de resolver cualquier duda que pueda tener.
E
Erica L.
Nota: 4 de 5
Pedido el 12 de septiembre aún no he recibido nada. ¡¡¡¡ESCRIBO QUE HABLANDO CON APOYO HE RECIBIDO LOS PRODUCTOS Espero recibirlos pronto La chica fue muy amable Muchas gracias!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Erika, gracias por tu comentario. Espero que recibas tu nuevo pedido lo antes posible.
G
Giada
Nota: 3 de 5
ANTES: El producto nunca llegó DESPUÉS: Hice los arreglos para un reembolso que llegó inmediatamente, es cierto que no recibí el producto pero, el servicio fue eficiente y puntual. Intentaré volver a comprar en una próxima ocasión.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giada, muchas gracias por tu amabilidad y disponibilidad, hasta pronto para futuras compras. Chiara Petit-Fernand
A
Alfonso P.
Nota: 4 de 5
Retraso en la entrega del producto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alfonso. Sentimos que haya sufrido retrasos en la entrega. Esperamos que siga satisfecho con la calidad de nuestros productos.
A
Amalia
Nota: 2 de 5
Retraso significativo y eso que pagué el envío rapido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que SEUR no te haya entregado tu pedido en el plazo indicado. Te confirmo que te hemos hecho la devolucion de los 9,50 euros de gastos de envio. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto en cuanto a nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Laura Bertet
Nota: 4 de 5
Muy bien hecho. Incluso las tazas son perfectas. Es una lástima que las etiquetas no son lavables a máquina, porque no son de hierro-en ... un pedazo de tela de hierro-en debe ser proporcionada, porque durante el año algunos artículos necesitan ser bien fijado para la escuela ...
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M
Marian Amoni Henriquez
Nota: 4 de 5
He comprado packs de etiquetas en 3 oportunidades y son ideales!! Solo que esta última vez tuve un pequeño problema de que no le llegaron, y enseguida cuando contacté con el servicio de atención al cliente me imprimieron otras y me llegaron enseguida. Pero sin duda repetiré!
J
Jennifer
Nota: 2 de 5
Largos plazos de tramitación y entrega
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que el plazo de entrega se haya demorado más de lo previsto. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, ? El equipo de EsIstMeins
B
Beatriz Cerdan Rovira
Nota: 2 de 5
Las bolsas muy monas Las etiquetas se van con los lavados, no son buenas aunque hayamos seguido las instrucciones al pie de la letra
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Estamos encantados de saber que nuestras bolsas esten a tu gusto. En cuanto a nuestras etiquetas, no es normal que se hayan despegado. Nos vamos a poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
D
David Rodríguez
Nota: 4 de 5
La verdad que son muy profesionales, tuve un problema con la recepción del pedido pero enseguida se preocuparon, llamaron y solucionaron el problema. Unos buenos profesionales. Encantado
A
Aurora Baquero Fraguela
Nota: 4 de 5
Los productos son tal y como esperaba
B
Beatriz Benítez García
Nota: 2 de 5
Peor de lo que esperaba. El tuper muy caro para que el dibujo y el nombre sea una pegatina en lugar de venir grabado en el plástico. Una decepción.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos mucho que nuestra caja de merienda no corresponda a lo que te esperabas. Efectivamente usamos stickers para que puedas tambien cambiarlos una vez que tu hija crezca en funccion de sus gustos. No dudes en contactarnos para tener mas informacion sobre nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionada porque a primera vista todo tiene muy buena pinta, las etiquetas se pegan fácilmente (lo hago con mi hijo), el dibujo es bonito, el tamaño práctico para pegar pero al 1er lavado gran decepción porque gran parte de las etiquetas se han despegado y se han acumulado en cualquier parte de la ropa o incluso en la lavadora...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento mucho que tengas problemas con las etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. Acabo de ponerme en contacto con usted para tratar el problema. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
A
Anna Porebska
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Embalaje limpio Etiquetas y bolsas de lona de buena calidad Bonita impresión en las bolsas de lona Algunas etiquetas se despegaron en el primer lavado Lo recomiendo
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S
Sherrylou S.
Nota: 4 de 5
Recomiendo no pagar extra por entrega rápida porque aunque pagué extra. El pedido llegó al cabo de 10 días. El producto sin embargo es genial.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 3 de 5
Hola, este año estoy un poco decepcionada cuando lavo las etiquetas, mientras que el año pasado pedí unas y estaba encantada porque las lavé varias veces y las etiquetas nunca se despegaban.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento mucho que tengas problemas con las etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. Acabo de enviarte un correo electrónico para tratar el problema y encontrar una solución. Que tengas un buen día. Luce C-MonEtiquette
V
Veronique
Nota: 4 de 5
Hola, estoy muy satisfecho con las etiquetas. Fáciles de pedir y utilizar. Además, son bonitas.
Opinión traducida
M
Marina Luna
Nota: 3 de 5
Positiva la calidad. Negativa el tiempo de entrega
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que Correos no te haya entregado tu pedido en el plazo indicado. Sin embargo estamos encantados de saber que te han gustado nuestros productos. Buen dia, Camille, Petit-Fernand
S
Santiago Romeu
Nota: 2 de 5
Producto aún no recibido. El pedido se realizó el 4 de septiembre y a día 28 aún no se ha recibido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correos no te haya entregado aun tu pedido. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Iryna Krit
Nota: 2 de 5
Hola. He pagado casi 10 euros por envío rápido, es decir 24-48 horas, y las pegatinas llegó despu a de una semana, cuando ya no necesitaba.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que SEUR haya depasado el plazo de entrega. Te hemos hecho el reembolso de los gastos de envio. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Marta
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y con buena calidad de impresión. Desgraciadamente, las que se pegan con la plancha se despegaron ya después del primer lavado a 30 grados. Probaremos con el sello. EDIT: El servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo más tarde y recibí un segundo paquete de etiquetas que funcionaban sin coste alguno.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Marta, uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted en el día para encontrar juntos una solución. Lo sentimos mucho. Hasta pronto, Chiara Petit-Fernand
F
Federica T.
Nota: 4 de 5
Etiquetas fantásticas, buena personalización, entrega un poco lenta
Opinión traducida
H
Hélène Carlier
Nota: 4 de 5
Muy contento con los productos (etiquetas y caja de picnic personalizada)
Opinión traducida
L
Lola Pinto
Nota: 4 de 5
Estoy contenta con las etiquetas. Las etiquetas autoadhesivas para la ropa y las de los objetos se despegan en algunas cosas pero hasta ahora han aguantado bastante bien el lavado. Justo cuando las compré no sabía que había que pegarlas en las etiquetas de la ropa y no en la prenda en sí. Ya he hecho dos pedidos.
Opinión traducida
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