Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 508 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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M
Meltem A.
Nota: 2 de 5
Por desgracia, las etiquetas no se pegan muy bien. Al cabo de una semana empezaron a despegarse de los bolígrafos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Mademoiselle Palmieri
Nota: 4 de 5
Buena calidad Me llevé un kit para la vuelta al cole Muchas etiquetas Una pequeña pega porque quería repartirlas entre mis dos hijos ya que esto tiene un coste y sólo pudimos tener un nombre de pila diferente en las etiquetas planchables, lo cual es una pena, de ahí la estrella que me falta. Creo que por este precio podríamos tener un poco más de "libertad" para elegir nombres de pila diferentes. Aparte de eso, son de gama alta y muy bonitas, pero habrá que esperar a ver.
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S
Sarah T
Nota: 4 de 5
¡La etiqueta perfecta para la vuelta al cole para lápices y otros artículos! No recomendé una etiqueta para la ropa porque algunas del año pasado se despegaron....
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M
Mrs C.
Nota: 4 de 5
Buen servicio
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A
Augustine
Nota: 3 de 5
He recibido mi artículo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Estamos encantados de leer su mensaje y esperamos que su pedido responda a sus expectativas? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Alina Kiliesaite
Nota: 2 de 5
Hola, soy cliente de C-monétiquette desde hace años y hasta ahora he estado satisfecha con la calidad y el servicio (aunque el año pasado tardaron mucho en entregarme mi pedido para la vuelta al cole y las etiquetas llegaron mucho después del comienzo del nuevo curso (Bélgica); pero bueno, no es una tragedia). Este año las recibí con antelación y llegaron a tiempo, pero me decepcionó mucho la calidad de las etiquetas: eran muy, muy difíciles de despegar, casi imposible hacerlo sin dañar/romper una esquina de la etiqueta, era como si estuvieran casi o nada precortadas.... Esta vez he pedido muchos, de diferentes tamaños y para dos niños, y estoy muy decepcionada por haber acabado con un lote tan grande y de una calidad tan inferior a la que estoy acostumbrada de C-monétiquette... Por cierto, también me sorprende un poco encontrar, en mi pedido, etiquetas para niños diferentes agrupadas en el mismo cuadernillo, poco práctico, pero no dramático (a diferencia de la calidad del corte).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. En primer lugar, muchas gracias por su lealtad. Sin embargo, sentimos mucho leer su mensaje. Debe tratarse de un problema con el corte de sus etiquetas. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted para ayudarle...? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
N
Noémie Mâlet
Nota: 2 de 5
Hace 2 semanas pedí una botella de agua personalizada. Por desgracia para nuestra niña, la botella goteaba por la tapa. Es una pena porque es preciosa y mantiene el agua fresca.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho el problema que estás teniendo con tu enchufe. Nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de ponerse en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Stefanie Quignon
Nota: 4 de 5
En general, el producto es satisfactorio, pero los plazos de entrega son demasiado largos.
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M
Morgana
Nota: 2 de 5
Hola, normalmente estoy muy satisfecha, todos los años pido algunas, pero este año no sujetan nada, se despegan de los lápices y rotuladores. He tenido que poner cinta scotch en cada lápiz y rotulador para que se quedaran pegados. Muy pobre. El año que viene probaré en otro sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer su mensaje. Como ya ha visto en otras ocasiones, no es normal que sus etiquetas se despeguen así. Sin embargo, para los bolígrafos, le recomendamos nuestras mini etiquetas, que son más finas y, por lo tanto, se adaptan perfectamente a las plantillas de los bolígrafos. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron muy rápidamente. A pesar de un error en el nombre de la etiqueta, el error se rectificó rápidamente y recibí el pedido correcto a tiempo para el comienzo del nuevo curso escolar.
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J
Julie Algret
Nota: 4 de 5
Un producto muy bueno y práctico. Es una pena que los nombres de los cuadernos se hayan invertido...
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M
Mme Locandro Marjorie
Nota: 4 de 5
Las etiquetas y la botella que pedí son de muy buena calidad. (Por otra parte, ¡el plazo de entrega anunciado de 1 a 3 días no se respetó en absoluto! Hice el pedido el 13 de agosto y lo recibí el 21 de agosto).
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F
Federica T.
Nota: 4 de 5
Pedido recibido a tiempo, material pedido recibido intacto y según lo solicitado. Plenamente satisfecho
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M
Margaux Monnier
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son divertidas y fáciles de poner, para que los niños puedan elegir y crear sus propias etiquetas. Se envían con rapidez y cuidado.
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M
Mrs G.
Nota: 2 de 5
Me decepcionó que la mitad de las etiquetas se desprendieran de la ropa al lavarla, a pesar de que esperé el tiempo necesario antes de lavarla.
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L
Laetitia K
Nota: 4 de 5
La segunda vez que hice un pedido. Faltaban 3/4 partes del pedido. Un rápido correo electrónico al servicio de atención al cliente y mi pedido llegó 3 días después. La calidad siempre está ahí.
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C
Chedia Mani
Nota: 4 de 5
Me aseguré de conseguirlos a tiempo.
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C
Customer
Nota: 3 de 5
Estoy muy decepcionada con la calidad de las pegatinas de este año. Se rasgan con mucha facilidad al despegarlas de las hojas y casi se separan. Dudo que duren como los años anteriores.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Susan, nuestro servicio de atención al cliente te ha enviado un correo electrónico sobre este problema y te hemos enviado un nuevo lote a nuestra costa para sustituir el lote defectuoso que recibiste. Lamentamos el problema de calidad y esperamos que recibas el nuevo lote muy pronto. Que tenga un buen día.
C
Cristina Bordonada Zapata
Nota: 3 de 5
Me gustaría que se volviera a enviar los productos por correo postal con una compra mínima, como era anteriormente. Ahora con empresa de transporte tienes un mínimo de compra alto y para que te salga gratis tiene que ser en punto de recogida.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Efectivamente hemos decidido cambiar nuestros modos de envio para aseguraros una entrega mas rapida y segura que antes :) Sin embargo, no cambiamos nuestros productos y esperamos que te siguan gustando ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Sen D.
Nota: 2 de 5
Las pegatinas son de buena calidad y bonitas. Sin embargo, es molesto e incomprensible por qué los 3 nombres diferentes, de los que había pedido 60 cada uno, estaban distribuidos en 2 "cuadernillos". Pretendían ser un regalo para la matriculación escolar y me habrían bastado las hojas normales, pero tuve que recortar las hojas con los nombres de los otros niños de ambos cuadernillos y un niño se sintió decepcionado por no tener ningún "cuadernillo".
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Si el cliente no facilita detalles exactos, las etiquetas se enviarán en el mismo folleto. En el futuro, le agradeceremos que nos comunique que su pedido es un regalo y que desea folletos separados. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Ann B.
Nota: 4 de 5
Elegí esta empresa por la publicidad en Facebook. Hice el pedido fácilmente desde la página web. Retraso en el envío y la entrega debido a la época del año, así que obviamente llegó más tarde de lo que me hubiera gustado. Las etiquetas están bien, pero no creo que vuelva a hacer un pedido en este sitio, seguiré con mi proveedor habitual.
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J
Jessica Aline
Nota: 4 de 5
Top buena calidad recibido rápidamente Ver con el tiempo si va a durar
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I
Invité
Nota: 4 de 5
El pedido fue fácil, el envío rápido, pero a diferencia de otros años, me resultó realmente tedioso quitar las etiquetas.
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B
Bonnie S.
Nota: 4 de 5
Etiquetas recibidas rápidamente, tal y como se pidieron. Gran servicio de atención al cliente. El único inconveniente es que no se adhirieron a todas las prendas a pesar de las estrictas instrucciones... ¡una pena!
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L
Laëtitia
Nota: 4 de 5
La entrega fue muy rápida. Las etiquetas cumplieron mis expectativas. El sitio es fácil de usar y hay una buena selección de colores y logotipos. Todavía no he podido lavar la ropa en la que he pegado las etiquetas, así que no puedo decir nada sobre la calidad. Había otras pegatinas "de verano" que le gustaron mucho a mi hija. Las recomiendo encarecidamente.
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A
Alexandra Gravier
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son geniales "pero" Un poco caro para las etiquetas Es el mismo precio en todas partes en la web
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L
Loulou
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas, bonito color, el número pedido es exacto, las pegatinas también son muy bonitas, pero he tenido algunas dificultades para quitar las etiquetas del folleto....la película de plástico que protege las etiquetas se despega al quitarlas. ¿Podría tratarse de un fallo de fabricación....? Pero aún así estoy satisfecho con mi compra.
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P
Patricia Ahmiddouch
Nota: 3 de 5
Llevo casi 5 años utilizando etiquetas de esta marca y por primera vez me han decepcionado. Es extremadamente difícil despegarlas del soporte, la película brillante acaba rompiéndose, la etiqueta se arruga y queda inutilizable. Una verdadera lástima
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Patricia, Muchas gracias por tu fidelidad? Esperamos que las etiquetas que te hemos enviado sean tan fáciles de usar como siempre. Sentimos sinceramente este incidente de corte. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Sra N.
Nota: 4 de 5
Fue fácil e intuitivo personalizar los productos que quería. Llegaron en poco tiempo.
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N
Nadege
Nota: 3 de 5
Mucha variedad, nuevos productos, es genial. Sin embargo, las etiquetas ya no son tan fáciles de despegar de su soporte como antes. Como resultado, se rompen un poco, lo que es muy molesto, y se tarda mucho más en pegarlas en la ropa y otros objetos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadège, gracias por su comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. En cuanto a sus etiquetas, nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico. Sus etiquetas no deberían ser difíciles de despegar de sus soportes. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
C F.
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y gran producto
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T
Tiziana H.
Nota: 3 de 5
Las pegatinas son buenas. Sin embargo, el envío tarda mucho y el servicio de atención al cliente es muy antipático. Por lo tanto 3 estrellas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje. Lamentablemente no es poco amistoso. Le hemos enviado toda la información sobre el estado de su pedido, pero nunca hemos recibido una respuesta de usted. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Simo
Nota: 4 de 5
Etiquetas excelentes, entrega puntual. El pegamento parece aguantar bien, veremos con el tiempo
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A
Amina Hachelaf
Nota: 4 de 5
No recibí mi primer pedido porque estaba preocupada. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y respondieron inmediatamente a mis necesidades.
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N
Nathalie Jacquier
Nota: 3 de 5
Decepcionado por el grabado, simples pegatinas!!!!!, demasiado caro
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, gracias por tu comentario. Nuestras cajas de merienda y comida están personalizadas en forma de pegatinas. El objetivo es permitirle cambiar la personalización para adaptarla a sus hijos sin tener que volver a comprar todo el producto...? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Camille Giona
Nota: 4 de 5
Estoy encantada con las etiquetas que he recibido, son muy prácticas y tienen unos colores preciosos.
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L
Lesley W.
Nota: 2 de 5
He descubierto que las etiquetas se han caído después de 1 lavado. Esperaba que durasen todo el curso escolar, ya que he comprado otras marcas en el pasado y me ha pasado lo mismo. Decepcionada
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E
Eulchen_Kjærlighet
Nota: 4 de 5
La mercancía se entregó bien embalada. No hubo comunicación durante el proceso de pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Normalmente recibirá una confirmación de pedido y una confirmación de envío. También puede comprobar los correos spam. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
L
Léa
Nota: 3 de 5
En parte estoy satisfecha porque las etiquetas se pegan muy bien. Pero la decoración me ha decepcionado mucho. Elegimos las flores con mi hija, y al final no hay casi nada en la etiqueta. Pero el truco irá a la papelera, tiene las flores. Decepcionada
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje. Nos alegramos de que la calidad de nuestras etiquetas responda a sus expectativas... En cuanto al fondo que eligió, lamentamos el defecto de impresión. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con su número de pedido para que podamos ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
T
Tif
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con mi compra. Las botellas son ligeras, las recomiendo.
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