Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 514 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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C
Carla Bustelo
Nota: 2 de 5
Cada vez las etiquetas/ pegatinas son más pequeñas y cafa vez tardan mas en llegar. No se si repetire la verdad, antes eran mucho mejor y mas cantidad y mas grandes.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Variamos los tamanos de nuestros productos para que se adapten mejor a las necesidades de los padres/madres de familia. Estamos trabajando con los transportadores parta que los plazos de entrega que anuncian se cumplan. Lamentamos mucho esto incovenientes. Buen dia, Mónica Petit-Fernand
A
Alain Mec.
Nota: 4 de 5
Hola, A pesar de un mal funcionamiento de paypal, que inicialmente me había hecho renunciar a mi deseo de comprar, hice un pedido a pesar de todo, ¡porque paypal se restableció rápidamente! La recepción del pedido fue totalmente satisfactoria.
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Y
Y.k.
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son muy difíciles de despegar. En algunos casos, una película que atraviesa la pegatina se desprende con ella.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Anne-Sophie Riquoir
Nota: 2 de 5
¡¡¡¡Práctico biberón para un niño, pero ni 1 mes después de comprarlo, los motivos se han despegado y desaparecido!!!! 24e el biberón, ¡esperamos mejor calidad!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la calidad de nuestros productos no sea de su agrado. Intentaremos encontrar una solución a su problema. Que tenga un buen día, Eva - C-Monetiquette
A
Ana Ruiz
Nota: 3 de 5
He pedido 3 veces ya porque me gustan la posibilidades de diseños que ofrecen así como la calidad, pero SIEMPRE dan muchos problemas con los envíos. Deberían plantearse cambiar de agencia de envíos.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola! Lamentamos mucho los retrasos y los problemas de entrega durante sus pedidos! Tomamos en cuenta su opinion y veremos que podemos hacer proveer un envio mas rápido y sin incidentes. Buen dia, Mónica
M
Maud Pouilloux
Nota: 4 de 5
¡No hay suficientes etiquetitas para los lápices! Por lo demás, habrá que ver si las etiquetas se pegan o no...
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O
Oxana S.
Nota: 2 de 5
Quedé encantada con mi primer pedido, pero con el segundo me decepcionó un poco el precio y la entrega :( Había algo más barato.... . Y la misma calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información al respecto. Que tenga un buen día, Elise, Atención al cliente EsIstMeins
F
Flop
Nota: 4 de 5
Todos los años encargo etiquetas para el comienzo del nuevo curso escolar y a los niños les encantan porque hay mucho donde elegir.
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G
Gabriele
Nota: 4 de 5
Muy bonitas y se pegan muy bien, las de los objetos son increíbles porque lavé las botellas de agua y los portabocadillos en el lavavajillas y ¡la pegatina se quedó ahí dos años!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, ¡sus cumplidos nos llenan de alegría! Gracias por elegir nuestros productos. ?? Elise, Petit-Fernand
L
Laure Foulon
Nota: 4 de 5
Una empresa muy profesional que reacciona con rapidez y hace todo lo posible por satisfacer sus necesidades.
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P
Pauline
Nota: 3 de 5
He comprado dos botellas de agua y dos cajas de merienda para niños. Teniendo en cuenta el precio que pagué, me decepciona bastante que la personalización se limite a pegatinas (bastante mal pegadas) y esperaba que los nombres de los niños estuvieran grabados o termoadhesivos. Pero la entrega fue rápida y el vendedor se comunicó bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline, lamentamos que las etiquetas no estén a la altura de sus expectativas. No obstante, nuestro personalizador está a su disposición para ofrecerle la mejor idea posible de nuestros productos antes de que realice su pedido. Le deseamos un buen verano? Eva - C-Monetiquette
N
Nicolini
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos, mantienen la frescura es top pequeño inconveniente el olor y el sabor de la pajita de plástico de la calabaza niño tardé en deshacerme de ella
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M
Megane Fontaine
Nota: 4 de 5
Recibido puntualmente, la calidad está a la altura, las etiquetas son las esperadas
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S
So
Nota: 4 de 5
La elección del fondo, el tipo de letra, el color, etc. permite una verdadera personalización. Para la calabaza esperaba un grabado y no una pegatina.
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A
Amandine S
Nota: 4 de 5
Etiquetas personalizables en distintos colores y tamaños. Para los más pequeños, las etiquetas izquierda y derecha son de gran ayuda. Indispensables para colegios, campamentos y centros de ocio. Necesitarás un presupuesto reducido porque necesitarás muchas.
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L
Luce
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, el pedido correcto y bien presentado.
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H
Heidi P.
Nota: 2 de 5
El plazo de producción de 48h es mentira. Dejé pasar el fin de semana y pregunté. Respuesta automática de que había muchos pedidos y respuesta directa de que las pegatinas ya se habían enviado. Que esperara 10 días, que si aún no había llegado nada, que volviera a ponerse en contacto conmigo. 8 días después recibí un correo electrónico automático diciendo que las pegatinas ya se habían enviado. 13 días después del pedido, llegaron las etiquetas. Addendum: La respuesta de es ist meins es un poco descarada. Cuando pregunté, recibí una respuesta automática diciendo que había muchas cosas en marcha en ese momento y una respuesta directa diciendo que mi pedido estaba supuestamente en camino. El correo informativo sobre el envío llegó 11 días después del pedido. La oficina de correos fue rápida. Ni siquiera necesitaron 48 horas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Salvo que se indique lo contrario en nuestro sitio web o se envíe un correo electrónico informativo (como el que ha recibido), nuestros pedidos se envían en un plazo de 48 horas. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre el servicio postal y el retraso de La Poste o Deutsche Post. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Cliente
Nota: 4 de 5
El pedido llegó a tiempo y como esperaba. Las etiquetas son quizás un poco más grandes de lo que pensaba pero no me había fijado mucho. Estoy seguro de que encajarán. Muchas gracias.
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M
Maria Cruz Torralba Navarro
Nota: 4 de 5
Es el tercer pedido que hacía a Petit-Fernand porque de todas las etiquetas que he probado son las que más me gusta.
K
Kastriot Cami
Nota: 4 de 5
Llevo años comprando en esta web y todo perfecto: calidad, atención, envío etc.. Sin embargo como cliente habitual hubiera estado bien tener un pequeño descuento al hacer el pedido. Es la única razón por la que no le he dado 5 estrellas.
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M
Maoulida
Nota: 4 de 5
Mi experiencia con esta empresa fue hacer las etiquetas para el campamento de verano de mi hija. Las pegaba ella misma, dando total autonomía a los niños y ahorrando mucho trabajo a los padres.
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A
Anna Fernandes
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida, fácil de encargar
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D
Delannoy Martine
Nota: 4 de 5
Estoy encantada con mi pedido. Se envió rápidamente y el artículo era exactamente lo que quería.
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L
Lilia
Nota: 3 de 5
Los stikers estan bien, pero tardaron un mes para entregarles
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! Gracias por su comentario. Sentimos saber que la entrega tardó demasiado. Su satisfacción es importante para nosotros, por lo que hemos cambiado nuestro proveedor de envío para asegurarnos de que nuestros clientes lo reciban lo antes posible. ¡Un buen día! Mónica Petit Fernand
C
Clémence Fourneau-Mijno
Nota: 3 de 5
Jen lleva 3 años haciendo pedidos. Estas etiquetas son siempre muy prácticas. Sin embargo, parece que la calidad ha bajado, las etiquetas que recibí eran muy difíciles de despegar del soporte, lo cual es una pena. Espero que duren tanto como las otras.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Clémence, En primer lugar, muchas gracias por tu lealtad... Sentimos mucho este incidente. Como ha podido comprobar en otras ocasiones, no debería ser difícil despegar sus etiquetas de su soporte. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle lo mejor que podamos. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Stephany T.
Nota: 4 de 5
Buena idea, útil y cómoda para los que, como yo, no tenemos ni tiempo ni ganas de escribir y pegar etiquetas en cada accesorio de la guardería/escuela. En cuanto al envío, son demasiado estrictos, por eso no puse 5 estrellas, ya que en un pedido muy grande, me habrían cobrado el envío (aunque llegar a 49 habría sido gratis) y tuve que pedir que me lo entregaran en un punto de recogida de mi zona para evitar el cargo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su comentario positivo! ¡Nos alegramos de que nuestros productos sean de su agrado! ¡Hasta pronto! Chiara, Petit-Fernand
S
Steffi
Nota: 4 de 5
El servicio es estupendo, sólo que la entrega en Alemania tarda un poco más. Pero si puedes planificarlo, no es un problema.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su gran crítica, que va directamente a nuestros corazones. ?? Sí, somos una empresa francesa, por lo que la entrega puede tardar un poco más. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Célia Flores
Nota: 3 de 5
Llevo varios años haciendo pedidos todos los años y me parece una pena que no se premie la fidelidad. Quise utilizar un código promocional recibido por correo electrónico que estaba roto y unos días después recibí otro a pesar de que mi pedido ya estaba realizado. Por lo demás, como todos los años, entrega muy rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por tu fidelidad. Regularmente intentamos poner en marcha ofertas durante el verano para que puedas preparar el nuevo curso escolar con tranquilidad. Lamentamos que su pedido se haya realizado entre dos promociones. No obstante, esperamos que quede completamente satisfecho con su pedido :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 4 de 5
Servicio estupendo, etiquetas bonitas y prácticas
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L
Lénaïg Jardiné
Nota: 2 de 5
Las pegatinas no se despegan bien ....
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Sentimos mucho este problema. Sus etiquetas no deberían ser difíciles de despegar de su soporte. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Elise Simonnet
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y tal como se describía. Sin embargo, la calidad de las etiquetas tuvo que ser cambiado y las etiquetas precortadas mucho menos difícil de quitar del folleto sin dañarlos.
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J
Jessica Thievent
Nota: 2 de 5
Y el nombre está demasiado separado del logotipo. Es una pena. ¿Lo habría probado?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jessica, Sentimos que las etiquetas no estén a la altura de tus expectativas. No obstante, nuestro personalizador está a tu disposición para que te hagas una idea de nuestros productos antes de realizar el pedido. Te deseamos un buen verano? Sarah- CMonEtiquette
T
Thilleli
Nota: 2 de 5
La botella es pesada para un niño, y el peso del producto no se ha estudiado en absoluto. Con agua, la botella es imposible de transportar. La etiqueta con el nombre ya empieza a despegarse.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Thilleli, Sentimos que tengas este problema con los biberones que has recibido. Recomendamos los biberones con pitorro para niños a partir de 5 años, para que los más pequeños no tengan problemas al usar sus biberones. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución para la impresión. ¡Que pases una buena tarde! Sarah-MiEtiqueta
E
Evelyne
Nota: 3 de 5
Hola, las etiquetas son preciosas y corresponden a mi pedido. Excepto que: pedí etiquetas para mis 3 nietos nacidos de mi hijo y mi hija. Recibí un cuadernillo para uno de los hijos de mi hijo y un 2º con las etiquetas para uno de los hijos de mi hijo y uno de los hijos de mi hija, ¡unidas! ¿Cómo pretenden que regale estas etiquetas arrancadas del cuadernillo? Sobre todo porque uno de los niños no tendrá derecho a las pegatinas que se adjuntan al final del cuadernillo. Así que me decepcionó la presentación de mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Entendemos su insatisfacción y lo sentimos mucho. Enviamos nuestros cuadernos por separado cuando son Packs de etiquetas. Cuando se trata de etiquetas individuales, no se envían por separado. No obstante, si desea realizar un nuevo pedido para sus nietos en el futuro, puede ponerse en contacto con nosotros previamente con su número de pedido para que podamos indicar a nuestro departamento de producción que separe las etiquetas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
Y
Yvonne
Nota: 4 de 5
Proceso sencillo
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B
Balancourt
Nota: 4 de 5
Sitio web fácil y diseño de etiquetas super sencillo. Entrega rápida y todo lo que queríamos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Samanth H.
Nota: 3 de 5
Mi pedido inicial no llegó, el reemplazo enviado llegó pero no era mi pedido pero finalmente un reemplazo rastreado llegó y era correcto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos que haya habido tantos problemas durante la entrega, ¡y esperamos que las etiquetas hayan sido más que satisfactorias!
M
Mq
Nota: 3 de 5
Cuando recibí mi pedido, los productos no eran los correctos (diferente apellido). Tras enviar un mensaje al servicio de atención al cliente, finalmente recibí los productos que había pedido. Las etiquetas no tienen tan buen aspecto como en la página web. Estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos oír hablar de esta anulación de pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros para darnos los detalles de este pedido que no corresponde a sus expectativas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Ainara
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con la calidad, el diseño es muy bonito. Tuve un problema con el envío, y me contestaron muy rápido.
V
Vives
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son muy bonitas, y la atención excelente, lo único k el pedido tardo mucho en llegar.