Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 515 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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J
Julie
Nota: 4 de 5
Llevo 5 años haciéndoles pedidos, sus productos son de excelente calidad, siempre un diseño muy bonito y mi hija disfruta eligiéndolos cada año.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Camille Abraham
Nota: 2 de 5
Entrega incompleta ... Me faltan las etiquetas de nombre y pie principales
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Camille, Sentimos mucho leer tu mensaje y te pedimos disculpas. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución lo antes posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Audrey Guilbault
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy buenas, pero cuando hice el pedido no me di cuenta de que eran demasiado grandes. Sólo podré utilizar la mitad de mi pedido.... Lástima, tendré más cuidado la próxima vez.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
T
Tiphanie Hoff
Nota: 2 de 5
Elegí un color para la calabaza pero al final no estaba disponible. Cambio de color y nada. Tuve que volver a enviar porque no recibía nada. Hice varios pedidos a c mon étiquette y estos últimos fueron bastante tediosos, ¡muy a mi pesar!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho que su pedido estuviera fuera de stock. Hemos hecho todo lo posible para enviar su pedido lo antes posible y esperamos que haya satisfecho sus expectativas al recibirlo. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
W
Witter Magalie
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado por los biberones, usamos el biberón una vez, lo lavé a mano y el primer nombre ya había desaparecido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho este problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline Guez
Nota: 2 de 5
Etiquetas de mala calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que la calidad de nuestras etiquetas no cumple sus expectativas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Coralie Lavoye
Nota: 4 de 5
Nunca he estado insatisfecha con la calidad del producto. Un pequeño inconveniente: me hubiera gustado tener la opción de montar mi propio kit escolar para no tener que llevar productos que no utilizo (etiquetas de ropa).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Estelle
Nota: 4 de 5
Super satisfecho lo recomiendo
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Manon
Nota: 2 de 5
En el caso de la fiambrera, la personalización es en realidad una pegatina. Habrá que ver si se mantiene con el paso del tiempo y los lavados. En cuanto a las botellas de agua, algunos de los diseños ya empiezan a desteñirse.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho este problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Adeline Jahan
Nota: 4 de 5
Níquel como siempre
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cassandre
Nota: 4 de 5
Página web, muy fácil de usar. Personalmente, compré una botella de agua personalizada para mi hijo y me encantó el concepto de poder personalizarlo todo. Mi hijo de dos años aprendió rápidamente a abrirla y cerrarla solo y ahora se lleva la botella a todas partes. Entrega muy rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sidonie Helle
Nota: 4 de 5
Como todos los años
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Emilie Larmandier
Nota: 4 de 5
Este es ya mi tercer pedido, y siguen siendo de tan alta calidad como siempre. Es un poco caro para las etiquetas, pero duran mucho tiempo a pesar de los viajes diarios al lavavajillas de la guardería.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Astrid Trouillefou
Nota: 4 de 5
Desde que mi hijo empezó el colegio hace 5 años, siempre he encargado mis etiquetas en vuestra página y está muy contento.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Giuditta G.
Nota: 4 de 5
Puntuales, precisos y profesionales incluso a la hora de resolver un error.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giuditta, ¡qué alegría leer su comentario tan positivo! Nos alegramos de haber hecho feliz a otro cliente. ?? Chiara, Petit-Fernand
S
Sabrina D
Nota: 4 de 5
Es la 2ª vez que hago un pedido y estoy muy contento con la calidad del producto. Las etiquetas se mantienen bien todo el año en el equipo, al igual que las etiquetas planchables en la prenda. Gracias al equipo de C-mon-étiquettes por su comprensión y su capacidad de respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Amelia Ovcinicov
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son bonitas pero demasiado caras
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que las etiquetas le parezcan demasiado caras. No obstante, tenemos muchas ofertas promocionales a lo largo del año. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
O
Ocy The
Nota: 2 de 5
Entrega rápida y cuidadosa PERO: El biberón no está muy bien pensado, mi hijo tiene la frente en el tapón cuando bebe. Tiene un pequeño orificio para que salga el aire cuando chupa por la pajita, pero en cuanto se da la vuelta a la botella, sale toda el agua por este orificio, tendría que pensar en una válvula unidireccional para evitar este problema, en su defecto he utilizado cinta adhesiva pero cuando chupa mucho tiempo, se despresuriza y sale toda el agua por el precinto, así que en cualquier caso se empapa. La calidad de los materiales es muy media, una caída del cochecito y ya la pintura está atacada y se ven marcas en el tapón.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Sin embargo, sin el pequeño orificio del tapón, su hijo no podría succionar para beber. Acabo de ponerme en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Vanessa Mariño
Nota: 2 de 5
Nunca recibí el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos leer tu mensaje. Nuestro equipo de atencion al cliente se ha puesto en contacto contigo por email para ayudarte con esta situacion. ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Scalisi C
Nota: 3 de 5
las etiquetas son de buena calidad pero los precios se han vuelto demasiado caros.una pena
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que las etiquetas le parezcan demasiado caras. No obstante, tenemos varias ofertas promocionales a lo largo del año. También puede suscribirse a nuestro boletín para no perderse estas ofertas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marzena L.
Nota: 3 de 5
Las pegatinas están muy bien, pero no han podido enviarme un precinto de goma para la botella. Por lo tanto, ¡¡¡la botella está inservible!!! ¡Qué pena!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentablemente no encuentro ningún contacto suyo, ni por correo electrónico ni por teléfono. Nos pondremos en contacto con usted para más información. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Maria Johanna
Nota: 2 de 5
Había pedido otras veces y me llegaron bien. Genial. Pero este último pedido no me llegó. Envié correo a atención al cliente y me dieron 2 opciones: o devolverme el pedido o hacerlo de nuevo. Elegí hacerlo de nuevo. De esto hace más de una semana. Hace 6 días me enviaron un correo que debido al gran volumen mi pedido se retrasaría 2 días más en fabricarse a partir del correo. Reviso el estado del pedido y 6 días después me pone en fabricación. No me ha llegado nada. Esta vez estoy muy decepcionada. Volveré a escribir a atención al cliente para comentarlo y pedir una devolución y será la última vez que pida. Y eso que me encantan sus pegatinas y su trabajo. Que lástima. Deberían mejorar eso y cumplir lo que dicen cuando un pedido no llega.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Maria, Sentimos mucho esta incidencia con tu pedido. El segundo envio se habia enviado tambien pero Correos tampoco consigo hacerte la entrega. Tras nuestra conversacion te hemos hecho el reembolso completo de tu pedido. Sin embargo, esperamos que vuevas a confiar en nosotros en otro momento. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Catherine Gaudet
Nota: 3 de 5
Llevo 7/8 años haciendo pedidos para mis 2 hijos (colegios y campamentos) y desde hace poco para mi madre (Ehpad). He notado una fuerte bajada en la calidad de las etiquetas, sobre todo para la ropa, ya sean de plancha o para aplicar a las etiquetas de la ropa. Sigo las recomendaciones de aplicación y tiempo de espera. Las etiquetas se despegan en el lavado y son difíciles de enganchar en su soporte. Estoy muy decepcionada y no recomendaría sus productos. Debería haber cambiado hace mucho tiempo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabo de ponerme en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Romain Da Silva Barbosa
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sitio intuitivo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandra
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido nada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne Louvet
Nota: 2 de 5
Mis etiquetas planchadas se despegan después de lavarlas e incluso después de llover
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que está experimentando un problema con sus etiquetas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar juntos una solución. Que tenga un buen día.
N
Nathalie
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son grandes, a diferencia de la competencia. Personalmente, esperaba algo más pequeño y discreto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Las dimensiones de nuestras etiquetas están claramente indicadas en nuestro sitio web, para que cada cual pueda elegir la que más le convenga. Además, ofrecemos una gran variedad de tamaños y formatos, así que hay para todos los gustos. Que tenga una buena noche, Sarah-CMonEtiquette
M
Melanie Lepoutre
Nota: 3 de 5
Los nombres de 2 de mis hijos figuran en el mismo cuadernillo. Los pedí por separado para mayor comodidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que la presentación de su pedido no haya respondido a sus expectativas. Lamentablemente, sólo enviamos los paquetes en talonarios separados. Si tiene alguna petición especial, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Le deseamos una feliz velada, Sarah-CMonEtiquette
C
Cyrielle
Nota: 2 de 5
El pedido y la entrega fueron muy bien, pero varias etiquetas se despegaron en el lavado a máquina (30 grados). Una pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cyrielle, lamentamos este problema con tu pedido de etiquetas y acabamos de ponernos en contacto contigo para ayudarte. ¿ Que tenga un buen día ? Sarah- CMonEtiquette
L
Le Guelaff
Nota: 4 de 5
Los productos cumplieron totalmente mis expectativas. Solo la elección de colores era limitada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marine Orth
Nota: 4 de 5
Producto accesible Sitio web claro y preciso Amplia oferta
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Christiane Toutsch-Dodion
Nota: 4 de 5
Las etiquetas estaban bien, pero el plazo de entrega era demasiado largo. Necesitaba una etiqueta para marcar los regalos, lamentablemente tuve que entregar los regalos sin etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie Rivoire
Nota: 3 de 5
Entrega rápida Botella muy bonita pero parece frágil. La compré para el campamento de verano de mi hija. El primer día la botella estaba estropeada y le faltaba la decoración exterior. La pajita se desprendió y se perdió.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, Sentimos que el biberón de tu hija tenga este problema, ¡nos hemos puesto en contacto contigo para intentar encontrar una solución! Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes para ayudarte, así que no dudes en llamarnos si tienes algún problema con tu pedido...? Que tenga un buen día, Sarah- CMonEtiquette
C
Carine Forgerit
Nota: 4 de 5
El sitio es fácil de usar, la entrega es rápida y corresponde a la descripción solicitada. No tengo nada de lo que quejarme.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mikiie Rom
Nota: 3 de 5
Buena pero con algunos desperfectos en algunas de las páginas de etiquetas. Por lo demás, buena reproducción.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélanie, Sentimos oír que algunas de nuestras páginas son defectuosas. Para ayudarte en la medida de lo posible, acabamos de enviarte un correo electrónico. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, ¡estamos aquí para ayudarte! Buenas noches. Sarah- CMonEtiquette
H
Helene
Nota: 3 de 5
Decepcionado pensaba que la etiqueta se podía pegar en cualquier parte del textil de la ropa y en realidad solo está pegada en la etiqueta de la marca de la ropa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que no esté completamente satisfecho con sus etiquetas. Sin embargo, en la ficha de producto de nuestro sitio web y en los talonarios que recibe se indica claramente que nuestras etiquetas autoadhesivas para ropa sólo están pensadas para pegarse en etiquetas de ropa. ¿Disfruta de la velada? Sarah-CMonEtiqueta
M
M Cherfouh
Nota: 3 de 5
Las etiquetas me parecen bastante bonitas, he probado a lavarlas en la lavadora sin ningún problema pero lo que no me gusta es que la etiqueta se puede quitar fácilmente sin demasiado esfuerzo y lo puede hacer un niño y yo elegí estas etiquetas precisamente para el colegio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que nuestras etiquetas autoadhesivas no satisfagan plenamente sus expectativas. Esta gama está diseñada para resistir la lavadora y la secadora, pero en realidad se pueden quitar tirando de ellas, para facilitar la reventa o la donación de prendas, a diferencia de nuestras etiquetas para planchar que no se pueden quitar...? Buenas noches, Sarah-MonEtiquette.
A
Anissa Annette
Nota: 4 de 5
Productos de buena calidad, entrega rápida. Lo recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices! ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
1
1000696189
Nota: 3 de 5
Soy cliente de C mon étiquettes desde hace muchos años, pero desgraciadamente hubo un error de envío en mis 2 últimos pedidos, a pesar de que la dirección correcta estaba actualizada en mi cuenta. Afortunadamente, Elise, del servicio de atención al cliente, reaccionó y volvió a enviar mi pedido a su cargo. No entiendo cómo puede ocurrir esto 2 veces seguidas con un año de diferencia. Así que me pregunto si debería volver a recomendarlos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Nuestros equipos han podido identificar el motivo de estos recibos erróneos para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Lamentamos sinceramente que esto le haya ocurrido en dos ocasiones y esperamos volver a verle cuando realice futuros pedidos ? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho, hermoso trabajo
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette