Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 511 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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L
L F.
Nota: 3 de 5
El producto es estupendo, pero pedí una cantidad enorme, suficiente para que mis hijos pasaran los próximos años, y desde entonces no han hecho más que enviarme correos electrónicos incesantemente. Necesitan mejorar mucho su marketing, ya que pasé de que me gustara la marca a que me molestara y no volveré a utilizarla.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lauren, Siento mucho oír que has estado recibiendo demasiados correos promocionales. He pedido a nuestro departamento de marketing que elimine tu correo de nuestro boletín para que no te sigan molestando. Que tengas un buen día.
T
Tania Costa Ferreira
Nota: 4 de 5
El espacio entre el nombre y el apellido era muy pequeño. El tamaño de las etiquetas para rotuladores o lápices de colores es perfecto. Corté las etiquetas por la mitad para optimizar las marcas para los rotuladores y otras cosas...
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M
Morgane Uldry
Nota: 4 de 5
El sitio es divertido y práctico
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C
Coralie Dose
Nota: 3 de 5
Buen producto, pero el diseño está mal pegado en las cajas y las botellas de agua con pajita se filtran en la mochila.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho leer tu mensaje. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Jecel
Nota: 4 de 5
La primera experiencia fue bastante satisfactoria, el producto acabado era lo que esperaba, pero la forma de montarlo no era muy práctica. Viene en forma de cuadernos, lo que no es fácil cuando varios niños quieren pegar sus etiquetas al mismo tiempo, y las hojas no son desmontables.
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A
Anne Leroy Borel
Nota: 4 de 5
¡Llevo varios años haciendo pedidos! Siempre estoy satisfecha, las etiquetas son muy bonitas y de gran calidad. Aguantan muy bien los lavados. Sin embargo, en mi último pedido, estoy un poco decepcionada porque las etiquetas de la ropa no están bien cortadas, me cuesta despegarlas de la hoja, tengo que cortarlas con tijeras para poder utilizarlas. En sí no está tan mal, sólo es una pérdida de tiempo... También he encargado unas botellas de agua para mis gemelos, son preciosas, ¡les encantan tanto como a mí! ¡Los diseños son tan bonitos (caballos y dinosaurios) y son tan rápidas de desempaquetar como de adoptar! ¡Muchas gracias!
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C
Christine
Nota: 4 de 5
Las etiquetas autoadhesivas son de primera calidad. Se mantienen bien, incluso después de lavarlas. Me gustaría que también estuvieran un poco más orientadas a una clientela más amplia de preadolescentes y adolescentes (para campamentos y colegio es muy práctico). Y estaría bien tener precios para clientes fieles.
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S
Solenne Elia
Nota: 4 de 5
Encargué etiquetas autoadhesivas con el nombre en la ropa para mi hijo en la guardería. El sitio está bien diseñado y te permite crear rápidamente tu propia etiqueta y personalizarla viendo los resultados en directo. Es rápido y fácil. El resultado es muy bonito. Sin embargo, hay un pequeño inconveniente: la etiqueta no siempre es fácil de despegar del soporte y colocar en la prenda. Además, sólo se puede pegar sobre la etiqueta de cuidado de la prenda y no directamente sobre el tejido, lo que a veces resulta problemático o simplemente imposible. Así que está bien, pero no se puede utilizar en todas las prendas. Para algunas prendas hay que utilizar etiquetas planchables. Pero en general estoy satisfecha y volvería a hacer pedidos a este sitio.
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S
Sabine Sorant
Nota: 4 de 5
Todo es perfecto, sólo me gustaría que las etiquetas para varios niños estuvieran en cuadernos individuales para cada nombre.
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I
Ivana V.
Nota: 2 de 5
¡He organizado especialmente un pedido urgente y en consecuencia pagado extra caro que me llega después de 1-2 días hábiles ha sido más de 5 días hábiles y todavía no está allí ... super molesto!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje. Para este pedido 5001358638 seleccionó la entrega estándar y no la entrega urgente. Por eso la entrega tardó más de 1-2 días. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Coralie Besnard
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy buenas y bonitas y entrega muy rápida. Sin embargo, en el kit de primaria se necesitan 10/15 etiquetas extra para bolígrafos, rotuladores y lápices. El resto me sobrará para el año que viene. Muchas gracias.
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A
A Lrx
Nota: 3 de 5
Etiqueta de la ropa demasiado pequeña decepcionado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por dejarnos su comentario. En nuestra página web especificamos las dimensiones de nuestros productos para que pueda hacerse una idea lo más exacta posible del resultado final. Lamentamos que nuestras etiquetas sean demasiado pequeñas para su uso. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Evelyn Batalha
Nota: 3 de 5
Exa ta S dlikmkoi
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición por teléfono y correo electrónico para ayudarle si tiene algún problema con su pedido? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Elyse Duval
Nota: 4 de 5
Muy rápido, muy bonito
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M
Melanie Torres
Nota: 2 de 5
El envío tardo muchísimo y cuando llego estaba incompleto. Hice el reclamo pero nisiquiera hicieron algún obsequio de cortesía. Eso habla mucho del servicio de post venta y de como no les interesa la fidelidad de los clientes. Para próximas compras creo que intentaré con otra empresa
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos que el plazo de entrega no haya sido respetado con los transportadores. Esta en nuestro interés que nuestros clientes estén contento y dar una solución lo mas rapido posible. Si no ha recibido una compensación, no dude en hacérnoslo saber :) Buen dia, Petit-Fernand
Q
Quentin Wasteels
Nota: 3 de 5
El plazo de entrega fue largo pero eso está fuera del control de cmonetiquette. Pedimos etiquetas por las que estamos encantados, así como una caja para bocadillos que es un poco pequeña. Si tuviéramos que volver a hacerlo, habríamos optado por algo más grande, ya que sólo nos cabe un pan. En cuanto a la botella de agua isotérmica, es difícil de abrir para nuestro hijo de 2 años y medio. Es un poco dura. Quizás deberíamos revisarlo. Incluso tenemos que forzarla un poco.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje :) Tus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar. Acabamos de ponernos en contacto contigo acerca de tu gorra, que no debería ser tan difícil de usar. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Elodie Belleville
Nota: 4 de 5
Muy contento con el resultado. Las etiquetas son un poco difíciles de despegar y se estropean en las esquinas, lo cual es una pena, pero por lo demás la calidad de las etiquetas es muy buena.
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T
Trio En Quatuor
Nota: 4 de 5
Hola, durante mi pedido tuve un problema durante el pago (problema técnico). El servicio de atención al cliente fue amable y eficiente. Las etiquetas son de buena calidad. La única pequeña decepción fue que se mezcló el pedido de mis dos hijos, lo que resultó un poco confuso al principio y menos práctico de utilizar. Recomendaría su sitio web y sus productos.
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L
Laeticia Malherbe
Nota: 4 de 5
Excelente servicio posventa. Responden rápidamente a nuestras peticiones y hacen todo lo posible por ayudarnos y satisfacernos. Les hago pedidos desde hace 3 años y nunca me han decepcionado. Por no hablar de lo fácil que es crear etiquetas multifunción. Los recomendaría sin dudarlo?
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C
Cliente
Nota: 4 de 5
El producto esta a la altura de mis expectativas, muy bonito y bien hecho, ahora solo tengo que ponerlo en mi ropa.
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T
Ts
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con las etiquetas adhesivas y la respuesta a mi correo electrónico fue muy rápida. Sin embargo, sigo esperando mis etiquetas de sustitución que se enviaron hace varios días.
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G
Gueguen
Nota: 4 de 5
Pedí una caja de aperitivos personalizada. Llegó muy rápido. Me decepcionó un poco la personalización... sólo una pegatina. Hace 7 años compré en la web de un competidor una caja de merienda para mi hija mayor que era mucho más bonita, con un grabado y no una pegatina. Creo que esta se gastará rápidamente. Si hubiera sabido que era una pegatina, no la hubiera comprado. Sigue siendo bonito y práctico
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E
Emmanuelle Winandy
Nota: 2 de 5
Siempre he estado satisfecho con mis pedidos anteriores, pero esta vez las etiquetas no están tan bien cortadas y son más difíciles de despegar sin que se rompan.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emmanuelle, Sentimos mucho este problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
C
Carole Frejefond
Nota: 4 de 5
Sitio web práctico enviado a tiempo
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L
Laetitia Desvignes
Nota: 4 de 5
Una empresa muy profesional, los plazos se respetan y el redû y como en su sitio.
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L
Louise Brandeau
Nota: 4 de 5
Etiquetas de ropa estupendas, se sujetan bien. Las botellas son tan bonitas en persona como en las fotos. Me encanta este sitio, es de fácil acceso y los precios son asequibles.
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B
Beatrice H.
Nota: 4 de 5
La primera entrega llegó con el nombre equivocado. El servicio de atención al cliente fue muy amable, fiable y sencillo. Ahora he recibido el nombre que pedí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su estupenda reseña! Que tengas un buen día, ? Elise, ItIsMine
R
Romane Boyer
Nota: 4 de 5
Fácil de personalizar, pero el color verde es más oscuro que la pantalla Por lo demás, nada de lo que quejarse
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A
Alexandra
Nota: 4 de 5
Buena calidad.
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A
Alexia Eh
Nota: 3 de 5
Las etiquetas eran tal y como las había elegido, pero había un problema con la forma de "cortar" las hojas de etiquetas. Las etiquetas de los zapatos son fáciles de despegar, pero las de la ropa son imposibles de despegar con la mano. Tuve que utilizar una herramienta como un destornillador pequeño para quitar la etiqueta sin dañarla. Bastante decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexia, Sentimos mucho este problema con las etiquetas de la ropa de tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Servicio de Atención al Cliente de C-MonEtiquette
I
Isabella
Nota: 4 de 5
excelente y rápido
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, ¡muchas gracias por sus amables palabras! ¡Nos alegramos de que nuestros productos sean de su agrado! Hasta pronto. Chiara, Petit-Fernand
D
Davoine Diane
Nota: 3 de 5
El diseño de las botellas es muy bueno, pero los sistemas para beber (pajita u otro tapón) están mal diseñados para que los usen los niños. Tienen que sujetar la botella verticalmente, de lo contrario no pueden beber.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Diane, Lamentamos el problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette Servicio al Cliente
E
Emma
Nota: 4 de 5
Gran sitio, elección de etiquetas. Muy fácil de hacer. El tiempo entre el pedido y el envío es muy rápido, pero el plazo de recepción del pedido oscila entre 3 y 8 días laborables. Llevo ya 9 días y todavía no ha llegado nada al buzón. Lo había previsto antes del inicio del curso escolar. Espero recibirlos a tiempo. Lo malo para mí es el tiempo de espera en el buzón.
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E
Emy M
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio. Etiquetas de calidad, muy prácticas. Las uso todos los años para marcar las cosas de mis hijos y funcionan bastante bien, las cosas olvidadas vuelven a casa.... Entrega muy rápida. Algunas pegas para mí: el precio sigue siendo bastante elevado a pesar de las promociones de vuelta al cole con los packs ecológicos. Y faltan etiquetas blancas para volver a poner cuando regalas o vendes la prenda... eso sí que sería un plus para el servicio.
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M
Maryse
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son justo lo que esperaba. Se pueden lavar en el lavavajillas y el diseño es bonito. Sin embargo, me sorprendió desagradablemente recibir los distintos diseños mezclados en los cuadernillos en lugar de tener un diseño por cuadernillo. Habíamos pedido varios en un solo pedido para ahorrar en gastos de envío, pero la distribución fue más complicada de lo esperado.
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A
Aurélie
Nota: 3 de 5
las etiquetas son de buena calidad, pero están mal precortadas, por lo que es un engorro quitarlas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, Lamentamos el problema con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio al Cliente C-MonEtiquette
J
Jennifer Lepetit
Nota: 4 de 5
Satisfechos con los productos, los plazos de entrega y los precios
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M
Marion Pothin
Nota: 2 de 5
Las etiquetas adhesivas de las prendas (sin planchar) se despegaron después de 2 lavados.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marion, Sentimos las molestias ocasionadas en relación con las etiquetas autoadhesivas para ropa de tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
A
Audrey C
Nota: 4 de 5
Es muy práctico. No hace falta escribir en la etiqueta. Pero en el folleto suministrado dicen que se suministra el papel para poner encima de la etiqueta cuando se utiliza la plancha, lo que no fue mi caso, así que utilicé papel sulfurizado. No digo nada porque era una oferta especial con un código promocional, ¡pero es una pena que esté incompleta!
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L
Lindsay Franzen
Nota: 3 de 5
Incapaz de juzgar sus productos, pedido realizado el 12 de agosto y según el rastreador de paquetes, la oficina de correos todavía está a la espera de recibirlo... Hoy es 26 de agosto....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lindsay, Sentimos que tu pedido no se haya entregado a tiempo. Hemos encontrado una solución poniéndonos en contacto con el servicio de atención al cliente. Esperamos que recibas tus etiquetas muy pronto. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette