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M
Nota: 4 de 5
Pedido rápido, sencillo y eficaz, recibido en 3 días.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 511 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosB
Nota: 3 de 5
Son demasiado grandes para algunas prendas, el sitio debería ofrecer diferentes tallas. Por lo demás, fácil de usar
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine, lamentamos que el tamaño de las etiquetas no le convenga. Hemos aceptado la sugerencia de ofrecer etiquetas más pequeñas. Buenos días, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
L
Nota: 4 de 5
Productos muy bien envasados y conformes (botella de agua y caja de aperitivos). Etiquetas personalizables, muy buena calidad.
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D
Nota: 4 de 5
Los productos son estupendos, de buena calidad y se conservan muy bien. Sólo un problema con la entrega en mi último pedido: la 1ª carta nunca llegó y el plazo para confirmar la no recepción es de 14 días, pero tras el reenvío gratuito, recibí todo a tiempo. Servicio de atención al cliente atento.
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M
Nota: 3 de 5
A veces es difícil captar las etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Antonella, Sentimos mucho el problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
M
Nota: 3 de 5
Entrega rápida. Las etiquetas están bien, pero algunas están ligeramente dañadas. Mi pedido contenía demasiadas etiquetas para la resistencia del sobre. Me hubiera gustado un envase más resistente para tantas etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Magali, Sentimos mucho este problema con la entrega de tus etiquetas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución adecuada. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
J
Nota: 2 de 5
Los artículos no eran lo suficientemente claros para mí y cometí muchos errores.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jean-Pierre, Sentimos que la navegación en el sitio no fuera lo suficientemente clara. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para intentar encontrar una solución. Buenos días, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
C
Nota: 4 de 5
Muy buena comunicación y atención al cliente. Sin embargo, hubo un pequeño problema con el equipo utilizado para quitar las etiquetas...
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J
Nota: 4 de 5
Nada que decir solo la calidad y el envío super rápido.
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J
Nota: 4 de 5
Buen producto, excepto por el hecho de que en los lápices que no son redondos, la etiqueta tiende a despegarse, por lo que hay que volver a pegarla cada vez.
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N
Nota: 3 de 5
Etiquetas de material duradero y fácil de aplicar. Lamentablemente, hay que encargarlas con cierta antelación para recibirlas a tiempo. La calidad es muy buena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buongirno Nunzia, ¡le agradecemos sinceramente su comentario! Nos complace saber que ha apreciado la calidad de nuestras etiquetas y su facilidad de aplicación. Le pedimos disculpas por la espera para recibir su pedido y haremos todo lo posible para mejorar los plazos de entrega en el futuro. Su satisfacción es importante para nosotros y esperamos volver a servirle pronto. Chiara, Petit-Fernand
K
Nota: 4 de 5
Buena calidad, exactamente lo que pedí.
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K
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son geniales, sin embargo, una hoja tiene el nombre de otra persona, por lo que no podemos utilizarlas.
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M
Nota: 2 de 5
¡2 botellas pedidas, 1 goteaba una vez cerrada y la segunda no estaba alineada una vez cerrado el tapón con el primer nombre! Otra fue devuelta pero la impresión no fue muy cuidadosa y falta en algunos lugares... ¡y el problema sigue siendo el mismo! Estoy muy decepcionada
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manon, Sentimos mucho los inconvenientes relacionados con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para intentar encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
S
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas, envío rápido
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A
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, fáciles de pegar, incluso las de plancha. Sin embargo, lamento que haya muchas etiquetas en los objetos porque en la escuela infantil no llevamos casi nada al colegio, así que creo que debería haber menos etiquetas en los objetos y más en la ropa.
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É
Nota: 2 de 5
Etiqueta muy mal protegido durante el envío, han tomado el agua, incluso antes de llegar en el buzón de lo contrario muy bonita etiqueta, pero sólo hay 6 de un poco seco listo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emeline, Sentimos mucho que las etiquetas hayan llegado dañadas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
L
Nota: 4 de 5
Etiquetas sólidas que han resistido 2 lavados hasta ahora. Habrá que ver más adelante, pero parece que aguantan bien. Lo bueno es que se pueden personalizar
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M
Nota: 4 de 5
Etiquetas magníficas
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L
Nota: 3 de 5
Faltan etiquetas y papel sulfurizado que deberían haberse suministrado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laeticia, Sentimos mucho este problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Servicio de Atención al Cliente de C-MonEtiquette
C
Nota: 3 de 5
El paquete llegó arrugado, dañado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Estamos muy apenados al leer tu comentario. No es normal que el transportador no haya entregado el pedido en las excelentes condiciones que lo han recibido. Nuestro servicio al cliente, te mandara un correo. Buen dia, Petit-Fernand
L
Nota: 3 de 5
El pedido se entregó rápidamente, pero fue imposible averiguar cuál era el problema de la botella en el servicio posventa. Parece que la boquilla tiene un defecto que hace que mi hija no pueda beber bien. Es una pena porque el diseño es muy bonito.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por dejarnos tu comentario. Sentimos este problema y esperamos que el corcho que te enviamos llegue lo antes posible :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio.
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P
Nota: 3 de 5
Bonita botella, pero el tapón es frágil cuando se cae. Afortunadamente, los tapones se venden por separado y a un precio muy bajo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho este incidente con tu tapón. Esperamos que lo reciba lo antes posible para que su hijo pueda seguir utilizando su biberón :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio y el producto también es estupendo, ¡buena calidad!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su estupenda reseña! Que tengas un buen día, ? Elise, ItIsMine
A
Nota: 3 de 5
Estoy contenta y satisfecha con el producto. Pero estaba muy mal embalado para el transporte cuando llegó a mi casa, el sobre estaba abierto porque era demasiado pequeño para el número de etiquetas que había dentro.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos mucho que su sobre no debiera haber sido abierto. Hemos transmitido la información a nuestro departamento de envíos y esperamos que sus etiquetas cumplan sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Nota: 4 de 5
Pedido en línea fácil de usar Buenas comunicaciones Buen precio Entrega rápida Etiquetas bonitas
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y cuidadosa
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P
Nota: 3 de 5
Este año me ha decepcionado la calidad del frasco. El diseño no aguanta bien y la botella se deshace después de 3 semanas de uso. Pedimos una hace tres años y no tuvimos problemas. Antes estaba impreso en la botella, pero ahora es un autoadhesivo. Por el precio de la botella, ¡la calidad ya no existe!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que la personalización de su botella se esté borrando. Está impresa directamente en la botella y no debería desprenderse. Acabamos de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
D
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son muy bonitas pero son difíciles de despegar y pueden romperse.... El recorte no siempre parece lo suficientemente profundo ... Es una pena porque por lo demás el producto es muy bonito
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer su mensaje. Normalmente, sus etiquetas deberían poder despegarse fácilmente de su soporte, lo que facilita su uso. Acabamos de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Nota: 2 de 5
Me ha decepcionado un poco la calidad de las etiquetas de este último pedido. Antes, la calidad del pegado era perfecta. Aquí, ya veo que las etiquetas se despegan de los fieltros antes incluso de que las haya tocado. El diseño es muy bonito, pero estoy muy decepcionada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Johanne, Sentimos mucho el problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Servicio de Atención al Cliente de C-MonEtiquette
P
Nota: 2 de 5
Pedí una caja de merienda y recibí una botella de agua. Les llamé y esta vez sí recibí la caja pero sin las etiquetas con el nombre del niño que se pueden pegar en sus cosas.... Decepcionada...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pierrette, Lamentamos la anulación del pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
P
Nota: 2 de 5
Bastante decepcionado con el pedido No está mal la etiqueta no se puede utilizar .. no se despega y cuando llegamos la etiqueta está dañada por lo que no es estético o entonces residuos de adhesivo alrededor de la etiqueta. Pedí en otro lugar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline, Sentimos mucho los inconvenientes relacionados con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
F
Nota: 3 de 5
Pedí un total de 60 pegatinas, que aún no he recibido. Seleccioné el envío gratuito estándar, pero para mi sorpresa he recibido un aviso de pago de Royal Mail. El remitente no pagó los gastos de envío y debo pagar 3,50 libras para recibir mis pegatinas. No puedo opinar sobre las pegatinas todavía porque aún no las he recibido, pero me ha decepcionado que haya dos opciones de envío y que el estándar gratuito no sea gratuito. Yo habría pagado por el envío rastreado si hubiera sabido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya tenido este problema con la entrega. Sin embargo, obviamente pagamos los gastos de envío. Lo que puede ocurrir, sin embargo, es que las aduanas exijan a algunos de nuestros clientes, en raras ocasiones, el pago de una tasa, que nosotros reembolsamos absolutamente. Una vez realizado su pedido, no deberá abonar ningún tipo de tasa adicional. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle. Que tenga un buen día Sarah- Petit Fernand
A
Nota: 4 de 5
como siempre, etiquetas de buena calidad y entrega rápida
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S
Nota: 4 de 5
¿Etiquetas duraderas en los distintos objetos? El único inconveniente es que es difícil hacerse una idea de las dimensiones. Me sorprendió el tamaño cuando lo recibí.
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N
Nota: 4 de 5
Llevo varios años utilizando las etiquetas adhesivas para mi hijo, desde la guardería hasta el colegio. Buena calidad, precio razonable, plazos de entrega correctos. Un pequeño problema es que algunas pegatinas, sobre todo las de las esquinas, no se despegan fácilmente y a menudo son inservibles.
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P
Nota: 2 de 5
He utilizado este sitio 3 veces para pedir etiquetas para la ropa de mi hijo. Quedé encantada las dos primeras veces, pero mucho más decepcionada con mi último pedido. La retirada de las etiquetas fue muy complicada y pasé mucho tiempo intentando quitarlas. Algunas etiquetas se dañaron en el proceso y aún así tenía suficientes dongles para hacerlo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline, Sentimos el problema con las etiquetas de tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
J
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir, entrega cuidadosa y plazo de entrega correcto. El producto es muy bonito pero me preocupa la longevidad de los diseños de las pegatinas. Haré como se indica, lavaré a mano y a ver quién vive? Gracias desde ya por vuestro servicio, el producto es muy bonito.
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S
Nota: 3 de 5
Hago pedidos todos los años pero esta vez sin duda me ha tocado un lote defectuoso, imposible despegar las etiquetas, he tenido que usar tijeras, eran una con la placa, lejos de despegarse fácilmente como siempre:
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho leer su mensaje. Debe tratarse de un fallo en el corte de sus etiquetas. No deberían ser tan difíciles de despegar de su folleto. Acabamos de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette