Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Normalmente me encantan estas etiquetas para la ropa pero el último libro que compré no se pega y se despega con el lavado. Nunca antes había tenido problemas pero con este último lote sí. Una pena porque me encantan.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Jessica, gracias por su mensaje. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para ayudarle. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
B
Barbora K.
Nota: 2 de 5
Después de la entrega equivocada la comunicación fue genial. No hay problema allí, pero estado esperando edades en las que necesitaba esos nombres para mi hijo para la guardería y no ha sido capaz de nombrarlos .
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Barbora, lo sentimos mucho. Un miembro del servicio de atención al cliente de Petit-Fernand se pondrá en contacto con usted para ayudarle. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
J
Jade W.
Nota: 4 de 5
Estoy enamorada de estos productos pero, por favor, ¿podrían añadir una pestaña más clara para las opciones "plancha" y "pegatina"? El último pedido vino con pegatinas y realmente necesitaba las de plancha, pero desconocía las otras opciones.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Jade, es increíble, gracias por compartir su opinión. Nos alegramos de que esté satisfecha con el producto. Gracias por sus consejos :) Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
S
salima
Nota: 3 de 5
Mis dos primeros pedidos fueron perfectos, con una calidad de impresión y unos colores increíbles. El más reciente ha sido bastante decepcionante. Los colores no son ni de lejos los que había seleccionado y la impresión del texto no es tan nítida. Decepcionado...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Salima? Acabamos de ponernos en contacto contigo a raíz de tu mensaje, con el fin de ayudarte y comprender mejor de qué se trata. Esperamos tener noticias tuyas y te aseguramos que encontraremos una solución para ti. Que tengas un buen día, Sandra de C-MonEtiquette
C
Cc
Nota: 3 de 5
El diseño es precioso, sin embargo no venía con el papel de planchar como ponía en la tarjeta con la que venía. Todo lo demás es genial
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claudine, Gracias por su mensaje. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para ayudarle. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
S
ssn
Nota: 3 de 5
Hice un pedido con los mismos símbolos, colores y tipo de letra que un pedido anterior. Pero las etiquetas que recibí tenían un color de impresión que no coincidía con el color deseado. Todo parecía escurrido, el naranja parecía marrón mostaza.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Susana, Gracias por su mensaje. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted a lo largo del día de hoy con más información. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
E
EugT.
Nota: 3 de 5
En general estoy muy satisfecho, lo único que me parece lamentable es que las pegatinas se despeguen después de uno o dos lavados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que las etiquetas se despeguen. Por supuesto, esto no debería ocurrir. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información al respecto. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Annon
Nota: 4 de 5
Gran producto como siempre, pero tardó más de 3 semanas en llegar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Annon, ¡Muchas gracias por tu mensaje! Gracias por su confianza. Nos alegramos de que esté satisfecho con los productos. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
R
Roberto
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy buenas. Las utilizo para la ropa de mamá, por desgracia en RSA. Si fueran un poco más gruesas/robustas quizás aguantarían mejor los lavados industriales. O piensen en una segunda línea más "dura", gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Roberto, Gracias por elegirnos. Nos alegramos de que esté satisfecho con los productos. Le agradecemos sus consejos. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
G
Giulia M.
Nota: 4 de 5
¡Material muy bonito, las pegatinas se entregan en un bloc muy práctico! No he dado 5 estrellas porque se necesitarían algunos caracteres más para que sea más fácil para aquellos con doble apellido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Giulia, Muchas gracias por tu comentario, que es tan valioso para nosotros. Si necesita más caracteres, puede optar por etiquetas de dos líneas. ¡Que tenga un buen día! Chiara, Petit-Fernand
C
Cristina Martínez Pérez
Nota: 3 de 5
Estoy satisfecha con las etiquetas, pero los precios me parecen un poquito caros.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cristina, gracias por compartir tu opinion. Nos gustaria saber un poco mas de lo que piensas de nuestros productos, la calidad y el precio. Fabricamos todo nosotros mismos en Burdeos, y tenemos nuestro propio equipo de grafistas. Nos encantaria poder hablar contigo por telefono. Saludos, Sandra de Petit-Fernand
C
Cristina
Nota: 4 de 5
Buenas etiquetas también en la ropa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Cristina, Gracias por su mensaje. Esperamos estar siempre a la altura de sus expectativas, Gracias por su confianza ? Chiara Petit-Fernand
L
Laura B.
Nota: 3 de 5
Buenos productos, en mi opinión el envío es un poco caro, sin embargo, deberían hacerlo gratis para los que gasten más de cierta cantidad por lo demás los productos son muy buenos y de calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Laura, Gracias por su mensaje y su consejo, su opinión es importante. Nos alegramos de que esté satisfecha con nuestros productos. ¡Que tenga un buen día! Chiara Petit-Fernand
G
georgina canals perez
Nota: 4 de 5
El primer envío no me llegó pero me reenviaron otro que justamente hoy me ha llegado. Lo malo es que tarda bastante y no se puede hacer seguimiento. Pero hicieron un nuevo envío gratuito.
N
Nerea Sánchez Calvo
Nota: 4 de 5
Llego más tarde de lo previsto
D
Dayse K.
Nota: 4 de 5
Buena calidad. La entrega tardó un poco.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dayse, Muchas gracias por tu pedido y tu reseña, de la que nos alegramos mucho. ?? Sentimos que la entrega haya tardado un poco más de lo esperado. No obstante, ¡esperamos que le gusten nuestros productos! ?? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Maialen
Nota: 2 de 5
Pues primeramente hice un pedido y nunca llegó. Tuve que escribir diciendo que no me habia llegado. Eso si me dieron dos soluciones. Mandar de nuevo o reembolso. Pedí que me lo mandasen de nuevo y esta vez si ha llegado. Pero no entiendo porque no llego la primera.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maialen, Nosotros tampoco entendemos porque no fue entregado. Pero te lo reenviamos de nuevo, y esperamos que estes convencida de nuestra calidad, y ilustraciones. Que tengas un maravilloso dia. Sandra de Petit-Fernand
C
cliente
Nota: 4 de 5
Etiquetas de bonitos colores. Buena pegatina
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, Nos alegra mucho leer sus palabras, nos alegra que su experiencia con nosotros haya sido positiva. Le deseamos un buen día. Chiara Petit-Fernand
J
JaDa
Nota: 4 de 5
Tardo bastante en llegar pero las etiquetas me encantan!!!
F
Fiona DEMUSSY
Nota: 4 de 5
¡Varios paquetes adecuados que mi hijo pudo crear con sus propios colores y carácter! Después de hacer el pedido, ¡nos lo enviaron y recibimos muy rápidamente! Todo fue perfecto, aunque el único punto negativo fue el precio bastante elevado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario. No dude en suscribirse a nuestro boletín de noticias para beneficiarse de ofertas excepcionales ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Chiara F.
Nota: 3 de 5
Etiquetas adhesivas resistentes al lavado para ropa, también buenas para zapatos pero los precios son un poco elevados
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chiara, Gracias por tu comentario, es muy importante para nosotros. Nos alegramos mucho de que haya probado la resistencia de nuestras etiquetas. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
A
Anna G.
Nota: 3 de 5
Desgraciadamente no estoy tan satisfecha, ya he tenido que raspar varios de mi tambor de lavado o se han desprendido y pegado a otras prendas. Estoy un poco decepcionada
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anna, lamentamos que las etiquetas se despeguen. Por supuesto, esto no debería ocurrir. Nos hemos puesto en contacto con usted para pedirle más información. Esperamos su respuesta. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
H
Happy C.
Nota: 4 de 5
Preferimos etiquetas más gruesas, pero últimamente parecen más finas. Preferiríamos más tipos de letra y mejor legibilidad. También agradeceríamos más diseños. Solo compramos cuando ofrecen descuentos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido y por su comentario positivo. Nos llega directamente al corazón. ?? Que tenga un buen día, Chiara, Petit-Fernand
C
Canel
Nota: 3 de 5
El plazo de entrega no es el indicado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que la entrega de su pedido haya tardado más de lo esperado. Tenga en cuenta que no tenemos ningún control sobre el servicio postal, ¡pero esperamos que disfrute de su pedido! ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Mélissa
Nota: 3 de 5
Me gusta mucho el concepto. Es una pena que no se vendan más recambios. Comprar una botella nueva porque se ha roto el tapón de la vieja es caro.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélissa, acabo de llamarte y te he dejado un mensaje de voz. También te he enviado un correo electrónico y espero tener noticias tuyas. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anon
Nota: 4 de 5
Pegatinas geniales pero el plazo de entrega fue muy largo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Le agradecemos que comparta su opinión y su confianza. Hasta pronto para un nuevo pedido ? Chiara Petit-Fernand
S
sonia
Nota: 4 de 5
Rápido y sencillo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, Genial, ¡muchas gracias por tu comentario! ¡Que tengas un buen día! Elise, C-MonEtiquette
N
Nanoufski
Nota: 4 de 5
Compré una caja de merienda en agosto y volví a comprar los 2 clips del lateral de la caja, desgraciadamente se habían roto y costaba mucho encajarlos, pero así no tuve que volver a comprar toda la caja, sobre todo cuando está personalizada. Las etiquetas para la ropa y zapatos son muy prácticas para el colegio y centros de ocio, gracias a los nombres y apellidos ayuda al profesor y atsem y gracias al dibujo ayuda a mi hijo de 3 años a encontrar sus cosas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana, Muchas gracias por tu reseña, que nos hace muy felices. Siempre estamos aquí para ayudarte lo mejor que podamos, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna duda sobre tu pedido. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
J
Jayne A.
Nota: 4 de 5
Me encantan los productos pero la entrega siempre es dolorosamente lenta
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jayne, me alegro mucho de que estés satisfecha con nuestro producto. Gracias por tu confianza y por compartir tu opinión. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
C
Chiara
Nota: 4 de 5
Lástima error de envío, de lo contrario tendrían 5 estrellas. Etiquetas bonitas, claras, duraderas y adecuadas. Siempre he estado contento con ellas. Esta vez me enviaron las etiquetas de otra persona. Así que tuve que reclamar y me devolvieron las etiquetas correctamente. En total 30 días. Por suerte no tenía prisa...
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Respuesta de Petit-Fernand
Buongirno Chiara, Gracias por compartir su opinión. Nos alegra que estés satisfecha con tu pedido a pesar del percance inicial. ¡Gracias por tu confianza! ¡Que tenga un buen día! Chiara Petit-Fernand
A
ANAIS
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, buena calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anaïs, ¡Muchas gracias por tu opinión, que apreciamos mucho! Que tengas un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
L
Laura Jambrina Alonso
Nota: 2 de 5
Solo me llegaron 10 pegatinas. Las otras 20 que había pedido venían a nombre de otra persona.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Laura, hemos intentado comunicarnos contigo por telefono para ayudarte lo antes posible. Te hemos enviado un email para confirmarte el reenvio del pedido y pedirte disculpas por esta anomalia. Que tengas un buen dia. Sandra de Petit-Fernand
M
Mrs L.
Nota: 2 de 5
Llevo años utilizando petit-fernand, el producto y la entrega siempre han sido excelentes. Lamentablemente esta vez ha habido un gran retraso en la entrega. Espero que no vuelva a ocurrir. El problema no fue el servicio de entrega, sino la empresa, que admitió tener un problema.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, Gracias por tu mensaje y por informarnos. Lamentamos que tu pedido se haya producido con retraso y sentimos las molestias que este retraso te haya podido ocasionar. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para cualquier información adicional. Gracias por su confianza. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
M
MISS S.
Nota: 2 de 5
El pedido se retrasó y tardó mucho. Sé que una vez enviado tarda hasta 10 días laborables en entregarse, pero el proceso fue largo desde que se hizo el pedido hasta que se envió, y también recibí un correo electrónico diciendo que había un retraso porque estaban muy ocupados...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sophie, gracias por compartir su opinión. Le pedimos disculpas por el retraso, ocurre a veces y no es previsible. Esperamos que haya quedado satisfecha con el producto y su calidad. Que tenga un buen día, Chiara, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
No es mi primer pedido y siempre estoy satisfecho. El único inconveniente esta vez son los 6 gastos de envío de las botellas de agua, que me parecen muy elevados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su pedido y por su valoración positiva. Hay un cargo de entrega de 6 para los artículos, ya que requieren más embalaje para la entrega. Pero estamos encantados de que le haya gustado su pedido. Que tenga un buen día. Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca
Nota: 4 de 5
El pedido llegó mal la primera vez pero tras informar se devolvió rápidamente corregido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Muchas gracias por su comentario, tan valioso para nosotros. Le deseo un buen día. Elise, Petit-Fernand
F
Francesca M.
Nota: 4 de 5
Excelentes productos con gráficos muy bonitos y bien hechos. Algunos retrasos en el envío resuelto sin embargo :)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Francesca, Muchas gracias por compartir tu opinión, nos alegra que estés satisfecha con nuestros productos y servicio en general. ¡Le deseamos un buen día! ?? Chiara Petit-Fernand
J
Jennny
Nota: 2 de 5
Después de casi un mes y medio de entrega de las etiquetas con los nombres equivocados, lamentablemente tuvimos que darnos cuenta de que eran de mala calidad y de que se habían entregado menos de las que habíamos pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nosotros. También lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de los retrasos en la entrega por parte del servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con ustedes para que nos envíen fotos del problema. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Chiara M.
Nota: 4 de 5
Por desgracia, algunas etiquetas son demasiado caras. Compré las minietiquetas para marcar lápices y rotuladores y tres euros es demasiado por 10 etiquetas, teniendo en cuenta que hay 36 colores en un estuche. Si costaran un poco menos con los años habría comprado su producto muchas más veces. Vuestro material es precioso y de buena calidad, me gusta mucho
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, Muchas gracias por compartir su experiencia, su opinión es importante para nosotros. Nos alegramos de que haya apreciado nuestras etiquetas y el servicio en general. Le deseamos un buen día. Chiara Petit-Fernand
T
Tatiana
Nota: 4 de 5
El producto llegó a tiempo pero aún está por probar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Tatiana, Gracias por compartir su opinión, sus comentarios son importantes para nosotros. ¡Nos alegramos de que estés satisfecha con el envío! Hasta pronto ? Chiara Petit-Fernand
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